كيفية زيادة اشتراكات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

يستند هذا المنشور إلى الحلقة 68 من بودكاست ProBlogger.

ملاحظة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة ، مما يعني أنه إذا قمت بشراء أي شيء عبر الرابط الخاص بي ، فقد أكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة عليك. (وفي بعض الحالات ، تفاوض ProBlogger على صفقات خاصة لقرائنا مع هؤلاء الموردين الموصى بهم).

إذا كنت قد قرأت أكثر من عدد قليل من منشورات ProBlogger ، فستعرف مدى شعوري تجاه وجود قائمة بريد إلكتروني لمدونتك. بقدر ما أشعر بالقلق ، إنها من أفضل الطرق (إن لم تكن أفضل طريقة) للتواصل مع القراء. هذا هو السبب في أنها جزء من سلسلة "Today not Someday" ، جنبًا إلى جنب مع معلومات حول كيفية إنشاء المنتجات وبيعها على مدونتك.

لذا نعم ، وجود قائمة بريد إلكتروني مهم. ولكن كما يمكنك أن تتخيل ، فإن وجود قائمة فارغة (أو قائمة تحتوي على عناوين البريد الإلكتروني لعائلتك فقط) لن يساعدك كثيرًا. لذا أود اليوم أن أتحدث عن كيفية زيادة اشتراكات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

كيف بدأت

عندما بدأت مدرسة التصوير الرقمي في عام 2007 ، تم الترحيب بـ RSS باعتبارها الشيء الكبير التالي. كان كل مدون يضيف الرمز البرتقالي الكبير إلى موقعه حتى يتمكن الأشخاص من الاشتراك في خلاصتهم.

على الأقل هذا ما كانوا يأملون في حدوثه.

لسوء الحظ ، لم تكن موجزات RSS هي أسهل الأشياء للاشتراك فيها أو مواكبة أحدثها. وبالنسبة لأشخاص مثل والدي ، المصور الطموح الذي أراد الاشتراك في مدونتي ، قد تكون هذه الأيقونة البرتقالية الكبيرة باللغة اليابانية أيضًا.

حاولت مساعدته. ذهبت إلى منزله ، وأنشأت له قارئ موجز RSS وقلت ، "ما عليك سوى تشغيل هذا البرنامج وستتمكن من قراءة أحدث المشاركات من المدونة."

لكن بالطبع ، لم يفعل ذلك قط. لقد استخدم الويب فقط للبريد الإلكتروني. لذلك قمت بإعداد قائمة بريد إلكتروني ، وبدأت في إرسال رسائل إخبارية تحتوي على روابط لأحدث منشوراتنا.

وبعد ذلك فكرت ، أتساءل ما إذا كان أي شخص آخر يفضل الحصول على نشرة إخبارية بها جميع الروابط بدلاً من الاضطرار إلى التعامل مع RSS ، وإضافتها إلى المدونة كطريقة أخرى للاشتراك.

كما اتضح ، كان أحد أفضل الأشياء التي قمت بها لمدونتي على الإطلاق. (شكرا ابي!)

اليوم لدينا بضعة آلاف من مشتركي RSS (الذين ربما اشتركوا مرة أخرى عندما كان كل هذا الغضب) ، وحوالي 900000 مشترك في البريد الإلكتروني.

انت تحل الرياضيات.

لماذا البريد الإلكتروني؟

فلماذا البريد الإلكتروني؟ بالتأكيد ، ربما لم تنطلق خدمة RSS بالشكل الذي كان من المفترض أن تفعله. لكن الكثير قد تغير منذ ذلك الحين ، ولدينا الآن العديد من المنصات الأخرى - Facebook و Twitter وما إلى ذلك.

حسنًا ، الإجابة الأكثر وضوحًا هي أن كل شخص لديه اتصال بالإنترنت يعرف إلى حد كبير كيفية استخدام البريد الإلكتروني. ويتفقد معظم الناس بريدهم الإلكتروني كل يوم.

سبب آخر هو أنه يمكنك ضمان وصوله إلى حد كبير (حسنًا ، على الأقل حتى يتم إشراك مرشحات البريد العشوائي). عندما تنشئ منشورًا على Facebook ، فأنت إلى حد كبير تحت رحمة أي خوارزمية يستخدمونها في ذلك اليوم. هذا يعني أنه يمكنك البقاء على اتصال منتظم مع القراء ، مما يساعدك على بناء علاقة ثقة معهم.

