كيفية توسيع نطاق التسويق المؤثر بين الشركات: العمليات والعمليات والتكنولوجيا

كعمل تجاري مدفوع بالعلاقات ، يمكن أن يكون التسويق المؤثر لشركات B2B كثيفًا للموارد ويستغرق وقتًا طويلاً. للتوسع مع الحفاظ على الجودة ، يعد إنشاء العمليات واستخدام البرامج أمرًا ضروريًا لتحديد هوية المؤثر كما هو الحال في إدارة الاتصالات المستمرة وتقارير الأداء.

في بحثنا عن تقرير أبحاث التسويق المؤثر لـ B2B ، وجدنا أن المسوقين B2B الذين يوثقون استراتيجية التسويق المؤثر ونهج المشاركة ، ويحددون العمليات ، ويستخدمون البرامج ويرفعون من خبرتهم التشغيلية الداخلية ، هم أكثر ملاءمة لتوسيع نطاق جودة عالية ومؤثر ناجح برنامج تسويق.

سيبحث هذا المنشور بشكل أكبر في النتائج المستخلصة من حالة التسويق المؤثر في B2B فيما يتعلق بعمليات التسويق المؤثر في كل شيء بدءًا من التحديات الكبرى إلى أفضل الممارسات والعملية إلى البرامج.

مشكلة التسويق المؤثر بين الشركات

مع مدخلات من مئات المسوقين B2B ، وجدنا أن 39٪ ذكروا أن التحدي الأكبر الذي يواجههم مع التسويق المؤثر هو أن العملية كانت يدوية للغاية. ومع ذلك ، لمواجهة هذا التحدي ، يستخدم 50 ٪ من المسوقين الذين تم تحديدهم على أنهم الأكثر نجاحًا في التسويق عبر المؤثرين البرمجيات مقارنة بـ 25 ٪ فقط من المسوقين المؤثرين الأقل نجاحًا.

يستخدم 50٪ من أكثر المسوقين المؤثرين نجاحًا برامج للتعرف على المؤثرين # B2BIMReport

من أجل الجودة والكفاءة والفعالية ، يعد البرنامج ضروريًا لتوسيع نطاق برنامج التسويق المؤثر. إن الكميات الهائلة من البيانات والتحليلات اللازمة للتنبؤ بالمؤثرين المطابقين تتجاوز الإحالات الشخصية التي لا يزال العديد من المسوقين B2B يعتمدون عليها لاختيار المؤثرين. كما تعلمنا على مدار السنوات التسع الماضية والعديد من مشاركات عملاء B2B ، فإن العملية والتكنولوجيا ضرورية للعثور على المؤثرين المناسبين وتأهيلهم وتنشيطهم.

عمليات المؤثرين ب 2 ب تقود النفوذ على نطاق واسع

بالنسبة إلى أكثر المسوقين المؤثرين نجاحًا في مجال B2B ، وجد بحثنا أن وجود إستراتيجية موثقة (68٪) هو أحد العوامل الرئيسية التي تميز عن المسوقين الأقل نجاحًا (25٪). كما هو الحال مع جميع أنواع التسويق بين الشركات ، توفر الخطط القوية إطارًا للتنفيذ الفعال والقابل للتطوير من خلال العملية وأفضل الممارسات والتكنولوجيا.

إذن كيف يستخدم مسوقو B2B التكنولوجيا للمساعدة في برامج التسويق المؤثر؟

• تحديد المؤثرين 76٪
• مراقبة نشاط الشبكة الاجتماعية المؤثرة 66٪
• تأهيل المؤثرين 64٪
• قياس نتائج الحملة / البرنامج وإعداد تقرير عنها 63٪
• إدارة حملات / برامج المؤثرين 43٪
• إدارة ورعاية علاقات المؤثرين 41٪
• تنشيط المؤثرين 35٪

يستخدم المسوقون الأكثر نجاحًا التكنولوجيا والتأثير واضح: 13٪ فقط من الصعوبة بمقياس تحقيق النتائج هي التحدي الأكبر مقابل 30٪ من المسوقين بشكل عام.

العمليات والعمليات والتكنولوجيا هي مفتاح نجاح التسويق المؤثر

يعد التسويق المؤثر موضوعًا ساخنًا هذه الأيام لأن المؤتمرات والأحداث والاجتماعات الشخصية تمر بمرحلة انتقالية. ولكن كعلامة تجارية ، كيف تجد المؤثرين المناسبين لبرنامجك؟

العمليات وراء Influencer Marketing هي الجانب الأقل بريقًا والأساسي من الأعمال التجارية العلائقية. تحتاج إلى الخروج باستراتيجية وخطة عمل وعملية. تتضمن جميعها أدوات وتقنيات مختلفة وستمنحك المعرفة والمهارات اللازمة لتشغيل برنامج تسويق مؤثر ناجح. تضمين التغريدة

أورسولا رينجهام ، الرئيس العالمي للتسويق المؤثر في SAP *

كيف تم تشغيل بودكاست B2B المؤثر من SAP لأهداف متعددة

التسويق المؤثر الناجح رحلة. تخلق العلامات التجارية الأكثر نجاحًا فرضية لنهجها ، وتختبر عملية موحدة ثم تطورها من أجل إنشاء عملية قابلة للتطوير.

نظرًا لتحدي إنشاء مورد تسويقي واحد مؤثر للوصول إلى أهداف عمل متعددة ، احتاج SAP إلى تنفيذ عملية تمكنهم من إنشاء وجهة محتوى لتلبية اهتمامات قادة الأعمال في العديد من القطاعات والمواضيع المتعلقة بالتكنولوجيا.

