7 Facebook-Werbetechniken für B2B - DigitalMarketer

Veröffentlicht: 2021-06-28

Wir sind alle (natürlich verantwortungsvoll) an unseren Facebook-Anzeigen beteiligt, weil sie funktionieren . Facebook ist vielleicht nicht Ihr erster Gedanke, wenn Sie an B2B-Marketing denken (ähm, LinkedIn und Twitter), aber Ihr B2B-Publikum ist da. Was machen sie auf Facebook?

Sie sehen sich Fotos ihrer Nichten an und kleben ein Herz auf das Foto des neuen Welpen ihrer Kollegin.

Unser Publikum hat Nichten und Freunde mit Welpen. Deshalb funktioniert Facebook für uns (und wird auch für Sie funktionieren). Wir führen Sensibilisierungs- und Konversionskampagnen für ein Publikum durch, das Facebook uns beim Aufbau geholfen hat.

Wir haben 160 Anzeigen, die mit dem Facebook-Algorithmus gesurft sind, und wir beobachten, wie Unternehmen wie Slack, Asana und Monday ihre Bekanntheit mithilfe der Plattform steigern.

Die Frage ist… wie sieht eigentlich eine Facebook-Werbetechnik für B2B aus ?

→ Welche Art von Kampagnen sollten Sie einrichten?

→ Kannst du Minions in den Facebook-Abgrund schicken, um etwas für dich zu verkaufen?

→ Wie können Sie das Publikum nutzen, für das Sie bereits Geld ausgegeben haben?

Wir haben 7 Facebook-Werbetechniken zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg in Ihre B2B-Strategie zu erleichtern, einschließlich einiger aus unserem eigenen Facebook Playbook.

#1: Markenbekanntheitskampagnen, die zu Ihren Artikeln führen (ohne Opt-in)

Natürlich möchten Sie die Conversion beim ersten Klick. Sie würden es vorziehen, wenn jemand auf Ihre Facebook-Werbung klickt und ohne zu zögern Ihr erstklassiges Produkt kauft. Wäre das nicht eine schöne Marketingwelt?

So funktioniert die Customer Value Journey leider nicht. Die Customer Value Journey besteht aus 8 Schritten, die Ihren Kunden-Avatar vom ersten Kennenlernen Ihrer Marke bis zum Promoter Ihrer Marke führen. Erst in der sechsten Stufe des CVJ kaufen sie sogar Ihre hochrangigen Produkte.

Und das macht Sinn.

Du kannst nicht in einem Café auf jemanden zugehen und ihn bitten, beste Freunde zu sein. Nach der Pandemie fragen wir uns immer noch, wann es akzeptabel ist, jemandem, den wir gerade getroffen haben, die Hand zu schütteln oder zu umarmen.

Facebook kann definitiv verwendet werden, um direkt mit einer Anzeige Geld zu verdienen, aber es hat auch einen Platz in dieser ersten Phase des CVJ- Bewusstseins.

Erstellen Sie Markenbekanntheitskampagnen, die Ihre Artikel bewerben. Wenn Ihr Kunden-Avatar auf Ihre Facebook-Anzeige klickt, um den Artikel zu lesen, wird er direkt dorthin geleitet. Es gibt kein Opt-in oder lustige Geschäfte. In Ihrem Artikel haben Sie CTAs, um Ihren Newsletter zu abonnieren oder Ihren Lead-Magneten zu ergreifen. Aber selbst wenn jemand dieses Angebot nicht annimmt, können Sie ihn jetzt erneut ansprechen.

Verwenden Sie Markenbekanntheitskampagnen, um:

  1. Schaffen Sie mehr Markenbekanntheit für Ihr Unternehmen (lassen Sie Facebook Ihre ideale Zielgruppe für Sie finden)
  2. Beginnen Sie mit dem Aufbau von Beziehungen zu Ihrem Kunden-Avatar (ohne im Gegenzug eine Zustimmung zu verlangen)
  3. Retargeting von Facebook → Website-Besuchern mit Abonnenten-Opt-Ins oder Low-Tier-Angeboten

#2: Lassen Sie Ihre Kunden für Sie sprechen

Es ist anstrengend, Anzeigenkreationen zu entwickeln, um eine Anzeigenerschöpfung zu vermeiden. In Ihrer Hoffnung, Ihr Publikum nicht zu erschöpfen, erschöpfen Sie sich und Ihr Team, während Sie versuchen, immer mehr Anzeigen zu erstellen, um sie konsistent zu zeigen.

Hier kommen benutzergenerierte Inhalte ins Spiel. Benutzergenerierte Inhalte stammen von Ihren zufriedenen Kunden. Es ist das Foto, das sie von ihrem Umsatz machen, nachdem sie Ihr SaaS-Tool verwendet haben, oder das Video von sich selbst, das ihrem Publikum zeigt, wie organisiert ihre Marketing-Trichter sind, nachdem sie mit Ihrer Agentur zusammengearbeitet haben. Es ist das Zeugnis, um das Sie sie gebeten haben und das sie ihnen gerne zur Verfügung gestellt haben.

Wir haben dieser Facebook-Werbung ein Karussell mit Referenzen zertifizierter DigitalMarketer-Partner hinzugefügt:

Lassen Sie nicht zu, dass nutzergenerierte Inhalte im Feed verloren gehen. Verwenden Sie es in Ihrem Werbemittel.

So sehr Ihr Publikum Markeninhalte sehen muss – es muss auch sehen, wie Kunden über Ihre Marke sprechen. Es ist einfacher für jemanden zu glauben, dass Sie großartig in dem sind, was Sie tun, wenn jemand anderes es ihm sagt, als wenn Sie es ihm sagen.

