2019 年講故事、電子郵件營銷趨勢

2019 年已經到來，今年，Storytelling 將更多地用於電子郵件活動。 這不是一項新技術。 相反，它依賴於講故事的實踐作為傳達知識的方法。

然而，多年來，它一直是世界上最大公司的主要資源之一。

它受歡迎的原因之一，也許你還不知道，是因為它可以用於電子郵件營銷，並且已經被世界各地的許多公司和品牌採用。

隨著社交網絡的興起，許多人表示電子郵件活動已經開始了。

但是統計數據（和現實）表明，這是一個仍然可以為我們帶來許多好處的功能。

今天我將在 Mailrelay 博客上討論所有這些以及更多內容，所以請繼續閱讀！

· 但什麼是講故事？

我們可以將“講故事”定義為：講故事說服。 這是這個概念的最佳定義，儘管由於我們稍後將研究的其他因素，它的應用要復雜得多。

然而，這不僅僅是講一個故事，我們需要做的是嘗試用有說服力的文字來激發讀者的情緒。

也就是說，我們的故事將成為一種與我們銷售的產品或服務的屬性一樣有效的意識手段。

從這個角度來看，許多營銷人員認為講故事是製定成功策略的最佳選擇之一也就不足為奇了。

也正因如此，營銷不再是一個冷酷的、非人性化的過程，而是讓客戶參與進來，成為一種可以用來與他們建立更密切關係的工具。

現在，從理論上講，向某人講故事並不困難。 畢竟，當我們每天與朋友談論我們所看到的事物時，我們都會這樣做。 在這種情況下，我們只需要講述該產品背後的故事，解釋為什麼我們認為它對潛在買家如此重要。 沒有人比我們更能解釋這些原因。

然而，目標不僅僅是講述一個故事，而是傳達情感，讓人們理解和內化信息。

這意味著將此策略假設為一門藝術，這需要知道如何啟發讀者，就像作家在寫詩或浪漫故事時所做的那樣。

如果你從這個角度應用講故事，你可以把它轉換成你最好的表達形式。 您將將此策略轉化為傳達品牌價值、您的最佳屬性、展示使其獨一無二的價值、展示其與其他競爭對手的區別的主要資源。

因此，您可以在競爭中脫穎而出，並展示您公司更人性化的一面。 這是客戶欣賞並非常了解如何重視的要素。

· 講故事的關鍵

營銷策略的一個重要方面是知道如何將它們付諸實踐並不足以獲得良好的結果。 如果我們之前沒有確定我們想要通過這些策略實現的目標，那麼了解使用它們的秘密將無濟於事。

也就是說，首先，你必須定義一個目標，問自己：我想通過這個策略實現什麼？ 除非你回答了這個問題，否則你將無法有效地將其付諸實踐。

一旦你明確了你的目標，你就可以開始寫你的故事了。 這包括讓您的想像力飛揚，探索不同的想法並測試結果。

但您還需要考慮以下幾個方面：

► 定義你的故事是為誰而寫的

這是任何營銷策略的基本步驟，講故事也不例外。

當您知道誰將成為您的受眾時，您就可以確定他們對您的期望，但不僅如此。

如果你了解你的聽眾、他們的興趣、他們的恐懼、他們的擔憂、他們的生活方式等等，你就會知道什麼樣的故事會吸引他們的注意力。

► 你希望被怎樣看待？

這是您應該問自己的另一個問題，並且與前一個問題一樣重要。

您已經知道講故事可以讓您展示自己的價值觀和屬性，因此請利用影響觀眾對您的看法。

將您的故事變成最好的名片。

► 創建角色

該策略的目標是為您的營銷流程提供人性化的服務。 因此，有必要在您的故事中添加一張“面孔”，一個體現您品牌價值的角色。

為此，您可以從您喜歡閱讀的書中的一些角色中汲取靈感。

您應該嘗試了解有助於您與讀者建立聯繫的事實。

確保您的主角是匿名的、善解人意的，並且他是反映您品牌價值的英雄。

讓他脆弱，敏感，但毫不誇張。 事實上，他看起來越真誠越好。

► 建立一系列事件

所有的故事都由介紹、情節和結局組成。 這些元素的順序不一定是這樣，但創建線性歷史是必不可少的，否則對您的讀者來說沒有意義。

你可以從最後開始告訴他們發生了什麼。

也可以從引人入勝的情節開始並與讀者互動。

你必須要有創造力。

你應該記住的是，你的故事應該足夠吸引人，讓他們閱讀你的文字。

您應該創建一個能夠產生懸念並作為動力的事件。

你也可以談論一個問題或戲劇性的情況。 在這種情況下，您需要確保有一個令人滿意的分辨率。 否則，您的故事將不會產生積極影響。

您應該記住，您的故事將反映您的品牌價值。 因此，頂點將不是產品或服務的銷售。 一個好的講故事的人可以傳達有效的信息，而不會用商業信息淹沒讀者。

創建角色時，您必須很聰明。 它應該是真正的主角，並將您的品牌轉變為不僅僅是另一家公司的東西。 這個想法是向讀者展示一些不同的東西，他們可以產生共鳴，就好像他們喜歡你的品牌一樣，他們將成為忠實的客戶。

