مراجعة Moosend: هل هذه أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين؟

نشرت: 2022-12-01

    [استشارة مجانية] هل تنفق الأموال على الإعلان ولكنك لا تحصل على النتائج التي تريدها؟ هل تبحث عن المزيد من المبيعات والعملاء المحتملين ولكن ليس لديك فكرة من أين أو كيف تبدأ؟ احصل على المساعدة من خبراء التسويق العالميين في مكالمة استشارة مجانية.
    انقر هنا لتحديد موعد لاستشارتك المجانية الآن

    في مراجعة Moosend الشاملة هذه ، سأبحث في نظام أساسي يُعتقد غالبًا أنه أحد أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لأي شخص يستخدم البريد الإلكتروني لتنمية أعماله.

    إذا قرأت دليلنا لأفضل 10 خدمات بريد إلكتروني لهذا العام ، فقد تتذكر أننا نثني على Moosend لأسعاره المعقولة وسهولة استخدامه بشكل استثنائي. ولكن هل هذين الشيئين وحدهما كافيان لجعل هذا الخيار الصحيح لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأولى - أم أن هناك خيارًا أفضل هناك؟

    في هذا المنشور ، سأقيم إيجابيات وسلبيات منصة البريد الإلكتروني الشهيرة هذه ، وأريكم كيف تعمل ، وأوجز كل ما تحتاج إلى معرفته للإجابة على هذا السؤال بنفسك.

    احصل على خطة التسويق المجانية الخاصة بي

    ما هو Moosend - وما هي ميزاته الرئيسية؟

    يقول 60٪ من جهات التسويق أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكبر مصدر لعائد الاستثمار.

    ولكن ما لم تكن تخطط لإرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إلى المشتركين الفرديين لديك ، فربما تريد استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ستقوم بذلك نيابةً عنك تلقائيًا.

    Moosend هي إحدى منصات البريد الإلكتروني. إنها عبارة عن برنامج تسويق وأتمتة عبر البريد الإلكتروني قائم على السحابة لإدارة جميع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من أجل مساعدتك على تحسين جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

    حملات البريد الإلكتروني سهلة

    يوجد في قلب النظام الأساسي لـ Moosend نظام إدارة حملة سهل الاستخدام للغاية حيث لا تتوافق مجموعة الميزات الرائعة إلا من خلال سهولة الاستخدام الرائعة.

    بعد تكوين العناصر الأساسية مثل إلى / من عناوين البريد الإلكتروني والموضوع الخاص بك ، يمكنك الاختيار من بين وفرة من قوالب البريد الإلكتروني عالية الجودة ، مع خيارات لمجموعة واسعة من الصناعات من تطبيقات الويب إلى حفلات الزفاف:

    أمثلة قوالب البريد الإلكتروني Moosend

    يأتي كل قالب أيضًا مصممًا مسبقًا لغرض محدد مثل استرداد سلة التسوق المهجورة أو إرسال رمز خصم أو إرسال بريد إلكتروني ترحيبي لتسجيل جديد.

    كل هذا يعني أنه بغض النظر عن طبيعة عملك وبغض النظر عن المناسبة التي تريد إرسال بريد إلكتروني من أجلها ، فسوف تجد نموذجًا احترافيًا للمساعدة في إيصال رسالتك.

    أفضل جزء هو أن هذه القوالب سهلة التخصيص بفضل محرر السحب والإفلات الصديق للمبتدئين.

    الغوص بشكل أعمق: 7 خطوات للحصول على المزيد من عملاء SaaS بالبريد الإلكتروني البارد

    تدفقات العمل المؤتمتة المصممة مسبقًا

    ربما بدأت الأتمتة على أنها مجرد اتجاه آخر للتسويق عبر البريد الإلكتروني قبل بضع سنوات ، لكنها الآن جزء لا يتجزأ من تنمية الأعمال التجارية بحيث لا تستحق أي خدمة بريد إلكتروني لا تقدم تدفقات عمل تلقائية وقتك على الأرجح.

