So überzeugen Sie Ihren Chef von der Bedeutung von E-Mail-Marketing

Sie mussten Ihren Chef sicherlich davon überzeugen, wie wichtig es ist, in etwas zu investieren. Wenn Sie Freiberufler sind, sind Sie wahrscheinlich auf Kunden gestoßen, die kein Geld in ein neues Projekt investieren möchten. Wir alle mussten uns diesem Problem stellen; Wir arbeiten wochenlang an einer neuen Idee, aber am Ende sind wir uns nicht sicher, ob unser Vorschlag angenommen wird. Das passiert sehr oft im digitalen Marketing und in der Online-Geschäftswelt.

Obwohl sich Manager zunehmend der Bedeutung von Investitionen in bestimmte Bereiche wie SEO, Social Media oder Content Marketing bewusst sind, wissen viele nicht viel über E-Mail-Marketing.

Die Tatsache, dass viele Marken Spam versenden, Datenbanken kaufen oder private Informationen mit anderen Unternehmen teilen und viele andere aufdringliche Praktiken haben es für Berater und Marketingmanager sehr schwierig gemacht, ein Angebot für die Durchführung von Aktionen per E-Mail anzufordern.

Trotz der Bedeutung der Kommunikation mit Kunden und Interessenten per E-Mail (auf legale und einvernehmliche Weise) müssen Sie möglicherweise Manager oder Vorgesetzte „überzeugen“, die möglicherweise Angst haben, in diese Art von Strategie zu investieren. Mach dir keine Sorge; heute helfen wir dir.

· Wie man die „Angst“ vor Investitionen in E-Mail-Marketing abbaut

Bevor Sie dem Verantwortlichen für die endgültige Entscheidung einen Vorschlag unterbreiten, müssen Sie die langfristigen Ergebnisse Ihres Handelns abschätzen.

Mit einem Plan im Hinterkopf reduzieren Sie nicht nur die Abneigung eines Managers, wenn er in E-Mail-Marketing oder ein neues Projekt investiert, sondern fühlen sich auch sicherer, wenn Sie Ihre Gründe erläutern.

► Schätzen Sie die Ergebnisse in Bezug auf Ziele ein

Um einen Investor davon zu überzeugen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, die ihn auf den richtigen Weg führen, müssen Sie ihm die Vorteile Ihres Vorschlags aufzeigen. Nicht nur das, sondern Sie sollten auch tiefer in das Thema eintauchen, um alle Fragen zu beantworten und Ihr Projekt mit Argumenten zu verteidigen.

Natürlich streben wir bei allen Marketingaktivitäten eine Ertragssteigerung an, aber auch viele andere Aspekte sind in einer kurzfristigen Strategie relevant.

Zum Beispiel empfehle ich Ihnen, einen vorläufigen Vorschlag mit den wichtigsten Vorteilen zu machen, einschließlich Informationen wie:

Ich empfehle, dass Sie zusammen mit dieser Liste echte Beispiele für E-Mail-Marketingkampagnen direkter Wettbewerber und echte Erfolgsgeschichten von Unternehmen aus anderen Branchen präsentieren.

Mit Referenzen ist es immer einfacher, Glaubwürdigkeit zu vermitteln.

► Definieren Sie einen realistischen Aktionsplan

Vielleicht denken Sie, dass es Zeitverschwendung ist, eine vollständige Strategie zu erstellen, ohne eine Bestätigung von Ihrem Kunden oder Chef zu erhalten.

Und ich stimme zu, dass Sie keine Zeit verschwenden können, also versuchen Sie, in diesem Teil so viel wie möglich zu vereinfachen.

Was kann einen Unterschied machen, wenn es darum geht, Ihren Chef davon zu überzeugen, mit E-Mail-Marketing zu arbeiten?

Nun, Sie müssen verschiedene Aspekte berücksichtigen, einschließlich Informationen zum ROI, externen Ressourcen und technischem Wissen.

