Tıklama Oranı Nedir? TO'yu Anlama ve Optimize Etme

Tıklama başına ödeme (PPC) reklamları yayınlarken, bir kampanyadan sonra aldığınız ölçümler biraz bunaltıcı olabilir. Bu metriklerden biri, reklam çalışmalarınızın başarısını ölçebilen, yüzde olarak bildirilen tıklama oranıdır (TO).

Tıklama oranı nedir? "Tıklama", bir kullanıcının reklamınızı (gösterim olarak da adlandırılır) gördüğü ve ardından tıklayıp açılış sayfanıza ulaştığı zaman anlamına gelir. Bu, reklamınızın sunduklarına olan ilgiyi ölçmenin bir yoludur. Kullanıcı yalnızca reklamınızı görüp devam ederse, bu bir gösterim olarak sayılır, ancak tıklama olarak sayılmaz.

Yüksek TO, birçok şirketin (özellikle tıklama başına ücret alanlar) için uğraştığı şey olsa da, bunu ana hedefiniz yapmak zorunda değilsiniz. Bu gönderiyi okuduktan sonra, yalnızca TO'yu daha iyi anlamakla kalmayacak, aynı zamanda onu optimize etmek için de bazı fikirler edineceksiniz. Tıklama oranının ne olduğunu, iyi bir TO'nun ne olduğunu, neden önemli olduğunu, yüksek TO'ların iyi mi yoksa kötü mü olduğunu ve sizinkini nasıl iyileştirebileceğinizi inceleyeceğiz.

Tıklama oranı nedir?

‌ Tıklama oranı formülü, bir reklama yapılan tıklama sayısının, reklamın gösterilme sayısına bölümüdür.

TO = (tıklamalar/görülenler)

TO ne anlama geliyor? Kampanyalarınız hakkında söyledikleri, formüllerle anlatılamayacak bir hikaye. PPC reklamcılığında, tıklama oranınız, reklamı görenlerin aramalarıyla ne kadar alakalı olduğunu düşündüklerini ölçer. Esasen, reklamın aradıklarıyla ne kadar iyi eşleştiğidir.

Bu gerçek hayatta neye benziyor? Sizi web'de sörfçü olarak kullanarak birkaç yüksek ve düşük TO örneğini inceleyelim. Yeni bir meyve öğrendiniz ve internette araştırıyorsunuz. Bir arama motoruna "ejderha meyvesi" yazıyorsunuz ve şu anda yakınınızdaki bir bakkalda satılan ejderha meyveleri için bir reklam görüyorsunuz.

Ancak arama amacınız bilgi amaçlıdır ve istediğiniz şey "ejderha meyvesi" için bir Wikipedia sayfasıdır. Reklam amacınızla eşleşmiyor, bu yüzden tıklamayacaksınız. Bu, marketin TO'sunun düşmesine neden olur. Ne sunduğu alakasızdı - aradığınız şey değil.

Öte yandan, belirli bir saç ürünleri markasıyla ilgilendiyseniz ve adıyla arama yaptıysanız, büyük olasılıkla marka için en az bir PPC reklamıyla karşılaşacaksınız. Üzerine tıklarsanız, markanın TO'su yükselir. Reklam alakalı ve iyi yerleştirilmiş ve arama amacınıza tam olarak uyuyor.

Bu, her zaman marka PPC reklamlarını kullanmanız ve örneğin "şampuan" için belirsiz veya genel reklamlardan kaçınmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak her iki durumda da TO'nun nasıl görünebileceği konusunda size kabaca bir fikir verir. Artık TO'nun ne olduğunu biraz daha anladığımıza göre, şimdi yüksek ve düşük TO'ya bakalım. ‌

‌İyi bir tıklama oranı nedir?

İyi bir TO sadece her kampanya için değil, her sektör için farklıdır. ‌ Çak bir beşliği hak eden bir tıklama oranı nedir ? Wordstream'e göre, tüm sektörlerdeki ortalama tıklama oranı, arama ağı için %1,91'dir.

