7 تقنيات للإعلان على Facebook لـ B2B - DigitalMarketer

نحن جميعًا (بشكل مسؤول ، بالطبع) في إعلاناتنا على Facebook ، لأنها تعمل . قد لا يكون Facebook هو أول ما يخطر ببالك عندما تفكر في تسويق B2B (مهم و LinkedIn و Twitter) ، ولكن جمهور B2B موجود هناك. ماذا يفعلون على الفيسبوك؟

إنهم يتفقدون صور بنات أختهم ويضعون قلبًا على صورة جرو زميلهم الجديد.

جمهورنا لديه بنات وأصدقاء مع الجراء. لهذا السبب يعمل Facebook لدينا (وسيعمل من أجلك أيضًا). نحن ندير حملات توعية وتحويل للجمهور الذي ساعدنا فيسبوك في بنائه.

لدينا 160 إعلانًا قاموا بتصفح خوارزمية Facebook ، ونشاهد شركات مثل Slack و Asana و Monday تزيد من وعيهم باستخدام المنصة.

السؤال هو ... كيف تبدو تقنية إعلان Facebook لـ B2B في الواقع؟

→ ما نوع الحملات التي يجب عليك إعدادها؟

→ هل يمكنك إرسال التوابع إلى هاوية Facebook للقيام ببعض عمليات البيع نيابة عنك؟

→ كيف يمكنك استخدام الجمهور الذي أنفقته بالفعل على بناء الأموال؟

لقد جمعنا 7 تقنيات للإعلان على Facebook لمساعدتك على البدء في إستراتيجية B2B الخاصة بك ، بما في ذلك بعض تقنيات Facebook Playbook الخاصة بنا.

# 1: حملات التوعية بالعلامة التجارية التي تؤدي إلى مقالاتك (بدون الاشتراك)

بالطبع تريد التحويل عند النقرة الأولى. كنت تفضل أن يقوم شخص ما بالنقر فوق إعلان Facebook الخاص بك وشراء منتجك من الدرجة الأولى دون تردد. ألن يكون هذا عالم تسويقي جميل؟

لسوء الحظ ، هذه ليست الطريقة التي تعمل بها رحلة قيمة العميل. رحلة قيمة العميل هي 8 خطوات تأخذ الصورة الرمزية لعميلك من اكتشاف علامتك التجارية لأول مرة إلى أن تصبح مروجًا لعلامتك التجارية. حتى المرحلة السادسة من CVJ حتى أنهم يشترون منتجاتك عالية المستوى.

وهذا منطقي.

لا يمكنك الذهاب إلى شخص ما في المقهى وتطلب منه أن يكون أفضل أصدقاء. بعد الجائحة ، ما زلنا نتساءل متى يكون من المقبول مصافحة أو معانقة شخص قابلناه للتو.

يمكن بالتأكيد استخدام Facebook لكسب المال مباشرة من الإعلان ، ولكن له أيضًا مكان في تلك المرحلة الأولى من وعي CVJ.

قم بإنشاء حملات توعية بالعلامة التجارية للترويج لمقالاتك. عندما تنقر الصورة الرمزية للعميل على إعلان Facebook الخاص بك لقراءة المقال ، يتم إحضارهم إليه مباشرةً. ليس هناك اشتراك أو عمل مضحك. داخل مقالتك ، سيكون لديك عبارات حث على اتخاذ إجراء للاشتراك في رسالتك الإخبارية أو الحصول على مغناطيس الرصاص الخاص بك. ولكن ، حتى إذا لم يقبلك شخص ما بهذا العرض ، يمكنك الآن إعادة استهدافه.

استخدم حملات التوعية بالعلامة التجارية من أجل:

1. خلق المزيد من الوعي بالعلامة التجارية لعملك (اجعل Facebook يجد جمهورك المثالي لك)
2. ابدأ في بناء علاقات مع الصورة الرمزية لعميلك (دون طلب الاشتراك في المقابل)
3. أعد استهداف Facebook ← زوار الموقع الإلكتروني من خلال الاشتراك في الاشتراك أو العروض ذات المستوى المنخفض

# 2: اسمح لعملائك بالتحدث نيابة عنك

يعد ابتكار تصميمات الإعلانات لتجنب استنفاد الإعلانات أمرًا مرهقًا. على أمل عدم استنفاد جمهورك ، فأنت ترهق نفسك وفريقك وأنت تحاول إنشاء المزيد والمزيد من الإعلانات لعرضها باستمرار.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتوى الذي ينشئه المستخدم. يأتي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من عملائك السعداء. إنها الصورة التي يلتقطونها لإيراداتهم بعد استخدام أداة SaaS الخاصة بك أو مقطع فيديو لأنفسهم يوضح لجمهورهم مدى تنظيم مسارات التحويل التسويقية بعد العمل مع وكالتك. إنها الشهادة التي طلبتها منهم وقد قدموها بسعادة.

