Apa itu Rasio Klik-Tayang? Memahami dan Mengoptimalkan RKT

Saat menjalankan iklan bayar per klik (PPC), metrik yang Anda terima setelah kampanye bisa sedikit berlebihan. Salah satu metrik ini adalah rasio klik-tayang (RKT), dilaporkan sebagai persentase, yang dapat mengukur keberhasilan upaya iklan Anda.

Apa itu rasio klik-tayang? "Mengklik-tayang" mengacu pada saat pengguna melihat iklan Anda (juga disebut tayangan) dan kemudian mengklik dan berakhir di halaman arahan Anda. Ini adalah salah satu cara untuk mengukur minat pada apa yang ditawarkan iklan Anda. Jika pengguna hanya melihat iklan Anda dan melanjutkan, itu akan dihitung sebagai tayangan tetapi tidak sebagai klik-tayang.

Meskipun RKPT tinggi adalah apa yang diperjuangkan banyak perusahaan (terutama yang mengenakan biaya per klik), Anda tidak harus menjadikannya sebagai tujuan utama Anda. Setelah membaca posting ini, Anda tidak hanya akan memahami RKPT dengan lebih baik tetapi juga memiliki beberapa ide untuk mengoptimalkannya. Kami akan membahas apa itu rasio klik-tayang, apa RKT yang baik, mengapa penting, apakah RKT tinggi itu baik atau buruk, dan bagaimana meningkatkan RKT Anda.

Apa itu rasio klik-tayang?

Rumus rasio klik-tayang adalah jumlah klik pada iklan dibagi dengan berapa kali iklan ditampilkan.

RKT = (klik/kali dilihat)

Apa yang dimaksud dengan RKT? Apa yang dikatakan tentang kampanye Anda adalah cerita yang tidak dapat diceritakan dengan rumus. Dalam iklan PPC, rasio klik-tayang Anda mengukur seberapa relevan mereka yang melihat iklan tersebut dengan pencarian mereka. Intinya, seberapa cocok iklan dengan apa yang mereka cari.

Seperti apa ini dalam kehidupan nyata? Mari kita lihat beberapa contoh RKPT tinggi dan rendah, menggunakan Anda sebagai peselancar web kami. Anda baru saja belajar tentang buah baru dan sedang menelitinya secara online. Anda mengetik "buah naga" ke dalam mesin pencari dan melihat iklan buah naga yang sekarang dijual di toko kelontong di dekat Anda.

Tetapi maksud pencarian Anda adalah informasi, dan yang Anda inginkan adalah halaman Wikipedia untuk "buah naga." Iklan tidak sesuai dengan maksud Anda, jadi Anda tidak akan mengekliknya. Itu membuat CTR toko kelontong turun. Apa yang ditawarkannya tidak relevan — bukan yang Anda cari.

Di sisi lain, jika Anda tertarik dengan merek produk rambut tertentu dan menelusurinya berdasarkan namanya, kemungkinan Anda akan menemukan setidaknya satu iklan PPC untuk merek tersebut. Jika Anda mengkliknya, CTR merek akan naik. Iklan tersebut relevan dan ditempatkan dengan baik, dan sangat sesuai dengan maksud pencarian Anda.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa Anda harus selalu menggunakan iklan PPC bermerek dan menghindari iklan yang tidak jelas atau umum untuk, katakanlah, "sampo", tetapi ini memberi Anda gambaran kasar tentang seperti apa CTR dalam kedua kasus tersebut. Sekarang setelah kita memahami apa itu RKT, mari kita lihat RKT tinggi versus rendah.

Berapa rasio klik-tayang yang baik?

RKPT yang baik berbeda tidak hanya untuk setiap kampanye tetapi juga untuk setiap industri. Berapa rasio klik-tayang yang pantas mendapatkan lima tinggi? Menurut Wordstream, rata-rata rasio klik-tayang di semua industri adalah 1,91% untuk jaringan pencarian.

