Google アナリティクス 4 (GA4): 2023 年に必要な理由

公開: 2022-10-01

Google が分析ツールの最新のアップデートを発表したことで、マーケティング レポートを作成し、ユーザー インタラクションを調査する通常の方法は、脅かされているだけでなく、間もなく消滅するでしょう。

ただし、重要な問題は、この変更がデジタル マーケティングを改善するのか、それともターゲット オーディエンスに手を差し伸べて理解する際の戦略を挫折させるのかということです。

新しい変化を受け入れることは、最初は難しいかもしれませんが、新しいスキルを学ぶようなものです。 やがて、マーケティング戦略を改善し、業務を強化するための革新的な方法を発見して実装することができます。

2023 年に Google アナリティクス 4 (GA4) を使用するための準備を整えるために、次のトピックについて詳しく説明しました。

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    とにかく、Google アナリティクス 4 (G4) とは何ですか?

    Google アナリティクス 4 は、Google アナリティクスの最新のアップデートです。 2019 年、Google はこのバージョンを発表しました。これは、マーケティング戦略のパフォーマンスを測定し、オーディエンスの行動をより適切に示すことでビジネスの成長を促進する際に、絶えず変化する基準に対応するためのものです。

    2020 年 10 月中旬に正式にリリースされた後、GA4 が提供する分析の改善点を理解し始めました。

    前身のユニバーサル アナリティクス (GA3) とは異なり、Google アナリティクス 4 はイベントベースのモデルを実装して、デジタル マーケティング指標を設定し、データを収集します。

    GA3 は 2023 年 7 月 1 日に新しいヒットの処理を停止するため、Google アナリティクス 4 に慣れることはビジネスにとって非常に重要です。

    アナリティクス 360 の最近のリリースにより、2023 年 10 月 1 日に新しいヒットの処理を停止する前に、ユニバーサル アナリティクス 360 が 3 か月延長されます。

    GA4 の実装で注目すべき重要事項の 1 つは、Cookie を使用しないトラッキングです。

    Cookie を使用せずにユーザー セッションなどのメトリックを追跡する方法を疑問に思うかもしれませんが、それは以前に述べたことに戻ります。

    GA4 の輝かしい要因は、そのイベント ベースのモデルです。 このモデルは、Cookie ではなく、クリック、コンバージョン、ページの読み込みなどのインタラクションのみを見て、イベントとして報告します。

    GA4 は、顧客のセキュリティを犠牲にして指標を報告したり、データを収集したりしません。 欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)、GA4 などのプライバシー法への準拠を強化:

    • データ削除システムを使用します。
    • デフォルトで 2 か月のデータ保持期間を設定します。
    • ユーザーの IP アドレスをデータベースに保存しません。

    クロスプラットフォームのデータ測定により、GA4 はさまざまなデータ メトリックを収集する際の柔軟性を確保し、顧客の好みや今後の市場戦略の変化に対応します。

    Web サイトやアプリケーションに対する視聴者のインタラクションを統合ダッシュボードで表示できるため、洞察を簡単に抽出し、データに基づいた意思決定をより適切に行うことができます。

    GA4 はまた、Google の機械学習技術を使用して、見逃す可能性のあるユーザーの行動やコンバージョンからの洞察を予測して示します。 常に学習するシステムにより、システムの変化に合わせてトレンドを維持できます。

    GA4 の機械学習機能を使用すると、購入する可能性が高い新しいオーディエンスをすばやく構築し、離脱する可能性のあるオーディエンスを予測し、重要な洞察からマーケティングを改善するために必要な推奨事項を生成できます。

    GA4 プロパティを作成しない場合は、GA3 がシャットダウンし、GA4 が自動的にメインの分析インターフェースになるまで待つ必要があります。 ただし、待機を避けるべき理由が 2 つあります。

    1. GA4 に移行しないと、ユニバーサル アナリティクスがオフラインになると、すべての履歴データが失われます。
    2. Google アナリティクス 4 をセットアップしてその機能を利用できるようになったので、待つ必要はありません。

    Google アナリティクス 4 の設定方法

    編集者または管理者として Google アナリティクス 4 の使用を開始するには、3 つの方法があります。

    1. Google アナリティクス 4 のデータ収集を初めて設定する

    Analytics を初めて使用し、ウェブサイトやアプリのデータを収集する準備ができている場合は、この方法を使用できます。 データ ストリームと Google アナリティクス コードを追加することもできます。

    まだお持ちでない場合は、まずアナリティクス アカウントを作成してください。アカウントをお持ちの場合は、スキップして新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成してください。

