ما هو معدل النقر؟ فهم وتحسين نسبة النقر إلى الظهور

نشرت: 2021-07-12

عند تشغيل إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، قد تكون المقاييس التي تتلقاها بعد الحملة مربكة بعض الشيء. أحد هذه المقاييس هو نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، التي يتم تسجيلها كنسبة مئوية ، والتي يمكن أن تقيس نجاح جهودك الإعلانية.

ما هي نسبة النقر إلى الظهور؟ يشير "النقر إلى الظهور" إلى الوقت الذي يرى فيه المستخدم إعلانك (يُطلق عليه أيضًا مرة ظهور) ثم ينقر وينتهي به المطاف على صفحتك المقصودة. إنها إحدى طرق قياس الاهتمام بما يقدمه إعلانك. إذا رأى المستخدم إعلانك فقط وانتقل إليه ، فسيتم احتسابه على أنه ظهور وليس نقرًا.

على الرغم من أن نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة هي ما تسعى إليه الكثير من الشركات (خاصة تلك التي تتقاضى رسومًا لكل نقرة) ، فلا يتعين عليك أن تجعلها هدفك الرئيسي. بعد قراءة هذا المنشور ، لن تفهم فقط نسبة النقر إلى الظهور بشكل أفضل ولكن لديك أيضًا بعض الأفكار لتحسينها. سنستعرض ماهية نسبة النقر إلى الظهور ، وما هي نسبة النقر إلى الظهور الجيدة ، وسبب أهميتها ، وما إذا كانت نسب النقر إلى الظهور المرتفعة جيدة أم سيئة ، وكيفية تحسينها.

هل أنت مستعد للقيام بمزيد من الأعمال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يتعلم أكثر.

ما هي نسبة النقر إلى الظهور؟

‌ معادلة نسبة النقر إلى الظهور هي عدد النقرات على الإعلان مقسومًا على عدد مرات عرض الإعلان.

نسبة النقر إلى الظهور = (النقرات / مرات المشاهدة)

ماذا تعني نسبة النقر إلى الظهور (CTR)؟ ما يقوله عن حملاتك هو قصة لا يمكن سردها بالصيغ. في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، تقيس نسبة النقر إلى الظهور مدى ملاءمة أولئك الذين شاهدوا الإعلان لبحثهم. في الأساس ، إنه مدى تطابق الإعلان مع ما كانوا يبحثون عنه.

كيف يبدو هذا في الحياة الحقيقية؟ دعنا ننتقل إلى بعض الأمثلة على نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة والمنخفضة ، وذلك باستخدامك كمتصفح الويب الخاص بنا. لقد تعلمت للتو عن فاكهة جديدة وتجري بحثًا عنها عبر الإنترنت. تكتب "dragonfruit" في محرك بحث وترى إعلانًا عن فاكهة التنين التي تُباع الآن في محل بقالة بالقرب منك.

لكن هدف البحث إعلامي ، وما تريده هو صفحة Wikipedia لـ "dragonfruit". الإعلان لا يتطابق مع هدفك ، لذلك لن تنقر فوقه. هذا يجعل نسبة النقر إلى الظهور لمتجر البقالة تنخفض. ما عرضته كان غير ذي صلة - وليس ما كنت تبحث عنه.

من ناحية أخرى ، إذا كنت مهتمًا بعلامة تجارية معينة من منتجات الشعر وقمت بالبحث عنها بالاسم ، فمن المحتمل أن تصادف إعلانًا واحدًا على الأقل من إعلانات الدفع لكل نقرة للعلامة التجارية. إذا قمت بالنقر فوقه ، سترتفع نسبة النقر إلى الظهور للعلامة التجارية. الإعلان ملائم وموضع بشكل جيد ، ويتناسب تمامًا مع هدف البحث الخاص بك.

هذا لا يعني أنه يجب عليك دائمًا استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة التي تحمل الاسم التجاري وتجنب الإعلانات الغامضة أو العامة لـ "الشامبو" ، على سبيل المثال ، ولكنه يمنحك فكرة تقريبية عن الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه نسبة النقر إلى الظهور في كلتا الحالتين. الآن بعد أن فهمنا ما هي نسبة النقر إلى الظهور أكثر قليلاً ، فلنلقِ نظرة على نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة مقابل المنخفضة.

