Google Analytics 4 (GA4)：为什么您在 2023 年需要它

已发表: 2022-10-01

随着谷歌宣布对其分析工具进行最新更新，创建营销报告和检查用户交互的常用方法不仅受到威胁，而且很快就会消失。

然而，关键问题是这种变化是会改善数字营销还是会阻碍接触和了解我们的目标受众的策略。

拥抱新变化最初可能具有挑战性，但这就像学习一项新技能一样。 及时，您可以发现并实施创新方法来改进您的营销策略并增强您的运营。

为了引导您一路前行并让您做好在 2023 年使用 Google Analytics（分析）4 (GA4) 的准备，我们深入探讨了以下主题：

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    Google Analytics 4 (G4) 究竟是什么？

    Google Analytics 4 是 Google Analytics 的最新更新。 2019 年，谷歌宣布推出这一版本，以应对不断变化的标准，以衡量营销策略的绩效，并通过更好地展示受众的行为来推动业务增长。

    在 2020 年 10 月中旬正式发布后，我们开始了解 GA4 必须提供哪些分析改进。

    与其前身 Universal Analytics (GA3) 不同，Google Analytics 4 实施基于事件的模型来设置数字营销指标和收集数据。

    熟悉 Google Analytics 4 对您的业务至关重要，因为 GA3 将于 2023 年 7 月 1 日停止处理新匹配。

    由于最近发布了 Analytics 360，Universal Analytics 360 将在 2023 年 10 月 1 日停止处理新匹配之前获得 3 个月的延期。

    在 GA4 的实施中需要注意的重要事项之一是无 cookie 跟踪。

    您可能想知道如何在没有 cookie 的情况下跟踪用户会话等指标，但这让我们回到了之前所说的内容。

    GA4 的亮点在于其基于事件的模型。 与 cookie 不同，此模型仅查看点击、转化和页面加载等交互，并将它们报告为事件。

    GA4 不会以牺牲客户安全为代价来报告指标或收集数据。 更符合欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 和加州消费者隐私法案 (CCPA) 等隐私法，GA4：

    • 使用数据删除系统；
    • 默认设置 2 个月的数据保留期；
    • 不将用户的 IP 地址存储在其数据库中。

    通过跨平台数据测量，GA4 确保了收集各种数据指标的灵活性，以应对客户偏好和市场策略的变化。

    您可以在一个统一的仪表板中查看您的受众与您的网站和应用程序的交互，这使得提取见解和做出更好的数据驱动决策变得容易。

    GA4 还使用 Google 的机器学习技术来预测和指示来自您可能错过的用户行为和转化的见解。 不断学习的系统使您能够随着系统的变化而保持趋势。

    借助 GA4 的机器学习功能，您可以快速建立可能购买的新受众，预测可能流失的受众，并根据重要见解生成改进营销所需的建议。

    如果您不创建 GA4 资产，则必须等到 GA3 关闭并且 GA4 自动成为您的主要分析界面。 但是，您应该避免等待的原因有两个。

    1. 当 Universal Analytics 下线时，如果您不迁移到 GA4，您将丢失所有历史数据。
    2. 没有理由等待，因为您现在可以设置 Google Analytics 4 并享受它的功能。

    如何设置谷歌分析 4

    作为编辑或管理员，可以通过三种方式开始使用 Google Analytics 4。

    1.首次设置Google Analytics 4数据采集

    如果您不熟悉 Analytics 并准备好为您的网站和应用程序收集数据，则可以使用此方法。 您还可以添加数据流和您的 Google Analytics 代码。

    如果您还没有，可以先创建一个 Google Analytics（分析）帐户，但如果您有，请跳至创建新的 Google Analytics（分析）4 媒体资源。

    您还可以使用以下步骤为其他企业设置单独的帐户：

    1. 登录到 Google Analytics 控制台后，选择左侧窗格底部的管理。
    2. 单击创建帐户。
    1. 输入您喜欢的帐户名称并配置数据共享设置以控制您与 Google 共享的数据。
    1. 单击下一步将第一个属性添加到您新创建的帐户。

    要创建属性：

    1. 如果您已经有一个帐户，请单击“管理”页面中的“创建属性”。 如果您要继续创建新帐户，请输入您想要的酒店名称并选择您的报告时区和货币。 您可以稍后从管理页面编辑这些详细信息。
    1. 单击“下一步”选择您的行业。
    1. 单击创建并接受 Analytics 服务条款和数据处理修正案。 然后，您可以选择一个平台开始收集数据。

    在此处阅读有关将数据流添加到您的网站或移动应用程序以及为网站设置数据收集的更多步骤。

    2. 使用 Universal Analytics 将 Google Analytics 4 添加到站点

    您可以使用 GA4 设置助理创建一个 Google Analytics 4 媒体资源，该媒体资源与您现有的 Universal Analytics 媒体资源一起收集数据。

    像这样，您的 Universal Analytics 媒体资源将继续收集数据，同时您使用管理区域中的媒体资源选择器访问两者。 在执行这些步骤之前，请确保您具有编辑者角色。

    1. 在管理页面上，选择您想要的帐户。
    2. 从当前为您的网站收集数据的“媒体资源”列中选择 Universal Analytics 媒体资源。
    3. 然后，点击 GA4 设置助手。
    4. 在“我想创建新的 Google Analytics 4 媒体资源”下，点击开始。
    5. “创建新的 Google Analytics 4 属性”屏幕将弹出这些选项，具体取决于您网站当前的标记方式。
      1. 创建并继续意味着您必须继续前往“设置 Google 标签”页面以选择最能描述您的情况的选项，然后按照这些说明完成新 GA4 媒体资源的创建。
      2. 创建媒体资源意味着 Analytics 可以为您的 GA4 媒体资源重复使用您现有的 Universal Analytics 代码，并在您的 Universal Analytics 和 GA4 媒体资源之间创建一个连接的网站标签。

