Fragen und Antworten zur Post-Click-Optimierung mit Instapage-Gründer Tyson Quick

Veröffentlicht: 2018-07-27

Digitale Vermarkter sind mit Pre-Click-Strategien vertraut, um ihre Kampagnen zu optimieren. PPC-Anzeigentitel, Suchanzeigenerweiterungen und Betreffzeilentests sind hier gängige Praktiken. Das gleiche gilt für Marketing-Automation und CRM-Tools.

Das größte fehlende Element des gesamten Conversion-Prozesses, die Post-Click-Phase, wurde übersehen und ist ein Hauptgrund dafür, dass die Conversion-Raten der Branche mit 3 bis 4 % immer noch verheerend niedrig sind.

Seit wir 2017 begonnen haben, über Post-Click-Optimierung zu schreiben, Artikel beigesteuert zu haben und bei PPC Hero Austin zu präsentieren, haben wir festgestellt, dass es immer noch viel Verwirrung gibt. Was ist Post-Click-Optimierung? Warum ist es notwendig? Aus welchen Komponenten besteht PCO? Wie kann ich meine Kampagnen damit verbessern?

(Hinweis: Die Post-Klick-Optimierung wurde auf Post-Klick-Automatisierung aktualisiert, wie Sie unten sehen werden.)

Kommentar zur Post-Click-Optimierung

Der heutige Artikel beantwortet all dies und mehr, als ich den Instapage-Gründer und -CEO Tyson Quick zu allen Post-Click-Automatisierungen interviewte.

Was ist Post-Click-Automatisierung und warum haben Sie den Begriff geprägt?

TQ: Post-Click ist das Erlebnis, das unmittelbar nach dem Klick eines potenziellen Kunden auf eine digitale Anzeige eintritt. Sie haben hart daran gearbeitet, diesen Klick mit Targeting-, Gebots- und Werbe-Creatives (Pre-Click) zu erzielen. Jetzt ist es an der Zeit, dass dieser Anzeigenklick zur Conversion führt.

Die Post-Click-Automatisierung (PCA) ist einzigartig gegenüber der Conversion-Rate-Optimierung (CRO), da sie sich auf die digitale Werbereise konzentriert und nicht auf die allgemeine Praxis der Optimierung einer Website, Anwendung oder E-Mail-Kampagne. Da es sich auf die digitale Werbereise konzentriert, gibt es vier einzigartige Phasen im PCA-Prozess (Video aktualisiert, um die Ad-Mapping-Automatisierung einzuschließen):

  • Anzeigenzuordnung
  • Skalierbare Kreation (das Hauptunterscheidungsmerkmal)
  • Anspruchsvolle Personalisierung
  • Optimierung

Die skalierbare Erstellung ist der einzigartigste Aspekt und das wichtigste Unterscheidungsmerkmal des PCA-Prozesses. Werbetreibende benötigen eine schnelle und effektive Möglichkeit, einzigartige Seitenerlebnisse für alle ihre Anzeigen bereitzustellen, die über das einfache Ändern einer Überschrift oder eines Bildes hinausgehen.

Beispiel: Wenn ich eine Suchnetzwerk-Kampagne für das Targeting von "Post-Click-Landingpage-Vorlagen" und eine für "Post-Click-Landingpage-Software für Immobilienfirmen" eingerichtet habe, benötige ich zwei verschiedene Post-Click-Landings Seiten mit eindeutiger Wertpositionierung. Wenn ich diesen Teil vernachlässige, kann ich davon ausgehen, dass meine Besucher abspringen, wenn sie auf einer Seitenerfahrung landen, die einzigartig für Post-Click-Landingpage-Software für Immobilien ist, wenn sie nur Post-Click-Landingpage-Vorlagen durchsuchen wollten.

Neben der skalierbaren Erstellung benötigen Werbetreibende eine schnelle Möglichkeit, einzigartige Personalisierungs- und A/B-Testexperimente bereitzustellen, die Creatives und nicht Programmierer ermöglicht.

Sie würden einen Entwickler nicht bitten, eine neue Banneranzeige zu erstellen, um den Pre-Click zu optimieren, und Sie sollten dies auch nicht für den Post-Click tun müssen.

Was ist der Unterschied zwischen Pre-Click und Post-Click?

TQ: Der Pre-Click ist definiert als alles, was dazu beiträgt, mehr Werbeklicks für weniger Geld zu erzielen. Es ist ein ähnlicher, wenn auch anderer Prozess wie bei PCO:

  • Kampagne – Breite Segmentierung
  • Anzeigengruppe – Granulare Segmentierung (auch bekannt als Personalisierung)
  • Anzeigen – Optimierung

Der Post-Klick ist alles, was dazu beiträgt, mehr Conversions aus Ihrem Anzeigen-Traffic zu erzielen:

  • Breite Segmentierung – Einzigartiges Seitenerlebnis für eine einzigartige Kampagne (Layout, Value Story, Bilder)
  • Personalisierung – Einzigartiger Seiteninhalt für eine eindeutige Anzeigengruppe (Text, Bilder)
  • Optimierung – Verfeinerung von Layout, Text, Bildern

Warum erhält Post-Click nicht so viel Aufmerksamkeit?

