Wie oft sollte ich meine E-Mail-Marketing-Strategie überarbeiten?

Viele Unternehmen überprüfen ihre Marketingaktivitäten monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder sogar jährlich. Dies ist eine normale Praxis, und Sie können sogar Meetings in diesem Zeitrahmen planen, aber es gibt viele andere Szenarien, die Sie dazu bringen könnten, Ihre E-Mail-Marketingstrategien zu überarbeiten.

Im Folgenden werde ich einige Gründe nennen, warum und wann Sie E-Mail-Marketing überprüfen möchten.

Die Saison schreit danach

Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft sind oder Ihr Geschäft von Feiertagen oder Jahreszeiten betroffen ist, ist es wichtig, Ihre Marketingbemühungen um diese Daten herum zu überprüfen. Ich schlage vor, Eröffnungs- und Schlusstermine für jede Saison festzulegen. Diese Daten markieren den Beginn und das Ende jedes Marketingzyklus. Während eines Zyklus läuft Ihr Marketing auf allen Zylindern. Innerhalb dieser Daten sollten Sie nur selten etwas ändern. Die Idee ist, einen Plan zu erstellen, ihn auszuführen und dann die Ergebnisse zu überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wenn Sie versuchen, während der Ausführung Ihres Plans Änderungen vorzunehmen, kann es schwierig sein, genau zu bestimmen, warum Ihr Plan tatsächlich funktioniert hat. Seien Sie geduldig und versuchen Sie, Pläne zu erstellen, die Sie von Anfang bis Ende ausführen können. Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, beginnen Sie mit kleinen Kampagnen von nur 1 – 2 E-Mails und verzweigen Sie sich dann zu mehr, wenn Sie den Dreh raus haben.

Bei der Planung einer Saison empfehle ich, mindestens 1 – 3 Monate vor Beginn zu planen (abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und den beteiligten Personen) größere Unternehmen benötigen mehr Zeit. Ich empfehle jedoch nicht, zu weit vorauszuplanen, da Sie Ihre Strategien so relevant wie möglich gestalten möchten.

Wenn Sie Ihre Kampagnen nach dem Ende einer Saison überprüfen, ist es äußerst wichtig, dass Sie nach Verbesserungen suchen, die Sie verwenden können, wenn diese Saison wiederkommt, oder nach Verbesserungen für Ihre nächste Saisonkampagne.

Wichtige Änderungen in Ihrem Unternehmen

Angenommen, Sie haben gerade ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung hinzugefügt. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Marketingbemühungen zu überarbeiten. Sie möchten sicherstellen, dass dieses neue Produkt oder diese neue Dienstleistung im wohlverdienten Rampenlicht steht. Wenn Sie sich mitten in einem bestehenden Zyklus befinden, der gerade ausgeführt wird, können Sie vielleicht einfach eine einmalige E-Mail hinzufügen, um Ihre neueste Ergänzung anzukündigen und später zu planen, wie Sie dieses neue Produkt oder diese neue Dienstleistung in Ihre laufende Marketingstrategie integrieren können.

Wichtige Änderungen außerhalb Ihres Unternehmens

Was hat sich in Bezug auf Ihre Branche außerhalb Ihres Unternehmens geändert? Es ist wichtig, sich schnell an diese Veränderungen anzupassen, um Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Einige Änderungen wirken sich möglicherweise nicht direkt auf Ihre Marketingstrategien aus, aber wenn sie dies tun, können Sie sich einen großen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen. Wenn Sie beispielsweise ein Webberater sind und wissen, dass Google Änderungen an seinen Algorithmen vornimmt, können Sie eine Einführungs-E-Mail vorbereiten, um Ihre Abonnenten über potenzielle Aktualisierungen zu informieren, die sie möglicherweise auf ihrer Website für Best Practices und Leistung benötigen. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie immer auf dem Laufenden sind und mit Branchenstandards immer einen Schritt voraus sind, können Ihre Abonnenten sicher sein, dass sie die richtige Entscheidung getroffen haben, Sie für ihren benötigten Service auszuwählen.

Ende des Marketingzyklus

Wenn Sie keine Jahreszeiten oder Feiertage haben, machen Sie Ihre eigenen! Sie können kurz- und langfristige Marketingzyklen erstellen, um sie zu überprüfen. Dies ist bei Dienstleistern, Beratern oder Freiberuflern üblich. Angenommen, Sie haben gerade ein Webinar veranstaltet. Sie werden vor und nach diesem Webinar E-Mails senden, oder? Bevor Sie Ihr nächstes Webinar starten, überprüfen Sie unbedingt die Statistiken und die Gesamtstrategie, um sicherzustellen, dass Sie sich so weit wie möglich verbessern. Ich habe mich einmal für einige Webinare angemeldet, die von derselben Firma veranstaltet wurden. Am Ende jedes Webinars hatten sie eine Reihe von E-Mails, die an die Teilnehmer gesendet werden sollten. Um Zeit zu sparen, habe ich gesehen, dass sie die gleiche Reihenfolge verwendet haben, was in Ordnung ist … aber sie hätten die Tipp- und Rechtschreibfehler beheben können, wenn sie die Kampagnen vor und nach jedem Webinar gründlich überprüft hätten. Stattdessen haben sie nur eine Kampagne erstellt und sie für alle ihre Webinar-Serien kopiert. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Nachricht und Ihre Handlungsaufforderungen auf allgemeine Verbesserungen überprüfen, aber am wichtigsten ist, dass Ihr Text und Ihre Grammatik korrekt sind. Wir alle können Fehler machen, aber wenn Sie den gleichen Fehler mehrmals hintereinander machen, zeigen Sie Ihren Abonnenten gegenüber wenig Aufmerksamkeit.

Bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie möchten Sie unabhängig von der Länge Ihres Marketingzyklus planen, ausführen, lernen und aktualisieren. Es ist wichtig, eine Strategie festzulegen und Geduld zu haben, um die Ergebnisse zu überprüfen. Wenn Sie eine längere Kampagne haben, versuchen Sie, sie in Abschnitte zu unterteilen, indem Sie Meilensteine ​​​​und Ziele festlegen. Auf diese Weise müssen Sie nicht bis zum Ende des gesamten Zyklus warten, um Ihre E-Mails zu aktualisieren oder zu ändern.

Ich habe einige Hauptbereiche skizziert, die Sie bei der Überarbeitung Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen berücksichtigen können:

Onboarding-Prozess

• Wie melden sich Leute an, um Ihre E-Mails zu erhalten? Ist der Anmeldeprozess klar und leicht zu finden? Wenn Sie eine lange Seite haben, versuchen Sie, sich in mehreren Bereichen anzumelden, anstatt nur oben oder unten.
• Kann der Abonnent schnell verstehen, wofür er sich anmeldet? Z.B. Melden Sie sich für unsere monatlichen Blog-Updates an. Teilen Sie Ihren Abonnenten mit, was Sie ihnen senden werden, „Blog-Updates“. Und wie häufig „Monatlich“.
• Ist der Anmeldeprozess einfach zu befolgen? Keine komplizierten Schritte, nur die notwendigen Schritte.
• Verlangst du genug Informationen? Welche Informationen benötigen Sie von Ihrem Abonnenten, um Ihre Liste(n) besser zu segmentieren und zu organisieren?
• Zu viel Information? Wenn Sie zu viel verlangen, können Sie potenzielle Abonnenten abschrecken. Fragen Sie sich, welche Informationen Sie benötigen, um sie in die richtige Liste oder das richtige Segment zu bringen? Denken Sie daran, dass Sie später auch von Ihrem Abonnenten anhand seines Verhaltens lernen können, um seine Präferenzen weiter zu segmentieren.

Wirksamkeit jeder E-Mail und jedes Schrittes

• Wie hoch ist Ihre Öffnungsrate? Dies hängt eng mit Ihren Betreffzeilen zusammen. Wenn Sie eine niedrige Öffnungsrate feststellen, ändern Sie einige Ihrer Betreffzeilen. Versuchen Sie bei E-Mails mit Problemen, A/B-Tests zu erstellen, um mehrere Betreffzeilen auszuprobieren, um die besten einzuschließen.
• Wie hoch ist Ihr Engagement oder Ihre Klickrate? Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail die versprochene Botschaft liefert, und stellen Sie sicher, dass Ihre Handlungsaufforderungen gut sichtbar sind. Vermeiden Sie es, zu viele verschiedene Call-to-Action zu haben, sondern können Sie verschiedene Schaltflächen verwenden, die auf denselben Call-to-Action verweisen.
• Wie sehen die analytischen Statistiken auf Ihrer Seite aus? Wenn jemand auf den Call-to-Action in der E-Mail klickt, wird er dann zur richtigen Seite weitergeleitet? Stimmt diese Seite mit der Nachricht in der E-Mail überein und kann der Abonnent leicht verstehen und zum nächsten Schritt navigieren?

Integration mit anderen Marketingstrategien

• Wie passt E-Mail-Marketing zu Ihren anderen Marketingkanälen? E-Mail-Marketing ist einer der leistungsstärksten Marketingkanäle auf dem Markt, aber wenn Sie andere Kanäle parallel nutzen, ist es wichtig, sie alle zu synchronisieren, um zu vermeiden, dass auf allen Kanälen gleichzeitig genau dieselbe Nachricht gesendet wird. Es ist üblich, dass Sie eine Überschneidung von Personen haben, die Ihre E-Mails abonnieren und Ihnen auch auf anderen Kanälen folgen. Wählen Sie Highlights und Perspektiven nach Kanal und stellen Sie sich vor, Sie würden alle Ihre Nachrichten erhalten … macht das Sinn? Oder fühlt es sich an wie überflüssiges Sprengen?
• Hast du einen leichten Flow? Stellen Sie, wie im obigen Punkt kurz erwähnt, sicher, dass Ihre anderen Marketingkanäle miteinander funktionieren. Melden Sie sich für Ihren eigenen Flow an und versetzen Sie sich in verschiedene Szenarien. Was wäre, wenn Sie nur ein E-Mail-Abonnent wären? Bekommen Sie genügend Informationen? Was ist, wenn Sie alles abonniert haben? Ist es zu viel? Wenn Sie Ihre Listen noch nicht richtig segmentiert haben, hilft Ihnen diese Übung auch, sich in Zukunft besser zu organisieren

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen dabei, herauszufinden, wie oft Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategien überprüfen sollten. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese in den Kommentaren unten zu hören!