Peneliti pemasaran digital Dr. Augustine Fou mengatakan satu-satunya angka yang harus Anda bandingkan dengan RKT adalah rasio klik-tayang lalu lintas organik Anda sendiri. Anda dapat menemukannya di Google Search Console. Berusaha keras untuk mencocokkan RKT organik itu — atau targetkan lebih tinggi lagi — dengan PPC untuk mengukur keberhasilan iklan Anda.

Mengapa rasio klik-tayang penting?

Mengapa RKT penting sebagai metrik? Ini dapat memberi Anda ide yang cukup bagus tentang apakah iklan Anda berfungsi untuk pencari dan apakah pencari tersebut adalah audiens target Anda.

RKT rendah tidak berarti salinan iklan, penawaran penjualan, atau kampanye Anda secara keseluruhan salah. Apa yang mungkin salah adalah penargetan Anda. Apakah iklan Anda cocok dengan tahapan perjalanan pelanggan Anda? Lihat kembali perjalanan pelanggan Anda, atau petakan satu perjalanan jika Anda belum melakukannya.

Pada akhirnya, RKT Anda memengaruhi lalu lintas ke situs web Anda, jadi Anda harus mencari tahu apa yang memengaruhi RKT Anda. Pengaruhnya pada lalu lintas, bagaimanapun, bukanlah satu-satunya alasan RKT penting.

Apa dampak rasio klik-tayang pada situs web Anda?

Apa dampak rasio klik-tayang di dalam dan di luar situs web Anda? Mari kita bicara tentang peringkat iklan dan mengapa itu penting. Peringkat iklan adalah posisi yang ditempati iklan Anda pada hasil pencarian berbayar.

Pada ilustrasi di bawah, istilah “tas kulit” dicari di Google. Iklan Bellroy menempati peringkat "Iklan" pertama, dan Thamon menempati peringkat kedua. Apa yang memberi setiap iklan posisinya?

Dan apa peran rasio klik-tayang dalam peringkat iklan? Beberapa orang akan mengatakan bahwa peringkat tergantung pada pengeluaran iklan saja, tetapi bukan itu cara kerjanya. Google Ads melakukan banyak hal seperti penelusuran organik dalam proses lelangnya. Bagaimanapun, itu masih ingin menyarankan halaman yang paling relevan dan bermanfaat, bahkan jika halaman itu disponsori.

Bagaimana Google menentukan posisi No. 1 itu? Ada beberapa faktor yang mempengaruhi hal ini, salah satunya termasuk CTR Anda.

• Tawaran: apakah iklan Anda mencapai minimum untuk istilah penelusuran tersebut
• Kualitas: skor berdasarkan RKT, relevansi, kualitas laman landas dan teks iklan Anda, dan seberapa baik kinerja iklan Anda yang lain secara historis
• Konteks: perangkat yang dicari pengguna, waktu, dan istilah yang mereka gunakan
• Dampak Ekstensi: apakah iklan terbukti relevan dengan mempertahankan atau meningkatkan RKT normal untuk istilah penelusuran

Jadi apa yang terjadi jika Anda terus-menerus menjalankan iklan yang tidak memiliki RKT yang bagus? Ini akan memengaruhi skor kualitas Anda, dan iklan Anda akan kesulitan mendapatkan peringkat pertama pada hasil berbayar. RKT Anda mungkin tidak penting untuk setiap kampanye, tetapi Anda dapat merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang jika Anda tidak menjalankan iklan relevan yang memenuhi standar Google Ads.

Apakah RKT tinggi baik atau buruk?

Terlepas dari semua yang telah Anda baca di sini sejauh ini, jawabannya adalah tergantung. Apakah itu terdengar seperti jawaban cop-out? Nah, ketika Anda membayar untuk setiap klik, Anda tidak selalu menginginkan RKPT yang tinggi.

Mengapa? Itu karena RKT biasanya bukan satu-satunya metrik yang diperhitungkan dalam kampanye.

