5 أسباب تجعل تحويلات صفحتك المقصودة لا تصطدم بقفزات المرور

لاحظت حركة المرور تلتقط على صفحتك المقصودة. أنت تنتظر بفارغ الصبر التقرير الأسبوعي لرؤية زيادة مقابلة في التحويلات.

يصل ، وتكتشف انخفاض معدل التحويل.

لماذا لا يؤدي المزيد من الزيارات إلى مزيد من التحويلات؟

توجد العديد من الأسباب ، ولكن لتحديد السبب (الأسباب) ذات الصلة بصفحتك ، خذ خطوة إلى الوراء وقم بتحليل السبب الأساسي.

فيما يلي خمسة من أكثر المزالق شيوعًا التي يجب مراعاتها وبعض الأفكار حول كيفية تصحيحها:

1. الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ليسوا عملاء مستهدفين

فكر في الأمر. يزور بعض الأشخاص صفحتك المقصودة ، لكنهم لا يجرون تحويلاً لأنهم لا يبحثون عما تقدمه.

للوصول إلى الجزء السفلي من هذا الاحتمال ، تحقق من المصدر (المصادر) الذي يقود الزوار إلى الصفحة المقصودة. توجد واحدة من مشكلتين على الأرجح.

محركات البحث

إذا كان جزء كبير من حركة المرور الخاصة بك يأتي من نتائج محرك البحث ، فقد يكون محتوى صفحتك ، وخاصة الكلمات الرئيسية والعبارات الرئيسية ، هو المشتبه به الأكبر.

Google ومحركات البحث الأخرى مثل تصنيف وترتيب المحتوى الخاص بك بشكل مختلف عما كنت تقصده. اسمحوا لي أن أقسمها بهذا المثال:

لنفترض أنك تقوم بإنشاء صفحة مقصودة مصممة لتحويل الزوار المهتمين بخدمات صيانة مكيف الهواء لديك. الكلمة الرئيسية المستهدفة هي "صيانة مكيف الهواء". تقوم بتضمين أسماء المنتجات والعبارات الرئيسية التي تشير إلى خيارات الشراء.

عندما تزحف محركات البحث إلى الصفحة ، فإنها تفسرها على أنها صفحة تبيع مكيفات الهواء. الأشخاص الذين ينقرون على نتيجة الترتيب يعتزمون شراء مكيفات الهواء. بدلاً من ذلك ، يجدون محتوى حول كيفية صيانتها بعد الشراء.

يمكنك الآن معرفة سبب عدم قيام الزوار الذين وصلوا إلى الصفحة بالتحويل.

كيف يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة؟ اكتشف الكلمات الرئيسية التي يتم ترتيب صفحات موقعك على أساسها. سيحدد تحليل الكلمات الرئيسية الكلمات الرئيسية ذات الترتيب الأعلى. هل تتطابق مع المحتوى الخاص بك ونوايا العمل؟

هذه العملية مفيدة بشكل خاص للشركات التي تخدم العملاء في منطقتهم. أنت بحاجة إلى أشخاص من الموقع الذي تبيع فيه لزيارة موقع الويب الخاص بك. لا تهتم لنفس النوع من الجمهور من مواقع أخرى. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الكلمات الرئيسية ذات الصلة بموقعك.

الإعلانات عبر الإنترنت

تريد أن ينقر الناس على إعلانك. عند القيام بذلك ، قد تسرف في الوعود التي لا يمكنك الوفاء بها.

لنفترض أن علامتك التجارية تبيع الطعام لجمهور يركز على النظام الغذائي. يشتمل الإعلان على النص: "وجبات خفيفة خالية من الشعور بالذنب - نحن نعني ذلك!" العميل المهتم بالصحة متحمس وينقر على الإعلان. بعد الهبوط على الصفحة ، سيستغرق الأمر بضع ثوانٍ لمعرفة أن الوجبة الخفيفة "الخالية من الشعور بالذنب" تحتوي على سعرات حرارية كبيرة. لا يؤدي حساب السعرات الحرارية إلى الشعور بالذنب فحسب ، بل يدفع الزائر إلى مغادرة الصفحة المقصودة دون إجراء تحويل.

على الرغم من أن الوعد الجذاب في الإعلان يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع في حركة مرور صفحتك المقصودة ، إلا أنه لن يؤدي إلى تحويلات عالية ، والأسوأ من ذلك ، أنه قد يجعل الزائرين لا يثقون بعلامتك التجارية لفترة طويلة في المستقبل.

حافظ على صدق إعلاناتك ووضوحها. لا بأس من إضافة بعض الزخارف والكلمات السكرية إذا كنت تريد ذلك ، ولكن لا تتجاوز الحدود وتضيف تفاصيل لتضليل الناس.

2. المحتوى الخاص بك لا جذب الزوار

يعتبر العنوان والخط الافتتاحي مهمين كثيرًا نظرًا لأنه عادةً ما يكون أول ما يقرأه الأشخاص عند وصولهم إلى صفحتك. يحتاج إلى جذب الزوار وإبقائهم مهتمين. يقول أسطورة الإعلان ديفيد أوجيلفي كل شيء في هذا الاقتباس:

في المتوسط ​​، يقرأ عدد من الناس العنوان الرئيسي خمسة أضعاف عدد قراءة النص الأساسي. عندما تكتب عنوانك ، تكون قد أنفقت 80 سنتًا من دولاراتك.

