Google Analytics 4 (GA4): perché ne hai bisogno nel 2023

Pubblicato: 2022-10-01

Con l'annuncio dell'ultimo aggiornamento del suo strumento di analisi da parte di Google, il metodo consueto per creare report di marketing ed esaminare le interazioni degli utenti non solo è minacciato, ma presto si estinguerà.

Tuttavia, la domanda cruciale è se questo cambiamento migliorerà il marketing digitale o frustrerà le strategie per raggiungere e comprendere il nostro pubblico di destinazione.

Abbracciare il nuovo cambiamento può essere inizialmente difficile, ma è come imparare una nuova abilità. Col tempo, puoi scoprire e implementare modi innovativi per migliorare le tue strategie di marketing e potenziare le tue operazioni.

Per guidarti lungo il viaggio e prepararti a utilizzare Google Analytics 4 (GA4) nel 2023, abbiamo approfondito i seguenti argomenti:

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    Che cos'è comunque Google Analytics 4 (G4)?

    Google Analytics 4 è l'ultimo aggiornamento di Google Analytics. Nel 2019, Google ha annunciato questa versione per affrontare gli standard in continua evoluzione nella misurazione delle prestazioni delle strategie di marketing e nella crescita del business mostrando meglio il comportamento del pubblico.

    Dopo il suo rilascio ufficiale a metà ottobre 2020, abbiamo iniziato a capire quali miglioramenti dell'analisi GA4 avesse da offrire.

    A differenza del suo predecessore, Universal Analytics (GA3), Google Analytics 4 implementa un modello basato sugli eventi per impostare metriche di marketing digitale e raccogliere dati.

    Acquisire familiarità con Google Analytics 4 è fondamentale per la tua azienda perché GA3 smetterà di elaborare i nuovi hit il 1° luglio 2023.

    A causa del recente rilascio di Analytics 360, Universal Analytics 360 riceverà un'estensione di 3 mesi prima di interrompere l'elaborazione dei nuovi hit il 1° ottobre 2023.

    Tra le cose significative da notare nell'implementazione di GA4 c'è il tracciamento senza cookie.

    Potresti chiederti come puoi tenere traccia di metriche come le sessioni utente senza cookie, ma questo ci riporta a quanto affermato in precedenza.

    Il fattore brillante di GA4 è il suo modello basato sugli eventi. Invece dei cookie, questo modello prende in considerazione solo le interazioni come clic, conversioni e caricamenti di pagina, segnalandole come eventi.

    GA4 non segnala metriche né raccoglie dati a scapito della sicurezza dei clienti. Essere più conformi alle leggi sulla privacy come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e il California Consumer Privacy Act (CCPA), GA4:

    • Utilizza un sistema di cancellazione dei dati;
    • Imposta un periodo di conservazione dei dati di 2 mesi per impostazione predefinita;
    • Non memorizza gli indirizzi IP degli utenti nel suo database.

    Con la misurazione dei dati multipiattaforma, GA4 garantisce flessibilità nella raccolta di varie metriche di dati per gestire i cambiamenti nelle preferenze dei clienti e le strategie di mercato in futuro.

    Puoi visualizzare le interazioni del tuo pubblico con il tuo sito Web e la tua applicazione in una dashboard unificata che semplifica l'estrazione di informazioni dettagliate e prende decisioni migliori basate sui dati.

    GA4 utilizza anche la tecnologia di apprendimento automatico di Google per prevedere e indicare approfondimenti dal comportamento degli utenti e conversioni che potresti perdere. Il sistema di apprendimento continuo ti consente di rimanere al passo con i cambiamenti del sistema.

    Con la funzione di apprendimento automatico di GA4, puoi creare rapidamente nuovi segmenti di pubblico propensi all'acquisto, prevedere quelli che potrebbero subire variazioni e generare consigli di cui hai bisogno per migliorare il tuo marketing da informazioni vitali.

    Se non crei una proprietà GA4, dovresti attendere fino a quando GA3 non si chiude e GA4 diventa automaticamente la tua interfaccia di analisi principale. Tuttavia, ci sono due motivi per cui dovresti evitare di aspettare.

    1. Quando Universal Analytics va offline, perderai tutti i tuoi dati storici se non esegui la migrazione a GA4.
    2. Non c'è motivo di aspettare perché ora puoi configurare Google Analytics 4 e goderti le sue funzionalità.

    Come impostare Google Analytics 4

    Esistono tre modi per iniziare a utilizzare Google Analytics 4 come editor o amministratore.

    1. Imposta la raccolta dati di Google Analytics 4 per la prima volta

    Puoi utilizzare questo metodo se sei nuovo in Analytics e sei pronto a raccogliere dati per il tuo sito web e la tua app. Puoi anche aggiungere un flusso di dati e il tuo codice Google Analytics.

    Se non ne hai già uno, puoi iniziare creando un account Analytics, ma se ne hai uno, passa alla creazione di una nuova proprietà Google Analytics 4.

