E-posta Pazarlama Stratejimi Ne Sıklıkta Gözden Geçirmeliyim?

Birçok işletme, pazarlama çabalarını aylık, üç aylık, iki yılda bir veya hatta yıllık olarak kontrol eder. Bu normal bir uygulamadır ve bu zaman dilimlerinde planlanmış toplantılarınız bile olabilir, ancak sizi e-posta pazarlama stratejilerinizi gözden geçirmeye zorlayabilecek başka birçok senaryo vardır.

Aşağıda, e-posta pazarlamasını neden ve ne zaman kontrol etmek isteyebileceğinize dair birkaç nedene işaret edeceğim.

Sezon Çağırıyor

Bir perakende mağazasıysanız veya işletmeniz tatillerden veya sezonlardan etkileniyorsa, bu tarihler civarında pazarlama çalışmalarınızı kontrol etmeniz önemlidir. Her sezon için açılış ve kapanış tarihleri ​​belirlemenizi öneririm. Bu tarihler, her pazarlama döngüsünün başlangıcını ve bitişini belirtir. Bir döngü sırasında, pazarlamanız tüm silindirlerde yürütülüyor. Nadiren bu tarihlerde bir şeyleri değiştirmelisiniz. Fikir, bir plan oluşturmak, uygulamak ve ardından iyileştirmeler yapmak için sonuçları gözden geçirmektir. Planınız yürütülürken değişiklik yapmaya çalışırsanız, planınızın gerçekte neyin işe yaradığını saptamak zor olabilir. Sabırlı olun ve baştan sona uygulayabileceğiniz planlar oluşturmaya çalışın. E-posta pazarlamasında yeniyseniz, yalnızca 1-2 e-postadan oluşan küçük kampanyalarla başlayın ve ardından alıştıkça daha fazlasına dalın.

Bir sezonu planlarken, başlamadan en az 1 - 3 ay önce planlamanızı öneririm (şirketinizin büyüklüğüne ve ilgili kişilere bağlı olarak) daha büyük şirketlerin daha fazla zamana ihtiyacı olacaktır. Yine de, stratejilerinizin mümkün olduğunca alakalı olmasını istediğiniz için çok ileriyi planlamanızı önermiyorum.

Bir sezonun kapanışından sonra kampanyalarınızı incelerken, o sezon geri geldiğinde kullanabileceğiniz iyileştirmeleri veya bir sonraki sezon kampanyanızda yapılacak iyileştirmeleri aramanız son derece önemlidir.

Şirketinizdeki Önemli Değişiklikler

Diyelim ki yeni bir ürün veya hizmet eklediniz. Pazarlama çabalarınızı gözden geçirmek için mükemmel bir zaman. Bu yeni ürün veya hizmetin hak ettiği ilgiyi gördüğünden emin olmak istiyorsunuz. Yürütülen mevcut bir döngünün ortasındaysanız, en son eklemenizi duyurmak için bir kerelik bir e-posta ekleyebilir ve daha sonra bu yeni ürünü veya hizmeti devam eden pazarlama stratejinize nasıl dahil edeceğinizi planlayabilirsiniz.

Şirketinizin Dışındaki Önemli Değişiklikler

Sektörünüze göre, şirketinizin dışında neler değişti? Her zaman rekabette bir adım önde olmak için bu değişikliklere hızla uyum sağlamak önemlidir. Bazı değişiklikler pazarlama stratejilerinizi doğrudan etkilemeyebilir ancak etkilerse rakiplerinize karşı büyük bir avantaj elde edebilirsiniz. Örneğin, bir web danışmanıysanız ve Google'ın algoritmalarında değişiklik yaptığını biliyorsanız, abonelerinizi en iyi uygulamalar ve performans için web sitelerinde ihtiyaç duyabilecekleri olası güncellemeler hakkında bilgilendirmek için bir tanıtım e-postası hazırlayabilirsiniz. Endüstri standartlarıyla her zaman bilgi verdiğinizden ve eğrinin önünde kaldığınızdan emin olmak, abonelerinize ihtiyaç duydukları hizmet için sizi seçme konusunda doğru kararı verdikleri konusunda bir fikir verecektir.

Pazarlama Döngüsünün Sonu

Takip edecek mevsiminiz veya tatiliniz yoksa, kendinizinkini yaratın! Kontrol etmek için kısa ve uzun vadeli pazarlama döngüleri oluşturabilirsiniz. Bu, hizmet sağlayıcılar, danışmanlar veya serbest çalışanlar için yaygındır. Diyelim ki az önce bir Web Semineri düzenlediniz. Bu web seminerinden önce ve sonra e-posta göndereceksiniz, değil mi? Bir sonraki web seminerinize başlamadan önce, olabildiğince gelişmenizi sağlamak için istatistikleri ve genel stratejiyi kontrol ettiğinizden emin olun. Bir keresinde aynı şirket tarafından düzenlenen birkaç web seminerine kaydolmuştum. Her web seminerinin sonunda, katılımcılara gönderilmek üzere planlanmış bir dizi e-posta vardı. Zaman kazanmak için aynı sırayı kullandıklarını gördüm, bu tamam… ama her web seminerinden önce ve sonra kampanyaları iyice kontrol etselerdi yazım hatalarını ve yazım hatalarını düzeltebilirlerdi. Bunun yerine, sadece bir kampanya oluşturdular ve bunu tüm web semineri serileri için kopyaladılar. Mesajınızdaki ve harekete geçirici mesajlardaki genel iyileştirmeleri kontrol etmek önemlidir, ancak en önemlisi, metninizin ve dilbilginizin doğru olduğundan emin olun. Hepimiz hata yapabiliriz, ancak aynı hatayı arka arkaya birden çok kez yaparsanız, abonelerinize karşı ilgisizlik gösteriyorsunuz.

