Google Analytics 4 (GA4): De ce aveți nevoie de el în 2023

Odată cu anunțul de către Google a celei mai recente actualizări a instrumentului său de analiză, metoda obișnuită de a crea rapoarte de marketing și de a examina interacțiunile utilizatorilor nu este doar amenințată, dar va dispărea în curând.

Cu toate acestea, întrebarea esențială este dacă această schimbare va îmbunătăți marketingul digital sau va frustra strategiile de a ajunge și de a înțelege publicul țintă.

Îmbrățișarea noii schimbări poate fi o provocare inițial, dar este ca și cum ați învăța o nouă abilitate. În timp, puteți descoperi și implementa modalități inovatoare de a vă îmbunătăți strategiile de marketing și de a vă îmbunătăți operațiunile.

Pentru a vă ghida pe parcursul călătoriei și pentru a vă pregăti să utilizați Google Analytics 4 (GA4) în 2023, am abordat în profunzime următoarele subiecte:

Ce este Google Analytics 4 (G4) oricum?

Google Analytics 4 este cea mai recentă actualizare a Google Analytics. În 2019, Google a anunțat această versiune pentru a face față standardelor în continuă schimbare în măsurarea performanței strategiilor de marketing și stimularea creșterii afacerii prin prezentarea mai bună a comportamentului publicului.

După lansarea sa oficială la mijlocul lunii octombrie 2020, am început să înțelegem ce îmbunătățiri de analiză avea de oferit GA4.

Spre deosebire de predecesorul său, Universal Analytics (GA3), Google Analytics 4 implementează un model bazat pe evenimente pentru a seta valori de marketing digital și pentru a colecta date.

Familiarizarea cu Google Analytics 4 este esențială pentru afacerea dvs., deoarece GA3 nu va mai procesa accesări noi pe 1 iulie 2023.

Datorită lansării recente a Analytics 360, Universal Analytics 360 va primi o extensie de 3 luni înainte de a înceta procesarea accesărilor noi pe 1 octombrie 2023.

Printre lucrurile semnificative de remarcat în implementarea GA4 este urmărirea fără cookie-uri.

S-ar putea să vă întrebați cum puteți urmări valori precum sesiunile utilizatorilor fără cookie-uri, dar asta ne readuce la ceea ce am afirmat anterior.

Factorul strălucitor al GA4 este modelul său bazat pe evenimente. Mai degrabă decât modulele cookie, acest model analizează doar interacțiunile precum clicurile, conversiile și încărcările de pagini, raportându-le ca evenimente.

GA4 nu raportează valori și nu adună date în detrimentul securității clienților. Fiind mai conforme cu legile privind confidențialitatea, cum ar fi Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA), GA4:

• Utilizează un sistem de ștergere a datelor;
• Setează implicit o perioadă de păstrare a datelor de 2 luni;
• Nu stochează adresele IP ale utilizatorilor în baza sa de date.

Cu măsurarea datelor pe mai multe platforme, GA4 asigură flexibilitate în colectarea diferitelor valori de date pentru a gestiona schimbările în preferințele clienților și strategiile de piață care vor merge mai departe.

Puteți vizualiza interacțiunile publicului dvs. cu site-ul și aplicația dvs. într-un tablou de bord unificat care facilitează extragerea de informații și luarea deciziilor mai bune bazate pe date.

GA4 folosește, de asemenea, tehnologia de învățare automată de la Google pentru a prezice și a indica informații despre comportamentul utilizatorilor și conversiile pe care le puteți rata. Sistemul care învață mereu vă permite să rămâneți în tendințe pe măsură ce sistemul se schimbă.

Cu funcția de învățare automată a GA4, puteți construi rapid noi segmente de public susceptibile de a le cumpăra, puteți să le preziceți pe cele care pot apărea și să generați recomandări de care aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți marketingul din informații vitale.