    لحسن الحظ ، لا تقدم Moosend مهام سير عمل تلقائية فحسب ، بل تقدم المزيد من "وصفات" التشغيل الآلي المصممة مسبقًا وخيارات أكثر سهولة للتخصيص من غالبية منافسيها:

    Moosend تدفقات العمل الآلي

    على الرغم من أنه يمكنك دائمًا اختيار إنشاء سير عمل جديد تمامًا من البداية ، إلا أنه يمكنك توفير الكثير من الوقت عن طريق أخذ واحد من عشرات قوالب أتمتة البريد الإلكتروني وتعديله حسب رغبتك.

    على سبيل المثال ، إذا كنت تتطلع إلى استخدام التخصيص لزيادة تأثير التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك إرسال عروض مخصصة بناءً على مشتريات العملاء السابقة ، أو استخدام نموذج مختلف لإرسال خصم خاص في عيد ميلادهم.

    في مكان آخر ، ستجد وصفات لإرسال سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية وتسلسلات الإعداد ورسائل البريد الإلكتروني لاسترداد عربة التسوق المهجورة.

    مفضلتي الشخصية هي الحملة الآلية التي ترسل توصيات مخصصة للمنتج بناءً على الطقس في المنطقة المحلية لكل عميل.

    على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للمنزل والحديقة وتنبأت الطقس بأشعة الشمس ، فسيتم إرسال توصيات لكراسي الحديقة أو معدات البستنة. في حالة هطول الأمطار ، سيحصل هؤلاء العملاء بدلاً من ذلك على توصيات لأغطية الأثاث أو براميل المطر.

    عند الحديث عن الأشياء التي أحبها ، فإن واجهة اختيار وتخصيص مهام سير العمل هذه هي واحدة من أبسط ما رأيته ، مما يجعله نسيمًا حتى للمبتدئين المطلقين لتسخير القوة الكاملة لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

    تجزئة الجمهور

    تعد القدرة على تجميع مشتركي البريد الإلكتروني في قطاعات فردية ميزة أساسية أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني تجعلها Moosend سهلة للغاية.

    إلى جانب خيار إنشاء شرائح مخصصة بناءً على تفضيلاتك ، يمكنك أيضًا اختيار تسعة شرائح جمهور مختلفة محددة مسبقًا بناءً على سلوك المستخدم أو عوامل أخرى ، بما في ذلك:

    • تفاعل حديث مع حملتك أو صفحة الويب الخاصة بك
    • إجمالي الإنفاق
    • الطلب الكلي
    • عدد المشتريات
    • رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم فتحها
    • عدم المشاركة

    اقتراحات تجزئة Moosend

    إذا كنت تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لأغراض متعددة أو كنت ترغب فقط في إرسال عروض خاصة معينة إلى العملاء المتكررين الأكثر ولاءً لك ، فإن هذه الميزة المفيدة تضمن أنك لن تواجه مشكلة في القيام بذلك.

    ميزات Moosend الرئيسية الأخرى

    تتضمن قائمة ميزات Moosend الواسعة أيضًا:

    • اختبار الانقسام A / B
    • الصفحة المقصودة ومنشئ نموذج الاشتراك
    • أدوات CRM لإدارة جهات الاتصال الخاصة بك
    • تقارير مخصصة تساعدك على تحليل أداء حملتك وتحسينه

    الغوص بشكل أعمق: 7 أخطاء تجزئة تكلفك أموال عملك

    خطط تسعير Moosend

    يعد تسعير Moosend ميسور التكلفة أحد الأسباب الرئيسية التي تجعله خيارًا جذابًا للمبتدئين في التسويق عبر البريد الإلكتروني. وعندما تتحقق من خططهم بنفسك ، من السهل معرفة السبب:

    ليس لديهم خطة مجانية ، على هذا النحو ، لكن النظام الأساسي يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ممتازًا وغير مقيد لمدة 30 يومًا يسمح لك باختبار تشغيل جميع ميزاته (باستثناء تكامل خادم SMTP) بحيث يمكنك معرفة ما إذا كان مناسب تمامًا لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك.

    إذا قررت الاستمرار في Moosend ، فستحتاج إلى الترقية إلى خطة مدفوعة ، مثل خطة Pro منخفضة التكلفة التي تحتوي على جميع الميزات التالية:

    • حملات بريد إلكتروني غير محدودة
    • رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
    • استمارات التسجيل والاشتراك
    • الصفحات المقصودة
    • خادم SMTP

    يعتمد المبلغ الذي تدفعه مقابل هذه الميزات على حجم قائمة المشتركين الخاصة بك ، حيث تبدأ الخطط من 9 دولارات شهريًا فقط لما يصل إلى 500 مشترك ، وصولاً إلى 5،840 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمشتركي 800،001 +.