E-posta pazarlama stratejinizi oluştururken pazarlama döngünüz ne kadar uzun olursa olsun planlamak, yürütmek, öğrenmek ve güncellemek istersiniz. Bir strateji belirlemek ve sonuçları gözden geçirmek için sabırlı olmak önemlidir. Daha uzun bir kampanyanız varsa, kilometre taşları ve hedefler belirleyerek bölümlere ayırmaya çalışın. Bu şekilde, e-postalarınızı güncellemek veya değişiklik yapmak için tüm döngünün sonuna kadar beklemeniz gerekmeyecek.

E-posta pazarlama çalışmalarınızı gözden geçirirken göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç ana alanı özetledim:

İlk katılım süreci

• İnsanlar e-postalarınızı almaya başlamak için nasıl kaydolur? Kayıt işlemi açık ve bulması kolay mı? Uzun bir sayfanız varsa, yalnızca üst veya alt kısım yerine birkaç alanda kayıt seçeneklerine sahip olmayı deneyin.
• Abone ne için kaydolduğunu çabucak anlayabilir mi? Örneğin. Aylık Blog Güncellemelerimize kaydolun. Abonelerinize onlara ne göndereceğinizi bildirin, “Blog Güncellemeleri”. Ve ne sıklıkta, “Aylık”.
• Kayıt sürecini takip etmek kolay mı? Karmaşık adımlar yok, sadece gerekli adımlar.
• Yeterli bilgi mi istiyorsunuz? Listenizi/listelerinizi daha iyi segmentlere ayırmak ve düzenlemek için abonenizden ihtiyacınız olan bilgiler nelerdir?
• Çok fazla bilgi? Çok fazla şey istemek potansiyel aboneleri korkutup kaçırabilir. Kendinize sorun, onları uygun liste veya segmentte almak için hangi bilgilere ihtiyacınız var? Unutmayın, daha sonra tercihlerini daha da bölümlere ayırmak için abonenizden davranışlarına göre bilgi edinebilirsiniz.

Her e-postanın ve adımın etkinliği

• Açık oranınız nedir? Bu, konu satırlarınızla yakından ilgili olacaktır. Düşük bir açılma oranı fark ederseniz, konu satırlarınızdan bazılarını değiştirmeyi deneyin. Sorunlu e-postalar için, en iyileri içerecek şekilde birden çok konu satırını denemek için A/B testleri oluşturmayı deneyin.
• Etkileşim veya tıklama oranınız nedir? E-postanızın vaat ettiği mesajı ilettiğinden ve harekete geçirici mesajların iyi görünür olduğundan emin olun. Çok fazla farklı harekete geçirici mesaj kullanmaktan kaçının, ancak aynı harekete geçirici mesaja atıfta bulunan çeşitli düğmelere sahip olmaktan çekinmeyin.
• Analitik istatistikler sayfanızda nasıl görünüyor? Birisi e-postadaki harekete geçirici mesajı tıkladığında, doğru sayfaya mı gönderiliyor? Bu sayfa e-postadaki mesajla uyumlu mu ve abone kolayca anlayıp sonraki adıma geçebiliyor mu?

Diğer pazarlama stratejileriyle entegrasyon

• E-posta pazarlaması diğer pazarlama kanallarınızla nasıl uyum sağlar? E-posta pazarlama, piyasadaki en güçlü pazarlama kanallarından biridir, ancak diğer kanalları paralel olarak kullanıyorsanız, aynı mesajı tüm kanallara aynı anda göndermekten kaçınmak için hepsini senkronize etmek önemlidir. E-postalarınıza abone olan ve sizi diğer kanallarda da takip eden insanlarla çakışmanız sık görülen bir durumdur. Öne çıkan noktaları ve bakış açılarını kanala göre seçin ve tüm mesajlarınızı alıp almayacağınızı hayal edin… mantıklı mı? Yoksa gereksiz patlatma gibi mi geliyor?
• Kolay bir akışınız var mı? Yukarıdaki noktada kısaca belirtildiği gibi, diğer pazarlama kanallarınızın birbiriyle çalıştığından emin olun. Kendi akışınıza kaydolun ve kendinizi çeşitli senaryoların içine koyun. Ya sadece bir e-posta abonesi olsaydınız? Yeterli bilgi alıyor musunuz? Her şeye abone olursanız ne olur? çok mu fazla? Listelerinizi henüz uygun şekilde bölümlere ayırmadıysanız, bu alıştırmayı yapmak gelecekte daha iyi organize olmanıza da yardımcı olacaktır.

Umarım bu bilgiler, e-posta pazarlama stratejilerinizi ne sıklıkta kontrol etmeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. Başka önerileriniz varsa, bunları aşağıdaki yorumlarda duymak isteriz!