6 aufschlussreiche B2B-Content-Marketing-Statistiken für 2021
Veröffentlicht: 2021-02-16
„Du kannst Statistiken aufstellen, um alles zu beweisen, Kent. Vierzig Prozent aller Menschen wissen das.“ - Homer Simpson
Homer könnte im Allgemeinen recht haben. Aber ich behaupte immer noch, dass gute, genaue und zeitnahe Statistiken aus vertrauenswürdigen Quellen als wichtige Wegweiser und Benchmarking-Tools dienen können, insbesondere wenn es um die Geschäftsstrategie geht.
Dies gilt sicherlich für meinen eigenen Bereich der Geschäftswelt: das sich schnell verändernde und äußerst wichtige Feld des B2B-Content-Marketings.
Trends im Content-Marketing spiegeln tendenziell breitere Wahrheiten wider, da wir über die Art und Weise sprechen, wie Unternehmen und Kunden interagieren und kommunizieren. Aus diesem Grund behalte ich neue Forschungsergebnisse und Daten gerne genau im Auge, sobald sie auftauchen, und lege Nuggets weg, die mir besonders aufschlussreich erscheinen.
Heute teile ich sechs neue B2B-Content-Marketing-Statistiken, die jeder kennen sollte.
6 aufschlussreiche B2B-Content-Marketing-Statistiken für 2021
Diese Statistiken heben viele der Herausforderungen, Chancen und Veränderungen hervor, die sich hier im Jahr 2021 ergeben.
#1: Unternehmen sind die vertrauenswürdigste Institution für Informationen im Jahr 2021. (Quelle: Edelman)
Edelmans Vertrauensbarometer 2021 zeigt, dass der Unternehmenssektor in seinem Vertrauensindex über Regierungen, Medien und NGOs gestiegen ist. Edelman stellte auch fest, dass die Wirtschaft heute als kompetente und ethische Institution angesehen wird.
Unnötig zu erwähnen, dass dies ein großer Moment für Content-Vermarkter ist. Misstrauen grassiert inmitten von Fehlinformationen, Unsicherheit und Angst auf der ganzen Welt. Die Menschen erwarten von Unternehmen glaubwürdige, klare und genaue Einblicke und Anleitungen. Als Vermarkter müssen wir diese Gelegenheit nutzen, um dieses Vertrauen zu gewinnen und zu festigen.
Wie können wir das am besten tun? Die Umfrageergebnisse von Edelman weisen auf eine klare Antwort hin: indem die Informationsqualität energisch überwacht und das Rauschen herausgefiltert wird.
#2: 88 % der Marketer sagen, dass das Sammeln von First-Party-Daten im Jahr 2021 Priorität hat. (Quelle: Merkle)
Dies geht aus dem Customer Engagement Report 2021 von Merkle hervor, der eine wichtige Grenze für fundierte Content-Strategien in diesem Jahr hervorhebt. Während Daten und Erkenntnisse von Drittanbietern wie die, die wir hier gesammelt haben, nützlich sind, kann nichts die Relevanz und Wirkung von Informationen erreichen, die von Ihren eigenen Kunden und digitalen Erfahrungen stammen.
Die Verschärfung der Datenschutzbestimmungen spielt laut Merkle-Forschung eine wichtige Rolle bei der Motivation dieser Initiativen. Der Bericht weist auch auf einen Anstieg der „Zero-Party-Daten“ hin, zu denen „Transaktionsabsichten, Präferenzdaten, persönlicher Kontext und die Meinung des Kunden über das Unternehmen“ gehören.
Per Merkle: „Vermarkter müssen Kundenpräferenzen oder -verhalten nicht aus sekundärem Verhalten ableiten, sondern werden stattdessen direkt von der Quelle informiert. Die besten Zero-Party-Daten sind, wenn die Kunden der Marke vertrauen und bereit sind, ihre Daten freiwillig zur Verfügung zu stellen, mit dem Verständnis, dass dies ihre Erfahrung verbessern wird.“
#3: Die Nutzung mobiler Geräte ist im Jahr 2020 dramatisch gestiegen. (Quelle: App Annie)
Das kommt sicher nicht überraschend. Da wir der Möglichkeit beraubt waren, uns persönlich zu versammeln, verließen sich viele von uns zunehmend auf verschiedene Formen der Verbindung und Unterhaltung. Der Bericht „State of Mobile 2021“ von App Annie ergab, dass die Akzeptanz von Mobilgeräten im Jahr 2020 innerhalb von 12 Monaten um zwei bis drei Jahre gestiegen ist, wobei die mobile Zeit Live-TV übertroffen hat.