Dacă nu creați o proprietate GA4, va trebui să așteptați până când GA3 se închide și GA4 devine automat interfața dvs. principală de analiză. Cu toate acestea, există două motive pentru care ar trebui să evitați așteptarea.

1. Când Universal Analytics devine offline, veți pierde toate datele istorice dacă nu migrați la GA4.
2. Nu există niciun motiv să așteptați, deoarece acum puteți configura Google Analytics 4 și vă puteți bucura de funcțiile sale.

Cum se configurează Google Analytics 4

Există trei moduri de a începe să utilizați Google Analytics 4 ca editor sau administrator.

1. Setați Google Analytics 4 Colectarea datelor pentru prima dată

Puteți utiliza această metodă dacă sunteți nou în Google Analytics și sunteți gata să colectați date pentru site-ul și aplicația dvs. De asemenea, puteți adăuga un flux de date și codul dvs. Google Analytics.

Dacă nu aveți deja unul, puteți începe prin a crea un cont Analytics, dar dacă aveți unul, treceți la crearea unei noi proprietăți Google Analytics 4.

De asemenea, puteți configura un cont separat pentru o altă companie, urmând acești pași:

1. După conectarea la consola Google Analytics, selectați Administrator în partea de jos a panoului din stânga.
2. Faceți clic pe Creare cont.

1. Introduceți numele dvs. preferat pentru cont și configurați setările de partajare a datelor pentru a controla datele pe care le partajați cu Google.

1. Faceți clic pe Următorul pentru a adăuga prima proprietate la contul dvs. nou creat.

Pentru a crea o proprietate:

1. Dacă aveți deja un cont, faceți clic pe Creare proprietate din pagina Administrator. Dacă continuați să creați un cont nou, introduceți numele proprietății dorite și selectați fusul orar și moneda de raportare. Puteți edita aceste detalii ulterior din pagina Administrator.

1. Faceți clic pe Următorul pentru a vă selecta industria.

1. Faceți clic pe Creare și acceptați Termenii și condițiile Analytics și Amendamentul privind prelucrarea datelor. Apoi, puteți alege o platformă pentru a începe colectarea datelor.

Citiți aici pentru pași suplimentari despre adăugarea unui flux de date pe site-ul dvs. web sau aplicația mobilă și configurarea colectării de date pentru site-uri web.

2. Adăugați Google Analytics 4 pe un site cu Universal Analytics

Puteți utiliza Asistentul de configurare GA4 pentru a crea o proprietate Google Analytics 4 care colectează date alături de proprietatea dvs. Universal Analytics existentă.

Astfel, proprietatea dvs. Universal Analytics va continua să colecteze date în timp ce le accesați pe ambele utilizând selectorul de proprietăți din zona Administrator. Înainte de a urma acești pași, asigurați-vă că aveți rolul Editor.

1. Pe pagina Administrator, selectați contul dorit.
2. Selectați proprietatea Universal Analytics din coloana Proprietate care acumulează date pentru site-ul dvs. web.
3. Apoi, faceți clic pe GA4 Setup Assistant.
4. Sub „Vreau să creez o nouă proprietate Google Analytics 4”, dați clic pe Începeți.
5. Un ecran „Creați o nouă proprietate Google Analytics 4” va apărea cu aceste opțiuni, în funcție de modul în care site-ul dvs. este etichetat în prezent.
   1. Creați și continuați înseamnă că trebuie să continuați la pagina „Configurați o etichetă Google” pentru a selecta opțiunea care descrie cel mai bine situația dvs. și urmați aceste instrucțiuni pentru a finaliza crearea noii proprietăți GA4.
   2. Crearea proprietății înseamnă că Analytics poate reutiliza etichetarea dvs. Universal Analytics existentă pentru proprietatea dvs. GA4 și poate crea o etichetă de site conectată între proprietățile dvs. Universal Analytics și GA4.

