Was sind die wichtigsten Eigenschaften, auf die Sie bei einem E-Mail-Marketing-Experten achten sollten?

Wenn Sie eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie erstellen möchten, müssen Sie alle Schritte planen und verschiedene Aspekte berücksichtigen. Wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen, macht eine klare Strategie den Unterschied.

Und heutzutage reicht es nicht mehr, im Internet präsent zu sein, denn es gilt, eine tragfähige Strategie für die Arbeit mit verschiedenen Kommunikationskanälen zu entwickeln.

Als Teamleiter oder Leiter des digitalen Marketings müssen Sie vielseitig sein und über den Tellerrand hinausdenken, um eine 360-Grad-Strategie zu entwickeln. Zusammenarbeit mit einem Social Media Manager oder einem E-Mail-Marketing-Experten.

Aus meiner Erfahrung kann ich Ihnen sagen, dass es eine sehr komplexe Aufgabe sein kann, den besten Profi für diese Rolle zu finden.

Daher möchte ich in diesem Artikel über Folgendes sprechen:

· Faktoren, die Sie bei der Identifizierung eines E-Mail-Marketing-Experten berücksichtigen sollten.

Die Auswahl eines E-Mail-Marketing-Spezialisten unter all den Fachleuten ist nicht einfach, insbesondere wenn Sie die Terminologie dieser Branche nicht beherrschen oder wenig Erfahrung mit Tools und Techniken haben.

Bestimmte Kriterien sind bei der Auswahl eines Spezialisten in diesem Bereich grundlegend und helfen Ihnen, den besten Fachmann für Ihr Unternehmen zu finden:

► Online-Reputation

Eine der grundlegendsten Möglichkeiten, Kandidaten für eine Zusammenarbeit mit Ihnen auszuwählen, besteht darin, ihren Ruf und ihre berufliche Laufbahn im Internet zu recherchieren. Das wird natürlich nicht alle Probleme lösen, denn wir können uns nie 100%ig auf alles verlassen, was im Internet ist.

Wenn Sie jedoch die folgenden Kanäle überprüfen, können Sie eine erste Auswahl von Fachleuten starten, die in das von Ihnen gesuchte Profil fallen:

• Google: Hier finden Sie Bewertungen anderer Unternehmen und Empfehlungen von Kollegen, die bereits mit der Person zusammengearbeitet haben, die Sie einstellen möchten oder mit der Sie zusammenarbeiten möchten.
• Soziale Medien: Wenn diese Person öffentliche Profile hat, können Sie sehen, welche Art von Inhalten sie teilt, ob sie aktuell sind und den Trends der Branche folgen. Sie können auch sehen, ob er eine freundschaftliche Beziehung zu anderen Fachleuten hat und ob er ein Profi ist, der daran interessiert ist, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• LinkedIn: Dies ist die beste soziale Plattform, um über die Arbeit zu sprechen und sich beruflich mit anderen Menschen zu verbinden. So wird es Ihnen helfen, aktuelle Informationen über seine bisherigen Erfahrungen zu finden.
• Blog: Wenn der Kandidat einen Blog über Marketingkampagnen betreibt oder Inhalte auf anderen Websites veröffentlicht, müssen Sie seine Texte lesen, um seine Ideen besser kennenzulernen und sein Wissen zu analysieren.

Auf jeden Fall ist es bei der Suche nach einem Spezialisten für E-Mail-Marketing am wichtigsten, seine Beziehung zu anderen Fachleuten in der Branche, die Art der Informationen, die er teilt, sowie die Meinungen ehemaliger Kunden und Mitarbeiter zu kennen.

Je mehr Daten Sie über die Fachleute haben, die an Ihrem digitalen Marketingprojekt interessiert sind, desto leichter können Sie erkennen, wer wirklich als Spezialist gelten kann und vor allem, wer die beste Wahl ist, um Ihre Ziele zu erreichen .

► Qualitäten

So wie ein Grafikdesigner Kreativität und Einfühlungsvermögen braucht, um sich in die Lage seines Kunden zu versetzen, kann ein Experte für E-Mail-Marketing durch einige der folgenden Merkmale definiert werden:

• Planner: Diese Funktion ist im E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung, da wir unsere Strategie immer planen müssen.
• Analyst: Er sollte in der Lage sein, Probleme zu erkennen, zu erkennen, was passiert und was geändert werden muss, und die Strategie bei Bedarf neu auszurichten.
• Multitasking: E-Mail-Marketing erfordert Kenntnisse in verschiedenen Aspekten, daher ist jemand, der mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten kann, perfekt für die Erstellung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen.
• Stratege: E-Mail-Marketing erfordert neben der Planung eine Strategie, um greifbare Ergebnisse zu liefern. In vielen Fällen ist die Erfahrung eines Fachmanns in diesem Bereich ausschlaggebend, um mögliche Probleme vor dem Versand des Newsletters zu erkennen.
• Proaktiv: Jemand, der die aktuellen Trends wirklich kennt, nicht nur sein Fachgebiet beherrscht, sondern auch ständig nach Informationen sucht, um die Ergebnisse Ihrer digitalen Marketingstrategie zu verbessern, ist ein guter Ansprechpartner für E-Mail-Marketing.