Misalnya, iklan Anda mungkin mengatakan bahwa Anda memberikan sebuah produk. Dalam hal ini, kami akan berasumsi bahwa itu akan menghasilkan RKPT yang tinggi. Jika iklan tidak menyebutkan bahwa produk gratis datang hanya setelah Anda membelinya terlebih dahulu, Anda mungkin mendapatkan konversi yang rendah (ketika pengguna menyelesaikan tujuan yang diinginkan, seperti pembelian), dan tidak menjual banyak sama sekali.

Jadi RKPT tinggi tidak selalu mengukur keberhasilan. Lalu apa rasio klik-tayang yang baik untuk mengukur, jika tidak sukses?

Jenis sasaran kampanye dan indikator kinerja utama (KPI)

Kampanye iklan melayani berbagai tujuan. Terkadang Anda ingin mendapatkan lebih banyak kesadaran merek. Di lain waktu, Anda ingin mempromosikan dan menjual produk atau layanan tertentu. Untuk setiap kampanye, KPI Anda akan bervariasi.

Jika semua yang Anda inginkan adalah agar orang-orang mengetahui merek Anda, RKT tinggi saja bisa menjadi pertanda awal yang baik. Orang-orang menemukan Anda dan mengeklik iklan Anda untuk melihat lebih banyak. Tapi inilah kickernya: Jika semua yang Anda dapatkan adalah RKPT tinggi tetapi tidak ada penjualan dari kampanye iklan Anda, ada sesuatu yang tidak mengeklik untuk pelanggan. Mungkin Anda mengenakan harga yang tidak bersedia mereka bayar. Mungkin platform pembayaran Anda cacat.

Terlepas dari itu, yang Anda butuhkan adalah konversi yang sebenarnya. Lihat rasio konversi (CVR) Anda sebagai indikator bahwa kampanye Anda melakukan apa yang Anda harapkan.

Jika CTR Anda rendah tetapi CVR Anda tinggi, pastilah merayakannya!

Baik RKPT tinggi maupun rendah memiliki manfaat masing-masing. Itu semua tergantung pada jenis kampanye yang Anda jalankan.

Bagaimana cara mengoptimalkan RKPT saya?

Jadi, meskipun RKT tidak selalu menjadi metrik yang paling penting, menurut kami ini cukup signifikan. Apa yang dapat Anda lakukan untuk mendorong CTR yang lebih tinggi? Mari kita lihat beberapa opsi sehingga Anda dapat mengukur apa yang terbaik untuk Anda.

Tingkatkan tawaran Anda

Kami harus memasukkan yang ini ke dalam daftar karena kemungkinan besar Anda akan bersaing dengan beberapa penawar besar untuk kata kunci penting. Meningkatkan tawaran Anda kemungkinan akan membuat Anda berperingkat lebih tinggi (meskipun tidak dijamin). Ini dapat meningkatkan RKT Anda dengan membuat tautan Anda lebih mudah dijangkau pemirsa.

Tampil menonjol dengan CTA Anda

Pertimbangkan untuk membuat penawaran yang begitu menggoda sehingga pemirsa tidak bisa tidak mengeklik CTA tersebut. Selain itu, buat itu cocok dengan apa yang Anda janjikan dan apa yang akan mereka lihat saat mereka mengklik. Anda dapat menggunakan CTA seperti "beli sekarang", "pelajari lebih lanjut", atau "daftar", untuk beberapa nama.

Gunakan ekstensi lokasi

Perluasan lokasi memungkinkan Anda menambahkan alamat bisnis ke iklan Anda. Ini menguntungkan Anda dalam beberapa cara. Pertama, ini memberikan kredibilitas bisnis Anda dengan menunjukkan kepada klien potensial bahwa Anda memiliki lokasi nyata, lokasi fisik. Untuk beberapa pelanggan, itu melegitimasi bisnis Anda. Selain itu, ini memungkinkan pencari lokal tahu bahwa Anda berada tepat di kota dan dapat membantu dengan cepat.

