Storytelling, E-Mail-Marketing-Trends für 2019

Veröffentlicht: 2019-02-05

2019 ist da und Storytelling wird in diesem Jahr noch mehr in E-Mail-Kampagnen eingesetzt. Dies ist keine neue Technik. Im Gegenteil, es setzt auf die Praxis des Geschichtenerzählens als Methode der Wissensvermittlung.

Es ist jedoch seit Jahren eine der wichtigsten Ressourcen der größten Unternehmen der Welt.

Einer der Gründe für seine Popularität, und das wussten Sie vielleicht noch nicht, ist, dass es für E-Mail-Marketing verwendet werden kann und bereits von vielen Unternehmen und Marken auf der ganzen Welt eingesetzt wird.

Mit dem Aufkommen sozialer Netzwerke haben viele gesagt, dass E-Mail-Kampagnen ihre Tage gezählt haben.

Aber Statistiken (und die Realität) haben gezeigt, dass dies eine Funktion ist, die uns immer noch viele Vorteile bieten kann.

Über all dies und mehr werde ich heute im Mailrelay-Blog sprechen, also lesen Sie bitte weiter!

  • 1 · Aber was ist Storytelling?
  • 2 · Schlüssel zur Arbeit mit Storytelling
    • 2.1 ► Definiere, für wen deine Geschichte bestimmt ist
    • 2.2 ► Wie möchten Sie wahrgenommen werden?
    • 2.3 ► Erstelle einen Charakter
    • 2.4 ► Erstellen Sie eine Abfolge von Ereignissen
  • 3 · Storytelling und Apple
  • 4 · Wie wendet man Storytelling im E-Mail-Marketing an?
  • 5 · Vorteile der Verwendung von Storytelling in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen
  • 6 · Schlussfolgerungen
    • 6.1 Verwandte Beiträge:

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· Aber was ist Storytelling?

Wir können „Storytelling“ definieren als: Geschichten erzählen, um zu überzeugen. Das ist die beste Definition dieses Konzepts, obwohl seine Anwendung aufgrund anderer Faktoren, die wir später untersuchen werden, viel komplexer ist.

Es geht jedoch nicht nur darum, eine Geschichte zu erzählen, sondern wir müssen versuchen, die Emotionen der Leser mit überzeugenden Texten zu wecken.

Das heißt, unsere Geschichte wird zu einem ebenso wirksamen Mittel zur Wahrnehmung wie die Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung, die wir verkaufen.

So gesehen ist es nicht verwunderlich, dass viele Marketer Storytelling als eine der besten Optionen für eine erfolgreiche Strategie ansehen.

Und dadurch ist Marketing kein kalter und entmenschlichter Prozess mehr, sondern bezieht Kunden mit ein und wird zu einem Instrument, mit dem eine engere Beziehung zu ihnen hergestellt werden kann.

Theoretisch ist es nicht schwer, jemandem eine Geschichte zu erzählen. Schließlich tun wir das jeden Tag, wenn wir mit unseren Freunden über Dinge sprechen, die wir sehen. In diesem Fall müssen wir nur die Geschichte hinter diesem Produkt erzählen und erklären, warum es unserer Meinung nach für den potenziellen Käufer so wichtig ist. Und niemand besser als wir, um diese Gründe zu erklären.

Das Ziel ist jedoch nicht nur, eine Geschichte zu erzählen, sondern Emotionen zu vermitteln und die Menschen dazu zu bringen, die Botschaft zu verstehen und zu verinnerlichen.

Dies impliziert, diese Strategie als eine Kunst anzunehmen, die es erfordert, die Leser zu inspirieren, so wie es ein Schriftsteller tut, wenn er ein Gedicht oder einen Roman schreibt.

Wenn Sie Storytelling aus dieser Perspektive anwenden, können Sie es in Ihre beste Ausdrucksform umwandeln. Sie verwandeln diese Strategie in die primäre Ressource, um die Werte Ihrer Marke, Ihre besten Eigenschaften, zu vermitteln, die Werte zu zeigen, die sie einzigartig machen, und zeigen, was sie von den anderen Wettbewerbern unterscheidet.

So können Sie sich von der Konkurrenz abheben und eine menschlichere Seite Ihres Unternehmens zeigen. Dies ist ein Element, das Kunden sehr schätzen und zu schätzen wissen.

