2019 年的讲故事、电子邮件营销趋势

已发表: 2019-02-05

2019 年已经到来,今年,Storytelling 将更多地用于电子邮件活动。 这不是一项新技术。 相反,它依赖于讲故事的实践作为传达知识的方法。

然而,多年来,它一直是世界上最大公司的主要资源之一。

它受欢迎的原因之一,也许你还不知道,是因为它可以用于电子邮件营销,并且已经被世界各地的许多公司和品牌采用。

随着社交网络的兴起,许多人表示电子邮件活动已经开始了。

但是统计数据(和现实)表明,这是一个仍然可以为我们带来许多好处的功能。

今天我将在 Mailrelay 博客上讨论所有这些以及更多内容,所以请继续阅读!

  • 1 · 但什么是讲故事?
  • 2 · 讲故事的关键
    • 2.1 ► 定义您的故事的受众
    • 2.2 ► 你希望被怎样看待?
    • 2.3 ► 创建角色
    • 2.4 ► 建立事件序列
  • 3 ·讲故事和苹果
  • 4 · 如何将讲故事应用于电子邮件营销?
  • 5 ·在电子邮件营销活动中使用讲故事的优势
  • 6 ·结论
    • 6.1相关帖子:

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· 但什么是讲故事?

我们可以将“讲故事”定义为:讲故事说服。 这是这个概念的最佳定义,尽管由于我们稍后将研究的其他因素,它的应用要复杂得多。

然而,这不仅仅是讲一个故事,我们需要做的是尝试用有说服力的文字来激发读者的情绪。

也就是说,我们的故事将成为一种与我们销售的产品或服务的属性一样有效的意识手段。

从这个角度来看,许多营销人员认为讲故事是制定成功策略的最佳选择之一也就不足为奇了。

也正因如此,营销不再是一个冷酷的、非人性化的过程,而是让客户参与进来,成为一种可以用来与他们建立更密切关系的工具。

现在,从理论上讲,向某人讲故事并不困难。 毕竟,当我们每天与朋友谈论我们所看到的事物时,我们都会这样做。 在这种情况下,我们只需要讲述该产品背后的故事,解释为什么我们认为它对潜在买家如此重要。 没有人比我们更能解释这些原因。

然而,目标不仅仅是讲述一个故事,而是传达情感,让人们理解和内化信息。

这意味着将此策略假设为一门艺术,这需要知道如何启发读者,就像作家在写诗或浪漫故事时所做的那样。

如果你从这个角度应用讲故事,你可以把它转换成你最好的表达形式。 您将将此策略转化为传达品牌价值、您的最佳属性、展示使其独一无二的价值、展示其与其他竞争对手的区别的主要资源。

因此,您可以在竞争中脱颖而出,并展示您公司更人性化的一面。 这是客户欣赏并非常了解如何重视的要素。

Claves para hacer un buen Storytelling

· 讲故事的关键

营销策略的一个重要方面是知道如何将它们付诸实践并不足以获得良好的结果。 如果我们之前没有确定我们想要通过这些策略实现的目标,那么了解使用它们的秘密将无济于事。

也就是说,首先,你必须定义一个目标,问自己:我想通过这个策略实现什么? 除非你回答了这个问题,否则你将无法有效地将其付诸实践。

一旦你明确了你的目标,你就可以开始写你的故事了。 这包括让您的想象力飞扬,探索不同的想法并测试结果。

但您还需要考虑以下几个方面:

► 定义你的故事是为谁而写的

这是任何营销策略的基本步骤,讲故事也不例外。

当您知道谁将成为您的受众时,您就可以确定他们对您的期望,但不仅如此。

如果你了解你的听众、他们的兴趣、他们的恐惧、他们的担忧、他们的生活方式等等,你就会知道什么样的故事会吸引他们的注意力。

► 你希望被怎样看待?

这是您应该问自己的另一个问题,并且与前一个问题一样重要。

您已经知道讲故事可以让您展示自己的价值观和属性,因此请利用影响观众对您的看法。

将您的故事变成最好的名片。

Crea un personaje

► 创建角色

该策略的目标是为您的营销流程提供人性化的服务。 因此,有必要在您的故事中添加一张“面孔”,一个体现您品牌价值的角色。

为此,您可以从您喜欢阅读的书中的一些角色中汲取灵感。

您应该尝试了解有助于您与读者建立联系的事实。

确保您的主角是匿名的、善解人意的,并且他是反映您品牌价值的英雄。

让他脆弱,敏感,但毫不夸张。 事实上,他看起来越真诚越好。

► 建立一系列事件

所有的故事都由介绍、情节和结局组成。 这些元素的顺序不一定是这样,但创建线性历史是必不可少的,否则对您的读者来说没有意义。

你可以从最后开始告诉他们发生了什么。

也可以从引人入胜的情节开始并与读者互动。

你必须要有创造力。

你应该记住的是,你的故事应该足够吸引人,让他们阅读你的文字。

您应该创建一个能够产生悬念并作为动力的事件。

你也可以谈论一个问题或戏剧性的情况。 在这种情况下,您需要确保有一个令人满意的分辨率。 否则,您的故事将不会产生积极影响。

您应该记住,您的故事将反映您的品牌价值。 因此,顶点将不是产品或服务的销售。 一个好的讲故事的人可以传达有效的信息,而不会用商业信息淹没读者。

创建角色时,您必须很聪明。 它应该是真正的主角,并将您的品牌转变为不仅仅是另一家公司的东西。 这个想法是向读者展示一些不同的东西,他们可以产生共鸣,就好像他们喜欢你的品牌一样,他们将成为忠实的客户。