‌ ما هي نسبة النقر إلى الظهور الجيدة؟

تختلف نسبة النقر إلى الظهور الجيدة ليس فقط لكل حملة ولكن أيضًا لكل صناعة. ‌ ما هي نسبة النقر إلى الظهور التي تستحق خمسة أضعاف؟ وفقًا لـ Wordstream ، يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور عبر جميع الصناعات 1.91٪ لشبكة البحث.

يقول الباحث في مجال التسويق الرقمي ، الدكتور أوغسطين فو ، إن الرقم الوحيد الذي يجب عليك مقارنة نسبة النقر إلى الظهور به هو معدل النقر على حركة المرور العضوية. يمكنك أن تجد هذا على Google Search Console. احرص على مطابقة نسبة النقر إلى الظهور العضوية هذه - أو تهدف إلى تحقيق أعلى - باستخدام قدرة شرائية (PPC) لقياس نجاح إعلاناتك.

لماذا تعتبر معدلات النقر إلى الظهور مهمة؟

لماذا تعتبر نسبة النقر إلى الظهور مهمة كمقياس؟ يمكن أن يمنحك فكرة جيدة عما إذا كانت إعلاناتك تعمل مع الباحثين وما إذا كان هؤلاء الباحثون هم جمهورك المستهدف.

لا تعني نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة بالضرورة أن نسخة إعلانك أو عرض المبيعات أو حملتك ككل معيبة. ما قد يكون خاطئا هو استهدافك. هل يتوافق إعلانك مع مرحلة عميلك في الرحلة؟ انظر إلى رحلة العميل الخاصة بك ، أو ارسم خريطة واحدة إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

في النهاية ، تؤثر نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك على حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، لذلك يجب أن تعرف ما الذي يؤثر على نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك. ‌ تأثيره على حركة المرور ، مع ذلك ، ليس السبب الوحيد لأهمية نسبة النقر إلى الظهور.

ما هي نسبة النقر إلى الظهور التي تؤثر على موقع الويب الخاص بك؟

ما هو تأثير نسبة النقر إلى الظهور داخل وخارج موقع الويب الخاص بك؟ لنتحدث عن ترتيب الإعلان وسبب أهميته. تصنيف الإعلان هو الموضع الذي يحتله إعلانك في نتائج البحث المدفوعة.

في الرسم التوضيحي أدناه ، تم البحث عن مصطلح "حقائب جلدية" على Google. يحتل إعلان Bellroy الترتيب "Ad" الأول ، بينما يحتل Thamon المرتبة الثانية. ما الذي يعطي كل إعلان موقعه؟

وما هو دور نسبة النقر إلى الظهور في ترتيب الإعلان؟ سيقول البعض أن الترتيب يعتمد على الإنفاق الإعلاني وحده ، لكن هذا لا يعمل. يؤدي إعلانات Google إلى حد كبير مثل البحث العضوي في عملية المزاد. بعد كل شيء ، لا يزال يريد اقتراح الصفحة الأكثر صلة ومفيدة ، حتى لو كانت هذه الصفحة مدعومة.

يحتل إعلان Bellroy مرتبة أعلى في صفحة النتائج هذه ، وذلك بفضل عرض التسعير والسياق ودرجة الجودة ، من بين عوامل أخرى.

كيف تحدد Google تلك البقعة رقم 1؟ هناك العديد من العوامل التي تدخل في هذا ، أحدها يتضمن نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

  • عرض التسعير: ما إذا كان إعلانك يصل إلى الحد الأدنى لعبارة البحث هذه
  • الجودة: نقاط تستند إلى نسبة النقر إلى الظهور ، والملاءمة ، وجودة الصفحة المقصودة ونص الإعلان ، ومدى الأداء الجيد لإعلاناتك الأخرى سابقًا
  • السياق: الأجهزة التي يبحث عنها المستخدمون ، والوقت من اليوم ، والمصطلحات التي يستخدمونها
  • تأثير الامتداد: ما إذا كان الإعلان وثيق الصلة بالحفاظ على نسبة النقر إلى الظهور العادية أو زيادتها لعبارة البحث

‌ إذن ماذا يحدث إذا كنت تعرض باستمرار إعلانات لا تتمتع بنسبة نقر إلى ظهور كبيرة؟ سيؤثر ذلك على نقاط الجودة الخاصة بك ، وستجد إعلاناتك صعوبة في الترتيب أولاً في النتائج المدفوعة. قد لا تكون نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك مهمة لكل حملة على حدة ، ولكنك قد تضر بعملك على المدى الطويل إذا لم تكن تعرض إعلانات ذات صلة تتوافق مع معايير إعلانات Google.

