ストーリーテリング、2019年のメールマーケティングトレンド

公開: 2019-02-05

2019年が到来し、ストーリーテリングは今年中にメールキャンペーンでさらに使用される予定です。 これは新しい手法ではありません。 それどころか、それは知識を伝える方法としてストーリーテリングの実践に依存しています。

しかし、何年もの間、それは世界最大の企業の主要なリソースの1つでした。

その人気の理由の1つ、そしておそらくあなたはまだそれを知らなかったのは、それが電子メールマーケティングで使用でき、世界中の多くの企業やブランドですでに採用されているからです。

ソーシャルネットワークの台頭に伴い、多くの人が電子メールキャンペーンの日数を数えていると述べています。

しかし、統計(および現実)は、これがまだ多くの利点を提供できる機能であることを示しています。

今日はMailrelayブログでこれ以上のことを話しますので、読み続けてください!

  • 1・しかし、ストーリーテリングとは何ですか?
  • 2・ストーリーテリングを使用するための鍵
    • 2.1►ストーリーの対象者を定義する
    • 2.2►はどのように認知されるようにしたいですか?
    • 2.3►キャラクターを作成する
    • 2.4►一連のイベントを確立する
  • 3・ストーリーテリングとアップル
  • 4・ストーリーテリングをEメールマーケティングに適用するにはどうすればよいですか?
  • 5・メールマーケティングキャンペーンでストーリーテリングを使用する利点
  • 6・結論
    • 6.1関連記事:

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・しかし、ストーリーテリングとは何ですか?

「ストーリーテリング」は次のように定義できます。説得するストーリーを伝える。 これがこの概念の最良の定義ですが、後で検討する他の要因のために、その適用ははるかに複雑です。

しかし、それは物語を語るだけではありません。私たちがしなければならないことは、説得力のあるテキストで読者の感情を刺激しようとすることです。

つまり、私たちのストーリーは、私たちが販売している製品やサービスの属性と同じくらい効果的な認識の手段になります。

このように見ると、多くのマーケターがストーリーテリングが成功する戦略を作成するための最良の選択肢の1つであると考えるのは当然のことです。

そしてこれのおかげで、マーケティングはもはや冷たく非人間的なプロセスではなく、クライアントを巻き込み、クライアントとのより緊密な関係を確立するために使用できるツールになります。

さて、理論的には、誰かに話をすることは難しくありません。 結局のところ、私たちは毎日、私たちが見ているものについて友達と話すときにそれを行います。 この場合、私たちはこの製品の背後にあるストーリーを伝え、将来の購入者にとってそれが非常に重要であると私たちが信じている理由を説明する必要があります。 そして、これらの理由を説明するのに私たちよりも優れた人は誰もいません。

しかし、目標は単に物語を語ることではなく、感情を伝え、人々にメッセージを理解して内面化させることです。

これは、この戦略を芸術として想定することを意味します。これには、詩やロマンスを書くときに作家が行うのと同じように、読者を刺激する方法を知る必要があります。

この観点からストーリーテリングを適用すると、それを最良の表現形式に変換できます。 この戦略を、ブランドの価値、最高の属性を伝えるための主要なリソースに変換し、ブランドを独自のものにする価値を示し、他の競合他社との違いを示します。

そのため、競合他社との差別化を図り、会社のより人間的な側面を示すことができます。 これは、お客様が高く評価し、評価する方法をよく知っている要素です。

Claves para hacer un buen Storytelling

・ストーリーテリングを使用するための鍵

マーケティング戦略の本質的な側面は、それらを実践する方法を知るだけでは、良い結果を得るのに十分ではないということです。 それらを使用する秘訣を理解することは、これらの戦略で達成したい目的を以前に決定していなければ役に立ちません。

つまり、まず最初に、目標を定義して、自分自身に問いかける必要があります。この戦略で何を達成したいのでしょうか。 この質問に答えるまで、それを効果的に実践することはできません。

目標を明確に定義したら、ストーリーを書き始めることができます。 これには、想像力を飛ばし、さまざまなアイデアを探求し、結果をテストすることが含まれます。

ただし、次の側面も考慮する必要があります。

►ストーリーの対象者を定義する

これはあらゆるマーケティング戦略の基本的なステップであり、ストーリーテリングも例外ではありません。

誰があなたの聴衆の一部になるかを知っているとき、あなたは彼らがあなたに何を期待するかを決定することができますが、それだけではありません。

聴衆、彼らの興味、恐れ、懸念、ライフスタイルなどを知っていれば、どのような物語が彼らの注目を集めるかがわかります。

►どのように認識されたいですか?

