Die 9 primären Softwareanbieterkategorien und wie Sie die besten Anbieter für Ihr Team auswählen

Die Softwareauswahl kann eine entmutigende Aufgabe sein, da jedes Unternehmen mit seinen Anforderungen einzigartig ist. Es gibt viele Informationen zu Softwareanbietern, einschließlich Zielseitenlösungen und zur Auswahl der besten, aber nicht alle dieser Inhalte sind für jedes Unternehmen relevant und hilfreich.

Das Ziel dieses Artikels ist es nicht, Ihnen zu sagen, welche Softwarelösung die beste ist, oder sogar bestimmte Plattformen zu bewerben – sondern nützliche, greifbare Informationen für die Auswahl unabhängiger Softwareanbieter zu teilen. Wir beginnen mit einer kurzen Erklärung.

Was ist ein unabhängiger Softwareanbieter?

Ein unabhängiger Softwareanbieter (auch bekannt als ISV oder Softwareherausgeber) baut, entwickelt und verkauft Softwareprodukte für Verbraucher oder Unternehmen, die auf mindestens einer Computerhardware- oder Betriebssystemplattform, virtuellen Maschine und sogar der Cloud ausgeführt werden.

ISV-Anwendungen reichen von grundlegenden Dienstprogrammen oder Produktivität bis hin zu Unternehmensgeschäftsprozessen (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Automatisierungstools. Unabhängige Softwareanbieter sind auch auf die Entwicklung und Erstellung von Anwendungen für bestimmte Geschäftsnischen wie Marketing, Finanzen und Bildung spezialisiert.

Obwohl ISV-Software als Einzelhandelsprodukt verkauft und von Endbenutzern verwendet wird, bleibt sie Eigentum des Anbieters. Endbenutzer unterliegen daher Softwarelizenzbeschränkungen, in denen die Modifikation und Verteilung des Softwarecodes verboten ist.

Die wichtigsten Kategorien von Softwareanbietern

Es gibt im Wesentlichen 9 Softwarekategorien, die jedes große Unternehmen und Unternehmen haben sollte, um einen vollständigen Werbestapel aufzubauen:

1. Suchwerbung

Diese Plattformen schalten bezahlte Anzeigen für Suchmaschinennutzer mit hoher Absicht, die speziell nach einer Lösung für ein Problem suchen. Suchmaschinen-Werbesoftware ermöglicht es Werbetreibenden, Anzeigen zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen, indem sie auf Keywords bieten, die für ihr Unternehmen relevant sind, und dann Nachrichten auf beliebten SERPs schalten.

2. Werbung anzeigen

Display-Werbung umfasst Werbung durch visuelle Elemente auf Webseiten, die mit einem Display-Werbenetzwerk (z. B. Google Display-Netzwerk) verbunden sind. Display-Anzeigen befinden sich innerhalb und um Inhalte herum, z. B. in der Kopf- und Fußzeile, in der Seitenleiste oder zwischen den Textabsätzen. Diese Art von Software hilft Marken, Anzeigen zu erstellen, die auf die am besten geeigneten Interessenten ausgerichtet sind, und den ROI von Kampagnen zu verfolgen.

3. Mobile Werbung

Hier kaufen, platzieren und verwalten Werbetreibende mobile Anzeigen, einschließlich Banner-Anzeigen, Interstitial-Anzeigen und Anzeigen für mobile Apps, die alle so konzipiert sind, dass sie vor Nutzern erscheinen, wo sie bereits die meiste Zeit verbringen.

4. Social-Media-Werbung

Social-Media-Anzeigen erscheinen normalerweise in Seitenleisten und nativ in Benutzer-Feeds, während sie eine Plattform verwenden. Software dieser Kategorie ermöglicht es Werbetreibenden jedoch auch, Nutzer gezielt anzusprechen, wenn diese keine bestimmte Plattform verwenden.

5. Kanalübergreifende Werbung

Kanalübergreifende Werbung bedeutet, bezahlte Botschaften über eine Vielzahl von Plattformen und Kanälen (Suche, Display, Social usw.) zu verteilen und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis zu bieten. Anbieter in dieser Kategorie erstellen Software, die es Werbetreibenden ermöglicht, alle ihre Anzeigen für mehrere Plattformen an einem Ort zu konsolidieren. Dabei können sie sich in Demand-Side-Tools integrieren, die den Kauf, die Verwaltung und die Verfolgung von Platzierungen auf all diesen Plattformen ermöglichen.

6. Videowerbung

Videowerbung liefert bezahlte Marketingbotschaften auf eine Weise, die Text- und Bildanzeigen nicht zulassen. Videoanzeigen umfassen Erklärvideos, Einführungsvideos, Video-Testimonials, Video-Fallstudien und mehr. Diese Art von Software hilft Werbetreibenden beim Erstellen, Bearbeiten und Platzieren von Markenvideos, sowohl im In-Stream als auch im Out-Stream.