Tambahkan kata kunci Anda ke URL tayangan

Kunci untuk memaksimalkan iklan PPC adalah memanfaatkan setiap alat yang diberikan Google Ads kepada Anda. Ini termasuk URL tayangan Anda. Optimalkan URL tayangan untuk menyertakan kata kunci utama Anda, dan Anda akan terkejut melihat perbedaan yang dapat dibuatnya dalam kinerja Anda. Pastikan untuk menyimpannya dalam batas 35 karakter.

Gunakan istilah hemat biaya

Tentu, terkadang Anda harus mengejar kata kunci yang kompetitif, tetapi jangan meremehkan seberapa banyak CTR yang dapat dihasilkan oleh istilah persaingan rendah. Gunakan skor kualitas Anda untuk keuntungan Anda, dengan asumsi bahwa Anda memiliki skor yang layak, dan terapkan pada persyaratan hemat biaya yang masih relevan dengan bisnis atau produk Anda.

Ini bisa berarti kata kunci berekor panjang dan mencoba peringkat No. 1 untuk pencarian berbayar. Bagaimana Anda bisa melakukan itu? Sebagai contoh, Anda dapat memilih “Vermont House Sitting yang Terjangkau” daripada “layanan house-sitting” biasa, yang akan jauh lebih kompetitif dan kemungkinan kurang efektif.

Menjadi responsif seluler

Anda sering mendengar tentang betapa pentingnya membuat situs Anda responsif seluler, tetapi sebagian besar bisnis menganggap mereka masih mendapatkan kunjungan desktop. Meskipun itu mungkin benar, pencarian ponsel pintar dengan cepat mengambil alih, dengan seluler menyumbang sekitar 59% dari kunjungan pencarian organik.

Jadi, jika Anda tidak mengoptimalkan laman landas untuk seluler, Anda kehilangan sebagian besar penelusuran tersebut. Pengguna ponsel cerdas tidak akan mengklik dan akan mengabaikan kunjungan mereka. Dan Google dapat memilih untuk tidak menampilkan iklan Anda sama sekali.

Mengoptimalkan untuk seluler lebih dari sekadar langkah ekstra untuk mendapatkan beberapa klik lagi. Ini adalah kebutuhan.

Jangan tidur di fotokopi

Dengan iklan PPC, salinan Anda memberi calon pelanggan kesan pertama tentang bisnis Anda. Jadi tata bahasa, tanda baca, dan pilihan kata Anda harus sempurna. Apa pun yang kurang dari sempurna dapat mendelegitimasi apa yang Anda tawarkan.

Tetapi tanda baca dan tata bahasa yang baik hanyalah langkah pertama dan tidak akan cukup. Anda harus berbicara dalam bahasa audiens target Anda, menggunakan kata-kata mereka atau mengungkapkan rasa frustrasi mereka sehingga mereka merasa dilihat dan dipahami.

Buat salinan Anda menarik dan meyakinkan, dan Anda akan melihat CTR Anda meningkat. Jangan memasukkan kata kunci dalam teks iklan Anda, tetapi pastikan untuk menyertakan istilah target dan istilah lain yang paling relevan.

Mulai tingkatkan rasio klik-tayang dan penjualan Anda

Kami telah membahas apa itu rasio klik-tayang, mengapa itu penting, dan apakah RKT tinggi itu bagus. Kami juga telah menyediakan beberapa cara yang dapat Anda coba untuk meningkatkan RKT Anda.

Dengan semua informasi yang telah Anda kumpulkan ini, Anda dapat menilai apa yang dibutuhkan iklan PPC Anda, bagaimana kinerjanya sekarang versus bagaimana Anda dapat mengoptimalkannya, dan bagaimana meningkatkan skor kualitas Anda dengan meningkatkan RKPT Anda.

Mengetahui apa yang Anda ketahui sekarang, Anda siap untuk mulai meningkatkan penjualan dan mengonversi lebih banyak dengan membuat orang mengeklik ke situs web Anda. Mulailah dengan menemukan istilah hemat biaya di industri Anda. Anda sekarang memiliki semua alat yang Anda butuhkan untuk mengubahnya menjadi iklan dengan rasio klik-tayang yang hebat yang akan mendatangkan bisnis selama berbulan-bulan mendatang.