وعلى عكس منشورات Facebook و Twitter التي يمكن أن تختفي في غضون دقائق (وليس ثوانٍ) ، تستمر رسائل البريد الإلكتروني في الظهور حتى يتخذ القارئ قرارًا واعيًا بحذفها. وهو ما قد يفسر سبب وصول حوالي 90-95٪ من مبيعات الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية لدينا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، على الرغم من أننا ننشر نفس العروض على مدونتنا وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

(في الواقع ، هناك سبب آخر قد يجعل البريد الإلكتروني يعمل بشكل جيد للمبيعات. على عكس مدونتنا ، لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على أي إعلانات من AdSense أو غيرها من عوامل التشتيت المحتملة.)

ليس لديك قائمة بريد إلكتروني لمدونتك حتى الآن؟ إذن فعليك حقًا الانضمام إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني وإنشاء واحد. حتى أن البعض منهم يقدم خططًا مجانية لأولئك الذين بدأوا للتو. (لا تفكر حتى في إرسال رسالتك الإخبارية من حساب Gmail الخاص بك. ستنتهي فقط بالدموع.)

فيما يلي ثلاثة من مزودي خدمة البريد الإلكتروني نوصي بهم:

• برنامج Convertkit ، وهو مجاني لما يصل إلى 1،000 مشترك
• Mailchimp ، وهو مجاني لما يصل إلى 2000 جهة اتصال
• AWeber ، والتي نستخدمها لكل من ProBlogger و Digital Photography School

قد ترغب أيضًا في التحقق من المنشور الذي يقارن بين مزودي خدمة البريد الإلكتروني للمدونين.

أشياء لتأخذها بالحسبان

بمجرد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والاستعداد لإرسال رسالتك الإخبارية ، عليك أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار.

1. اجعل قائمتك دافئة. إذا لم تستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة إلى المشتركين لديك ، فقد ينسون أنهم قد اشتركوا بالفعل في المقام الأول.
2. أضف قيمة حيثما تستطيع. لا تستخدم قائمتك فقط لبيع الأشياء للمشتركين. تأكد من تضمين شيء مفيد لا يتعين عليهم دفع ثمنه.
3. قائمة البريد الإلكتروني الفارغة ليست ذات فائدة كبيرة. لكي تكون رسالتك الإخبارية ذات فائدة ، تحتاج إلى مشتركين سيقرؤونها.

لحسن الحظ بالنسبة لك ، هذا ما يدور حوله باقي هذا المنشور.

الحصول على مشتركين

على عكس رمز RSS ، الذي لا يوفر الكثير من المرونة على الإطلاق ، هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها مطالبة الأشخاص بالاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك اختيار الكلمات التي تستخدمها ، والمرئيات التي تدور حولها ، ومكان جلوسها على موقعك ، وحتى كيفية تسليم رسالتك الإخبارية.

لسوء الحظ ، كل هذا الاختيار يمكن أن يجعل الأمر يبدو مربكًا بعض الشيء. إذن ، إليك ستة أشياء يجب التركيز عليها.

1. ما الفائدة؟

عندما تحاول حث الأشخاص على الاشتراك في قائمتك ، لا تقل فقط ، "اشترك للحصول على نشرتنا الإخبارية الأسبوعية". أخبرهم بما سيخرجون منه (إلى جانب الالتزام بالمواعيد).

في مدرسة التصوير الرقمي ، جربنا أشياء مثل ، "ستلتقط صورًا أفضل" ، "ستحصل على تحكم إبداعي في الكاميرا" ، "ستطور الثقة كمصور". هل يمكنك أن تقول شيئًا مشابهًا يتعلق بمكانتك؟

ولا تختار واحدًا فقط. اختبر العبارات المختلفة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.

2. تقديم حافز

بينما قد تعتقد أن تلقي رسالتك الإخبارية هو سبب وجيه كافٍ للناس للاشتراك ، إلا أنه لا يضر بتقديم شيء آخر. نعم ، قد تجد أن بعض الأشخاص يشتركون فقط للحصول على الهدية الترويجية الخاصة بك. ولكن مع وجود الحافز الصحيح ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة اشتراكات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل كبير.

3. جرب ألوانًا وصورًا مختلفة

كان أحد الاختبارات التي أجريتها في الأيام الأولى لمدونتي هو تجربة صور مختلفة حول العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. كان لدي مصمم قام بتجميع بعض أنواع النوافذ المنبثقة الرائعة من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وقمنا بإعداد المدونة بحيث تظهر كل واحدة بالتناوب.