    تشمل الخطط الشائعة التي من المرجح أن تجذب الشركات الصغيرة والمتنامية ما يلي:

    • 501 - 1،000 مشترك: $ 16 / شهر
    • 1،001 - 2،000 مشترك: $ 24 / شهر
    • 2،001 - 3،000 مشترك: 32 $ / شهر
    • 3،001 - 5،000 مشترك: 48 $ / شهر

    لديهم أيضًا خطة Enterprise ، والتي سيتعين عليك الاتصال بها والحصول على عرض أسعار.

    بالنسبة لي ، ليس هيكل التسعير نفسه هو ما يجعل خطط Moosend جذابة للغاية. إنها أيضًا المرونة التي يوفرها لك بصفتك صاحب عمل.

    إذا كنت جديدًا تمامًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك البدء بعدد قليل من المشتركين في خطة 9 دولارات شهريًا ، ولا تدفع أكثر إلا بعد أن تبدأ المنصة في دفع أرباح الأسهم وتتجاوز قائمة بريدك الإلكتروني علامة 500 مشترك.

    بهذه الطريقة ، لن تدفع إلا مقابل ما تحتاجه فقط.

    احصل على خطة التسويق المجانية الخاصة بي

    تجربة مستخدم Moosend: كيفية إنشاء حملات بريد إلكتروني لمرة واحدة ومؤتمتة

    هنا ، سأوجهك خلال إعداد حملة بريد إلكتروني حتى تتمكن من الحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمل نظام البريد الإلكتروني هذا.

    1) ابدأ تجربتك المجانية

    انتقل إلى moosend.com واكتب عنوان بريدك الإلكتروني في المربع المخصص لبدء الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا:

    لن تحتاج إلى إدخال أي تفاصيل لبطاقة الائتمان إلا إذا قررت الاستمرار في استخدام Moosend في نهاية الفترة التجريبية.

    في الشاشة التالية ، أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وانقر فوق "تسجيل".

    2) أكمل ملف Moosend الخاص بك

    ستدخل اسمك أولاً متبوعًا بعنوان فعلي مطلوب للامتثال لقوانين خصوصية البيانات ومكافحة البريد العشوائي.

    من هنا ، تريد المنصة معرفة المزيد عن عملك واستخدامك للتسويق عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تخصيص ميزاتها لتلائم احتياجاتك.

    أخيرًا ، سيتم سؤالك عن أنشطة عملك ومجال عملك.

    بعد كل ذلك ، يمكنك إنهاء تنشيط حسابك بالنقر فوق ارتباط التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني.

    3) اتصل بموقعك على الويب

    يؤدي النقر فوق رابط التحقق الذي تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني إلى تسجيل دخولك تلقائيًا إلى لوحة معلومات Moosend:

    هنا ، ستتم دعوتك لمزامنة النظام الأساسي مع موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من ميزاته.

    للبدء ، ما عليك سوى النقر فوق "ربط موقع الويب الخاص بك" وإدخال اسم المجال الخاص بك.

    انقر فوق "إرسال" لإنشاء رمز المعرف الذي ستحتاج إليه لدمج Moosend مع موقعك ، ثم حدد "تثبيت البرنامج النصي للاتصال":

    تعرض هذه الصفحة ثمانية خيارات مختلفة للاتصال بموقعك. يمكنك اختيار نسخ الرمز ولصقه يدويًا في موقع الويب الخاص بك ، أو يمكنك الوصول إلى الأدوات المضمنة للتواصل مع منشئي مواقع الويب المعروفين ، ومنصات التجارة الإلكترونية العليا ، وحلول عربة التسوق ، بما في ذلك:

    • ماجنتو
    • بريستاشوب
    • زين كارت
    • CSCcart
    • OpenCart

    من المهم ملاحظة أن Moosend متوافق مع WordPress و WooCommerce ، ولكن في اليوم الذي كتبت فيه هذه المراجعة ، كان المكون الإضافي "مغلقًا" ولا يمكن الوصول إليه.

