Google Analytics 4 (GA4): لماذا تحتاجه في عام 2023

نشرت: 2022-10-01

مع إعلان Google عن آخر تحديث لأداة التحليل الخاصة بها ، فإن الطريقة المعتادة لإنشاء تقارير التسويق وفحص تفاعلات المستخدم ليست مهددة فحسب ، بل ستنقرض قريبًا.

ومع ذلك ، فإن السؤال الحاسم هو ما إذا كان هذا التغيير سيؤدي إلى تحسين التسويق الرقمي أو إحباط الاستراتيجيات في الوصول إلى جمهورنا المستهدف وفهمه.

قد يكون تبني التغيير الجديد أمرًا صعبًا في البداية ، لكنه يشبه تعلم مهارة جديدة. في الوقت المناسب ، يمكنك اكتشاف وتنفيذ طرق مبتكرة لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك وتعزيز عملياتك.

لإرشادك طوال الرحلة وإعدادك لاستخدام Google Analytics 4 (GA4) في عام 2023 ، تعمقنا في الموضوعات التالية:

    قم بتنزيل هذا المنشور عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني أدناه

    لا تقلق ، نحن لا بريد مزعج.

    ما هو Google Analytics 4 (G4) على أي حال؟

    Google Analytics 4 هو آخر تحديث لبرنامج Google Analytics. في عام 2019 ، أعلنت Google عن هذا الإصدار لمواجهة المعايير المتغيرة باستمرار في قياس أداء استراتيجيات التسويق ودفع نمو الأعمال من خلال عرض سلوك الجمهور بشكل أفضل.

    بعد إصداره الرسمي في منتصف أكتوبر 2020 ، بدأنا في فهم ما تقدمه تحسينات GA4 التحليلية.

    على عكس سابقتها ، Universal Analytics (GA3) ، ينفذ Google Analytics 4 نموذجًا قائمًا على الحدث لتعيين مقاييس التسويق الرقمي وجمع البيانات.

    يعد التعرف على Google Analytics 4 أمرًا بالغ الأهمية لعملك لأن GA3 سيتوقف عن معالجة النتائج الجديدة في 1 يوليو 2023.

    نظرًا للإصدار الأخير من Analytics 360 ، سيحصل Universal Analytics 360 على تمديد لمدة 3 أشهر قبل أن يتوقف عن معالجة النتائج الجديدة في 1 تشرين الأول (أكتوبر) 2023.

    من بين الأشياء المهمة التي يجب ملاحظتها في تنفيذ GA4 هو التتبع بدون ملفات تعريف الارتباط.

    قد تتساءل كيف يمكنك تتبع المقاييس مثل جلسات المستخدم بدون ملفات تعريف الارتباط ، ولكن هذا يعيدنا إلى ما ذكرناه من قبل.

    العامل اللامع لـ GA4 هو نموذجها القائم على الحدث. بدلاً من ملفات تعريف الارتباط ، ينظر هذا النموذج فقط في التفاعلات مثل النقرات والتحويلات وتحميلات الصفحات ، والإبلاغ عنها على أنها أحداث.

    لا يبلغ GA4 عن المقاييس أو يجمع البيانات على حساب أمان العملاء. كونها أكثر امتثالًا لقوانين الخصوصية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، GA4:

    • يستخدم نظام حذف البيانات ؛
    • تعيين فترة احتفاظ بالبيانات لمدة شهرين بشكل افتراضي ؛
    • لا تخزن عناوين IP للمستخدمين في قاعدة بياناتها.

    من خلال قياس البيانات عبر الأنظمة الأساسية ، يضمن GA4 المرونة في جمع مقاييس البيانات المختلفة للتعامل مع التغييرات في تفضيلات العملاء واستراتيجيات السوق للمضي قدمًا.

    يمكنك عرض تفاعلات جمهورك مع موقع الويب والتطبيق الخاص بك في لوحة معلومات موحدة تسهل استخلاص الرؤى واتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات.

    يستخدم GA4 أيضًا تقنية التعلم الآلي من Google للتنبؤ والإشارة إلى رؤى من سلوك المستخدم والتحويلات التي قد تفوتها. يمكّنك نظام التعلم المستمر من البقاء في الاتجاه مع تغير النظام.

    باستخدام ميزة التعلم الآلي في GA4 ، يمكنك تكوين جماهير جديدة من المحتمل أن تشتريها بسرعة ، والتنبؤ بالجماهير التي قد تتخبط ، وإنشاء التوصيات التي تحتاجها لتحسين التسويق الخاص بك من الرؤى الحيوية.