    Puoi anche impostare un account separato per un'altra azienda seguendo questi passaggi:

    1. Dopo aver effettuato l'accesso alla console di Google Analytics, seleziona Admin nella parte inferiore del riquadro di sinistra.
    2. Fare clic su Crea account.
    1. Inserisci il tuo nome preferito per l'account e configura le impostazioni di condivisione dei dati per controllare quali dati condividi con Google.
    1. Fai clic su Avanti per aggiungere la prima proprietà al tuo account appena creato.

    Per creare una proprietà:

    1. Se hai già un account, fai clic su Crea proprietà dalla pagina di amministrazione. Se stai continuando dalla creazione di un nuovo account, inserisci il nome della proprietà desiderata e seleziona il fuso orario e la valuta dei rapporti. Puoi modificare questi dettagli in un secondo momento dalla pagina di amministrazione.
    1. Fare clic su Avanti per selezionare il proprio settore.
    1. Fai clic su Crea e accetta i Termini di servizio di Analytics e l'Emendamento sull'elaborazione dei dati. Quindi, puoi scegliere una piattaforma per iniziare a raccogliere dati.

    Leggi qui per ulteriori passaggi sull'aggiunta di un flusso di dati al tuo sito Web o all'applicazione mobile e sull'impostazione della raccolta dati per i siti Web.

    2. Aggiungi Google Analytics 4 a un sito con Universal Analytics

    Puoi utilizzare l'Assistente alla configurazione di GA4 per creare una proprietà Google Analytics 4 che raccolga dati insieme alla tua proprietà Universal Analytics esistente.

    In questo modo, la tua proprietà Universal Analytics continuerà a raccogliere dati mentre accedi a entrambi utilizzando il selettore di proprietà nell'area di amministrazione. Prima di seguire questi passaggi, assicurati di avere il ruolo di Editor.

    1. Nella pagina di amministrazione, seleziona l'account desiderato.
    2. Seleziona la proprietà Universal Analytics dalla colonna Proprietà che attualmente raccoglie i dati per il tuo sito web.
    3. Quindi, fai clic su GA4 Setup Assistant.
    4. Nella sezione "Desidero creare una nuova proprietà Google Analytics 4", fai clic su Inizia.
    5. Apparirà una schermata "Crea una nuova proprietà Google Analytics 4" con queste opzioni a seconda di come il tuo sito web è attualmente codificato.
      1. Crea e continua significa che devi andare alla pagina "Imposta un tag Google" per selezionare l'opzione che meglio descrive la tua situazione e seguire queste istruzioni per completare la creazione della tua nuova proprietà GA4.
      2. Crea proprietà significa che Analytics può riutilizzare i tag Universal Analytics esistenti per la tua proprietà GA4 e creare un tag del sito collegato tra le tue proprietà Universal Analytics e GA4.

    Dopo aver creato una nuova proprietà GA4 in questo modo, vedrai "Hai collegato correttamente le tue proprietà" nella parte superiore della pagina Assistente per la configurazione delle proprietà di Google Analytics 4.

    Prendi nota del nome della tua proprietà GA4 e fai clic su Visualizza la tua proprietà GA4 per visualizzare consigli per completare la configurazione della nuova proprietà.

    Possono essere necessari fino a 30 minuti per visualizzare i dati nella tua nuova proprietà Google Analytics 4. Puoi controllare In tempo reale per visualizzare i rapporti in tempo reale e assicurarti che i dati vengano raccolti.

    3. Aggiungi Google Analytics 4 a una piattaforma Website Builder o a un sistema di gestione dei contenuti (CMS)

    Usa questo metodo se crei il tuo sito web utilizzando CMS come GoDaddy, HubSpot e WordPress. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questo metodo, leggi le istruzioni sulla configurazione di GA4 per ciascuna piattaforma.

    Prima di passare a evidenziare le caratteristiche chiave che differenziano Google Analytics 4 da Universal Analytics, segui questi passaggi per identificare se disponi di una proprietà Universal Analytics o di una proprietà Google Analytics 4:

    1. Oltre al logo di Analytics, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto al nome della tua proprietà per aprire il selettore di proprietà.
    1. Guarda il numero sotto il nome della proprietà per identificare il tipo di proprietà.
    1. Gli ID proprietà di Universal Analytics iniziano con UA ​​e terminano con un numero (UA-XXXXXXXXX-1).
    2. Gli ID proprietà Google Analytics 4 hanno solo numeri (XXXXXXXXX).

    Qual è la differenza tra GA3 (Universal Analytics) e Google Analytics 4?

    La differenza più evidente tra Universal Analytics e Google Analytics 4 sono i tipi di proprietà monitorati. GA3 può monitorare solo l'analisi dei siti Web come sessioni, mentre GA4 può monitorare l'analisi dei siti Web e delle applicazioni come eventi.