‌هل نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة جيدة أم سيئة؟

على الرغم من كل ما قرأته هنا حتى الآن ، فإن الإجابة هي أن الأمر يعتمد على ذلك. هل هذا يبدو وكأنه إجابة مشاركة؟ حسنًا ، عندما تدفع مقابل كل نقرة ، فأنت لا تريد دائمًا نسبة نقر إلى ظهور عالية.

لماذا ا؟ ذلك لأن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ليست هي المقياس الوحيد الذي يجب أخذه في الاعتبار في الحملة.

على سبيل المثال ، قد يقول إعلانك أنك تتخلى عن أحد المنتجات. في هذه الحالة ، سنفترض أن ذلك سيؤدي إلى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور. إذا لم يذكر الإعلان أن المنتج المجاني يأتي فقط بعد أن تشتري منتجًا أولاً ، فقد تحصل على تحويل منخفض (عندما يكمل المستخدم هدفًا مرغوبًا ، مثل عملية شراء) ، ولا تبيع كثيرًا على الإطلاق.

عند تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك لحملة ما ، تذكر الهدف الذي تريد تحقيقه من خلال تشغيل الإعلان. ملكية الصورة تعود إلى: Lukas Blazek عبر unsplash.com.

لا تقيس نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة النجاح دائمًا. إذن ما هو معدل النقر الجيد للقياس ، إن لم يكن النجاح؟

أنواع أهداف الحملة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

تخدم الحملات الإعلانية مجموعة متنوعة من الأغراض. في بعض الأحيان سترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. في أوقات أخرى ، سترغب في الترويج لمنتج أو خدمة معينة وبيعها. لكل حملة ، ستختلف مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.

إذا كان كل ما تريده هو أن يكون الناس على دراية بعلامتك التجارية ، فيمكن أن تكون نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة وحدها علامة مبكرة جيدة. يبحث الناس عنك ويقومون بالنقر فوق إعلانك لرؤية المزيد. ولكن هنا هو الشيء المهم: إذا كان كل ما تحصل عليه هو نسبة نقر إلى ظهور عالية ولكن لا توجد مبيعات من حملتك الإعلانية ، فهناك شيء لا يعني النقر على العميل. ربما تتقاضى ثمنًا لا يرغبون في دفعه. ربما تكون منصة الدفع الخاصة بك معيبة.

بغض النظر ، ما تحتاجه هو تحويلات فعلية. انظر إلى معدل التحويل الخاص بك (CVR) كمؤشر على أن حملتك تفعل ما تتوقعه.

إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك منخفضة ولكن معدل النقرات (CVR) الخاص بك مرتفع ، احتفل بالتأكيد!

كل من نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة والمنخفضة لها فوائدها. كل هذا يتوقف على نوع الحملة التي تديرها.

كيف يمكنني تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بي؟

لذلك ، على الرغم من أن نسبة النقر إلى الظهور ليست دائمًا المقياس الأكثر أهمية ، نعتقد أنها مهمة جدًا. ما الذي يمكنك فعله لزيادة نسبة النقر إلى الظهور؟ دعنا ننتقل إلى بعض الخيارات حتى تتمكن من قياس الأفضل بالنسبة لك.

زيادة عرض التسعير الخاص بك

كان علينا وضع هذا في القائمة لأنك على الأرجح ستتنافس مع بعض المزايدين الكبار على الكلمات الرئيسية المهمة. من المرجح أن تؤدي زيادة عرض أسعارك إلى حصولك على مرتبة أعلى (على الرغم من أنها ليست مضمونة). قد يؤدي ذلك إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور من خلال تسهيل الوصول إلى الرابط الخاص بك على المشاهدين.

تميز مع CTA الخاص بك

ضع في اعتبارك جعل العرض مغريًا للغاية بحيث لا يسع المشاهدون سوى النقر على CTA. علاوة على ذلك ، اجعلها تتطابق مع ما تعد به وما سيشاهدونه عند النقر. يمكنك استخدام CTAs مثل "اشتر الآن" أو "اعرف المزيد" أو "اشترك" ، على سبيل المثال لا الحصر.

استخدم إضافة الموقع

تسمح لك إضافة الموقع بإضافة عنوان نشاطك التجاري إلى إعلانك. هذا يفيدك بعدة طرق. أولاً ، يمنح مصداقية عملك من خلال إظهار العملاء المحتملين أن لديك موقعًا حقيقيًا وقويًا. بالنسبة لبعض العملاء ، هذا يضفي الشرعية على عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتيح للباحثين المحليين معرفة أنك على حق في المدينة ويمكنه المساعدة بسرعة.