    إذا لم تقم بإنشاء موقع GA4 ، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم إيقاف تشغيل GA3 وتصبح GA4 تلقائيًا واجهة تحليلاتك الرئيسية. ومع ذلك ، هناك سببان لتجنب الانتظار.

    1. عندما ينتقل Universal Analytics إلى وضع عدم الاتصال ، ستفقد جميع بياناتك السابقة إذا لم تقم بالترحيل إلى GA4.
    2. لا يوجد سبب للانتظار لأنه يمكنك الآن إعداد Google Analytics 4 والاستمتاع بميزاته.

    كيفية إعداد Google Analytics 4

    هناك ثلاث طرق لبدء استخدام Google Analytics 4 كمحرر أو مسؤول.

    1. قم بتعيين Google Analytics 4 Data Collection للمرة الأولى

    يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كنت جديدًا على Analytics ومستعدًا لجمع البيانات لموقعك على الويب وتطبيقك. يمكنك أيضًا إضافة دفق بيانات وكود Google Analytics الخاص بك.

    إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ، يمكنك البدء بإنشاء حساب Analytics ، ولكن إذا كان لديك حساب ، فانتقل إلى الأمام لإنشاء موقع Google Analytics 4 جديد.

    يمكنك أيضًا إنشاء حساب منفصل لشركة أخرى باستخدام الخطوات التالية:

    1. بعد تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Google Analytics ، حدد المسؤول في الجزء السفلي من الجزء الأيمن.
    2. انقر فوق إنشاء حساب.
    1. أدخل اسمك المفضل للحساب وقم بتكوين إعدادات مشاركة البيانات للتحكم في البيانات التي تشاركها مع Google.
    1. انقر فوق "التالي" لإضافة الموقع الأول إلى حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا.

    لإنشاء خاصية:

    1. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فانقر فوق إنشاء موقع من صفحة المسؤول. إذا كنت لا تزال مستمرة من إنشاء حساب جديد ، فأدخل اسم مكان الإقامة الذي تريده وحدد المنطقة الزمنية لإعداد التقارير والعملة. يمكنك تعديل هذه التفاصيل لاحقًا من صفحة المسؤول.
    1. انقر فوق "التالي" لتحديد مجال عملك.
    1. انقر فوق إنشاء وقبول شروط خدمة Analytics وتعديل معالجة البيانات. بعد ذلك ، يمكنك اختيار نظام أساسي لبدء جمع البيانات.

    اقرأ هنا لمزيد من الخطوات حول إضافة دفق بيانات إلى موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول وإعداد جمع البيانات لمواقع الويب.

    2. أضف Google Analytics 4 إلى موقع باستخدام Universal Analytics

    يمكنك استخدام GA4 Setup Assistant لإنشاء موقع Google Analytics 4 الذي يجمع البيانات جنبًا إلى جنب مع موقعك الحالي في Universal Analytics.

    على هذا النحو ، ستستمر خاصية Universal Analytics في جمع البيانات أثناء الوصول إلى كليهما باستخدام محدد الموقع في منطقة المسؤول. قبل اتباع هذه الخطوات ، تأكد من حصولك على دور المحرر.

    1. في صفحة المسؤول ، حدد الحساب الذي تريده.
    2. حدد موقع Universal Analytics من عمود الموقع الذي يجمع البيانات حاليًا لموقعك على الويب.
    3. ثم انقر فوق مساعد إعداد GA4.
    4. ضمن "أريد إنشاء موقع Google Analytics 4 جديد" ، انقر على "البدء".
    5. ستظهر شاشة "إنشاء موقع Google Analytics 4 جديد" مع هذه الخيارات اعتمادًا على كيفية وضع علامة على موقع الويب الخاص بك حاليًا.
      1. يعني الإنشاء والمتابعة أنه يجب عليك المتابعة إلى صفحة "إعداد علامة Google" لتحديد الخيار الذي يصف موقفك على أفضل وجه واتباع هذه الإرشادات لإنهاء إنشاء خاصية GA4 الجديدة الخاصة بك.
      2. يعني إنشاء موقع أن Analytics يمكنه إعادة استخدام علامات Universal Analytics الحالية لموقعك في GA4 وإنشاء علامة موقع مرتبطة بين مواقع Universal Analytics و GA4.