Claves para hacer un buen Storytelling

· Schlüssel zur Arbeit mit Storytelling

Ein wesentlicher Aspekt von Marketingstrategien ist, dass es nicht ausreicht, zu wissen, wie man sie umsetzt, um gute Ergebnisse zu erzielen. Das Verständnis der Geheimnisse ihrer Verwendung wird nicht helfen, wenn wir nicht vorher die Ziele festlegen, die wir mit diesen Strategien erreichen möchten.

Das heißt, Sie müssen zunächst ein Ziel definieren und sich fragen: Was will ich mit dieser Strategie erreichen? Solange Sie diese Frage nicht beantwortet haben, können Sie sie nicht effektiv umsetzen.

Sobald Sie Ihre Ziele klar definiert haben, können Sie mit dem Schreiben Ihrer Geschichte beginnen. Dabei geht es darum, Ihrer Fantasie freien Lauf zu lassen, verschiedene Ideen auszuprobieren und die Ergebnisse zu testen.

Sie müssen aber auch folgende Aspekte berücksichtigen:

► Definiere, für wen deine Geschichte bestimmt ist

Dies ist der grundlegende Schritt in jeder Marketingstrategie, und Storytelling kann keine Ausnahme sein.

Wenn Sie wissen, wer zu Ihrem Publikum gehören wird, können Sie bestimmen, was diese von Ihnen erwarten, aber nicht nur das.

Wenn Sie unter anderem Ihr Publikum, seine Interessen, seine Ängste, seine Sorgen, seinen Lebensstil kennen, wissen Sie, welche Art von Geschichte seine Aufmerksamkeit erregen wird.

► Wie möchten Sie wahrgenommen werden?

Dies ist eine weitere Frage, die Sie sich stellen sollten, und ist genauso wichtig wie die vorherige.

Sie wissen bereits, dass Sie mit Storytelling Ihre Werte und Eigenschaften zeigen können. Nutzen Sie also die Vorteile, um die Meinung Ihres Publikums von Ihnen zu beeinflussen.

Machen Sie Ihre Geschichte zu Ihrer besten Visitenkarte.

Crea un personaje

► Erstelle einen Charakter

Das Ziel dieser Strategie ist es, Ihren Marketingprozessen eine menschliche Note zu verleihen. Daher ist es wichtig, Ihrer Geschichte ein „Gesicht“ zu verleihen, einen Charakter, der die Werte Ihrer Marke verkörpert.

Dazu können Sie sich von einigen Charakteren in den Büchern inspirieren lassen, die Sie gerne lesen.

Sie sollten versuchen, die Fakten zu verstehen, die Ihnen helfen, mit den Lesern in Kontakt zu treten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Protagonist anonym, empathisch und der Held ist, der die Werte Ihrer Marke widerspiegelt.

Machen Sie ihn verletzlich, sensibel, aber ohne zu übertreiben. In der Tat, je echter er wirkt, desto besser.

► Erstellen Sie eine Abfolge von Ereignissen

Alle Geschichten bestehen aus einer Einleitung, einer Handlung und einem Ende. Die Reihenfolge dieser Elemente sollte nicht unbedingt so sein, aber es ist wichtig, eine lineare Geschichte zu erstellen, da sie sonst für Ihre Leser keinen Sinn ergibt.

Sie können am Ende beginnen und ihnen erzählen, was passiert ist.

Es ist auch möglich, mit einer faszinierenden Handlung zu beginnen und eine Interaktion mit den Lesern aufzubauen.

Sie müssen kreativ sein.

Was Sie beachten sollten, ist, dass Ihre Geschichte faszinierend genug sein sollte, damit sie Ihren Text lesen.

Sie sollten eine Veranstaltung schaffen, die Spannung erzeugt und als Motivation dient.

Sie können auch über ein Problem oder eine dramatische Situation sprechen. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass eine zufriedenstellende Auflösung vorliegt. Andernfalls wird Ihre Geschichte keinen positiven Effekt haben.

Sie sollten bedenken, dass Ihre Geschichte die Werte Ihrer Marke widerspiegelt. Daher wird der Höhepunkt nicht der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen sein. Ein guter Storyteller kann eine wirkungsvolle Botschaft vermitteln, ohne die Leser mit kommerziellen Botschaften zu überfordern.