► Erfahrung

Es ist wichtig, dass Sie bei der Einstellung eines Experten für E-Mail-Marketing dessen Kenntnisstand aufgrund seiner Erfahrung vor allem in folgenden Aspekten berücksichtigen:

• Kenntnis der besten E-Mail-Marketing-Tools: Ein Fachmann für das Management von E-Mail-Kampagnen kennt nicht alle Merkmale der auf dem Markt befindlichen Datenmanagement-Tools, aber er sollte ein Experte für die wichtigsten Dienstleistungen des Sektors sein und deren Unterschiede verstehen um die beste E-Mail-Marketing-Software für Ihr Unternehmen evaluieren zu können.
• Verwaltung von Spezialfunktionen: Jemand, der es gewohnt ist, E-Mail-Marketing-Kampagnen zu versenden, weiß mit erweiterten Funktionen wie Autorespondern, A/B-Tests und Triggern (unter anderem) umzugehen.
• Verwalten von Datenbanken und segmentierten Listen: Ein Experte für E-Mail-Marketing muss die besten Optionen zum Organisieren von Listen, zum Erstellen benutzerdefinierter Kampagnen und zum Zielen von Abonnenten kennen.

Bevor Sie nach dem besten Profi für Ihre E-Mail-Marketingstrategie suchen, empfiehlt es sich, die gesuchten Eigenschaften und die Erfahrungen, die Sie für relevant halten, kurz aufzulisten.

► Stratege

Wenn ich jemanden in mein Team aufnehmen muss, suche ich immer nach jemandem, der unterschiedliche Sichtweisen anbieten kann und jeder der Strategien, die wir anwenden möchten, einen einzigartigen Look verleiht. Daher betrachte ich strategische Weitsicht als Schlüsselfaktor bei der Auswahl des perfekten Profis.

Und woher wissen Sie, ob ein Profi über strategische Fähigkeiten verfügt? Einer der Faktoren, die Sie beobachten können, ist sein Interesse, mehr Informationen über Ihr Projekt zu erhalten, Fehler zu erkennen und mögliche Verbesserungen vorschlagen zu können, wie zum Beispiel:

• Die Ziele, die Sie mit Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen erreichen möchten.
• Andere Marketingaktionen in sozialen Medien, SEO, ETC.
• Aktuelle E-Mail-Marketing-Strategien.
• Status der Mailingliste.
• Neue Systeme zur Erstellung von Mailinglisten, Automatisierung von Newslettern und relevanten Statistiken für zukünftige Kampagnen.

· Tipps zum Hinzufügen dieser Rolle zu Ihrem Unternehmen oder Team

Sie müssen nicht nur einen seriösen und zuverlässigen Fachmann finden, sondern auch sehen, wie er in Ihr Arbeitsmodell passt, da jeder in Ihrem Team eine Schlüsselrolle für den Erfolg Ihres Unternehmens spielt. Ihre Rolle als Manager besteht darin, Aufgaben zu delegieren und die besten Fachleute auszuwählen, die Ihnen helfen.

Damit Sie sich vorab ein Bild von der besten Arbeitsmethodik machen können, um Ihre Ziele zu erreichen und wie der neue Profi Ihnen helfen kann, möchte ich Ihnen einige Tipps geben:

► Aufgaben im Voraus neu anordnen

Bevor Sie erwägen, Aufgaben an einen Spezialisten für E-Mail-Marketing zu delegieren, sollten Sie mit der Analyse der aktuellen Situation Ihres Teams (oder der Arbeitsmethodik, wenn Sie kein Team haben) beginnen:

• Aktuelle Professionals: Prüfen Sie, wer in Ihrem Unternehmen für den Versand von E-Mail-Marketingkampagnen verantwortlich ist.
• Zugeordnete Aufgaben: Dies ist ein guter Zeitpunkt, um zu analysieren, welche Jobprofile für Ihr Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung sind, und festzustellen, ob Sie etwas zur Verbesserung der Produktivität tun können.
• Workflow: Untersuchen Sie, wie die Dinge jetzt gemacht werden, auf welcher Ebene Ihre Projekte fließen und versuchen Sie herauszufinden, ob es einen effektiveren Weg gibt, um Ihr Unternehmen in ein skalierbares Geschäftsmodell umzuwandeln.