Dijital pazarlama araştırmacısı Dr. Augustine Fou, TO'nuzu karşılaştırmanız gereken tek sayının kendi organik trafik tıklama oranınız olduğunu söylüyor. Bunu Google Arama Konsolunda bulabilirsiniz. Reklamlarınızın başarısını ölçmek için PPC ile bu organik TO'yu yakalamaya veya daha da yükseğe ulaşmaya çalışın.

Tıklama oranları neden önemlidir?

TO bir metrik olarak neden önemlidir? Reklamlarınızın arama yapanlar için işe yarayıp yaramadığı ve bu arama yapanların hedef kitleniz olup olmadığı konusunda size oldukça iyi bir fikir verebilir.

Düşük bir TO, mutlaka reklam metninizin, satış teklifinizin veya kampanyanızın bir bütün olarak hatalı olduğu anlamına gelmez. Hatalı olabilecek şey, hedeflemenizdir. Reklamınız, müşterinizin yolculuğundaki aşamasıyla eşleşiyor mu? Müşteri yolculuğunuza tekrar bakın veya henüz yapmadıysanız haritasını çıkarın.

Sonuç olarak, TO'nuz web sitenize gelen trafiği etkiler, bu nedenle TO'nuzu neyin etkilediğini öğrenmelisiniz. ‌ Ancak, TO'nun önemli olmasının tek nedeni trafik üzerindeki etkisi değildir.

Web sitenizi etkileyen tıklama oranı nedir?

Tıklama oranının web siteniz üzerindeki ve dışındaki etkisi nedir? Reklam sıralamasından ve neden önemli olduğundan bahsedelim. Reklam sıralaması, reklamınızın ücretli arama sonuçlarında kapladığı konumdur.

Aşağıdaki resimde “deri çanta” terimi Google'da aranmıştır. Bellroy'un reklamı ilk "Reklam" sıralamasında yer alıyor ve Thamon ikinci sırada yer alıyor. Her bir reklama konumunu veren nedir?

Ve tıklama oranının reklam sıralamasındaki rolü nedir? Bazıları, sıralamanın yalnızca reklam harcamasına bağlı olduğunu söyleyecektir, ancak bu böyle çalışmaz. Google Ads, açık artırma sürecinde organik aramaya çok benzer bir işlem gerçekleştirir. Sonuçta, o sayfa sponsorlu olsa bile yine de en alakalı ve yararlı sayfayı önermek istiyor.

Google bu 1 Numarayı nasıl belirliyor? Biri TO'nuzu içeren, buna dahil olan birkaç faktör vardır.

• Teklif: reklamınızın o arama terimi için minimum değere ulaşıp ulaşmadığı
• Kalite: TO'ya, alaka düzeyine, açılış sayfanızın ve reklam metninizin kalitesine ve diğer reklamlarınızın geçmişte ne kadar iyi performans gösterdiğine dayalı bir puan
• Bağlam: kullanıcıların arama yaptığı cihazlar, günün saati ve kullandıkları terimler
• Uzantı Etkisi: Arama terimi için normal TO'yu koruyarak veya artırarak reklamın alakalı olduğunun kanıtlanıp kanıtlanmadığı

‌ Sürekli olarak yüksek TO'ya sahip olmayan reklamlar yayınlarsanız ne olur? Kalite puanınızı etkiler ve reklamlarınızın ücretli sonuçlarda ilk sırada yer alması daha zor olacaktır. TO'nuz her kampanya için önemli olmayabilir, ancak Google Ads standartlarına uygun alakalı reklamlar yayınlamıyorsanız uzun vadede işletmenize zarar veriyor olabilirsiniz.

‌Yüksek bir TO iyi mi yoksa kötü mü?

Şimdiye kadar burada okuduklarınıza rağmen, cevap buna bağlı. Bu bir kaçış cevabı gibi mi geliyor? Her tıklama için ödeme yaparken, her zaman yüksek bir TO istemezsiniz.

Neden? Niye? Bunun nedeni, genellikle bir kampanyada dikkate alınması gereken tek metrik TO'nun olmamasıdır.