Erhebliche Steigerungen wurden weltweit auf breiter Front verzeichnet:
App Annie teilte auch Daten zu den meistgenutzten Social-Networking-Apps im Jahr 2020. Nr. 1 auf der Liste könnte Sie überraschen:
- Tick Tack
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
Während diese Apps eher im B2C-Bereich für Marketingzwecke verwendet werden, ist es wertvoll, die Popularität und Traktion zu beachten.
#4: Marken nutzen Instagram Stories mehr denn je. (Quelle: Rival IQ)
In diesem Sinne beleuchtet der neu veröffentlichte Instagram Stories Benchmark Report 2021 des Social-Analytics-Unternehmens Rival IQ die Nutzungs- und Engagement-Trends rund um Instagram Stories, einem schnell wachsenden Kanal, der B2B-Marken fasziniert. Wie oben erwähnt, ist Instagram eine traditionell B2C-zentrierte Marketing-App, aber angesichts der wachsenden Akzeptanz und der Zeit, die die Leute damit verbringen, sollte kein Vermarkter sie ignorieren. Ich habe hier vor ein paar Jahren darüber geschrieben, warum Instagram Stories B2B-Buzz erzeugten, und jetzt wird dieser Buzz lauter.
Für diejenigen, die sich für Dilettantismus interessieren, bietet Rival IQ diesen Rat basierend auf seinen Forschungsergebnissen: „Konzentrieren Sie sich darauf, ein paar wirklich ansprechende, dynamische Frames zu erstellen, um Ihre Geschichte zu beginnen. Wenn Ihre Marke die Zuschauer frühzeitig mit großartigen Inhalten fesseln kann, wird dies Ihre Bindung verbessern und Ihre Follower zu Fans machen.“
#5: Die meisten B2B-Vermarkter sagen, dass die Pandemie einen bedeutenden Einfluss auf ihre Strategien hatte. (Quelle: CMI/MarketingProfs)
Der Bericht „2021 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends“ legte einen besonderen Schwerpunkt darauf, zu verstehen, wie Unternehmen auf COVID-19 reagiert und sich darauf eingestellt haben. Siebzig Prozent der Befragten in der Umfrage des Content Marketing Institute und MarketingProfs gaben an, dass die Pandemie große oder moderate Auswirkungen auf ihre Content-Strategie hatte, wobei die meisten ihre Anpassungen als eine Kombination aus kurz- und langfristig beschrieben.
Auf die Frage nach den häufigsten Änderungen, die als Reaktion auf COVID-19 vorgenommen wurden, waren dies die häufigsten Antworten von B2B-Vermarktern:
- Geänderte Targeting-/Messaging-Strategie (70 %)
- Angepasster Redaktionskalender (64 %)
- Geänderte Content-Distribution/Werbestrategie (53 %)
- Website geändert (40 %)
- Setzen Sie mehr Ressourcen für soziale Medien/Online-Communities ein (40 %)
Nr. 6: Die größten Hindernisse für die Erstellung großartiger B2B-Inhalte sind die Arbeitsbelastung und sich ändernde Prioritäten. (Quelle: Radix Communications)
Radix Communications hat mehr als 100 B2B-Vermarkter befragt, um zu erfahren, welche Hindernisse in diesem Jahr am größten sind. Die am häufigsten genannten Hindernisse für großartige Inhalte waren wechselnde Prioritäten und Arbeitsbelastung, obwohl die Befragten eher Störungen und Ressourcen als „großes Problem“ als Arbeitsbelastung nannten.
Ein weiteres Ergebnis der Radix-Studie: „B2B-Marketer, die nicht mit Kunden sprechen können, sind mit 27 % geringerer Wahrscheinlichkeit mit den Geschäftsergebnissen ihrer Inhalte zufrieden.“ Dies hängt mit der Priorisierung von First-Party-Daten und dem Sammeln direkter Erkenntnisse aus dem Publikum zusammen.
B2B-Content-Marketing in Zahlen
Homer Simpson war nicht ganz daneben. Die Leute können Statistiken ausgraben, um fast jede Art von Fall zu machen. Aber hier bestätigen die Zahlen nur Trends und Realitäten, die die meisten B2B-Content-Marketer bereits erleben. Vertrauen steht auf der Kippe; Daten werden sowohl wichtiger als auch differenzierter; die Nutzung mobiler und sozialer Medien ist explodiert; und sich ändernde Prioritäten schaffen neue Herausforderungen für die Planung.
Wir hoffen, dass Ihnen der Kontext dieser B2B-Content-Marketing-Statistiken dabei hilft, sich in der neuen Landschaft zurechtzufinden. Weitere zukunftsgerichtete Einblicke für Ihre Strategie finden Sie in Lee Oddens Beitrag zu den Top-B2B-Marketing-Trends für 2021.