Um zu zeigen, dass Ihr Projekt auf der Grundlage eines Plans mit realistischen Zielen erstellt wurde, müssen Sie Aspekte definieren wie:

Wie gesagt, es geht darum, einen Entwurf oder ein Pilotprojekt zu erstellen, das, wenn es angenommen wird, aktualisiert werden kann.

► Messparameter einstellen

Es ist sehr praktisch, a priori festzulegen, wie die Entwicklung einer Strategie, die von Dritten in Frage gestellt werden kann, gemessen wird, wenn die Person, die die Entscheidung trifft, auch für die finanziellen Aspekte sachkundig oder direkt verantwortlich ist.

Denken Sie, dass Manager es gewohnt sind, mit Zahlen zu arbeiten und jede der Finanztransaktionen des Unternehmens zu messen; Daher werden sie Ihren Vorschlag berücksichtigen, wenn Sie KPIs angeben, damit sie die Rendite der Investition besser beurteilen können.

Dieser Aspekt kann schnell gelöst werden, da E-Mail-Marketing-Tools wie Mailrelay in den Statistiken jedes Newsletters die grundlegendsten Indikatoren anzeigen, wie zum Beispiel:

Darüber hinaus kann eine E-Mail-Marketingstrategie anhand der Anzahl der in einer bestimmten Kampagne erfassten Leads bewertet werden.

Mit anderen Worten, das Ausmaß, in dem Aktionen durchgeführt wurden, wie Klicks auf eine Verkaufsseite, Downloads, Webinar-Abonnements, Zugriff auf einen Kaufprozess usw.

· So bereiten Sie einen E-Mail-Marketingvorschlag vor

Sobald Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, welche Vorteile Ihre E-Mail-Marketing-Strategie mit sich bringt, sowie den zu befolgenden Arbeitsplan und wie der Fortschritt verfolgt werden kann, können Sie einen Vorschlag erstellen, der überzeugend genug ist, um Ihren Chef zu überzeugen oder Klient.

Denken Sie zunächst daran, dass Sie klar erklären müssen, was Sie tun möchten, da nicht jeder mit den Konzepten des Marketings vertraut ist. Definieren Sie daher bei Bedarf (in Ihren eigenen Worten) klar, was E-Mail-Marketing ist.

Als ob Sie versuchen würden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen (schließlich werden Sie dies mehr oder weniger tun), präsentieren Sie Ihre Idee in folgenden Schritten, die wir im Folgenden detailliert beschreiben:

► Problemdarstellung

Wenn Sie Überzeugungstechniken kennen oder häufig Empfehlungen von Autoren von Verkaufsinhalten lesen, haben Sie zweifellos von der PAS-Methode (Problem, Agitate, Solution) gehört.

Basierend auf diesen Säulen müssen Sie sich in die Lage des Chefs versetzen, um das eigentliche Problem Ihres Unternehmens zu erkennen und es im wahrsten Sinne des Wortes „aufzurütteln“, damit er die Notwendigkeit einer Lösungsfindung überdenkt.

Vielleicht besteht in Ihrem Unternehmen die unmittelbare Notwendigkeit, Kunden zu unterstützen, die bereits bei Ihnen gekauft haben und wahrscheinlich nie wiederkommen, wenn nichts unternommen wird.

Wie viel kostet es, einen Neukunden zu gewinnen?

Wie viel verliert das Unternehmen, wenn es alte Kunden nicht richtig pflegt?

Wenn Sie ihn davon überzeugen können, dass er sich Sorgen machen sollte, können Sie zeigen, dass Sie die richtige Lösung haben.

Zeigen Sie, dass Ihre Lösung das Problem wirklich löst

► Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Projekt vorzustellen.

Das Wichtigste in dieser Phase des Angebots ist, dass Sie das Vertrauen in Ihre Worte nicht verlieren, denn es ist an der Zeit, Ihren E-Mail-Marketing-Vorschlag basierend auf den Vorteilen zu verteidigen, die Sie in Ihrer Planung definiert haben.