تضمن الحل إنشاء بودكاست يضم مضيفًا مؤثرًا ومجموعة من خبراء الصناعة والمديرين التنفيذيين الداخليين. لجعل الحل قابلاً للتطوير ، تم تطوير عملية بمساعدة أدوات متعددة لتحديد المؤثرين وإشراكهم وتنشيطهم ، وتسجيل المقابلات ، وإنتاج حلقات البودكاست ، ونشر البودكاست والترويج لها.

سهلت العملية على المؤثرين المساهمة ، مما أدى إلى مشاركة المزيد من المؤثرين بشكل أكثر كفاءة ، مما سمح بإنتاج وتسليم حلقات البودكاست في الوقت المحدد وفي ظل الميزانية.

لم يتم إنشاء هذا البرنامج بكفاءة وقادر على خدمة جماهير متعددة فحسب ، بل كان أداء التسويق كبيرًا:

• 128 مليونًا في الوصول المحتمل من مشاركات المؤثرين
• 13 مليون + انطباع تقديري
• 66٪ زيادة في تنزيلات البودكاست مقارنة بالموسم السابق

احصل على مزيد من التفاصيل حول دراسة الحالة التسويقية المؤثرة B2B من SAP هنا.

وراء نجاح تأثير B2B عملية فعالة

كما قلت مرات عديدة من قبل ، يمكن أن تؤثر شركة Influencer Marketing على جهود التسويق B2B عبر دورة حياة العميل من خلق وعي أكبر بالعلامة التجارية لقيادة الجيل إلى الدعوة الملهمة.

بالنسبة لمعظم شركات B2B ، لا يعد التسويق المؤثر جهدًا جاهزًا. يقول 60٪ من المسوقين إنهم لا يمتلكون المهارات المناسبة داخل الشركة أو المعرفة اللازمة لتنفيذ برنامج التسويق المؤثر. وجد بحثنا أن العديد من الجوانب التشغيلية للتسويق المؤثر يتم التعامل معها من خلال موارد خارجية مثل الوكالات المتخصصة بما في ذلك:

• تحديد المؤثرين 79٪
• إدارة علاقات المؤثرين 76٪
• تطوير الإستراتيجية 71٪
• قياس الفعالية 66٪
• التكامل مع جهود التسويق الأخرى 63٪
• تنفيذ الحملات 60٪
• إدارة تكنولوجيا التسويق المؤثر 44٪

يمكن للعلامات التجارية B2B التي ترغب في التخلي عن الآلام المتزايدة في اكتشاف الاستراتيجية الصحيحة والعملية والتكنولوجيا للتسويق المؤثر أن تشارك مع الوكالات المتخصصة في هذه الممارسة (مثل TopRank Marketing).

هناك أيضًا عدد متزايد من المسوقين B2B من ذوي الخبرة في التسويق المؤثر. 32٪ من المسوقين في استطلاعنا قد عملوا مع المؤثرين لمدة 2-3 سنوات و 25٪ على مدى 5 سنوات. تتضمن إحدى أبرز الممارسات عند العمل مع المؤثرين ما يلي:

• أهم أنشطة المؤثرين: التعاون بشأن المحتوى (87٪) والترويج للمحتوى (82٪)
• أهم أنواع المحتوى : مشاركات المدونة (83٪) والفيديو المسجل (67٪)
• طرق إظهار تقدير المؤثر: التقدير العام كمؤثر للعلامة التجارية (51٪) والوصول الخاص (50٪)
• كيف تساعد الوكالات العلامات التجارية B2B : تحديد المؤثرين (79٪) وإدارة المؤثرين (76٪)
• الإنفاق على التسويق المؤثر : 40٪ ينفقون أقل من 50 ألفًا ، و 19٪ ينفقون 50-100 ألف دولار
• أفضل منصات التسويق عبر المؤثرين B2B: BuzzSumo 18٪ ، Onalytica (17٪) ، Traackr (16٪)

تؤدي عملية التسويق عبر المؤثرين إلى الفعالية والنطاق

بالنسبة لي ، يعد وجود عملية شاملة أمرًا أساسيًا ليس فقط ليكون فعالًا ولكن أيضًا للتوسع - من الأهداف الواضحة إلى التحديد وتكتيكات المشاركة والإدارة والميزنة وإعداد التقارير وعدم نسيان التعليقات لإغلاق الحلقة. تضمين التغريدة

جانين ويجنر ، برنامج قيادة الفكر العالمي ومدير التنشيط في Dell Technologies *

الاعتبارات الرئيسية للمسوقين B2B لتحسين عمليات التسويق المؤثرة

1. المسوقون الذين يوثقون استراتيجية المؤثر ونهج المشاركة ، ويحددون العمليات ، ويستخدمون البرامج ويرفعون من خبراتهم التشغيلية الداخلية هم أكثر ملاءمة لإنشاء برامج تسويق مؤثر ناجحة.
2. يمكن أن يحقق Influencer Marketing نتائج جوهرية للحملات التسويقية الأساسية إلى المتطورة مثل بودكاست SAP Tech Unknown الذي يخدم العديد من الجماهير وأصحاب المصلحة. ولكن هذا هو الجانب الأقل بريقًا ولكنه أساسي من العمليات حيث يولد النجاح في التسويق المؤثر بين الشركات.
3. نصف المسوقين B2B فقط يدرجون خطة لتنشيط المؤثر في إستراتيجيتهم و 41٪ لا يستخدمون أي تقنية. يمكن حل العديد من التحديات التي يواجهها المسوقون مع التسويق المؤثر من خلال العملية والتكنولوجيا والخبرة الخارجية.

احصل على مزيد من الأفكار حول المكان الذي يمكن أن يتناسب فيه التأثير مع مزيجك من خلال تقرير حالة B2B المؤثرين للتسويق.

* SAP و Dell Technologies هما من عملاء TopRank Marketing