    Le caratteristiche che differenziano Google Analytics 4 da Universal Analytics includono:

    • Modelli di attribuzione
    • Connessione BigQuery
    • Nessun limite di dati
    • Monitoraggio degli eventi

    Modelli di attribuzione

    L'attribuzione è il modo in cui il credito per le conversioni viene assegnato a diversi annunci o clic nel percorso del tuo pubblico verso la conversione. Puoi utilizzare l'attribuzione per ottenere informazioni su punti di contatto e canali cruciali che convertono maggiormente gli utenti. Un modello di attribuzione può essere una regola, un insieme di regole o un algoritmo che determina la modalità di assegnazione dei crediti ai punti di contatto.

    Google Analytics 4 ha tre tipi di modelli di attribuzione:

    • Attribuzione basata sui dati: utilizza algoritmi di machine learning per valutare diversi percorsi utente e considera fattori come il tipo di dispositivo, il numero di interazioni con gli annunci e l'ordine di esposizione degli annunci. Ti aiuta ad analizzare tutti i canali della tua strategia di marketing lungo il percorso del cliente, dalla prima all'ultima interazione.
    • Modello basato su regole multicanale: si concentra solo sull'ultimo canale su cui l'utente ha fatto clic prima della conversione e ignora il traffico.
    • Modello basato su regole preferite dagli annunci: esamina l'ultimo annuncio Google su cui il cliente ha fatto clic prima della conversione e gli attribuisce tutti i crediti di conversione. Ritorna al modello basato su regole cross-channel se non sono coinvolti annunci nella campagna.

    Connessione BigQuery

    Con Google Analytics 4 puoi esportare i dati senza alcun costo. In Universal Analytics, dovevi eseguire l'upgrade a Google Analytics 360 per esportare i dati non elaborati in BigQuery. Sebbene tu possa usufruire del livello gratuito di Google Cloud per esportare liberamente i dati, ti verrà addebitato un costo quando superi 1 TB di query mensili e 10 GB di spazio di archiviazione.

    Utilizzando BigQuery, puoi archiviare i tuoi dati e utilizzarli successivamente per ottimizzare la tua strategia. Puoi anche eseguire analisi avanzate dei dati, utilizzare i tuoi dati per modelli di machine learning e visualizzare i tuoi dati per creare report migliori.

    Nessun limite di dati

    La versione gratuita di Universal Analytics si è fermata a 10 milioni di accessi al mese. Ciò limita le aziende in difficoltà a lavorare con informazioni incomplete dopo aver fatto affidamento su dati campionati.

    Google Analytics 4 può acquisire solo fino a 500 eventi diversi. Tuttavia, questo limite è sul numero di eventi, non sugli accessi al mese. La transizione anticipata a Google Analytics 4 significa che puoi evitare il limite del numero di hit mensili il prima possibile.

    Monitoraggio degli eventi

    Il modello di misurazione basato sugli eventi di Google Analytics 4 ti offre una visione completa del percorso del cliente dell'utente attraverso le piattaforme.

    Con Universal Analytics, il ciclo di vita del cliente è suddiviso in sessioni indipendenti, che ti consentono di mettere insieme tutto prima di avere una visione completa.

    Quando misuri il modo in cui i tuoi utenti interagiscono con il tuo sito Web e la tua applicazione, puoi capire meglio come si muovono attraverso la canalizzazione e individuare le aree in cui di solito abbandonano o hanno un tasso di conversione più elevato.

    Questo modello può anche aiutarti a ridurre il tempo dedicato all'analisi del percorso dell'utente.

    Google Analytics 4 tiene traccia di quattro tipi di eventi:

    • Eventi raccolti automaticamente: Google Analytics 4 raccoglie questi eventi per impostazione predefinita. Questi eventi includono la prima visita dell'utente e il momento in cui inizia a interagire con il tuo sito web o la tua applicazione.
    • Eventi di misurazione avanzati: anche questi eventi sono abilitati per impostazione predefinita per consentirti di ottenere vari dati e disabilitarli in base alle tue preferenze. Includono i clic sui link in uscita, le ricerche sul tuo sito Web e il coinvolgimento con i video.
    • Eventi consigliati: Google Analytics 4 elenca gli eventi consigliati per aiutarti a tenere traccia degli eventi al di fuori dei primi due tipi. Questi consigli si basano su diversi tipi di siti Web, quindi puoi trovare facilmente quelli adatti a te. Devi implementare manualmente questi eventi secondo le istruzioni di Google per utilizzarli.
    • Eventi personalizzati: se nessuno dei tipi precedenti soddisfa le tue esigenze, puoi creare eventi personalizzati in base alle informazioni ottenute dai rapporti.

    Scopri il potere dei grandi contenuti con GA4

    Con l'essenza del monitoraggio di siti Web e applicazioni che fornisce approfondimenti critici che possono aiutarti a implementare modi per migliorare il percorso del cliente, Google Analytics 4 è uno strumento cruciale per qualsiasi strategia di marketing digitale.

    Dalla creazione di strategie migliori, all'analisi, alla comprensione di aree o segmenti vitali che registrano successo o fallimento, puoi migliorare i tuoi piani in modo più efficiente e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing più rapidamente.

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