    次の手順を使用して、別のビジネス用に別のアカウントを設定することもできます。

    1. Google アナリティクス コンソールにログインしたら、左ペインの下部にある [管理者] を選択します。
    2. [アカウントの作成] をクリックします。
    1. アカウントの希望する名前を入力し、データ共有設定を構成して、Google と共有するデータを制御します。
    1. [次へ] をクリックして、最初のプロパティを新しく作成したアカウントに追加します。

    プロパティを作成するには:

    1. すでにアカウントをお持ちの場合は、管理ページから [プロパティの作成] をクリックします。 新しいアカウントの作成を続行する場合は、目的のプロパティ名を入力し、レポートのタイム ゾーンと通貨を選択します。 これらの詳細は、後で管理ページから編集できます。
    1. [次へ] をクリックして、業種を選択します。
    1. [作成] をクリックして、Analytics 利用規約とデータ処理修正条項に同意します。 次に、プラットフォームを選択してデータの収集を開始できます。

    Web サイトまたはモバイル アプリケーションにデータ ストリームを追加し、Web サイトのデータ収集を設定するための詳細な手順については、こちらをお読みください。

    2. ユニバーサル アナリティクスを使用して Google アナリティクス 4 をサイトに追加する

    GA4 設定アシスタントを使用して、既存のユニバーサル アナリティクス プロパティとともにデータを収集する Google アナリティクス 4 プロパティを作成できます。

    このように、管理エリアのプロパティ セレクタを使用して両方にアクセスしている間、ユニバーサル アナリティクス プロパティは引き続きデータを収集します。 これらの手順を実行する前に、編集者の役割があることを確認してください。

    1. 管理ページで、目的のアカウントを選択します。
    2. [プロパティ] 列から、ウェブサイトのデータを現在収集しているユニバーサル アナリティクス プロパティを選択します。
    3. 次に、[GA4 セットアップ アシスタント] をクリックします。
    4. [新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成したい] の下で、[開始する] をクリックします。
    5. ウェブサイトが現在どのようにタグ付けされているかに応じて、[新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成] 画面にこれらのオプションがポップアップ表示されます。
      1. [作成して続行] は、[Google タグの設定] ページに進んで状況を最もよく表すオプションを選択し、次の手順に従って新しい GA4 プロパティの作成を完了する必要があることを意味します。
      2. プロパティを作成すると、アナリティクスで GA4 プロパティの既存のユニバーサル アナリティクス タグを再利用し、ユニバーサル アナリティクスと GA4 プロパティの間に接続されたサイトタグを作成できるようになります。

    この方法で新しい GA4 プロパティを作成すると、Google アナリティクス 4 プロパティ設定アシスタント ページの上部に「プロパティが正常に接続されました」と表示されます。

    GA4 プロパティの名前をメモし、[GA4 プロパティを表示] をクリックして推奨事項を表示し、新しいプロパティの設定を完了します。

    新しい Google アナリティクス 4 プロパティにデータが表示されるまで、最大 30 分かかる場合があります。 リアルタイムをチェックして、ライブ レポートを表示し、データが収集されていることを確認できます。

    3. Google アナリティクス 4 をウェブサイト ビルダー プラットフォームまたはコンテンツ管理システム (CMS) に追加する

    GoDaddy、HubSpot、WordPress などの CMS を使用して Web サイトを作成する場合は、この方法を使用します。 この方法の使用方法について詳しくは、各プラットフォームの GA4 の設定に関する説明をご覧ください。

    Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスの主な違いを強調する前に、次の手順に従って、ユニバーサル アナリティクス プロパティと Google アナリティクス 4 プロパティのどちらを持っているかを確認してください。

    1. アナリティクス ロゴの横にあるプロパティ名の横にある下向き矢印をクリックして、プロパティ セレクタを開きます。
    1. プロパティ名の下の番号を見て、プロパティ タイプを識別します。
    1. ユニバーサル アナリティクスのプロパティ ID は UA で始まり、数字で終わります（UA-XXXXXXXXX-1）。
    2. Google アナリティクス 4 プロパティ ID は数字 (XXXXXXXXX) のみです。

    GA3 (ユニバーサル アナリティクス) と Google アナリティクス 4 の違いは何ですか?