تم تعزيز تفكيره من خلال إحصائية من Copyblogger: في المتوسط ​​، سيقرأ ثمانية من كل 10 أشخاص نسخة العنوان الرئيسي. سيقرأ اثنان فقط من كل 10 الباقي.

أنت بحاجة إلى أن يكون هذا العنوان مقنعًا وجاذبيًا ومغريًا بدرجة كافية حتى يتمكن جمهورك من قراءة المزيد.

بالطبع ، لا يمكنك أيضًا إهمال تأثير باقي المحتوى ، حيث يساهم كل ذلك في احتمال قيام الزائر بالتحويل.

فكر فقط فيما تفعله بشكل عام عند الهبوط على موقع ويب. تقرأ العنوان وتفتن. تقرأ المزيد من المحتوى. ومع ذلك ، ربما لا تقرأ كل كلمة من أعلى إلى أسفل. تقرأ الأسطر القليلة الأولى ، وتنزل لأسفل ، وتقرأ العناوين ، وتنتقل إلى القسم الأخير ، وقد تقوم بالتمرير لأعلى مرة أخرى. إذا لم يرتبط ارتباطًا وثيقًا بما تريد أن تعرفه ، فإنك تتركه غير محوّل. إنها بهذه السهولة.

عادة لا يقرأ الناس مواقع الويب ؛ يقومون بمسحها ضوئيًا. فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على ربط زوار موقعك الذين يقومون بإجراء المسح:

• اجعل كل عنوان واحد مهم.
• استخدم حجم خط سهل القراءة.
• استخدم مجموعة من علامات الرأس والمائل وألوان الخط للتمييز بين المحتوى وجذب الانتباه إلى نقاط معينة.
• حافظ على النغمة غير الرسمية والمحادثة. اجعل الجمهور يشعر كما لو كنت تتحدث معهم مباشرة.
• حدد نقاط الألم التي من المحتمل أن يواجهها الزوار.
• سلط الضوء على بعض الطرق التي تهدف علامتك التجارية إلى حلها وقم بتضمين الشهادات.

3. التصميم لا ينصف المحتوى

نعم ، المحتوى مهم. لكن تصميم الموقع على الأقل إن لم يكن أكثر أهمية. قد تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى الإضرار بمسار التحويل حتى عندما يكون المحتوى الخاص بك مستهدفًا تمامًا.

ارجع إلى مصمم الويب الخاص بك بالمعلومات حتى يتمكنوا من العمل على تصميم صفحة أكثر جاذبية وفائدة. امنحهم روابط لملفات تعريف العملاء ، والصفحات المقصودة السابقة الناجحة ، وما إلى ذلك. وبعد ذلك ، يمكنهم العمل مع منشئ محتوى الصفحة لتصميم صفحة تعمل بشكل جيد للزوار بشكل أفضل.

تلميح: قم بإنشاء صفحتين مقصودتين أو أكثر لاختبار مواضع CTA وأنظمة الألوان وما إلى ذلك ، لمعرفة ما يحول الأفضل.

4. يستغرق تحميل صفحتك المقصودة وقتًا طويلاً

يمكن أن يكون لديك المحتوى الأكثر صلة في الحزمة الأفضل تصميمًا ، وفي بعض الأحيان يغادر الزوار دون رؤية الصفحة بأكملها. لا أحد لديه الصبر على الانتظار لمدة 10 ثوان حتى يتم تحميل الصفحة.

يمكن أن يساهم وقت التحميل الطويل أيضًا في تصنيفات محرك البحث الضعيفة. (انتقل إلى Google Analytics وتحقق من سرعة موقعك لمعرفة السرعة الحالية ووقت التحميل.)

إذا كانت المدة تزيد عن ثلاث ثوانٍ ، فقلل حجم الصور ومقاطع الفيديو لزيادة السرعة. يمكنك العثور على خيارات أخرى لتوفير الوقت في مقالة Moz هذه حول زيادة سرعة الصفحة.

5. النوافذ المنبثقة في الطريق

إن إثارة غضب الزائرين بالنوافذ المنبثقة التي لا يريدون رؤيتها طريقة مؤكدة لإبعادهم. أنت تحبطهم أكثر عندما تحتوي تلك النوافذ المنبثقة على أزرار إغلاق صغيرة يصعب العثور عليها. ينقر الزائرون على الزوايا وعلى السطح الخارجي للنوافذ المنبثقة وحيثما يستطيعون إغلاقها. عندما لا يعمل شيء ، يغادرون ببساطة.

لنكن صادقين. بقدر ما يكره الناس النوافذ المنبثقة ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة منها. أفضل حل هو إنشاء نوافذ منبثقة أقل احتمالًا لإزعاج الزائرين. قم بإنشائها بحجم متوسط ​​مع محتوى واضح وجدير بالاهتمام وزر إغلاق مرئي بسهولة.

لا تقصف الزوار بعشر نوافذ منبثقة. لا تستخدم أكثر من ثلاثة على الأكثر. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى المزيد ، فقم بتدوير العروض الترويجية المنبثقة أو إرسالها في الوقت المناسب.

الصق تحويلات الصفحة المقصودة

عندما تحصل على حركة مرور جيدة على صفحة مقصودة ولكن الزوار لا يجرون تحويلات ، فقد حان الوقت للتحقق. استكشف السبب الجذري - الذي من المحتمل أن يكون مرتبطًا بالمحتوى أو التصميم أو تجربة المستخدم - وقم بإصلاحه على الفور. بعد ذلك ، يمكنك أن ترى ارتفاع تحويلاتك بما يتناسب مع حركة الصفحة المقصودة.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى