Google Analytics 4 (GA4): 2023'te Neden İhtiyacınız Var?

Google'ın analiz aracındaki en son güncellemeyi duyurmasıyla, pazarlama raporları oluşturma ve kullanıcı etkileşimlerini incelemeye yönelik olağan yöntem yalnızca tehdit altında olmakla kalmıyor, aynı zamanda yakında ortadan kalkacak.

Ancak can alıcı soru, bu değişikliğin dijital pazarlamayı iyileştirip iyileştirmeyeceği veya hedef kitlemize ulaşma ve onları anlama stratejilerimizi boşa çıkarıp çıkarmayacağıdır.

Yeni değişikliği benimsemek başlangıçta zor olabilir, ancak bu yeni bir beceri öğrenmek gibidir. Zamanla, pazarlama stratejilerinizi geliştirmek ve operasyonlarınızı geliştirmek için yenilikçi yollar keşfedebilir ve uygulayabilirsiniz.

Yolculuk boyunca size rehberlik etmek ve 2023'te Google Analytics 4'ü (GA4) kullanmaya hazırlanmanızı sağlamak için aşağıdaki konuları derinlemesine inceledik:

Yine de Google Analytics 4 (G4) Nedir?

Google Analytics 4, Google Analytics'in en son güncellemesidir. 2019'da Google, pazarlama stratejilerinin performansını ölçmede sürekli değişen standartlarla yüzleşmek ve kitlenin davranışlarını daha iyi sergileyerek işletmeyi büyütmek için bu sürümü duyurdu.

2020 Ekim ayının ortasındaki resmi çıkışının ardından GA4'ün hangi analiz iyileştirmelerini sunması gerektiğini anlamaya başladık.

Google Analytics 4, selefi Universal Analytics'in (GA3) aksine, dijital pazarlama metriklerini ayarlamak ve veri toplamak için olaya dayalı bir model uygular.

GA3, 1 Temmuz 2023'te yeni isabetleri işlemeyi durduracağından, Google Analytics 4'ü tanımak işletmeniz için çok önemlidir.

Analytics 360'ın yakın zamanda piyasaya sürülmesi nedeniyle Universal Analytics 360, 1 Ekim 2023'te yeni isabetleri işlemeyi durdurmadan önce 3 aylık bir uzatma alacak.

GA4'ün uygulamasında dikkat edilmesi gereken önemli hususlar arasında çerezsiz izleme yer alır.

Çerezler olmadan kullanıcı oturumları gibi metrikleri nasıl takip edebileceğinizi merak edebilirsiniz, ancak bu bizi daha önce belirttiğimiz şeye geri getiriyor.

GA4'ün parlayan faktörü, olay tabanlı modelidir. Bu model, tanımlama bilgileri yerine yalnızca tıklamalar, dönüşümler ve sayfa yüklemeleri gibi etkileşimlere bakar ve bunları etkinlik olarak bildirir.

GA4, müşterilerin güvenliği pahasına metrikleri raporlamaz veya veri toplamaz. Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi gizlilik yasalarıyla daha uyumlu olan GA4:

• Bir veri silme sistemi kullanır;
• Varsayılan olarak 2 aylık bir veri saklama süresi ayarlar;
• Kullanıcıların IP adreslerini veritabanında saklamaz.

Platformlar arası veri ölçümüyle GA4, müşteri tercihlerindeki ve ileriye dönük pazar stratejilerindeki değişiklikleri işlemek için çeşitli veri metriklerini toplamada esneklik sağlar.

Kitlenizin web siteniz ve uygulamanızla olan etkileşimlerini, içgörü elde etmeyi ve veriye dayalı daha iyi kararlar vermeyi kolaylaştıran birleşik bir panoda görüntüleyebilirsiniz.

GA4 ayrıca, kullanıcı davranışından ve gözden kaçırabileceğiniz dönüşümlerden elde edilen bilgileri tahmin etmek ve belirtmek için Google'ın makine öğrenimi teknolojisini kullanır. Sürekli öğrenen sistem, sistem değiştikçe trendde kalmanızı sağlar.

GA4'ün makine öğrenimi özelliğiyle, satın alma olasılığı yüksek yeni kitleleri hızlı bir şekilde oluşturabilir, kaybedebilecekleri tahmin edebilir ve hayati içgörülerden pazarlamanızı geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz önerileri oluşturabilirsiniz.

Bir GA4 mülkü oluşturmazsanız, GA3 kapanana ve GA4 otomatik olarak ana analiz arayüzünüz haline gelene kadar beklemeniz gerekir. Ancak, beklemekten kaçınmanız için iki neden var.

1. Universal Analytics çevrimdışı olduğunda, GA4'e geçiş yapmazsanız tüm geçmiş verilerinizi kaybedersiniz.
2. Artık Google Analytics 4'ü kurabileceğiniz ve özelliklerinin keyfini çıkarabileceğiniz için beklemeniz için bir neden yok.

Google Analytics 4 Nasıl Kurulur?

Google Analytics 4'ü düzenleyici veya yönetici olarak kullanmaya başlamanın üç yolu vardır.

1. Google Analytics 4 Veri Toplama İlk Kez Ayarlayın

Analytics'te yeniyseniz ve web siteniz ile uygulamanız için veri toplamaya hazırsanız bu yöntemi kullanabilirsiniz. Ayrıca bir veri akışı ve Google Analytics kodunuz da ekleyebilirsiniz.

Henüz bir hesabınız yoksa, bir Analytics hesabı oluşturarak başlayabilirsiniz, ancak bir hesabınız varsa yeni bir Google Analytics 4 mülkü oluşturmaya geçin.

Aşağıdaki adımları kullanarak başka bir işletme için ayrı bir hesap da oluşturabilirsiniz:

1. Google Analytics konsolunda oturum açtıktan sonra, sol bölmenin alt kısmında Yönetici'yi seçin.
2. Hesap Oluştur'a tıklayın.

1. Hesap için tercih ettiğiniz adı girin ve Google ile hangi verileri paylaştığınızı kontrol etmek için veri paylaşım ayarlarını yapılandırın.

1. İlk mülkü yeni oluşturduğunuz hesaba eklemek için İleri'ye tıklayın.

Bir özellik oluşturmak için:

1. Zaten bir hesabınız varsa Yönetici sayfasından Mülk Oluştur'a tıklayın. Yeni bir hesap oluşturmaya devam ediyorsanız, istediğiniz mülk adını girin ve raporlama saat dilimini ve para birimini seçin. Bu ayrıntıları daha sonra Yönetici sayfasından düzenleyebilirsiniz.

1. Sektörünüzü seçmek için İleri'ye tıklayın.

1. Oluştur'a tıklayın ve Analytics Hizmet Şartları ile Veri İşleme Değişikliğini kabul edin. Ardından, veri toplamaya başlamak için bir platform seçebilirsiniz.

Web sitenize veya mobil uygulamanıza veri akışı ekleme ve web siteleri için veri toplamayı ayarlamayla ilgili diğer adımlar için burayı okuyun.

2. Google Analytics 4'ü Universal Analytics Olan Bir Siteye Ekleyin

Mevcut Universal Analytics mülkünüzle birlikte veri toplayan bir Google Analytics 4 mülkü oluşturmak için GA4 Kurulum Asistanını kullanabilirsiniz.

Bunun gibi, siz Yönetici alanındaki Mülk seçiciyi kullanarak her ikisine de erişirken Universal Analytics mülkünüz veri toplamaya devam edecektir. Bu adımları izlemeden önce Düzenleyici rolüne sahip olduğunuzdan emin olun.

1. Yönetici sayfasında istediğiniz hesabı seçin.
2. Şu anda web siteniz için veri toplayan Mülk sütunundan Universal Analytics mülkünü seçin.
3. Ardından, GA4 Kurulum Yardımcısı'na tıklayın.
4. "Yeni bir Google Analytics 4 mülkü oluşturmak istiyorum" bölümünün altında Başlayın'ı tıklayın.
5. Web sitenizin şu anda nasıl etiketlendiğine bağlı olarak bu seçeneklerin yer aldığı bir "Yeni bir Google Analytics 4 mülkü oluşturun" ekranı açılır.
   1. Oluştur ve devam et, durumunuzu en iyi tanımlayan seçeneği belirlemek için "Bir Google etiketi oluşturun" sayfasına devam etmeniz ve yeni GA4 mülkünüzü oluşturmayı tamamlamak için bu talimatları uygulamanız gerektiği anlamına gelir.
   2. Mülk oluşturma, Analytics'in mevcut Universal Analytics etiketlemenizi GA4 mülkünüz için yeniden kullanabileceği ve Universal Analytics ile GA4 mülkleriniz arasında bağlı bir site etiketi oluşturabileceği anlamına gelir.