此外，創建一個故事不是關於您對客戶的期望，而是關於他們對您的期望以及您可以如何幫助他們。

講好故事並通過它贏得客戶並不容易。

培養必要的敏感性來撰寫能夠吸引讀者的文本需要時間和練習。

在撰寫故事時，您必須使用正確的關鍵字，因為您不應忘記您的 SEO 策略。 如果您不添加它們，您的客戶將無法找到您。

因此，使用這種策略的公司會聘請該領域最優秀的專業人士來撰寫引人入勝的故事。

· 講故事和蘋果

許多公司已經能夠利用講故事的技術。 蘋果是世界領先的公司之一，也是展示這一戰略有效性的完美典範。

這家公司將講故事作為其廣告活動的中心。 他們的產品是他們故事的中心，他們的信息是為了告訴他們的追隨者，Apple 了解他們的需求，並且這些產品是專門為滿足不同需求的客戶而設計的。

因此，他們創造了一個故事，重點解釋創新和產品的所有優勢，向客戶表明他們的首要任務是為他們提供滿足他們需求的產品。

然而，這個策略對他們有用嗎？ 沒有人可以否認它確實如此，但 Apple 的成功不能用他們擁有的數百萬客戶來衡量。

Facebook 等其他公司的客戶比蘋果公司多。

Apple 的故事與眾不同（並展示了他們講故事活動令人印象深刻的成功）在於他們確實可以與客戶建立更緊密的聯繫。

是的，有可能其他公司的用戶更多，但幾乎不可能找到比蘋果產品用戶更多的忠誠客戶。

公司為其傳達信息的這些受眾願意年復一年地排長隊以獲取他們的產品。 只有少數公司（或者可能沒有其他品牌）可以說同樣的話。

這是如果您開始使用此策略可以獲得的所有信息的演示。

但這也是明確目標重要性的一個非常明顯的例子。 正如您所看到的，就 Apple 而言，他們不僅對銷售更多產品感興趣，而且對創建一群始終喜歡購買其產品的忠實客戶感興趣。

如果你知道如何講正確的故事，你也可以獲得好的結果。

· 如何將講故事應用於電子郵件營銷？

當您確定講故事是一種有價值的策略時，您可能會想：我可以在哪裡應用此策略？ 擔心是正常的，因為您應該向正確的觀眾講述正確的故事。

我們可以考慮應用這種技術的多種選擇，但很少有像電子郵件營銷這樣有效的。

當我們將講故事與電子郵件營銷相結合時，我們可以創造更多參與度，因為我們正在為數據庫中的每個訂閱者創建自定義消息。 此選項提供了幾個優點，因為我們可以直接與每個用戶交談，為他們提供與特定訂戶組相關的信息。

但這並不能保證您的競選活動取得成功。 你必須研究你的目標受眾，並確定影響閱讀你故事的人的最佳方法。

一種方法是通過成功故事。 如果您決定使用此選項，您將需要告訴客戶的滿意體驗，並展示您銷售的產品或服務如何滿足他或她的期望。

另一種方法稱為“原因”。 ”這是處理促銷和折扣的最佳選擇，因為您可以詳細說明您提供的產品或服務對閱讀您的電子郵件的人來說至關重要的原因。

最後，您可以選擇傳達公司願景的故事。 這些是最常用的，通過它們，您可以解釋定義您公司的價值觀和目標。

這是傳達引人入勝的信息的理想技術，展示您品牌的精華。 如果您創作了引人入勝的故事，您的讀者將希望更多地了解您的品牌。

為了有效地實施這些技術，您的講故事應該很有趣，否則，您的訂閱者將在結束之前停止閱讀您的文本。 為避免這種情況，您需要向他們提供有用的信息。 否則，您將無法實現您的目標。

· 在電子郵件營銷活動中使用講故事的優勢

在這一點上，您可以看到應用 Storytelling 對您的業務而言是一種經濟高效的解決方案。 但是為什麼要使用電子郵件營銷呢？

原則上，根據我們之前所說的：電子郵件是一種資源，可以讓您傳輸更個性化的消息。 此外，此選項提供了許多其他優勢，我們將在接下來看到：

這些是一些最重要的：

· 結論

您是否考慮過電子郵件營銷可以為您的公司提供的所有優勢？ 既然您知道它是講述您的故事的強大媒介，那麼您不應該浪費時間。

開始自由發揮您的想法，決定由誰、如何以及何時講述您的故事。 告訴您的聽眾為什麼您的公司是最了解他們的人，並通過這種巧妙的策略談論您的服務。