أضفنا مجموعة من شهادات شركاء DigitalMarketer المعتمدين إلى إعلان Facebook هذا:

لا تدع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم يضيع في الخلاصة. استخدمه في تصميم إعلانك.

بقدر ما يحتاج جمهورك إلى رؤية المحتوى ذي العلامة التجارية - فهم بحاجة أيضًا إلى رؤية العملاء يتحدثون عن علامتك التجارية. من الأسهل على شخص ما تصديق أنك رائع فيما تفعله عندما يخبره شخص آخر مقابل ما تخبره بذلك.

هذه فقط طبيعة علم النفس البشري.

أضف محتوى من إنشاء المستخدم إلى:

• حملات التوعية بعلامتك التجارية كدليل اجتماعي على أن الآخرين يستخدمون منتجاتك (ويحبون التجربة)
• حملات الاشتراك الخاصة بك (لتوضيح أن الاشتراك يستحق ذلك)
• حملات التحويل الخاصة بك (إضافة محتوى من إنشاء المستخدم خاص بالمشكلة التي تحلها باستخدام هذا التحويل)

# 3: اجعل موظفيك يمثلون صوت علامتك التجارية

تمامًا مثل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يؤدي إلى تفاعل وتحويلات أعلى ، فإن المحتوى الذي ينشئه الموظفون يحصل على المزيد من المشاركات والمشاركة أيضًا. بالمقارنة مع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العلامة التجارية ، يتفوق المحتوى الذي ينشئه الموظفون في الأداء.

هذا لا يعني أنك ستتخلى عن كل المحتوى الذي أنشأته علامتك التجارية. هذا يعني فقط أنك ستضيف محتوى من إنشاء المستخدم ومحتوى من إنشاء الموظفين إلى تصميمات إعلانات Facebook الخاصة بك.

يمكنك جعل موظفيك يصنعون مقاطع فيديو حول الميزات الجديدة ، وتعرض سبب اختيارك لإضافتها ، وكيف تعمل ، وما هي نتائج هذه الميزة. (تذكر أسس التسويق للدول السابقة واللاحقة لهذه الإعلانات!)

على سبيل المثال ، قمنا بتسليط الضوء على موظفينا للترويج للقمة الافتراضية لعام 2020 T&C 360 i . في إعلان Facebook هذا ، سترى Bethany Coan ، مدير برمجة الأحداث لدينا:

فكر بالامر.

استخدم المحتوى الذي ينشئه الموظفون لإنشاء إعلانات عن:

• الوعي بالعلامة التجارية الذي يتحدث عن الحالات السابقة واللاحقة لعملائك
• حملات الاشتراك التي توضح القيمة الكامنة وراء المغناطيس الرئيسي والرسالة الإخبارية وما إلى ذلك.
• حملات التحويل التي تجعل الموظف يمشي المشاهد من خلال تجربة استخدام منتجك

# 4: Chatbots عبر Messenger لمستخدمي Facebook الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية

ألن يكون من الجيد أن تتمكن من استنساخ نفسك وتكون قادرًا على الحصول على نسخ مصغرة من تجوالك على الويب وبناء علاقات مع الصورة الرمزية لعميلك؟

مخترع الشات بوت يعتقد نفس الشيء.

باستخدام روبوتات الدردشة ، يمكنك إرسال رسائل آلية بناءً على تفاعل شخص ما مع علامتك التجارية. إذا علقوا على منشور ، مثل منشور ، أو نقروا على إعلانك ، فيمكنك إرسال روبوت لمراسلتهم (عبر Facebook Messenger).