    以这种方式创建新的 GA4 媒体资源后，您会在 Google Analytics 4 媒体资源设置助手页面的顶部看到“您已成功连接媒体资源”。

    记下您的 GA4 媒体资源的名称，然后点击查看您的 GA4 媒体资源以查看完成新媒体资源设置的建议。

    数据最多可能需要 30 分钟才能显示在您的新 Google Analytics（分析）4 媒体资源中。 您可以选中实时以查看实时报告并确保正在收集数据。

    3. 将 Google Analytics 4 添加到建站神器平台或内容管理系统 (CMS)

    如果您使用 GoDaddy、HubSpot 和 WordPress 等 CMS 创建网站，请使用此方法。 要详细了解如何使用此方法，请阅读有关为每个平台设置 GA4 的说明。

    在我们继续强调 Google Analytics 4 与 Universal Analytics 的主要区别之前，请按照以下步骤确定您是否拥有 Universal Analytics 媒体资源或 Google Analytics 4 媒体资源：

    1. 除了 Analytics 徽标外，单击您的资产名称旁边的向下箭头以打开资产选择器。
    1. 查看属性名称下方的数字以识别属性类型。
    1. Universal Analytics 媒体资源 ID 以 UA 开头并以数字 (UA-XXXXXXXXX-1) 结尾。
    2. Google Analytics 4 媒体资源 ID 只有数字 (XXXXXXXXX)。

    GA3（通用分析）和 Google Analytics 4 有什么区别？

    Universal Analytics 和 Google Analytics 4 之间最明显的区别在于它们跟踪的属性类型。 GA3 只能将网站分析作为会话进行跟踪，而 GA4 可以将网站和应用程序分析作为事件进行跟踪。

    Google Analytics 4 与 Universal Analytics 的区别在于：

    • 归因模型
    • BigQuery 连接
    • 没有数据限制
    • 事件跟踪

    归因模型

    归因是如何将转化功劳分配给不同的广告或受众转化过程中的点击。 您可以使用归因来深入了解最能转化用户的关键接触点和渠道。 归因模型可以是一个规则、一组规则或确定如何将功劳分配给接触点的算法。

    Google Analytics 4 具有三种类型的归因模型：

    • 数据驱动归因——使用机器学习算法评估不同的用户路径，并考虑设备类型、广告互动次数和广告曝光顺序等因素。 它可以帮助您分析整个客户旅程中营销策略中的所有渠道，从第一次互动到最后一次互动。
    • 跨渠道基于规则的模型——只关注用户在转换前点击的最后一个渠道，而忽略流量。
    • 广告首选基于规则的模型 – 查看客户在转化之前点击的最后一个 Google 广告，并将所有转化功劳归功于它。 如果活动中不涉及任何广告，它将恢复为基于规则的跨渠道模型。

    大查询连接

    使用 Google Analytics 4，您可以免费导出数据。 在 Universal Analytics 中，您必须升级到 Google Analytics 360 才能将原始数据导出到 BigQuery。 虽然您可以享受 Google Cloud 的免费层级来自由导出数据，但是当您超过每月 1TB 的查询和 10GB 的存储空间时，您将被收费。

    使用 BigQuery，您可以存储数据并在以后使用它来优化您的策略。 您还可以执行高级数据分析，将您的数据用于机器学习模型并可视化您的数据以制作更好的报告。

    无数据限制

    Universal Analytics 的免费版本停止在每月 1000 万次点击。 这限制了企业在依赖采样数据后处理不完整信息的不便。

    Google Analytics 4 最多只能捕获 500 个不同的事件。 然而，这个限制是针对事件的数量——而不是每月的点击量。 更早过渡到 Google Analytics 4 意味着您可以尽快避开每月点击数的限制。

    事件跟踪

    Google Analytics 4 基于事件的衡量模型让您可以全面了解用户跨平台的客户旅程。

    借助 Universal Analytics，客户生命周期被设置为独立的会话，让您在获得完整视图之前将所有内容拼凑在一起。

    当您衡量用户如何与您的网站和应用程序交互时，您可以更好地了解他们如何通过漏斗和发现他们通常会离开或具有更高转化率的区域。

    此模型还可以帮助您减少用户旅程分析的时间。

    Google Analytics 4 跟踪四种类型的事件：

    • 自动收集的事件——Google Analytics 4 默认收集这些事件。 这些事件包括用户的首次访问以及他们何时开始使用您的网站或应用程序。
    • 增强的测量事件——这些事件也默认启用，以允许您获取各种数据并根据您的喜好禁用它们。 它们包括出站链接点击、网站搜索和视频参与。
    • 推荐事件——Google Analytics 4 列出了推荐事件，以帮助您跟踪前两种类型之外的事件。 这些建议基于不同类型的网站，因此您可以轻松找到适合您的网站。 您必须根据 Google 的说明手动实施这些事件才能使用它们。
    • 自定义事件 – 如果以上类型均不满足您的需求，您可以根据从报告中获得的见解构建自定义事件。

    通过 GA4 了解精彩内容的力量

    凭借网站和应用程序跟踪的本质提供的关键见解可以帮助您实施改善客户旅程的方法，Google Analytics 4 是任何数字营销策略的重要工具。

    从制定更好的策略到对其进行分析，再到了解经历成功或失败的重要领域或细分市场，您可以更有效地改进您的计划并更快地实现您的营销目标。

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