Örneğin, reklamınız bir ürünü dağıttığınızı söyleyebilir. Bu durumda, bunun yüksek bir TO getireceğini varsayacağız. Reklam, ücretsiz ürünün yalnızca siz ilk satın aldıktan sonra geldiğinden bahsetmiyorsa, düşük bir dönüşüm elde edebilir (kullanıcı satın alma gibi istenen bir hedefi tamamladığında) ve çok fazla satış yapamayabilirsiniz.

Dolayısıyla yüksek TO her zaman başarıyı ölçmez. Öyleyse, başarı değilse bile, tıklama oranı ölçmek için iyi olan nedir?

Kampanya hedefi türleri ve temel performans göstergeleri (KPI'lar)

Reklam kampanyaları çeşitli amaçlara hizmet eder. Bazen daha fazla marka bilinirliği elde etmek isteyeceksiniz. Diğer zamanlarda, belirli bir ürün veya hizmeti tanıtmak ve satmak isteyeceksiniz. Her kampanya için KPI'larınız değişecektir.

Tek istediğiniz insanların markanızdan haberdar olmasıysa, tek başına yüksek bir TO, iyi bir erken işaret olabilir. İnsanlar sizi buluyor ve daha fazlasını görmek için reklamınızı tıklıyor. Ancak işin püf noktası şudur: Aldığınız tek şey yüksek bir TO ise ancak reklam kampanyanızdan satış yoksa, müşteri için tıklamayan bir şey vardır. Belki de ödemeye razı olmayacakları bir bedel ödersiniz. Belki de ödeme platformunuz kusurludur.

Ne olursa olsun, ihtiyacınız olan şey gerçek dönüşümlerdir. Kampanyanızın beklediğiniz şeyi yaptığını gösteren bir gösterge olarak dönüşüm oranınıza (CVR) bakın.

TO'nuz düşük, ancak CVR'niz yüksekse, kesinlikle kutlayın!

Hem yüksek hem de düşük TO'ların avantajları vardır. Her şey ne tür bir kampanya yürüttüğünüze bağlı.

TO'mu nasıl optimize edebilirim?

Dolayısıyla, TO her zaman en önemli metrik olmasa da oldukça önemli olduğunu düşünüyoruz. Daha yüksek TO elde etmek için ne yapabilirsiniz? Sizin için en iyi olanı ölçebilmeniz için bazı seçenekleri gözden geçirelim.

Teklifinizi artırın

Önemli anahtar kelimeler için bazı büyük teklif verenlerle rekabet edeceksiniz çünkü bunu listeye koymak zorunda kaldık. Teklifinizi artırmak, muhtemelen daha üst sıralarda yer almanızı sağlayacaktır (garanti edilmese de). Bu, bağlantınızı görüntüleyenlerin erişmesini kolaylaştırarak TO'nuzu artırabilir.

CTA'nız ile öne çıkın

Teklifi, izleyicilerin o CTA'yı tıklamadan edemeyeceği kadar cazip hale getirmeyi düşünün. Ayrıca, hem vaat ettiğinizle hem de tıkladıklarında görecekleriyle eşleşmesini sağlayın. Birkaç isim vermek için "şimdi satın alın", "daha fazla bilgi edinin" veya "kaydolun" gibi CTA'ları kullanabilirsiniz.

Bir yer uzantısı kullanın

Yer uzantısı, işletme adresinizi reklamınıza eklemenize olanak tanır. Bu size birkaç yönden fayda sağlar. Birincisi, potansiyel müşterilere gerçek hayatta, gerçek bir lokasyona sahip olduğunuzu göstererek işletmenizin güvenilirliğini sağlar. Bazı müşteriler için bu, işinizi meşrulaştırır. Ek olarak, yerel arama yapanların şehirde olduğunuzu bilmelerini sağlar ve hızlı bir şekilde yardımcı olabilir.