يمكن لهذا الروبوت أن يسأل المستخدم عن نقاط الألم لديه ، وما إذا كان يرغب في الاشتراك في مغناطيس رئيسي يحل نقطة الألم هذه بالنسبة لهم ، وما إذا كانوا يريدون التحدث إلى مندوب المبيعات الخاص بك.

لا تنام عند إضافة الروبوتات إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك على B2B على Facebook. إليك مثال من Drift لما يمكن أن تقوله روبوتات الدردشة لجمهورك على Facebook:

تحقق من خبراء الروبوت هؤلاء:

1. المغزى
2. ManyChat
3. مدرسة الروبوتات

# 5: استخدم Facebook في بقية إستراتيجيتك التسويقية

إذا كان أداء إعلان معين جيدًا في مجموعة إعلانية ، عليك أن تسأل - لماذا؟

• هل كان لون زر الحث على الشراء؟
• هل كان العرض؟
• هل كانت النسخة؟

والأهم من ذلك ، عليك أن تسأل كيف يمكنك نقل هذا الإعلان إلى جماهيرك الأخرى. إذا ثبت أن هذا الإعلان يعمل بشكل جيد مع جمهورك على Facebook ، فإن تقديمه إلى مشتركي البريد الإلكتروني ومتابعي الوسائط الاجتماعية والمقالات وإعلانات البحث المدفوعة يمكن أن يؤدي إلى نتائج تسويقية تجعلك تبدو عبقريًا معتمدًا.

يعتبر اتباع نهج شامل للتسويق هو المفتاح لنجاح وجود متعدد القنوات. يمكن لقنواتك التسويقية أن تعمل معًا ، وتغذي بعضها البعض بالبيانات المهمة. هذه واحدة من المرات القليلة التي يكون فيها مناسبًا للغطس المزدوج (حفلات Super Bowl ليست كذلك!) .

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام ما تتعلمه من إعلانات Facebook في بقية إستراتيجيتك التسويقية:

1. خذ إعلاناتك بأعلى مستوى من المشاركة وقم بتحويلها إلى مشاركات مدونة
2. استخدم إعلاناتك عالية الأداء كمشاركات عضوية على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
3. تحويل نسخة الإعلان إلى سطور موضوع البريد الإلكتروني

# 6: حوّل المشتركين في قناتك إلى جمهور مخصص على Facebook

أنت تعرف قائمة الأشخاص الذين أخبروك بالفعل أنهم مهتمون بما تفعله ، لكنهم لم يشتروا بعد؟

بدلاً من التحديق في تلك القائمة بازدراء ، تساءل متى سيأخذك هؤلاء الأشخاص أخيرًا في عرضك ، اعرض عليهم إعلانات Facebook لمنتجاتك.

يمكنك إضافة المشتركين في قناتك إلى جمهور مخصص على Facebook. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء إعلانات خاصة بالمكان الذي توجد فيه في رحلة قيمة العميل. لقد قمت بالفعل بتحويل هؤلاء الأشخاص إلى مشتركين ، ولكن الهدف الآن هو حثهم على التحويل (المرحلة 4 من CVJ).

في حالتنا ، ستكون هذه الإعلانات لمنتجاتنا منخفضة المستوى مثل العروض لمرة واحدة أو عضوية DigitalMarketer Lab Plus. يمكننا منح مشتركينا خصمًا خاصًا ، مثل إصدار تجريبي لمدة 14 يومًا من Lab:

فيما يلي كيفية تحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مدير إعلانات Facebook.

أظهر هذه الإعلانات التي تؤدي على Facebook والتي:

• أخبرهم عن عرضك الأخير
• تطلق Tease حول المنتجات التي أبدوا اهتمامًا بها
• امنحهم خصومات حصرية أو الوصول بسبب حالة المشتركين

# 7: حوّل عملائك إلى جمهور مخصص آخر على Facebook

بنفس الطريقة التي تنشئ بها جمهورًا مخصصًا من المشتركين الذين لم يجروا تحويلاً بعد ، يمكنك تكوين جمهور من العملاء. بالنسبة لهؤلاء العملاء ، لن تعرض عليهم نفس الإعلانات التي تعرضها على المشتركين لديك.

في هذه الحالة ، ستركز على بيع عروضك عالية المستوى لهم. على سبيل المثال ، نعرض إعلانات لعملائنا في برنامج الشريك المعتمد من DigitalMarketer وقمة المرور والتحويل.