Sie müssen schlau sein, wenn Sie Ihren Charakter erstellen. Es sollte der wahre Protagonist sein und Ihre Marke zu etwas mehr als nur einem anderen Unternehmen machen. Die Idee ist, den Lesern etwas anderes zu zeigen, mit dem sie sich identifizieren können. Als ob sie Ihre Marke lieben, werden sie zu treuen Kunden.

Erstellen Sie außerdem eine Geschichte, in der es nicht darum geht, was Sie von Ihren Kunden erwarten, sondern darum, was sie von Ihnen erwarten und wie Sie ihnen helfen können.

Eine gute Geschichte zu erzählen und dadurch Kunden zu gewinnen, ist nicht einfach.

Es braucht Zeit und Übung, um die nötige Sensibilität zu entwickeln, um Texte zu schreiben, die Ihre Leser ansprechen.

Beim Schreiben Ihrer Story müssen Sie die richtigen Keywords verwenden, da Sie Ihre SEO-Strategie nicht vergessen sollten. Wenn Sie sie nicht hinzufügen, können Ihre Kunden Sie nicht finden.

Daher stellen Unternehmen, die diese Strategie anwenden, die besten Fachleute auf diesem Gebiet ein, um spannende Geschichten zu schreiben.

Storytelling y el caso Apple

· Storytelling und Apple

Viele Unternehmen konnten bereits Storytelling-Techniken nutzen. Apple ist eines der weltweit führenden Unternehmen und das perfekte Modell, um die Wirksamkeit dieser Strategie zu demonstrieren.

Dieses Unternehmen stellte das Storytelling in den Mittelpunkt seiner Werbekampagnen. Ihre Produkte stehen im Mittelpunkt ihrer Geschichte und ihre Botschaften wurden erstellt, um ihren Followern zu sagen, dass Apple ihre Bedürfnisse versteht und dass diese Produkte speziell entwickelt wurden, um Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu befriedigen.

So haben sie eine Geschichte geschaffen, die sich darauf konzentriert, Innovationen und alle Vorteile ihrer Produkte zu erklären , um den Kunden zu zeigen, dass es ihre Priorität ist, ihnen ein Produkt anzubieten, das ihren Bedürfnissen entspricht.

Aber hat diese Strategie für sie funktioniert? Niemand konnte dies leugnen, aber der Erfolg von Apple lässt sich nicht an den Millionen von Kunden messen.

Andere Unternehmen wie Facebook haben mehr Kunden als Apple.

Was Apples Geschichten auszeichnet (und den beeindruckenden Erfolg ihrer Storytelling-Kampagnen zeigt) ist, dass sie wirklich engere Bindungen zu ihren Kunden aufbauen können.

Ja, es ist möglich, dass andere Unternehmen mehr Nutzer haben, aber es ist fast unmöglich, mehr treue Kunden zu finden als Nutzer von Apple-Produkten.

Dieses Publikum, an das das Unternehmen seine Botschaft richtet, ist bereit, Jahr für Jahr lange Schlangen zu stehen, um seine Produkte zu erhalten. Nur wenige Unternehmen (oder vielleicht keine andere Marke) können dasselbe sagen.

Dies ist eine Demonstration von allem, was Sie bekommen können, wenn Sie anfangen, mit dieser Strategie zu arbeiten.

Aber es ist auch ein sehr klares Beispiel dafür, wie wichtig es ist, ein klares Ziel zu haben. Wie Sie sehen, sind sie im Fall von Apple nicht nur daran interessiert, mehr zu verkaufen, sondern auch eine Gruppe treuer Kunden zu schaffen, die ihre Produkte immer lieber kaufen.

Sie können auch gute Ergebnisse erzielen, wenn Sie wissen, wie man die richtige Geschichte erzählt.

Como aplicar el Storytelling al email marketing?

· Wie wendet man Storytelling auf E-Mail-Marketing an?

Wenn Sie entscheiden, dass Storytelling eine wertvolle Strategie ist, werden Sie sich wahrscheinlich fragen: Wo kann ich diese Strategie anwenden? Und es ist normal, sich Sorgen zu machen, denn Sie sollten dem richtigen Publikum die richtige Geschichte erzählen.