TQ: Die Pre-Click-Phase erhält an dieser Stelle aus drei Gründen die meiste Aufmerksamkeit:

  • Es kommt vor der Post-Klick-Phase (das erste zu lösende Problem)
  • Es ist einfacher zu verstehen und zu investieren (je mehr Geld ich ausgebe, desto mehr Klicks bekomme ich)
  • Die Tools sind ausgereift (denken Sie an Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads usw.)

Dies ändert sich jetzt mit der Entwicklung neuer Plattformen wie unserer eigenen.

Warum ist Post-Click auf Anzeigen ein so großes Problem, das es zu lösen gilt?

TQ: Es ist die wichtigste Einzelinvestition, die Sie tätigen können, wenn Sie auf einen effizienteren Kundengewinnungsprozess hinarbeiten.

Derzeit werden etwa 3,8% des Anzeigen-Traffics aus der Suche zu einer Conversion. Nehmen wir an, Sie geben pro Jahr 1.000.000 US-Dollar für Werbung aus und erzielen 38.000 Leads. Sie müssen weitere 1.000.000 US-Dollar ausgeben, um 76.000 zu erhalten. Jetzt haben Sie insgesamt 2.000.000 US-Dollar für 76.000 Leads ausgegeben.

Oder Sie können einfach Ihre Post-Click-Landingpages optimieren, um Ihre Conversion-Raten und damit Ihre Effizienz bei der Kundengewinnung zu steigern. Die durchschnittliche Conversion-Rate für 14.000 Instapage-Kunden liegt bei knapp über 22 %. Wenn Sie mit dieser Rate konvertieren würden, generieren Ihre 1.000.000 US-Dollar jetzt 220.000 Leads oder etwa dreimal mehr für 50 % weniger Geld.

Die Folgen davon sind tiefgreifend.

Wo passt PCO in den Trichter?

TQ: Je nach Branche kommt PCO in einem vierstufigen Prozess in der Regel an zweiter Stelle.

Bei Diensten ist dies in der Regel:

  • Pre-Click (Interesse) – Werbenetzwerke
  • Post-Click (Überlegung) – Instapage
  • Pflegen (Überzeugen) – Marketing Automation
  • Schließen (Kauf) – CRMs

Post-Click-Optimierungstrichter

Für E-Commerce ist dies in der Regel:

  • Pre-Click (Interesse) – Werbenetzwerke
  • Post-Click (Überzeugen) – Instapage
  • Schließen (Kauf) – Warenkorb
  • Pflege (Upsell) – Marketing-Automatisierung

Was macht Instapage einzigartig, um das Problem zu lösen?

Instapage ist die erste Softwarelösung, die alle notwendigen Schritte des Post-Click-Optimierungsprozesses rationalisiert. Es ist ein Fließband für Werbetreibende, um die Produktion einzigartiger Erlebnisse zu skalieren, die ihre Konversionsraten und die Gesamteffizienz der Kundengewinnung erhöhen.

Anzeigenzuordnung

  • Zwei-Wege-Synchronisierung Ihrer Google Ads-Kampagnen mit Instapage
  • Visualisieren Sie Ihre gesamte Werbekampagne

Skalierbare Erstellung

  • Webbasiertes Designtool
  • Visuelle Zusammenarbeit für den Designprozess
  • Instablocks™ und globale Blöcke
  • AMPERE
  • CMS (bald verfügbar)

Personalisierung

  • Zielgruppensegmentierung
  • Werbenetzwerkintegrationen
  • Ausgeklügelte Personalisierung mit Instablocks und einzigartigen Designänderungen

Optimierung

  • Heatmaps für Einblicke in das Engagement
  • Einfaches und dennoch robustes A/B-Testing
  • Attribution der Werbeausgaben nach Seitenvariation
  • Conversion-Analyse

Die Post-Click-Phase verdient mehr Aufmerksamkeit

Instapage ist seit 2017 auf der Mission, dieses PCA-Problem anzugehen, damit jeder potenzielle Kunde eine personalisierte Post-Click-Landingpage erhält. Sie sind es Ihren Kampagnen und Ihren Interessenten schuldig, die Post-Click-Phase zu optimieren.

Um den Instapage-Unterschied selbst zu erleben, erhalten Sie eine maßgeschneiderte Demo unserer Plattform.