什么是点击率? 了解和优化点击率

已发表: 2021-07-12

在运行按点击付费 (PPC) 广告时,您在广告系列后收到的指标可能会有点压倒性。 其中一个指标是点击率 (CTR),以百分比形式报告,它可以衡量您的广告工作是否成功。

什么是点击率? “点击”是指用户看到您的广告(也称为展示),然后点击并最终到达您的目标网页。 这是衡量对您的广告所提供内容的兴趣的一种方式。 如果用户只看到了您的广告并继续前进,则它会被计为一次展示,而不是一次点击。

尽管高点击率是许多公司追求的目标(尤其是那些按点击收费的公司),但您不必将其作为主要目标。 看完这篇文章,你不仅会更好地理解 CTR,还会有一些优化的思路。 我们将介绍什么是点击率,什么是好的点击率,为什么它很重要,高点击率是好是坏,以及如何提高您的点击率。

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什么是点击率?

‌ 点击率公式是广告点击次数除以广告的展示次数。

CTR =(点击次数/观看次数)

点击率是什么意思? 它对您的广告系列所说的是一个无法用公式讲述的故事。 在 PPC 广告中,您的点击率衡量看到广告的人认为它与他们的搜索的相关程度。 从本质上讲,这是广告与他们所寻找的内容的匹配程度。

这在现实生活中是什么样子的? 让我们来看看几个高点击率和低点击率的例子,使用你作为我们的网络冲浪者。 您刚刚了解了一种新水果,并正在网上对其进行研究。 您在搜索引擎中输入“dragonfruit”,然后看到一条火龙果广告,该广告现在正在您附近的杂货店出售。

但是您的搜索意图是提供信息的,而您想要的是“dragonfruit”的 Wikipedia 页面。 该广告与您的意图不符,因此您不会点击它。 这使得杂货店的点击率下降。 它提供的东西是无关紧要的——不是你要找的东西。

另一方面,如果您对特定品牌的美发产品感兴趣并按名称搜索,您可能会看到至少一个该品牌的 PPC 广告。 如果你点击它,品牌的点击率就会上升。 该广告具有相关性且位置合理,并且非常适合您的搜索意图。

这并不是说您应该始终使用品牌 PPC 广告并避免使用模糊或通用的广告,例如“洗发水”,但它可以让您大致了解两种情况下的点击率。 现在我们了解了 CTR 更多一点,让我们来看看高 CTR 和低 CTR。

‌什么是好的点击率?

一个好的点击率不仅对每个广告活动而且对每个行业都是不同的。 ‌ 什么是值得高五的点击率? 根据 Wordstream,搜索网络所有行业的平均点击率为 1.91%。

数字营销研究员 Augustine Fou 博士说,您应该将点击率与您自己的自然流量点击率进行比较的唯一数字。 您可以在 Google Search Console 上找到它。 努力使自然点击率(或目标更高)与 PPC 相匹配,以衡量您的广告是否成功。

为什么点击率很重要?

为什么点击率作为指标很重要? 它可以让您很好地了解您的广告是否适用于搜索者,以及这些搜索者是否是您的目标受众。

低点击率并不一定意味着您的广告文案、销售报价或整个广告系列存在缺陷。 可能有问题的是您的目标。 您的广告是否与客户在旅程中的阶段相匹配? 回顾您的客户旅程,或者如果您还没有这样做,则映射一个。

最后,您的点击率会影响您网站的流量,因此您应该找出影响点击率的因素。 ‌ 然而,它对流量的影响并不是点击率很重要的唯一原因。

点击率对您的网站有何影响?

点击率对您网站内外的影响是什么? 让我们谈谈广告排名及其重要性。 广告排名是您的广告在付费搜索结果中占据的位置。

在下图中,“皮包”一词是在 Google 上搜索的。 Bellroy的广告位居“广告”排名第一,Thamon位居第二。 是什么赋予了每个广告它的位置?

点击率在广告排名中的作用是什么? 有人会说排名仅取决于广告支出,但这不是它的工作原理。 Google Ads 在其拍卖过程中执行的操作很像自然搜索。 毕竟,它仍然想推荐最相关和最有用的页面,即使该页面是赞助的。

Bellroy 的广告在此结果页上的排名较高,这要归功于其出价、上下文和质量得分等因素。

谷歌如何确定第一名? 这有几个因素,其中之一包括您的点击率。

  • 出价:您的广告是否达到该搜索字词的最低价
  • 质量:基于点击率、相关性、着陆页和广告文字的质量以及其他广告的历史表现的得分
  • 上下文:用户搜索的设备、一天中的时间以及他们使用的术语
  • 扩展影响:通过保持或增加搜索词的正常点击率,广告是否被证明是相关的

‌ 那么,如果您一直在投放点击率不高的广告,会发生什么? 它会影响您的质量得分,并且您的广告将很难在付费结果中排名第一。 您的点击率可能对每个广告系列都不重要,但如果您投放的相关广告不符合 Google Ads 标准,从长远来看,您可能会损害您的业务。

‌高点击率是好是坏?