Wir können uns viele Optionen für die Anwendung dieser Technik vorstellen, aber nur wenige sind so effektiv wie E-Mail-Marketing.

Wenn wir Storytelling mit E-Mail-Marketing kombinieren, können wir noch mehr Engagement schaffen, da wir für jeden Abonnenten in unserer Datenbank benutzerdefinierte Nachrichten erstellen. Diese Option bietet mehrere Vorteile, da wir mit jedem Benutzer direkt sprechen und ihm Informationen anbieten können, die für eine bestimmte Gruppe von Abonnenten relevant sind.

Aber das allein garantiert noch nicht den Erfolg Ihrer Kampagne. Sie müssen Ihre Zielgruppe untersuchen und den besten Ansatz definieren, um die Menschen zu beeinflussen, die Ihre Geschichte lesen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind Erfolgsgeschichten . Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, müssen Sie die zufriedenstellende Erfahrung eines Kunden mitteilen und zeigen, wie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, seinen Erwartungen entspricht.

Eine andere Methode heißt „Gründe warum. ” Dies ist die beste Option für die Arbeit mit Werbeaktionen und Rabatten, da Sie die Gründe angeben können, warum das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, für die Person, die Ihre E-Mails liest, von grundlegender Bedeutung ist.

Und schließlich können Sie die Geschichten auswählen, die die Vision Ihres Unternehmens vermitteln. Dies sind die am häufigsten verwendeten, und durch sie können Sie die Werte und Ziele erklären, die Ihr Unternehmen definieren.

Es ist die ideale Technik, um eine fesselnde Botschaft zu vermitteln und das Beste Ihrer Marke zu zeigen. Wenn Sie eine fesselnde Geschichte erstellen, werden Ihre Leser mehr über Ihre Marke erfahren wollen.

Um diese Techniken effektiv umzusetzen, sollte dein Storytelling Spaß machen, sonst hören deine Abonnenten vor dem Ende auf, deinen Text zu lesen. Um dies zu vermeiden, müssen Sie ihnen nützliche Informationen anbieten. Andernfalls können Sie Ihre Ziele nicht erreichen.

Ventajas de utilizar el Storytelling en tus campanas de email marketing

· Vorteile der Verwendung von Storytelling in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen

An dieser Stelle können Sie sehen, dass die Anwendung von Storytelling eine kostengünstige Lösung für Ihr Unternehmen ist. Aber warum nutzt es E-Mail-Marketing?

Im Prinzip nach dem, was wir zuvor gesagt haben: E-Mail ist eine Ressource, die es Ihnen ermöglicht, eine personalisiertere Nachricht zu übermitteln. Außerdem bietet diese Option viele andere Vorteile, die wir als nächstes sehen werden:

Dies sind einige der wichtigsten:

  1. Dies ist eine Funktion, mit der Sie Ihre Abonnenten direkt kontaktieren können. Es ist nicht allgemein als soziale Medien; Jeder Person wird umgehend eine E-Mail zugestellt. Wenn der Inhalt für sie relevant ist, werden Ihre Abonnenten Ihre E-Mail lesen.
  2. Es ist ein billigeres Kommunikationsmittel als andere Alternativen.
  3. Jeder hat eine E-Mail. Die Zahl der E-Mails ist größer als die Zahl der Facebook-Nutzer.
  4. Es ist ein Mittel, um Ergebnisse schnell und einfach zu messen.
  5. E-Mail-Marketing ist eine hervorragende Ressource, um mehr Traffic auf Ihre Website zu leiten. Und da es individuell angepasst ist und eine Nachricht enthält, die über die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen spricht, ist die Conversion-Rate höher als bei anderen Optionen.

· Schlussfolgerungen

Haben Sie an alle Vorteile gedacht, die E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen bieten kann? Jetzt, da Sie wissen, dass es ein mächtiges Medium ist, um Ihre Geschichte zu erzählen, sollten Sie keine Zeit verschwenden.

Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf, entscheiden Sie, wer, wie und wann Sie Ihre Geschichte erzählen. Sagen Sie Ihrem Publikum, warum Ihr Unternehmen es am besten versteht und sprechen Sie mit dieser genialen Strategie über Ihre Dienstleistungen.

Ismael Ruiz