După ce creați o nouă proprietate GA4 în acest fel, veți vedea „V-ați conectat cu succes proprietățile” în partea de sus a paginii Google Analytics 4 Property Setup Assistant.

Rețineți numele proprietății dvs. GA4 și dați clic pe Vedeți proprietatea dvs. GA4 pentru a vedea recomandări pentru a finaliza configurarea noii proprietăți.

Datele pot dura până la 30 de minute să apară în noua dvs. proprietate Google Analytics 4. Puteți verifica în timp real pentru a vedea rapoartele în direct și pentru a vă asigura că datele sunt colectate.

3. Adăugați Google Analytics 4 la o platformă de creare de site-uri web sau la un sistem de gestionare a conținutului (CMS)

Utilizați această metodă dacă vă creați site-ul web folosind CMS precum GoDaddy, HubSpot și WordPress. Pentru a afla mai multe despre utilizarea acestei metode, citiți instrucțiunile despre configurarea GA4 pentru fiecare platformă.

Înainte de a trece la evidențierea caracteristicilor cheie care diferențiază Google Analytics 4 de Universal Analytics, urmați acești pași pentru a identifica dacă aveți o proprietate Universal Analytics sau o proprietate Google Analytics 4:

1. Pe lângă sigla Analytics, dați clic pe săgeata în jos de lângă numele proprietății pentru a deschide selectorul de proprietăți.

1. Priviți numărul de sub numele proprietății pentru a identifica tipul proprietății.

1. ID-urile proprietăților Universal Analytics încep cu UA și se termină cu un număr (UA-XXXXXXXXX-1).
2. ID-urile de proprietate Google Analytics 4 au numai numere (XXXXXXXXX).

Care este diferența dintre GA3 (Universal Analytics) și Google Analytics 4?

Cea mai evidentă diferență dintre Universal Analytics și Google Analytics 4 este tipul de proprietate pe care le urmăresc. GA3 poate urmări doar analizele site-ului web ca sesiuni, în timp ce GA4 poate urmări analiza site-urilor web și aplicațiilor ca evenimente.

Funcțiile care diferențiază Google Analytics 4 de Universal Analytics includ:

• Modele de atribuire
• Conexiune BigQuery
• Fără limită de date
• Urmărirea evenimentelor

Modele de atribuire

Atribuirea este modul în care creditul pentru conversii este atribuit diferitelor anunțuri sau clicuri pe parcursul călătoriei publicului dvs. de a conversie. Puteți folosi atribuirea pentru a obține informații despre punctele de contact și canalele esențiale care convertesc majoritatea utilizatorilor. Un model de atribuire poate fi o regulă, un set de reguli sau un algoritm care determină modul în care sunt atribuite creditele punctelor de contact.

Google Analytics 4 are trei tipuri de modele de atribuire:

• Atribuire bazată pe date – Utilizează algoritmi de învățare automată pentru a evalua diferite căi ale utilizatorilor și ia în considerare factori precum tipul dispozitivului, numărul de interacțiuni cu anunțurile și ordinea expunerii publicitare. Vă ajută să analizați toate canalele din strategia dvs. de marketing de-a lungul călătoriei clienților, de la prima până la ultima interacțiune.
• Model bazat pe reguli pe mai multe canale – Se concentrează numai pe ultimul canal pe care utilizatorul a făcut clic înainte de a efectua conversia și ignoră traficul.
• Model bazat pe reguli preferate de anunțuri – Se uită la ultimul anunț Google pe care clientul a făcut clic înainte de a efectua conversia și îi atribuie toate creditele de conversie. Se revine la modelul bazat pe reguli pe mai multe canale dacă nu sunt implicate anunțuri în campanie.

Conexiune BigQuery

Cu Google Analytics 4, puteți exporta date fără costuri. În Universal Analytics, a trebuit să faceți upgrade la Google Analytics 360 pentru a exporta date brute în BigQuery. Deși vă puteți bucura de nivelul gratuit al Google Cloud pentru a exporta date liber, veți fi taxat atunci când depășiți 1 TB de interogări lunare și 10 GB de spațiu de stocare.