此外,创建一个故事不是关于您对客户的期望,而是关于他们对您的期望以及您可以如何帮助他们。

讲好故事并通过它赢得客户并不容易。

培养必要的敏感性来撰写能够吸引读者的文本需要时间和练习。

在撰写故事时,您必须使用正确的关键字,因为您不应忘记您的 SEO 策略。 如果您不添加它们,您的客户将无法找到您。

因此,使用这种策略的公司会聘请该领域最优秀的专业人士来撰写引人入胜的故事。

Storytelling y el caso Apple

· 讲故事和苹果

许多公司已经能够利用讲故事的技术。 苹果是世界领先的公司之一,也是展示这一战略有效性的完美典范。

这家公司将讲故事作为其广告活动的中心。 他们的产品是他们故事的中心,他们的信息是为了告诉他们的追随者,Apple 了解他们的需求,并且这些产品是专门为满足不同需求的客户而设计的。

因此,他们创造了一个故事,重点解释创新和产品的所有优势,向客户表明他们的首要任务是为他们提供满足他们需求的产品。

然而,这个策略对他们有用吗? 没有人可以否认它确实如此,但 Apple 的成功不能用他们拥有的数百万客户来衡量。

Facebook 等其他公司的客户比苹果公司多。

Apple 的故事与众不同(并展示了他们讲故事活动令人印象深刻的成功)在于他们确实可以与客户建立更紧密的联系。

是的,有可能其他公司的用户更多,但几乎不可能找到比苹果产品用户更多的忠诚客户。

公司为其传达信息的这些受众愿意年复一年地排长队以获取他们的产品。 只有少数公司(或者可能没有其他品牌)可以说同样的话。

这是如果您开始使用此策略可以获得的所有信息的演示。

但这也是明确目标重要性的一个非常明显的例子。 正如您所看到的,就 Apple 而言,他们不仅对销售更多产品感兴趣,而且对创建一群始终喜欢购买其产品的忠实客户感兴趣。

如果你知道如何讲正确的故事,你也可以获得好的结果。

Como aplicar el Storytelling al email marketing?

· 如何将讲故事应用于电子邮件营销?

当您确定讲故事是一种有价值的策略时,您可能会想:我可以在哪里应用此策略? 担心是正常的,因为您应该向正确的观众讲述正确的故事。

我们可以考虑应用这种技术的多种选择,但很少有像电子邮件营销这样有效的。

当我们将讲故事与电子邮件营销相结合时,我们可以创造更多参与度,因为我们正在为数据库中的每个订阅者创建自定义消息。 此选项提供了几个优点,因为我们可以直接与每个用户交谈,为他们提供与特定订户组相关的信息。

但这并不能保证您的竞选活动取得成功。 你必须研究你的目标受众,并确定影响阅读你故事的人的最佳方法。

一种方法是通过成功故事。 如果您决定使用此选项,您将需要告诉客户的满意体验,并展示您销售的产品或服务如何满足他或她的期望。

另一种方法称为“原因”。 ”这是处理促销和折扣的最佳选择,因为您可以详细说明您提供的产品或服务对阅读您的电子邮件的人来说至关重要的原因。

最后,您可以选择传达公司愿景的故事。 这些是最常用的,通过它们,您可以解释定义您公司的价值观和目标。

这是传达引人入胜的信息的理想技术,展示您品牌的精华。 如果您创作了引人入胜的故事,您的读者将希望更多地了解您的品牌。

为了有效地实施这些技术,您的讲故事应该很有趣,否则,您的订阅者将在结束之前停止阅读您的文本。 为避免这种情况,您需要向他们提供有用的信息。 否则,您将无法实现您的目标。

Ventajas de utilizar el Storytelling en tus campanas de email marketing

· 在电子邮件营销活动中使用讲故事的优势

在这一点上,您可以看到应用 Storytelling 对您的业务而言是一种经济高效的解决方案。 但是为什么要使用电子邮件营销呢?

原则上,根据我们之前所说的:电子邮件是一种资源,可以让您传输更个性化的消息。 此外,此选项提供了许多其他优势,我们将在接下来看到:

这些是一些最重要的:

  1. 这是一项允许您直接联系订阅者的功能。 它不像社交媒体那样通用; 将立即向每个人发送一封电子邮件。 如果内容与他们相关,您的订阅者将阅读您的电子邮件。
  2. 这是一种比其他替代方案更便宜的通信方式。
  3. 每个人都有一个电子邮件。 电子邮件数量大于 Facebook 用户数量。
  4. 它是一种快速、轻松地测量结果的方法。
  5. 电子邮件营销是向您的网站发送更多流量的绝佳资源。 并且因为它是定制的并且包含一条关于您提供的产品或服务的消息,所以转换率将高于其他选项。

· 结论

您是否考虑过电子邮件营销可以为您的公司提供的所有优势? 既然您知道它是讲述您的故事的强大媒介,那么您不应该浪费时间。

开始自由发挥您的想法,决定由谁、如何以及何时讲述您的故事。 告诉您的听众为什么您的公司是最了解他们的人,并通过这种巧妙的策略谈论您的服务。

Ismael Ruiz