これはあなたが自分自身に尋ねるべきもう一つの質問であり、前の質問と同じくらい重要です。

ストーリーテリングでは自分の価値観や属性を示すことができることをすでに知っているので、視聴者があなたに対して抱く意見に影響を与えるために活用してください。

あなたの物語をあなたの最高の名刺に変えてください。

Crea un personaje

►キャラクターを作成する

この戦略の目標は、マーケティングプロセスに人間味を与えることです。 したがって、ストーリーに「顔」、つまりブランドの価値を体現するキャラクターを追加することが不可欠です。

それをするために、あなたはあなたが読むのが好きな本のいくつかのキャラクターからインスピレーションを引き出すことができます。

あなたはあなたが読者とつながるのを助けるであろう事実を理解するように努めるべきです。

あなたの主人公が匿名で共感的であり、彼があなたのブランドの価値観を反映するヒーローであることを確認してください。

彼を無防備で敏感にしますが、誇張はしません。 実際、彼が本物のように見えるほど、良いです。

►一連のイベントを確立する

すべてのストーリーは、イントロダクション、プロット、エンディングで構成されています。 これらの要素の順序は必ずしもそうである必要はありませんが、線形の履歴を作成することが不可欠です。そうしないと、読者には意味がありません。

最後から始めて、何が起こったのかを伝えることができます。

興味をそそる筋書きから始めて、読者とのエンゲージメントを生み出すことも可能です。

あなたは創造的でなければなりません。

あなたが心に留めておくべきことは、あなたの物語は彼らがあなたのテキストを読み続けるのに十分興味をそそられるべきであるということです。

サスペンスを生み出し、モチベーションとなるイベントを作成する必要があります。

また、問題や劇的な状況について話すこともできます。 この場合、十分な解像度があることを確認する必要があります。 そうでなければ、あなたの話はプラスの効果をもたらさないでしょう。

あなたのストーリーはあなたのブランドの価値を反映することを心に留めておくべきです。 したがって、頂点は製品やサービスの販売ではありません。 優れたストーリーテラーは、商業的なメッセージで読者を圧倒することなく、効果的なメッセージを伝えることができます。

キャラクターを作成するときは、賢くなければなりません。 それは本当の主人公であり、あなたのブランドを単なる別の会社以上のものに変えるべきです。 アイデアは、読者があなたのブランドを愛しているかのように、彼らが忠実な顧客になるように、彼らが関係することができる何か違うものを示すことです。

また、顧客に期待することではなく、顧客があなたに期待することと、顧客をどのように支援できるかについてのストーリーを作成します。

良い話をして、それを通して顧客を獲得することは簡単ではありません。

読者を引き付けるテキストを書くために必要な感度を開発するには、時間と練習が必要です。

ストーリーを書くときは、SEO戦略を忘れてはならないため、正しいキーワードを使用する必要があります。 あなたがそれらを追加しない場合、あなたの顧客はあなたを見つけることができません。

したがって、この戦略を使用する企業は、魅力的なストーリーを書くために、この分野で最高の専門家を雇います。

Storytelling y el caso Apple

・ストーリーテリングとアップル

多くの企業はすでにストーリーテリング技術を利用することができています。 Appleは、世界をリードする企業の1つであり、この戦略の有効性を実証するための完璧なモデルです。

この会社は、ストーリーテリングを広告キャンペーンの中心に置いています。 彼らの製品は彼らのストーリーの中心であり、彼らのメッセージは、Appleが彼らのニーズを理解していること、そしてこれらの製品はさまざまなニーズを持つ顧客を満足させるように特別に設計されていることをフォロワーに伝えるために作成されました。

このように、彼らは革新と製品のすべての利点を説明することに焦点を当てたストーリーを作成し、顧客に彼らのニーズを満たす製品を提供することが彼らの優先事項であることを示しました。

しかし、この戦略は彼らのために機能しましたか? 誰もそれを否定することはできなかったが、Appleの成功は彼らが持っている何百万もの顧客によって測ることはできない。

Facebookのような他の会社はAppleより多くの顧客を持っています。

Appleのストーリーを際立たせている(そして彼らのストーリーテリングキャンペーンの印象的な成功を示している)のは、彼らが本当に顧客とより緊密な関係を築くことができるということです。

はい、他の会社のユーザー数が多い可能性はありますが、Apple製品のユーザーよりも多くの忠実な顧客を見つけることはほとんど不可能です。

同社がメッセージを発信しているこのオーディエンスは、製品を手に入れるために毎年長い行列に直面することをいとわない。 同じことを言うことができるのはごく少数の会社(またはおそらく他のブランドはない)だけです。

これは、この戦略で作業を開始した場合に得られるすべてのデモンストレーションです。

しかし、それは明確な目的を持つことの重要性の非常に明確な例でもあります。 ご覧のとおり、Appleの場合、彼らは売り上げを増やすだけでなく、常に製品を購入することを好む忠実な顧客のグループを作成することに関心があります。

正しい話をする方法を知っていれば、良い結果を得ることができます。

Como aplicar el Storytelling al email marketing?