Wie wäre es im Fall des vorherigen Beispiels, ein System zum Starten einer automatisierten E-Mail-Loyalitätskampagne anzubieten? Machen Sie sich jetzt keine Sorgen um die Details; konzentrieren sich darauf, die Vorteile in Form von Leistungen aufzuzeigen.

► Risiken minimieren

Bestenfalls möchte Ihr Chef mehr über Ihren Vorschlag wissen und wird wahrscheinlich einige Einwände erheben, da die Genehmigung eines Budgets für neue Maßnahmen nicht nur Geld, sondern auch interne Verfahrensänderungen erfordert.

Wenn Sie die bisherige Arbeit gut gemacht und praktische Lösungen definiert haben, um den Einwänden Ihres Vorgesetzten zu begegnen, ist es an der Zeit, weiterzumachen und die Würfel zu werfen.

Eines der Haupthindernisse für diese Art von Strategie sind die Kosten des Projekts, da viele Manager nicht gerne viel Geld in etwas investieren, das sie nicht kennen. Wenn Sie mit E-Mail-Marketing beginnen möchten, können Sie sich glücklicherweise für einen kostenlosen ESP (wie Mailrelay) entscheiden.

Abgesehen vom finanziellen Aspekt sollten Sie die Situation auch aus anderen Perspektiven betrachten, wie zum Beispiel:

Die Aufgabenverteilung unter den Teammitgliedern

Und wie der Prozess so weit wie möglich vereinfacht werden kann, um zukünftige Probleme zu vermeiden (ein Risiko, das durch Planung, Automatisierungstools und Kampagnenplanung erheblich minimiert wird).

Fügen Sie die Option hinzu, einen Teil der Arbeit auszulagern

Sie können Informationen zu Unternehmen hinzufügen, die zusätzliche Dienstleistungen anbieten, die für Ihr Projekt relevant sind. Dies ist wichtig, um verschiedene Alternativen einzubeziehen.

Inhaltsrecycling

Sie können Informationen, die bereits auf anderen Kanälen, wie Social Media, bereits gut angekommen sind, erneut senden, um einen Newsletter zu versenden, ohne alles von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Wiederverwendung alter Kundendatenbanken gezielt nach Interessen

Wenn Sie über eine Datenbank mit Kunden verfügen, die bereits gekauft haben, können Sie gezielte Remarketing-Kampagnen erstellen.

Kurz gesagt, es geht darum, möglichen Widerstand von Managern zu antizipieren und ihnen zu zeigen, dass Sie nicht nur die Lösung für ein bestimmtes Problem in Ihrem Unternehmen oder Geschäft haben, sondern auch, dass Ihr Projekt unter einer Null-Risiko-Philosophie erstellt wurde.

· Schlussfolgerungen

Wie bei jedem anderen Verhandlungsprozess müssen die im Marketing tätigen Mitarbeiter kontinuierlich die Notwendigkeit verstärken, in neue Projekte für Kunden, Chefs, Investoren und Direktoren zu investieren.

In diesem Artikel war es mein Ziel, Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu geben, wie Sie eine bejahende Antwort erhalten, wenn Sie eine Autorisierung für den Versand eines Newsletters anfordern und mit der Arbeit mit E-Mail-Marketing beginnen müssen.

Wie Sie sehen, sind die Techniken des Neuromarketings oder der Verkaufsstrategien anwendbar, um ein überzeugendes Angebot zu erstellen, das ein „Ja, ich tue“ garantiert, wenn es darum geht, den Widerstand Ihrer Vorgesetzten zu bekämpfen.

Denken Sie zusammenfassend daran, dass Sie vor der Einreichung Ihres Vorschlags ein vorläufiges Projekt erstellen müssen, das den Personen vorgelegt wird, die die endgültige Entscheidung treffen.

Es ist klar, dass in all dem viel Psychologie steckt, denn Sie müssen sich in die Lage einer dritten Person versetzen und wissen, welche Probleme sie am meisten beschäftigen, um Ihren Plan anzubieten.

Und nun möchte ich fragen: Welche Aspekte würden Sie in Ihr E-Mail-Marketing-Angebot aufnehmen?

Übersetzt von Michel.