尽管到目前为止您已经在这里阅读了所有内容,但答案是视情况而定。 这听起来像是一个逃避的答案吗? 好吧,当您为每次点击付费时,您并不总是想要高点击率。

为什么? 这是因为点击率通常不是广告系列中唯一需要考虑的指标。

例如,您的广告可能会说您正在赠送产品。 在这种情况下,我们假设这会带来高点击率。 如果广告没有提及免费产品只有在您先购买后才会提供,那么您的转化率可能会很低(当用户完成预期的目标,例如购买时),并且根本不会卖太多。

在为广告系列设置 KPI 时,请记住您希望通过投放广告来实现的目标。 图片来源:Lukas Blazek,来自 unsplash.com。

如此高的点击率并不总是衡量成功的标准。 那么,如果不成功,那么什么是有利于衡量的点击率?

活动目标和关键绩效指标 (KPI) 的类型

广告活动有多种用途。 有时你会想要获得更多的品牌知名度。 其他时候,您会想要推广和销售特定的产品或服务。 对于每个活动,您的 KPI 会有所不同。

如果您只想让人们了解您的品牌,那么仅高点击率就可能是一个很好的早期迹象。 人们正在找到您并点击您的广告以查看更多信息。 但问题在于:如果您获得的只是高点击率,但广告活动没有销售,那么某些事情就不是为客户点击了。 也许您收取他们不愿意支付的价格。 也许您的支付平台有缺陷。

无论如何,您需要的是实际转换。 将您的转化率 (CVR) 视为您的广告系列达到预期效果的指标。

如果您的点击率偏低,但您的 CVR 很高,那么一定要庆祝!

高点击率和低点击率都有其好处。 这完全取决于您正在运行什么样的广告系列。

如何优化我的点击率?

因此,尽管点击率并不总是最重要的指标,但我们认为它非常重要。 你能做些什么来提高点击率? 让我们来看看一些选项,这样你就可以判断什么是最适合你的。

提高出价

我们不得不将这个放在列表中,因为您可能会与一些大型竞标者竞争重要的关键字。 提高出价可能会使您的排名更高(尽管不能保证)。 这可能会通过使您的链接更容易被查看者访问来提高您的点击率。

用你的 CTA 脱颖而出

考虑使报价如此诱人,以至于观众忍不住点击该 CTA。 此外,使其与您所承诺的内容以及他们点击时将看到的内容相匹配。 您可以使用“立即购买”、“了解更多”或“注册”等 CTA。

使用附加地址信息

附加地址信息可让您将商家地址添加到广告中。 这在几个方面使您受益。 一方面,它通过向潜在客户展示您拥有真实的实体店位置,从而为您的企业提供可信度。 对于某些客户来说,这使您的业务合法化。 此外,它让本地搜索者知道您就在城里,并且可以快速提供帮助。

将关键字添加到显示网址

充分利用 PPC 广告的关键是利用 Google Ads 为您提供的所有工具。 这包括您的显示网址。 优化显示 URL 以包含您的主要关键字,您会惊讶于它对您的效果产生的影响。 请确保将其保持在 35 个字符的限制内。

使用具有成本效益的条款

当然,有时您必须追求竞争性关键字,但不要低估 CTR 低竞争性字词可以提供多少。 假设你有一个体面的分数,利用你的质量分数来发挥你的优势,并按照与你的业务或产品仍然相关的具有成本效益的条款来使用它。

这可能意味着长尾关键词并试图在付费搜索中排名第一。 你怎么能那样做? 例如,您可以选择“负担得起的佛蒙特州房屋托管服务”,而不是简单的“房屋托管服务”,这将更具竞争力并且可能不太有效。

移动响应式

您经常听说使您的网站具有移动响应能力的重要性,但大多数企业认为他们仍在获得桌面访问。 虽然这可能是真的,但智能手机搜索正在迅速占据主导地位,移动搜索占自然搜索访问量的 59% 左右。

因此,如果您没有针对移动设备优化目标网页,那么您将错过该搜索的很大一部分。 智能手机用户不会点击并放弃访问。 Google 可能会选择根本不展示您的广告。

针对移动设备进行优化不仅仅是获得更多点击的额外步骤。 这是必需品。

不要睡在副本上

通过 PPC 广告,您的文案可以为潜在客户提供对您业务的第一印象。 所以你的语法、标点符号和单词选择应该是完美无缺的。 任何不完美的东西都可能使你提供的东西失去合法性。

但良好的标点和语法只是第一步,还不够。 您必须使用目标受众的语言,使用他们的话或表达他们的挫败感,以便他们感到被看到和理解。

让你的文案引人注目和令人信服,你会看到你的点击率上升。 不要在广告文字中填充关键字,但请确保包含目标字词和其他最相关的字词。

开始提高点击率和销售额

我们已经了解了点击率是什么,为什么它很重要,以及点击率高是否好。 我们还提供了几种提高点击率的方法。

借助您收集的所有这些信息,您可以评估您的 PPC 广告需要什么,它们现在的效果与您可以如何优化它们,以及如何通过提高点击率来提高质量得分。

了解您现在所知道的,您就可以通过让人们点击访问您的网站来开始增加销售额并进行更多转化。 通过在您的行业中找到那些具有成本效益的条款开始。 您现在拥有将这些工具转化为具有高点击率的广告所需的所有工具,这将在未来几个月内带来业务。