Bu şekilde yeni bir GA4 mülkü oluşturduktan sonra, Google Analytics 4 Mülk Kurulum Asistanı sayfanızın üst kısmında "Mülklerinizi başarıyla bağladınız" ifadesini göreceksiniz.

GA4 mülkünüzün adını not edin ve yeni mülkünüzün kurulumunu tamamlamaya yönelik önerileri görüntülemek için GA4 mülkünüzü görün'ü tıklayın.

Verilerin yeni Google Analytics 4 mülkünüzde görünmesi 30 dakika kadar sürebilir. Canlı raporlamayı görüntülemek ve verilerin toplandığından emin olmak için Gerçek Zamanlı'yı kontrol edebilirsiniz.

3. Google Analytics 4'ü bir Web Sitesi Oluşturucu Platformuna veya İçerik Yönetim Sistemine (CMS) ekleyin

Web sitenizi GoDaddy, HubSpot ve WordPress gibi CMS kullanarak oluşturuyorsanız bu yöntemi kullanın. Bu yöntemi kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için her platform için GA4'ü kurma talimatlarını okuyun.

Google Analytics 4'ü Universal Analytics'ten ayıran temel özellikleri vurgulamaya geçmeden önce, bir Universal Analytics mülküne mi yoksa Google Analytics 4 mülküne mi sahip olduğunuzu belirlemek için şu adımları izleyin:

1. Mülk seçiciyi açmak için Analytics logosunun yanı sıra mülkünüzün adının yanındaki aşağı oku tıklayın.

1. Özellik türünü belirlemek için özellik adının altındaki sayıya bakın.

1. Universal Analytics mülk kimlikleri UA ile başlar ve bir sayıyla (UA-XXXXXXXXX-1) biter.
2. Google Analytics 4 mülk kimliklerinde yalnızca sayılar bulunur (XXXXXXXXXX).

GA3 (Universal Analytics) ile Google Analytics 4 Arasındaki Fark Nedir?

Universal Analytics ile Google Analytics 4 arasındaki en belirgin fark, izledikleri mülk türleridir. GA3, web sitesi analizlerini yalnızca oturumlar olarak izleyebilirken GA4, web sitesi ve uygulama analizlerini olaylar olarak izleyebilir.

Google Analytics 4'ü Universal Analytics'ten ayıran özellikler şunları içerir:

• İlişkilendirme modelleri
• BigQuery bağlantısı
• Veri sınırı yok
• Olay takibi

İlişkilendirme Modelleri

İlişkilendirme, dönüşümler için kredinin, hedef kitlenizin dönüşüm sağlama yolculuğundaki farklı reklamlara veya tıklamalara nasıl atandığıdır. Kullanıcıları en çok dönüştüren önemli temas noktaları ve kanallar hakkında fikir edinmek için ilişkilendirmeyi kullanabilirsiniz. Bir ilişkilendirme modeli, kredilerin temas noktalarına nasıl atanacağını belirleyen bir kural, bir dizi kural veya bir algoritma olabilir.

Google Analytics 4'ün üç tür ilişkilendirme modeli vardır:

• Veriye dayalı ilişkilendirme – Farklı kullanıcı yollarını değerlendirmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır ve cihaz türü, reklam etkileşimi sayısı ve reklamın gösterilme sırası gibi faktörleri dikkate alır. İlk etkileşimden son etkileşime kadar müşteri yolculuğu boyunca pazarlama stratejinizdeki tüm kanalları analiz etmenize yardımcı olur.
• Kanallar arası kurallara dayalı model – Yalnızca kullanıcının dönüşüm gerçekleştirmeden önce tıkladığı son kanala odaklanır ve trafiği dikkate almaz.
• Reklamları tercih eden kurallara dayalı model – Müşterinin dönüşüm gerçekleştirmeden önce tıkladığı son Google Reklamına bakar ve tüm dönüşüm kredilerini bununla ilişkilendirir. Kampanyaya hiç reklam dahil değilse kanallar arası kurallara dayalı modele geri döner.

BigQuery Bağlantısı

Google Analytics 4 ile verileri ücretsiz olarak dışa aktarabilirsiniz. Universal Analytics'te, ham verileri BigQuery'ye aktarmak için Google Analytics 360'a geçmeniz gerekiyordu. Verileri özgürce dışa aktarmak için Google Cloud'un ücretsiz katmanından yararlanabilirsiniz ancak aylık 1 TB sorgulama ve 10 GB depolama alanını aştığınızda ücretlendirilirsiniz.