أضف كلمتك الرئيسية إلى عنوان URL المعروض

إن أحد مفاتيح تحقيق أقصى استفادة من إعلانات الدفع بالنقرة هو الاستفادة من كل أداة يوفرها لك إعلانات Google. يتضمن هذا عنوان URL المعروض الخاص بك. حسِّن عنوان URL المعروض لتضمين كلمتك الرئيسية الرئيسية ، وستندهش من الفرق الذي يمكن أن يحدثه في أدائك. فقط تأكد من إبقائه في حدود 35 حرفًا.

استخدم مصطلحات فعالة من حيث التكلفة

بالتأكيد ، سيتعين عليك في بعض الأحيان السعي وراء الكلمات الرئيسية التنافسية ، ولكن لا تقلل من شأن المقدار الذي يمكن أن تحققه شروط المنافسة المنخفضة لنسبة النقر إلى الظهور (CTR). استخدم نقاط الجودة لصالحك ، بافتراض أن لديك درجة جيدة ، واستخدمها وفقًا لشروط فعالة من حيث التكلفة لا تزال ذات صلة بعملك أو منتجك.

قد يعني هذا كلمات رئيسية طويلة الذيل ومحاولة الحصول على المرتبة الأولى في البحث المدفوع. كيف يمكنك فعل ذلك؟ على سبيل المثال ، يمكنك اختيار "Affordable House Sitting Vermont" بدلاً من "خدمة المنزل" البسيطة ، والتي ستكون أكثر قدرة على المنافسة وستكون أقل فعالية على الأرجح.

انطلق مستجيبًا للجوّال

غالبًا ما تسمع عن مدى أهمية جعل موقعك مستجيبًا للجوّال ، لكن معظم الشركات تفترض أنها لا تزال تتلقى زيارات لسطح المكتب. في حين أن هذا قد يكون صحيحًا ، فإن البحث عن الهواتف الذكية يتولى زمام الأمور بسرعة ، حيث يمثل الهاتف المحمول حوالي 59 ٪ من زيارات البحث العضوية.

لذلك إذا لم تكن تقوم بتحسين صفحتك المقصودة للجوال ، فإنك تفقد حصة كبيرة من هذا البحث. لن يقوم مستخدمو الهواتف الذكية بالنقر فوقها وسيتخلون عن زياراتهم. وقد تختار Google عدم عرض إعلانك على الإطلاق.

يعد التحسين للجوّال أكثر من مجرد خطوة إضافية لكسب بضع نقرات إضافية. إنها ضرورة.

لا تنم على النسخة

مع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، توفر نسختك للعميل المحتمل الانطباع الأول عن عملك. لذلك يجب أن تكون القواعد النحوية وعلامات الترقيم واختيار الكلمات خالية من العيوب. أي شيء أقل من الكمال يمكن أن ينزع الشرعية عن ما تقدمه.

لكن علامات الترقيم والقواعد الجيدة ليست سوى الخطوة الأولى ولن تكون كافية. يجب عليك التحدث بلغة جمهورك المستهدف ، باستخدام كلماتهم أو التعبير عن إحباطاتهم حتى يشعروا بأنهم مرئيون ومفهومون.

اجعل نسختك مقنعة ومقنعة ، وسترى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور. لا تحشو الكلمات الرئيسية في نص إعلانك ، ولكن تأكد من تضمين المصطلح المستهدف والمصطلحات الأخرى الأكثر صلة.

ابدأ في زيادة نسبة النقر إلى الظهور والمبيعات

لقد راجعنا ماهية نسبة النقر إلى الظهور ، ولماذا هي مهمة ، وما إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة جيدة. لقد قدمنا ​​أيضًا عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة زيادة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

مع كل هذه المعلومات التي جمعتها ، يمكنك تقييم ما تحتاجه إعلانات الدفع لكل نقرة ، وكيفية أدائها الآن مقابل كيفية تحسينها ، وكيفية زيادة نقاط الجودة الخاصة بك عن طريق تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

بمعرفة ما تعرفه الآن ، فأنت على استعداد لبدء زيادة المبيعات وتحويل المزيد من خلال حث الأشخاص على النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. ابدأ بإيجاد تلك المصطلحات الفعالة من حيث التكلفة في مجال عملك. لديك الآن جميع الأدوات التي تحتاجها لتحويلها إلى إعلان ذي نسبة نقر إلى ظهور رائعة ستجلب الأعمال لأشهر قادمة.