    بعد إنشاء موقع GA4 جديد بهذه الطريقة ، سترى "لقد ربطت مواقعك بنجاح" في الجزء العلوي من صفحة مساعد إعداد الموقع في Google Analytics 4.

    قم بتدوين اسم ملكية GA4 الخاصة بك وانقر فوق عرض موقع GA4 لعرض التوصيات لإنهاء إعداد ملكيتك الجديدة.

    يمكن أن تستغرق البيانات ما يصل إلى 30 دقيقة لتظهر في موقعك الجديد في Google Analytics 4. يمكنك التحقق من الوقت الفعلي لعرض التقارير الحية والتأكد من جمع البيانات.

    3. أضف Google Analytics 4 إلى نظام إنشاء مواقع الويب أو نظام إدارة المحتوى (CMS)

    استخدم هذه الطريقة إذا قمت بإنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام CMS مثل GoDaddy و HubSpot و WordPress. لمعرفة المزيد حول استخدام هذه الطريقة ، اقرأ التعليمات الخاصة بإعداد GA4 لكل نظام أساسي.

    قبل أن ننتقل إلى إبراز الميزات الرئيسية التي تميز Google Analytics 4 عن Universal Analytics ، اتبع هذه الخطوات لتحديد ما إذا كان لديك موقع Universal Analytics أو موقع Google Analytics 4:

    1. إلى جانب شعار Analytics ، انقر فوق السهم لأسفل بجوار اسم مكان الإقامة الخاص بك لفتح محدد الموقع.
    1. انظر إلى الرقم الموجود أسفل اسم الخاصية لتحديد نوع الخاصية.
    1. تبدأ معرّفات مواقع Universal Analytics بـ UA وتنتهي برقم (UA-XXXXXXXXX-1).
    2. تحتوي معرّفات مواقع Google Analytics 4 على أرقام فقط (XXXXXXXXX).

    ما الفرق بين GA3 (Universal Analytics) و Google Analytics 4؟

    يتمثل الاختلاف الأكثر وضوحًا بين Universal Analytics و Google Analytics 4 في أنواع المواقع التي يتتبعونها. يمكن لـ GA3 تتبع تحليلات موقع الويب فقط كجلسات ، بينما يمكن لـ GA4 تتبع تحليلات موقع الويب والتطبيق كأحداث.

    تشمل الميزات التي تميز Google Analytics 4 عن Universal Analytics ما يلي:

    • نماذج الإحالة
    • اتصال BigQuery
    • لا يوجد حد للبيانات
    • تتبع الحدث

    نماذج الإحالة

    الإحالة هي كيفية إسناد الفضل في التحويلات إلى إعلانات أو نقرات مختلفة في رحلة جمهورك للتحويل. يمكنك استخدام الإحالة لاكتساب رؤى حول نقاط الاتصال والقنوات الحاسمة التي تُحوِّل معظم المستخدمين. يمكن أن يكون نموذج الإحالة قاعدة ، أو مجموعة من القواعد ، أو خوارزمية تحدد كيفية تعيين المساهمات لنقاط الاتصال.

    يحتوي Google Analytics 4 على ثلاثة أنواع من نماذج الإحالة:

    • الإحالة المستندة إلى البيانات - تستخدم خوارزميات التعلم الآلي لتقييم مسارات المستخدم المختلفة ومراعاة عوامل مثل نوع الجهاز وعدد تفاعلات الإعلان وترتيب عرض الإعلان. يساعدك على تحليل جميع القنوات في إستراتيجيتك التسويقية عبر رحلة العميل ، من التفاعل الأول إلى الأخير.
    • نموذج قائم على قواعد القنوات المتقاطعة - يركز فقط على القناة الأخيرة التي نقر المستخدم عليها قبل أن يقوم بالتحويل ويتجاهل حركة المرور.
    • النموذج المستند إلى القواعد المفضلة للإعلانات - ينظر إلى آخر إعلان Google نقر عليه العميل قبل التحويل وينسب إليه جميع أرصدة التحويل. يعود إلى النموذج القائم على القواعد عبر القنوات في حالة عدم وجود إعلانات مشتركة في الحملة.

    اتصال BigQuery

    باستخدام Google Analytics 4 ، يمكنك تصدير البيانات دون أي تكلفة. في Universal Analytics ، كان عليك الترقية إلى Google Analytics 360 لتصدير البيانات الأولية إلى BigQuery. بينما يمكنك الاستمتاع بطبقة Google Cloud المجانية لتصدير البيانات بحرية ، ستتم محاسبتك عندما تتجاوز 1 تيرابايت من الاستعلام الشهري و 10 غيغابايت من السعة التخزينية.