    على هذا النحو ، سيتعين على مستخدمي WordPress اختيار خيار التثبيت المخصص ولصق الرمز المقدم في علامة HEAD في موقع الويب الخاص بهم:

    4) قم بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الأولى الخاصة بك

    لإنشاء أول حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستحتاج إلى إرسال الأشخاص إليها مما يعني أن مهمتك التالية هي إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الأولى.

    من القائمة الرئيسية ، حدد الجمهور> قوائم البريد الإلكتروني> جديد> قائمة البريد الإلكتروني باستخدام الزر في الزاوية اليمنى العليا.

    أدخل اسمًا لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وانقر فوق "إنشاء":

    ثم انقر فوق "إضافة عضو". سيسمح لك ذلك بإدخال مشتركين جدد يدويًا إلى قائمتك البريدية.

    بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق "تنفيذ إجراءات مجمعة" لاستيراد جهات اتصال متعددة بإحدى الطرق الثلاث التالية:

    • تحميل ملف .csv أو .txt أو .xlsx
    • نسخ قائمة بريد إلكتروني ولصقها يدويًا ،
    • استيراد جهات الاتصال عبر جهات اتصال Google أو Salesforce

    احصل على خطة التسويق المجانية الخاصة بي

    5) قم بإنشاء حملتك الأولى

    لإنشاء بث منتظم مثل رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني أو رسالة تسويقية أو إعلان ، حدد الحملات> منتظم ، ثم انقر فوق "إنشاء":

    سينقلك هذا إلى لوحة القيادة حيث يمكنك تكوين جميع التفاصيل الأساسية ، بما في ذلك:

    • اسم الحملة
    • اسم الموضوع
    • معاينة النص
    • من وإلى الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني

    يمكنك أيضًا اختيار تتبع حملتك ومقدار الإيرادات التي تحققها:

    بعد ذلك ، حدد "تصميم" واختر من بين العديد من القوالب عالية الجودة:

    قوالب البريد الإلكتروني Moosend

    هنا يمكنك معاينة أي قالب وتحديده بنقرة زر واحدة:

    يؤدي القيام بذلك إلى فتحه في محرر سهل الاستخدام بالسحب والإفلات والذي يسمح لك بتخصيص كل عنصر ، بالإضافة إلى إضافة عناصر جديدة:

    عند الانتهاء ، يمكنك اختيار إما إرسال البريد الإلكتروني على الفور أو جدولته لتاريخ ووقت لاحق ، بالإضافة إلى ما إذا كنت تريد إعادة إرسال البريد الإلكتروني إلى المستلمين الذين لا يفتحون الرسالة أم لا.

    الآن كل ما تبقى هو معاينة حملتك وإرسالها.

    6) أنشئ حملتك الآلية الأولى

    إذا كنت تفضل إنشاء حملة تلقائية ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد "التشغيل التلقائي":

    هنا ، لديك خيار إما إنشاء سير عمل آلي من البداية أو استخدام واحدة من تلك "الوصفات" الممتازة المعدة مسبقًا التي ذكرتها سابقًا:

    نظرًا لأنني من أشد المعجبين بجعل الأشياء بسيطة قدر الإمكان ، فسوف أختار وصفة. وبالتحديد ، سأختار الوصفة التي ترسل تلقائيًا توصيات المنتج بناءً على الظروف الجوية المحلية:

    أيًا كانت الوصفة التي تختارها ، ستحصل أولاً على نظرة عامة حول كيفية ارتباط الخطوات التلقائية في سير العمل معًا.

    يمكنك بعد ذلك تخصيص كل خطوة من خطوات العملية:

    على سبيل المثال ، يمكنك اختيار وقت تشغيل الأتمتة:

    وما حالة الطقس التي يجب أن تؤدي إلى إرسال البريد الإلكتروني:

    سيكون لديك أيضًا خيار إنشاء رسالة حملة بريد إلكتروني جديدة أو استيراد التصميم والمحتوى من الرسالة التي قمت بإنشائها بالفعل ضمن "الحملات":

    بمجرد تكوين كل شيء حسب رغبتك ، كل ما تبقى للقيام به هو تنشيط سير العمل ، ثم الجلوس والاسترخاء ومشاهدة حيث تعمل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني في Moosend على توليد المزيد من حركة مرور الويب والمبيعات لعملك.