7. Nachfrageseitige Plattformen

Demand-Side-Plattformen ermöglichen den Kauf von Impressionen von Internet-Marktplätzen, die Anzeigeninventar auf Publisher-Websites anbieten. Hier verkaufen Softwareanbieter Produkte, die es Unternehmen ermöglichen, in Echtzeit für die vielversprechendsten Interessenten zu bieten.

8. Datenverwaltungsplattformen

Datenverwaltungsplattformen ermöglichen es Ihnen, wertvolle Informationen zu Leads und Interessenten (wie Cookie-IDs) zu speichern, die Sie verfolgt und gesammelt haben. Wenn Sie diese Informationen zur Hand haben, können Sie Targeting-Segmente viel einfacher erstellen.

9. Post-Click-Optimierung

Die Post-Klick-Optimierung ist der Prozess, bei dem ein potenzieller Kunde nach dem Klicken auf Ihre Anzeige das individuellste und optimale Erlebnis schafft. Es ist eine aufstrebende Kategorie und genauso wichtig wie die Pre-Click-Optimierung, da auf der Post-Click-Landingpage die Conversion stattfindet. Faktoren wie Nachrichtenübereinstimmung, ein Konversionsverhältnis von 1:1 und eine überzeugende Überschrift wirken zusammen, um Besucher davon zu überzeugen, Ihr Konversionsziel zu erreichen.

Weitere Informationen zu jeder dieser Kategorien finden Sie unter The Advertising Stack to Power Your $1M+ Ad Spend:

Lieferantenverwaltungssoftware

Die Vendor-Management-Software ist ideal für die Verwaltung Ihrer Lieferanten – und integriert deren Anforderungen, Erwartungen und Arbeit in Ihr Unternehmen, damit alles reibungslos abläuft.

Zu den Hauptvorteilen einer effektiven VMS-Lösung gehören:

• Fähigkeit, Lieferanten und ihre Arbeit besser zu überwachen und zu verwalten
• Verbessertes Sicherheits- und Compliance-Management
• Papierspuren und Nachverfolgung im Auditfall
• Ein einfaches und bequemes Kommunikationsmittel
• Erhöhte Risiko- und Compliance-Sicherheit

Die richtige VMS-Lösung kann der perfekte Weg sein, um Ihrem Unternehmen zu helfen, effizienter zu arbeiten und Zeit und Geld zu sparen, indem Prozesse optimiert werden.

So können Sie sicher sein, die richtigen Softwareanbieter auszuwählen

Bewertungsseiten wie G2 Crowd, Capterra und andere sollen Kundenfeedback zu verschiedener Software geben:

Neben begeisterten Bewertungen wie diesen geben Kunden manchmal konstruktives Feedback an Anbieter zu einem Problem oder Fehler in der Software. Dies ist immens hilfreich, da die Anbieter dann wissen, ob weitere Änderungen vorgenommen werden müssen, bevor die Funktion in größerem Umfang verwendet wird. Wie also korrigieren Softwareanbieter Fehler in ihrer Software, nachdem sie verteilt wurde?

Viele Unternehmen veröffentlichen eine Beta-Version eines neuen Produkts oder einer neuen Funktion für ausgewählte Kunden. Wenn Benutzer Feedback zu Fehlern geben, gehen die Entwickler diese vor der Massenveröffentlichung an.

Wie können Sie jedoch feststellen, ob diese Anbieter gut zu Ihrem Unternehmen passen? Neben dem Lesen beliebter Website-Rezensionen gibt es hier noch einige andere Möglichkeiten, um sicher zu gehen:

Identifizieren Sie, was Sie wirklich brauchen

Viele Anbieter konzentrieren sich zu stark auf das, was sie verkaufen möchten, und nicht genug darauf, was der Kunde tatsächlich braucht. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre genauen Geschäftsanforderungen zu kennen, bevor Sie mit der Anbietersuche beginnen. Steven Lowe, Gründer/CEO von Innovator LLC bietet einige Kontexte:

Zuerst wissen, was Sie wollen… Wenn Sie wissen, was Sie wollen, idealerweise unterteilt in eine Must-Have-Liste und eine Nice-to-have-Liste, ist es viel einfacher herauszufinden, ob eine bestimmte Lösung zu Ihrem Unternehmen passt – und zu widerstehen "glänzende" Dinge.

Überprüfen Sie die Glaubwürdigkeit des Anbieters

Bei der Bewertung verschiedener Softwareanbieter ist es wichtig, ihren Hintergrund und ihre Referenzen zu überprüfen, um sich zu vergewissern. Betrachten Sie Dinge wie: Wie lange sind sie schon im Geschäft? Was sagen ihre aktuellen Kunden über sie? Wachsen oder verkleinern sie sich? Verfügen sie über Partnerzertifizierungen, die für die von Ihnen gesuchte Lösung relevant sind?