    باستخدام BigQuery ، يمكنك تخزين بياناتك واستخدامها لاحقًا لتحسين إستراتيجيتك. يمكنك أيضًا إجراء تحليل متقدم للبيانات واستخدام بياناتك لنماذج التعلم الآلي وتصور بياناتك لإعداد تقارير أفضل.

    لا يوجد حد بيانات

    توقف الإصدار المجاني من Universal Analytics عند 10 ملايين نتيجة في الشهر. هذا يحد من الأعمال المزعجة للعمل مع المعلومات غير المكتملة بعد الاعتماد على عينات البيانات.

    يمكن لبرنامج Google Analytics 4 التقاط ما يصل إلى 500 حدث مختلف فقط. ومع ذلك ، فإن هذا الحد يقع على عدد الأحداث - وليس عدد النتائج في الشهر. يعني الانتقال إلى Google Analytics 4 مسبقًا أنه يمكنك تجنب الحد الأقصى لعدد الزيارات الشهرية في أسرع وقت ممكن.

    تتبع الحدث

    يمنحك نموذج القياس المستند إلى الأحداث في Google Analytics 4 عرضًا كاملاً لرحلة عميل المستخدم عبر الأنظمة الأساسية.

    باستخدام Universal Analytics ، يتم تعيين دورة حياة العميل في جلسات مستقلة ، مما يجعلك تجمع كل شيء معًا قبل الحصول على عرض كامل.

    عندما تقيس كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب والتطبيق الخاص بك ، يمكنك أن تفهم بشكل أفضل كيفية تحركهم خلال مسار التحويل وتحديد المناطق التي ينزلون فيها عادةً أو لديهم معدل تحويل أعلى.

    يمكن أن يساعدك هذا النموذج أيضًا في تقليل وقتك في تحليل رحلة المستخدم.

    يتتبع Google Analytics 4 أربعة أنواع من الأحداث:

    • الأحداث التي تم جمعها تلقائيًا - يجمع Google Analytics 4 هذه الأحداث افتراضيًا. تتضمن هذه الأحداث الزيارة الأولى للمستخدم وعندما يبدأ في التعامل مع موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.
    • أحداث القياس المحسّنة - يتم تمكين هذه الأحداث أيضًا بشكل افتراضي للسماح لك بالحصول على بيانات متنوعة وتعطيلها وفقًا لتفضيلاتك. وهي تشمل النقرات على الروابط الصادرة وعمليات البحث على موقع الويب الخاص بك ومشاركة الفيديو.
    • الأحداث الموصى بها - يسرد Google Analytics 4 الأحداث الموصى بها لمساعدتك في تتبع الأحداث خارج النوعين الأولين. تستند هذه التوصيات إلى أنواع مختلفة من مواقع الويب ، بحيث يمكنك بسهولة العثور على تلك التي تناسبك. يجب عليك تنفيذ هذه الأحداث يدويًا وفقًا لتعليمات Google لاستخدامها.
    • أحداث مخصصة - إذا لم يلبي أي من هذه الأنواع المذكورة أعلاه احتياجاتك ، فيمكنك إنشاء أحداث مخصصة وفقًا للرؤى التي حصلت عليها من تقاريرك.

    شاهد قوة المحتوى الرائع مع GA4

    مع جوهر تتبع الموقع والتطبيق الذي يوفر رؤى مهمة يمكن أن تساعدك في تنفيذ طرق لتحسين رحلة عميلك ، يعد Google Analytics 4 أداة مهمة لأي استراتيجية تسويق رقمية.

    من بناء استراتيجيات أفضل إلى تحليلها إلى فهم المجالات أو القطاعات الحيوية التي تشهد نجاحًا أو فشلًا ، يمكنك تحسين خططك بكفاءة أكبر وتحقيق أهدافك التسويقية بشكل أسرع.

    تحقق من حزمة تخطيط التسويق لدينا لبناء خطط قوية يمكن أن تدعم استراتيجياتك. تمنحك هذه الحزمة ثروة من موارد التسويق والمبيعات لمساعدتك في تحليل نتائج الحملة وتحديد الأهداف الإستراتيجية.

    ابدأ في تنفيذ عمليات التنفيذ والتحسينات على طول الرحلة التي تدفع نمو علامتك التجارية بشكل إيجابي!