BigQuery'yi kullanarak verilerinizi depolayabilir ve daha sonra stratejinizi optimize etmek için kullanabilirsiniz. Ayrıca gelişmiş veri analizi yapabilir, verilerinizi makine öğrenimi modelleri için kullanabilir ve daha iyi raporlar oluşturmak için verilerinizi görselleştirebilirsiniz.

Veri Sınırı Yok

Universal Analytics'in ücretsiz sürümü ayda 10 milyon tıklamayı durdurdu. Bu sınırlama, işletmeleri örneklenmiş verilere güvendikten sonra eksik bilgilerle çalışmaya zorladı.

Google Analytics 4 yalnızca en fazla 500 farklı olayı yakalayabilir. Ancak bu sınır, aylık isabet sayısı değil, etkinlik sayısıyla ilgilidir. Google Analytics 4'e daha erken geçiş yapmak, mümkün olan en kısa sürede aylık isabet sayısı sınırlamasından kurtulabileceğiniz anlamına gelir.

Olay takibi

Google Analytics 4'ün olay tabanlı ölçüm modeli, kullanıcının platformlar genelindeki müşteri yolculuğunun tam bir görünümünü sunar.

Universal Analytics ile, müşteri yaşam döngüsü bağımsız oturumlara ayarlanarak, eksiksiz bir görünüme sahip olmadan önce her şeyi bir araya getirmenizi sağlar.

Kullanıcılarınızın web siteniz ve uygulamanızla nasıl etkileşim kurduğunu ölçtüğünüzde, dönüşüm hunisinde nasıl hareket ettiklerini ve genellikle ayrıldıkları veya daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip oldukları alanları tespit ederek daha iyi anlayabilirsiniz.

Bu model aynı zamanda kullanıcı yolculuğu analizinde harcadığınız zamanı azaltmanıza da yardımcı olabilir.

Google Analytics 4, dört tür etkinliği izler:

• Otomatik olarak toplanan etkinlikler – Google Analytics 4 bu etkinlikleri varsayılan olarak toplar. Bu etkinlikler, kullanıcının ilk ziyaretini ve web siteniz veya uygulamanızla ne zaman etkileşim kurmaya başladıklarını içerir.
• Gelişmiş ölçüm olayları – Bu olaylar, çeşitli verileri almanıza ve tercihlerinize göre devre dışı bırakmanıza izin vermek için varsayılan olarak etkinleştirilmiştir. Giden bağlantı tıklamalarını, web sitenizdeki aramaları ve video etkileşimini içerir.
• Önerilen etkinlikler – Google Analytics 4, ilk iki türün dışındaki etkinlikleri izlemenize yardımcı olmak için önerilen etkinlikleri listeler. Bu öneriler, farklı web sitesi türlerine dayanmaktadır, böylece size uygun olanları kolayca bulabilirsiniz. Bu etkinlikleri kullanmak için Google'ın talimatlarına göre manuel olarak uygulamanız gerekir.
• Özel etkinlikler – Yukarıdaki türlerden hiçbiri ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa raporlarınızdan edindiğiniz içgörülere göre özel etkinlikler oluşturabilirsiniz.

GA4 ile Harika İçeriğin Gücünü Görün

Müşteri yolculuğunuzu iyileştirmenin yollarını uygulamanıza yardımcı olabilecek kritik içgörüler sağlayan web sitesi ve uygulama izlemenin özüyle Google Analytics 4, herhangi bir dijital pazarlama stratejisi için çok önemli bir araçtır.

Daha iyi stratejiler oluşturmaktan onları analiz etmeye, başarı veya başarısızlıkla karşılaşan hayati alanları veya segmentleri anlamaya kadar, planlarınızı daha verimli bir şekilde geliştirebilir ve pazarlama hedeflerinize daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Stratejilerinizi destekleyebilecek sağlam planlar oluşturmak için Pazarlama Planlama Paketimize göz atın. Bu paket, kampanya sonuçlarını analiz etmenize ve stratejik hedefler belirlemenize yardımcı olacak çok sayıda pazarlama ve satış kaynağı sunar.

Markanızın büyümesini olumlu yönde destekleyen yolculuk boyunca uygulama ve iyileştirmeleri uygulamaya başlayın!