Anahtar kelimenizi görünen URL'ye ekleyin

PPC reklamlarından en iyi şekilde yararlanmanın anahtarı, Google Ads'ün size sunduğu her araçtan yararlanmaktır. Bu, görünen URL'nizi içerir. Görünen URL'yi ana anahtar kelimenizi içerecek şekilde optimize edin ve performansınızda nasıl bir fark yaratabileceğine şaşıracaksınız. Sadece 35 karakter sınırı içinde tuttuğunuzdan emin olun.

Uygun maliyetli terimler kullanın

Elbette, bazen rekabetçi anahtar kelimelerin peşine düşmeniz gerekebilir, ancak düşük rekabet koşullarının ne kadar TO sağlayabileceğini hafife almayın. İyi bir puanınız olduğunu varsayarak kalite puanınızı kendi avantajınıza kullanın ve bunu işiniz veya ürününüz için hâlâ geçerli olan uygun maliyetli koşullarla uygulamaya koyun.

Bu, uzun kuyruklu anahtar kelimeler ve ücretli aramada 1 numara olmaya çalışmak anlamına gelebilir. Nasıl yaparsın? Örnek olarak, çok daha rekabetçi ve muhtemelen daha az etkili olacak sade "evde oturma hizmeti" yerine "Uygun Fiyatlı Ev Vermont Oturan" hizmetini seçebilirsiniz.

Mobil duyarlı olun

Sitenizi mobil uyumlu hale getirmenin ne kadar önemli olduğunu sık sık duyuyorsunuz, ancak çoğu işletme hala masaüstü ziyaretleri aldıklarını varsayıyor. Bu doğru olsa da, akıllı telefon araması hızla devralıyor ve mobil arama organik arama ziyaretlerinin yaklaşık %59'unu oluşturuyor.

Dolayısıyla, açılış sayfanızı mobil cihazlar için optimize etmiyorsanız, bu aramanın büyük bir bölümünü kaçırıyorsunuz. Akıllı telefon kullanıcıları tıklamazlar ve ziyaretlerini bırakırlar. Ayrıca Google, reklamınızı hiç göstermemeyi seçebilir.

Mobil cihazlar için optimizasyon, birkaç tıklama daha elde etmek için fazladan bir adımdan daha fazlasıdır. Bu bir zorunluluktur.

Kopya üzerinde uyuma

PPC reklamlarıyla, kopyanız potansiyel bir müşteriye işletmenizin ilk izlenimini sağlar. Bu nedenle dilbilgisi, noktalama işaretleri ve kelime seçiminiz kusursuz olmalıdır. Mükemmelden daha az olan herhangi bir şey, sunduğunuz şeyi meşrulaştırabilir.

Ancak iyi noktalama işaretleri ve dil bilgisi sadece ilk adımdır ve yeterli olmayacaktır. Hedef kitlenizin dilini konuşarak, onların sözlerini kullanarak veya hayal kırıklıklarını ifade ederek görüldüklerini ve anlaşıldıklarını hissetmelerini sağlamalısınız.

Metninizi çekici ve inandırıcı hale getirdiğinizde TO'nuzun arttığını göreceksiniz. Reklam metninize anahtar kelimeler eklemeyin, ancak hedef terimi ve en alakalı diğer terimleri eklediğinizden emin olun.

Tıklama oranınızı ve satışlarınızı artırmaya başlayın

Tıklama oranının ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve yüksek TO'nun iyi olup olmadığını inceledik. TO'nuzu artırmak için deneyebileceğiniz birkaç yol da sağladık.

Topladığınız tüm bu bilgilerle, PPC reklamlarınızın neye ihtiyacı olduğunu, şu anda nasıl performans gösterdiğini ve bunları nasıl optimize edebileceğinizi ve TO'nuzu artırarak kalite puanınızı nasıl artırabileceğinizi değerlendirebilirsiniz.

Artık ne bildiğinizi bilerek, insanların web sitenize tıklamasını sağlayarak satışları artırmaya ve daha fazla dönüşüm sağlamaya hazırsınız. Sektörünüzdeki uygun maliyetli terimleri bularak başlayın. Bunları, önümüzdeki aylarda iş getirecek harika bir tıklama oranına sahip bir reklama dönüştürmek için ihtiyacınız olan tüm araçlara artık sahipsiniz.