أنا أيضا صممت واحدة من بلدي.

أنا الآن لست مصممًا ، وعندما رأيت النافذة المنبثقة الخاصة بي بجوار المصممين ، لم أبدو في أي مكان بالقرب من النافذة المنبثقة الخاصة بهم. لكنها كانت أنظف وأبسط قليلاً (ناهيك عن القبح).

وعندما حصلنا على نتائج الاختبار ، كان معدل التحويل الخاص بي أعلى بنسبة 30٪ من جميع الآخرين.

لذا جرب بعض الخيارات المختلفة. جرب أزرارًا مختلفة ، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وألوان ، وصور ، ونقاط نقطية ، وطرق أخرى تبدو بها العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ويمكن أن تحدث فرقا كبيرا.

4. حاول جمع رسائل البريد الإلكتروني بطرق مختلفة

عندما أضفت لأول مرة خيار الاشتراك في البريد الإلكتروني إلى مدرسة التصوير الرقمي ، كان مجرد حقل نص يقول شيئًا مثل ، "أدخل عنوان بريدك الإلكتروني للاشتراك في رسالتنا الإخبارية". وبعد وضعها هناك كنت أحصل على 30 إلى 40 مشتركًا كل يوم.

بعد حوالي عام أضفت نافذة منبثقة ظهرت على موقعي بعد 30 ثانية من وصول الأشخاص وطلبت منهم الاشتراك. كنت قلقًا من أن يبدو عدوانيًا جدًا ، وسيؤثر على معدل الارتداد. ولكن ما حدث بالفعل هو أن عدد المشتركين الجدد في قناتي ارتفع إلى 300-350 مشتركًا يوميًا. (ولم يتغير معدل الارتداد قليلاً.)

هناك الكثير من الأدوات الأخرى التي يمكنك استخدامها لجمع عناوين البريد الإلكتروني. ومن السهل جدًا إعدادها. Mailchimp و Aweber لديهما أداتهما المدمجة الخاصة بهما ، لكن هناك أدوات أخرى متاحة. في الوقت الحالي ، نستخدم SumoMe ، والذي يتضمن أيضًا أدوات أخرى لبناء قوائم البريد الإلكتروني. نستخدم أيضًا OptinMonster ، مجموعة أدوات تحسين التحويل.

5. لا تنس منشورات مدونتك ...

واحدة من أكثر الطرق فعالية لتنمية قائمتي هي أن أطلب من القراء أن يصبحوا مشتركين في المحتوى الذي أنتجه.

يكون هذا فعالاً بشكل خاص عند قيامك بسلسلة من منشورات المدونة التي يتم تشغيلها كل يوم لمدة أسبوع ، أو حتى مرة واحدة شهريًا لمدة ستة أشهر أو نحو ذلك.

على سبيل المثال ، في مدرسة التصوير الرقمي نقوم بتشغيل سلسلة من المشاركات لمدة أسبوع مرة واحدة في الشهر. وفي كل منشور كان لدينا سطر بسيط في البداية يقول إنه جزء من سلسلة وأنه يمكنك الاشتراك للحصول على الباقي. كانت هذه هي المرة الأولى التي استخدمنا فيها هذا النوع من النهج ، وكان عدد المشتركين لدينا في ذلك الأسبوع أعلى بحوالي 50٪ من المعتاد.

لذا حاول بناء بعض التوقع بسلسلة من منشورات المدونة وشاهد كيف يعمل.

6. ... أو المحفوظات الخاصة بك

هناك مكان جيد آخر يمكنك من خلاله اتخاذ الإجراءات وهو في أي مشاركات ساخنة موجودة في أرشيفاتك.

من المحتمل أن يكون لديك مشاركة واحدة على الأقل تحصل على عدد كبير من الزيارات من Google. ولأن الأشخاص يأتون مباشرة من Google (وقد لا يعودون أبدًا) ، يمكنك أن تكون أكثر عدوانية مع هذه المنشورات. ضع دعوة للعمل للاشتراك في الجزء العلوي من المنشور. قد ترغب في تضمين رسم.

يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة للصفحات الرئيسية الأخرى على موقعك - ​​صفحتك الخاصة ، أو صفحة الاتصال الخاصة بك ، أو أي صفحة تحصل على عدد كبير من الزيارات.

انتهى اليك

آمل أن أكون قد فكرت في كيفية زيادة اشتراكات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أخبرنا بما ستفعله في التعليقات.

الصورة بواسطة Tijs van Leur على Unsplash