Berücksichtigen Sie den Grad der Anpassung und Skalierbarkeit

Wenn Unternehmen expandieren, sollte ihre Software entsprechend skaliert werden können. Daher ist es klug, die Anbieter nach dem Grad der Anpassung und Skalierbarkeit ihrer Software zu fragen. Wie werden ihre Updates und Upgrades verwaltet? Lässt sich die Software und ihre Updates problemlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren? Malcolm Cowley, CEO der Performance Horizon Group, sagt:

Das Letzte, womit CIOs und andere Technologie-Entscheidungsträger konfrontiert werden, ist die Notwendigkeit, zwei oder drei Jahre später eine neue Lösung neu zu bewerten und in eine neue Lösung zu investieren, wenn das bestehende System den aufkommenden Anforderungen des Unternehmens nicht mehr gerecht wird.

Stellen Sie sicher, dass keine zusätzlichen Kosten anfallen

Anbieter können ohne Ihr Wissen zusätzliche Gebühren in Ihren Vertrag aufnehmen. Die Gebühren für persönliche Schulungen, Dokumentenverwaltungsdienste, Einrichtung, jährliche Wartung usw. können mehr betragen, als ursprünglich angegeben. Achten Sie auf diese, wenn Sie den Vertrag vor der Unterzeichnung überprüfen. Achten Sie auch auf Bestimmungen, die es dem Verkäufer ermöglichen, die Gebühren während des gesamten Vertrags zu erhöhen.

Finden Sie heraus, ob der Anbieter zugänglich und kooperativ ist

Einige Anbieter haben möglicherweise eine sehr strenge und begrenzte Verfügbarkeit. Überprüfen Sie daher, wie schnell die Mitarbeiter des Anbieters verfügbar sind und wie bereit sie sind, mit Ihrem Zeitplan und Ihren Anforderungen zu arbeiten.

Wie und wann erreichen Sie jemanden, telefonisch oder per E-Mail rund um die Uhr oder nur per E-Mail zu bestimmten Zeiten? Wie flexibel und kooperativ sind sie, wenn Sie außerhalb der vereinbarten Kontaktzeiten Hilfe benötigen?

Fragen Sie nach einer kostenlosen Testversion, um die Benutzerfreundlichkeit zu testen

Bevor Sie sich für eine neue Softwarelösung entscheiden, sollten Sie die Gewässer testen. Fragen Sie, ob sie eine kostenlose Testversion anbieten, damit Sie Funktionen, Vorteile, Benutzerfreundlichkeit usw. testen können. Stellen Sie während der Testphase sicher, dass die Software die Funktionen und Funktionen enthält, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.

Verhandeln Sie Ihren Vertrag

Vor der Vertragsunterzeichnung sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen. Einer davon sind Leistungskennzahlen. Sanket Naik, Vice President of Cloud Operations and Integrations bei Coupa, gibt seinen Rat:

Indem Sie KPIs im Voraus festlegen, wissen beide Parteien, was passieren muss, damit die Softwareimplementierung ein Erfolg wird...

In Bezug auf die Kosten gibt es normalerweise etwas Verhandlungsspielraum, und manchmal kann eine drastische Preissenkung möglich sein. Bestätigen Sie abschließend, dass Ihnen die Daten letztendlich gehören. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren Lieferanten irgendwann verlassen möchten oder müssen.

Jon Lincoln von etfile warnt:

Einige Anbieter versuchen zwielichtige Taktiken, indem sie Ihre Daten als Geiseln halten oder einen exorbitanten Betrag verlangen, um Sie vom Verlassen abzuhalten.

Informieren Sie sich also vor Vertragsabschluss oder Lizenzierung von Software genau, was mit Ihren Daten passiert, wenn Sie das Unternehmen verlassen.

Die Auswahl der richtigen Softwareanbieter ist von größter Bedeutung

Die Auswahl eines Softwareanbieters kann ein stressiger und zeitaufwändiger Prozess sein, muss es aber nicht. Nehmen Sie sich Zeit, führen Sie gründliche Recherchen durch, behalten Sie das Endziel im Auge, und Sie können einen großartigen Anbieter finden, der Sie beim Erreichen Ihrer Ziele unterstützt. Weitere Informationen zum Aufbau Ihres Stapels finden Sie im folgenden E-Book.

Am Ende kommt es auf Conversions und Verkäufe an. Was nach dem Klick passiert, ist genauso wichtig wie die Pre-Klick-Phase. Durch die Optimierung der Post-Click-Landingpage für alle Ihre Kampagnen vermeiden Sie Zeit-, Budget- und Arbeitsverschwendung. Perfektionieren Sie Ihre gesamte Kampagne von der Anzeige bis zur Post-Click-Landingpage mit Instapage – der robustesten Post-Click-Automatisierungsplattform. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.