Denken Sie auch daran, dass die externe Unterstützung durch einen externen Spezialisten in der Branche die Generierung neuer Ideen begünstigt. Aus diesem Grund kann Ihnen ein qualifizierter Fachmann helfen, Ihre digitale Marketingstrategie zu aktualisieren.

► Teamwork-Tools verwenden

Um die Produktivität zu verbessern und den Workflow zwischen mehreren Mitgliedern zu erleichtern, sollten Sie die Tools, die Ihre Mitarbeiter zur Verwaltung der Arbeit verwenden, gut auswählen. Hier sind einige meiner Favoriten:

• Aufgabenverwaltungstools: Einige wie Trello, Todoist, Asana oder Slack ermöglichen die Zuweisung von Aufgaben an verschiedene Mitglieder, ich setze Fristen und schaue, ob der Workflow richtig voranschreitet.
• Tools zum Teilen von Dokumenten: Mit Google Drive oder Dropbox können Sie online mit anderen Profis und am besten von verschiedenen Standorten aus arbeiten.

► Entdecken Sie die spezifischen Funktionen für E-Mail-Marketing

Wie bereits erwähnt, sind E-Mail-Marketing-Spezialisten wahrscheinlich nicht mit allen Systemen vertraut. Auf jeden Fall, wenn er die Strategie und Techniken, die Sie implementieren möchten, wirklich verstanden hat, wird er schnell lernen, mit Ihrer Lieblingssoftware zu arbeiten.

Die Verwendung eines professionellen E-Mail-Marketing-Tools ist entscheidend, um die Produktivität zu steigern und jede Aktion zu nutzen.

Mit Mailrelay beispielsweise helfen bestimmte Funktionen jedem E-Mail-Marketing-Profi, besser zu arbeiten. Dies sind die, die ich für wichtiger halte und die ich täglich für meine Projekte verwende:

• Smartdelivery: Mailrelay verfügt über eigene Algorithmen und Technologien, um die Zustellraten ständig zu verbessern.
• Statistiken und Berichte: Obwohl jeder Fachmann die Berichte basierend auf seinen Analyseanforderungen anpasst, bietet Mailrelay eine Reihe von erweiterten Statistiken, die diese Art der Analyse erleichtern.
• Abmeldeanfrageverwaltung: Dieses Tool verwaltet Abmeldeanfragen automatisch, indem es diese Abonnenten aus Ihrer aktiven Mailingliste entfernt.
• Autoresponder und Newsletter-Planung: Einige Aufgaben können dem Fachmann im E-Mail-Marketing die Arbeit erheblich erleichtern.

► Messen Sie die Ergebnisse vor und nach dem Senden

Eines der Dinge, die uns normalerweise Sorgen machen, wenn wir ein neues Mitglied in unser Team aufnehmen oder eine Marketingaufgabe auslagern müssen, ist die Kapitalrendite.

Bevor Sie einem Fachmann ein Angebot unterbreiten, sollten Sie daher die Rentabilität jeder Strategie analysieren und so die tatsächliche Produktivität des gesamten Teams bewerten. Auf diese Weise können Sie Ihre Ergebnisse verbessern und Ihr Budget für Ihre Bedürfnisse optimieren.

Dabei geht es oft nicht so sehr darum, mehr Geld auszugeben, sondern darum, das Budget zu verteilen und Aufgaben zu delegieren, damit sich jeder ausschließlich der Arbeit widmen kann und sich vor allem in der neuen Umgebung wohlfühlt.

Jeder digitale Marketingbereich muss von Profis verwaltet werden, die alle Kanäle integrieren und das Beste aus ihnen herausholen können.

Wenn Sie also einen Spezialisten für Ihre E-Mail-Marketing-Strategie suchen, sollten Sie dessen Wissen, seine Fähigkeiten und wie diese Person in Ihr Team passt, berücksichtigen.

Betrachten Sie die Zeit, die Sie für diese Auswahlaufgaben aufwenden, als eine Investition, die sich langfristig lohnen wird, um zukünftige Probleme und Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Welche Fachkräfte möchten Sie einstellen?

Denken Sie darüber nach, jemanden einzustellen, der Sie bei der Verwaltung Ihrer Marketingstrategie unterstützt?