    ユニバーサル アナリティクスと Google アナリティクス 4 の最も明らかな違いは、トラッキングするプロパティ タイプです。 GA3 はウェブサイトの分析をセッションとしてのみ追跡できますが、GA4 はウェブサイトとアプリケーションの分析をイベントとして追跡できます。

    Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスの違いは次のとおりです。

    • アトリビューション モデル
    • BigQuery 接続
    • データ制限なし
    • イベント追跡

    アトリビューション モデル

    アトリビューションとは、オーディエンスがコンバージョンに至るまでのさまざまな広告またはクリックに、コンバージョンの貢献度を割り当てる方法です。 アトリビューションを使用して、最も多くのユーザーを変換する重要なタッチポイントとチャネルに関する洞察を得ることができます。 アトリビューション モデルは、ルール、一連のルール、またはクレジットをタッチポイントに割り当てる方法を決定するアルゴリズムのいずれかです。

    Google アナリティクス 4 には、次の 3 種類のアトリビューション モデルがあります。

    • データドリブン アトリビューション – 機械学習アルゴリズムを使用してさまざまなユーザー パスを評価し、デバイス タイプ、広告インタラクション数、広告表示の順序などの要因を考慮します。 最初のやり取りから最後のやり取りまで、カスタマージャーニー全体でマーケティング戦略のすべてのチャネルを分析するのに役立ちます。
    • クロスチャネル ルールベース モデル – ユーザーが変換する前に最後にクリックしたチャネルのみに焦点を当て、トラフィックを無視します。
    • 広告優先のルールベース モデル – 顧客がコンバージョンに至る前に最後にクリックした Google 広告を調べ、すべてのコンバージョン クレジットをそれに関連付けます。 キャンペーンに広告が含まれていない場合は、クロスチャネル ルール ベースのモデルに戻ります。

    BigQuery 接続

    Google アナリティクス 4 を使用すると、無料でデータをエクスポートできます。 ユニバーサル アナリティクスでは、生データを BigQuery にエクスポートするには、Google アナリティクス 360 にアップグレードする必要がありました。 Google Cloud の無料枠を利用してデータを自由にエクスポートできますが、毎月のクエリが 1 TB を超え、ストレージが 10 GB を超えると課金されます。

    BigQuery を使用すると、データを保存し、後でそれを使用して戦略を最適化できます。 また、高度なデータ分析を実行したり、データを機械学習モデルに使用したり、データを視覚化してより良いレポートを作成したりすることもできます。

    データ制限なし

    ユニバーサル アナリティクスの無料版は、月間 1,000 万ヒットで止まりました。 この制限により、企業はサンプリングされたデータに依存した後、不完全な情報を扱うことになり不便でした。

    Google アナリティクス 4 は、最大 500 の異なるイベントしかキャプチャできません。 ただし、この制限はイベント数に対するものであり、1 か月あたりのヒット数ではありません。 Google アナリティクス 4 に早期に移行することで、月間ヒット数の制限をできるだけ早く回避できます。

    イベント追跡

    Google アナリティクス 4 のイベントベースの測定モデルにより、プラットフォームをまたがるユーザーのカスタマー ジャーニーを完全に把握できます。

    ユニバーサル アナリティクスを使用すると、顧客のライフサイクルが独立したセッションに設定されるため、完全なビューを得る前にすべてをまとめることができます。

    ユーザーが Web サイトやアプリケーションとどのようにやり取りしているかを測定すると、ファネルをどのように移動するかをよりよく理解し、通常は離脱するかコンバージョン率が高い領域を特定できます。

    このモデルは、ユーザー ジャーニー分析の時間を短縮するのにも役立ちます。

    Google アナリティクス 4 は、次の 4 種類のイベントを追跡します。

    • 自動的に収集されるイベント - Google アナリティクス 4 は、デフォルトでこれらのイベントを収集します。 これらのイベントには、ユーザーの最初の訪問と、ユーザーが Web サイトまたはアプリケーションに関与し始めたときが含まれます。
    • 強化された測定イベント – これらのイベントもデフォルトで有効になっているため、さまざまなデータを取得したり、好みに応じて無効にしたりできます。 これには、アウトバウンド リンクのクリック、Web サイトでの検索、ビデオ エンゲージメントが含まれます。
    • 推奨イベント – Google アナリティクス 4 は、最初の 2 つのタイプ以外のイベントを追跡するのに役立つ推奨イベントをリストします。 これらの推奨事項は、さまざまな種類の Web サイトに基づいているため、自分に合った Web サイトを簡単に見つけることができます。 これらのイベントを使用するには、Google の指示に従って手動で実装する必要があります。
    • カスタム イベント – 上記のタイプのいずれもニーズに合わない場合は、レポートから得た洞察に従ってカスタム イベントを作成できます。

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    カスタマー ジャーニーを改善する方法を実装するのに役立つ重要な洞察を提供するウェブサイトとアプリケーション トラッキングの本質を備えた Google アナリティクス 4 は、あらゆるデジタル マーケティング戦略にとって重要なツールです。

    より良い戦略の構築から分析、成功または失敗を経験する重要な領域またはセグメントの理解まで、計画をより効率的に改善し、マーケティング目標をより迅速に達成できます。

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