Folosind BigQuery, vă puteți stoca datele și le puteți utiliza ulterior pentru a vă optimiza strategia. De asemenea, puteți efectua analize avansate de date, puteți utiliza datele pentru modele de învățare automată și puteți vizualiza datele pentru a realiza rapoarte mai bune.

Fără limită de date

Versiunea gratuită a Universal Analytics sa oprit la 10 milioane de accesări pe lună. Acest lucru limitează companiile deranjate să lucreze cu informații incomplete după ce se bazează pe date eșantionate.

Google Analytics 4 poate captura doar până la 500 de evenimente diferite. Cu toate acestea, această limită se referă la numărul de evenimente - nu la accesări pe lună. Trecerea mai devreme la Google Analytics 4 înseamnă că puteți evita limita numărului de accesări lunare cât mai curând posibil.

Urmărirea evenimentelor

Modelul de măsurare bazat pe evenimente al Google Analytics 4 vă oferă o imagine completă a călătoriei clientului utilizatorului pe platforme.

Cu Universal Analytics, ciclul de viață al clienților este setat în sesiuni independente, făcându-vă să reuniți totul înainte de a avea o vedere completă.

Când măsurați modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și aplicația dvs., puteți înțelege mai bine cum se deplasează prin canal și identificați zonele în care de obicei scad sau au o rată de conversie mai mare.

Acest model vă poate ajuta, de asemenea, să vă reduceți timpul de analiză a călătoriei utilizatorului.

Google Analytics 4 urmărește patru tipuri de evenimente:

• Evenimente colectate automat – Google Analytics 4 colectează aceste evenimente în mod implicit. Aceste evenimente includ prima vizită a utilizatorului și când încep să interacționeze cu site-ul sau aplicația dvs.
• Evenimente de măsurare îmbunătățite – Aceste evenimente sunt, de asemenea, activate în mod implicit pentru a vă permite să obțineți diverse date și să le dezactivați în funcție de preferințele dvs. Acestea includ clicuri pe linkuri de ieșire, căutări pe site-ul dvs. și implicarea video.
• Evenimente recomandate – Google Analytics 4 listează evenimente recomandate pentru a vă ajuta să urmăriți evenimentele din afara primelor două tipuri. Aceste recomandări se bazează pe diferite tipuri de site-uri web, așa că le puteți găsi cu ușurință pe cele care vi se potrivesc. Trebuie să implementați manual aceste evenimente conform instrucțiunilor Google pentru a le folosi.
• Evenimente personalizate – Dacă niciunul dintre aceste tipuri de mai sus nu corespunde nevoilor dvs., puteți crea evenimente personalizate în funcție de informațiile pe care le-ați obținut din rapoartele dvs.

Vedeți puterea conținutului grozav cu GA4

Având în vedere că esența urmăririi site-urilor și a aplicațiilor oferă informații esențiale care vă pot ajuta să implementați modalități de îmbunătățire a călătoriei clienților, Google Analytics 4 este un instrument crucial pentru orice strategie de marketing digital.

De la construirea de strategii mai bune la analizarea acestora până la înțelegerea domeniilor sau segmentelor vitale care se confruntă cu succes sau eșec, vă puteți îmbunătăți planurile mai eficient și vă puteți atinge obiectivele de marketing mai rapid.

Consultați pachetul nostru de planificare de marketing pentru a construi planuri solide care vă pot sprijini strategiile. Acest pachet vă oferă o mulțime de resurse de marketing și vânzări pentru a vă ajuta să analizați rezultatele campaniei și să stabiliți obiective strategice.

Începeți să implementați execuția și îmbunătățirile de-a lungul călătoriei care stimulează pozitiv creșterea mărcii dvs.!