・ストーリーテリングをEメールマーケティングに適用するにはどうすればよいですか?

ストーリーテリングが価値のある戦略であると判断した場合、おそらく疑問に思うでしょう。この戦略はどこに適用できますか? そして、あなたは適切な聴衆に適切な話をするべきなので、心配するのは普通のことです。

この手法を適用するための多くのオプションを考えることができますが、Eメールマーケティングほど効果的なものはほとんどありません。

ストーリーテリングとEメールマーケティングを組み合わせると、データベース上のサブスクライバーごとにカスタムメッセージを作成するため、さらに多くのエンゲージメントを生み出すことができます。 このオプションには、各ユーザーと直接話すことができ、特定の加入者グループに関連する情報を提供できるため、いくつかの利点があります。

しかし、それだけではキャンペーンの成功を保証するものではありません。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスを研究し、あなたの物語を読んでいる人々に影響を与えるための最良のアプローチを定義する必要があります。

これを行う1つの方法は、成功ストーリーを使用することです。 このオプションを使用する場合は、顧客の満足のいく体験を伝え、販売している製品またはサービスが顧客の期待にどのように応えているかを示す必要があります。

別の方法は「理由」と呼ばれます。 」これは、プロモーションや割引を利用するのに最適なオプションです。提供している製品やサービスが、メールを読んでいる人にとって基本となる理由を詳しく説明できるからです。

そして最後に、あなたはあなたの会社のビジョンを伝える物語を選ぶことができます。 これらは最も使用されており、それらを通して、あなたはあなたの会社を定義する価値と目標を説明することができます。

それはあなたのブランドの最高を示す、魅惑的なメッセージを伝えるための理想的なテクニックです。 あなたが魅力的なストーリーを作成する場合、あなたの読者はあなたのブランドについてもっと知りたいと思うでしょう。

これらのテクニックを効果的に実装するには、ストーリーテリングが楽しいものである必要があります。そうしないと、サブスクライバーは終了前にテキストを読むのをやめてしまいます。 それを避けるために、あなたは彼らに有用な情報を提供する必要があります。 そうでなければ、あなたはあなたの目標を達成することができません。

Ventajas de utilizar el Storytelling en tus campanas de email marketing

・メールマーケティングキャンペーンでストーリーテリングを使用する利点

この時点で、ストーリーテリングの適用がビジネスにとって費用効果の高いソリューションであることがわかります。 しかし、なぜそれは電子メールマーケティングを使用するのですか?

原則として、前に述べたことから、電子メールは、よりパーソナライズされたメッセージを送信できるようにするリソースです。 また、このオプションには、次に表示される他の多くの利点があります。

これらは最も重要なもののいくつかです:

  1. これは、サブスクライバーに直接連絡できる機能です。 ソーシャルメディアとしては一般的ではありません。 メールはすぐに各人に配信されます。 コンテンツが彼らに関連している場合、あなたの購読者はあなたの電子メールを読みます。
  2. これは、他の方法よりも安価な通信手段です。
  3. 誰もがメールを持っています。 メールの数がFacebookユーザーの数よりも多い。
  4. これは、結果をすばやく簡単に測定する手段です。
  5. Eメールマーケティングはあなたのウェブサイトにより多くのトラフィックを送るための優れたリソースです。 また、カスタマイズされており、提供している製品やサービスについて説明するメッセージが含まれているため、コンバージョン率は他のオプションよりも高くなります。

・結論

Eメールマーケティングがあなたの会社に提供できるすべての利点について考えましたか? ストーリーを伝えるための強力な媒体であることがわかったので、時間を無駄にしないでください。

あなたのアイデアに自由な手綱を与え始め、あなたがあなたの物語を誰に、どのようにそしていつ話すかを決めてください。 あなたの会社が彼らを最もよく理解している理由を聴衆に伝え、この独創的な戦略を通してあなたのサービスについて話します。

Ismael Ruiz