    بصراحة لا يمكن أن يكون أي أبسط.

    الغوص بشكل أعمق:
    * كيفية خفض تكاليف إعلانات التجارة الإلكترونية PPC مع التسويق عبر البريد الإلكتروني
    * 10+ أمثلة بريد إلكتروني للمتابعة يجب عليك مشاركتها مع فريقك
    * كيفية تحليل أداء حملة البريد الإلكتروني الخاص بك وتحسينه

    ما هو دعم العملاء الذي يقدمه Moosend؟

    على الرغم من أن سهولة استخدام Moosend الاستثنائية هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلها واحدة من أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين ، إلا أن المساعدة لا تزال في متناول اليد في حالة ظهور مشكلة غير متوقعة.

    على الرغم من أن الافتقار إلى الدعم الهاتفي قد يكون غير مناسب للبعض ، إلا أن جميع المستخدمين (حتى أولئك الذين هم في النسخة التجريبية لمدة 30 يومًا) يمكنهم الوصول إلى دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية في أي وقت.

    يأتي الدعم عبر البريد الإلكتروني مصحوبًا بإخلاء المسؤولية عن وقت الانتظار القياسي لمدة 24 ساعة ، على الرغم من أننا رأينا الكثير من طلبات الدعم يتم الرد عليها وحلها في نفس اليوم.

    إيجابيات وسلبيات Moosend

    الايجابيات:

    • Moosend عبارة عن نظام أساسي سهل الاستخدام لا يتطلب أي خبرة أو خبرة لإنشاء حملات بريد إلكتروني جذابة وفعالة
    • تقدم المنصة مجموعة رائعة من وصفات الأتمتة عالية التخصيص
    • الخطط القابلة للتطوير ميسورة التكلفة للغاية وتأتي مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.

    سلبيات:

    • لا يتوفر دعم عبر الهاتف
    • يفتقر إلى الحقول المخصصة لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني

    هل ما زلت غير متأكد؟ تحقق من مراجعة أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى:
    مراجعة أوبر: هل يستحق ذلك في عام 2022؟

    هل Moosend هو أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين؟ جوابنا النهائي

    إذا كنت تتطلع إلى البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني ولكنك تتأخر بسبب التكاليف المرتفعة أو الميزات المربكة ، فستجد بالتأكيد الكثير الذي يعجبك في Moosend.

    جرب الخدمة مجانًا لمدة 30 يومًا وستجد أن إرسال حملات بريد إلكتروني مصممة بشكل جميل واستخدام أدوات أتمتة قوية لزيادة المبيعات وتحليل نتائج جهودك أمر بسيط بقدر ما قد تأمله.

    لذا ، نعم ، في رأينا ، تعد Moosend بالتأكيد خدمة تسويق بريد إلكتروني قوية للمبتدئين ، على الرغم من أنه إذا لم يكن لديك بعد أي مشتركين تضيفهم إليها ، فقد ترغب في الاطلاع أولاً على دليلنا حول أكثر الطرق إبداعًا لجمع رسائل البريد الإلكتروني دون أن تكون غير مرغوب فيها.

    احصل على خطة التسويق المجانية الخاصة بي


    أسئلة وأجوبة حول Moosend Email Marketing Platform

    كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنني إرسالها باستخدام Moosend؟

    يقدم Moosend رسائل بريد إلكتروني غير محدودة. يمكنك إضافة أي عدد تريده من المستلمين إلى قائمة البريد الإلكتروني ، وإرسال بريد إلكتروني إلى تلك القائمة بأكملها ، وإنشاء العديد من الحملات التي تريدها.

    هل يقدم Moosend نسخة مجانية؟

    لا يتوفر إصدار مجاني من خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Moosend ، على الرغم من أنه يمكنك الوصول إلى نسخة تجريبية وتجربتها مجانًا لمدة 30 يومًا.

    ما هي أفضل بدائل Moosend؟

    تعد Mailerlite و GetResponse و ActiveCampaign و Constant Contact أفضل البدائل التي تنافس Moosend من أجل البساطة والقدرة على تحمل التكاليف والأتمتة.