Das ist einfach die Natur der menschlichen Psychologie.

Benutzergenerierte Inhalte hinzufügen zu:

  • Ihre Markenbekanntheitskampagnen als sozialer Beweis dafür, dass andere Menschen Ihre Produkte verwenden (und das Erlebnis lieben)
  • Ihre Opt-in-Kampagnen (um zu zeigen, dass sich das Opt-in lohnt)
  • Ihre Conversion-Kampagnen (fügen Sie nutzergenerierte Inhalte hinzu, die spezifisch für das Problem sind, das Sie mit dieser Conversion lösen)

#3: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter die Stimme Ihrer Marke sein

So wie nutzergenerierte Inhalte zu mehr Engagement und Konversionen führen, werden auch von Mitarbeitern erstellte Inhalte mehr geteilt und mehr Engagement. Im Vergleich zu markenerstellten Inhalten übertreffen mitarbeitergenerierte Inhalte.

Das bedeutet nicht, dass Sie alle Ihre von Marken erstellten Inhalte fallen lassen. Es bedeutet lediglich, dass Sie Ihren Facebook-Werbeanzeigen nutzergenerierte Inhalte und mitarbeitergenerierte Inhalte hinzufügen.

Sie können Ihre Mitarbeiter Videos über neue Funktionen erstellen lassen, die zeigen, warum Sie sich entschieden haben, sie hinzuzufügen, wie sie funktionieren und welche Ergebnisse diese Funktion hat. (Denken Sie bei diesen Anzeigen an die Marketinggrundlagen von Before and After States!)

Beispielsweise hatten wir unsere Mitarbeiter hervorgehoben, um für den T&C 360 i Virtual Summit 2020 zu werben. In dieser Facebook-Werbung sehen Sie Bethany Coan, unsere Programming Manager of Events:

Denk darüber nach.

Verwenden Sie von Mitarbeitern erstellte Inhalte, um Anzeigen zu erstellen für:

  • Markenbekanntheit, die über den Vorher-Nachher-Zustand Ihrer Kunden sprechen
  • Opt-in-Kampagnen, die den Wert hinter dem Lead-Magneten, Newsletter usw. erklären.
  • Conversion-Kampagnen, bei denen der Mitarbeiter den Betrachter durch die Erfahrung der Verwendung Ihres Produkts führt

#4: Chatbots über Messenger für Facebook-Nutzer, die mit Ihrer Marke interagieren

Wäre es nicht schön, wenn Sie sich selbst klonen könnten und in der Lage wären, Mini-Versionen von Ihnen zu haben, die durch das Internet streifen und Beziehungen zu Ihrem Kunden-Avatar aufbauen?

Das dachte sich auch der Erfinder des Chatbots .

Mit Chatbots können Sie basierend auf der Interaktion einer Person mit Ihrer Marke automatisierte Nachrichten versenden. Wenn sie einen Beitrag kommentieren, einen Beitrag liken oder auf Ihre Anzeige klicken, können Sie einen Bot senden, um ihnen eine Nachricht zu senden (über Facebook Messenger).

Dieser Bot kann den Benutzer fragen, was seine Schmerzpunkte sind, ob er sich für einen Lead-Magneten entscheiden möchte, der diesen Schmerzpunkt für ihn löst, und ob er mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter sprechen möchte.

Schlafen Sie nicht beim Hinzufügen von Bots zu Ihrer B2B-Facebook-Marketingstrategie. Hier ist ein Drift-Beispiel dafür, was Chatbots Ihrem Facebook-Publikum sagen können:

Sehen Sie sich diese Bot-Experten an:

  1. Drift
  2. VieleChat
  3. Schule der Bots

#5: Verwenden Sie Facebook im Rest Ihrer Marketingstrategie

Wenn eine bestimmte Anzeige in einem Anzeigensatz gut abschneidet, müssen Sie sich fragen – warum?

  • War es die Farbe des CTA-Buttons?
  • War es das Angebot?
  • War es die Kopie?

Noch wichtiger ist, dass Sie sich fragen müssen, wie Sie diese Anzeige zu Ihren anderen Zielgruppen bringen können. Wenn diese Anzeige nachweislich wirklich gut bei Ihrem Facebook-Publikum ankommt, können Sie Marketingergebnisse erzielen, die Sie wie ein zertifiziertes Genie aussehen lassen, wenn Sie sie Ihren E-Mail-Abonnenten, Social-Media-Followern, Artikeln und bezahlten Suchanzeigen zur Verfügung stellen.

Ein ganzheitlicher Marketingansatz ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Omnichannel-Präsenz. Ihre Marketingkanäle können zusammenarbeiten und sich gegenseitig mit wichtigen Daten versorgen. Dies ist einer der wenigen Fälle, in denen es angebracht ist, doppelt einzutauchen (Super Bowl-Partys sind das nicht!) .

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie das, was Sie aus Ihren Facebook-Werbeanzeigen lernen, für den Rest Ihrer Marketingstrategie verwenden können:

  1. Nehmen Sie Ihre Anzeigen mit dem höchsten Engagement und verwandeln Sie sie in Blog-Posts
  2. Nutzen Sie Ihre leistungsstarken Anzeigen als organische Posts auf Ihren Social-Media-Kanälen
  3. Wandeln Sie den Anzeigentext in E-Mail-Betreffzeilen um

#6: Verwandeln Sie Ihre Abonnenten in eine benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe

Sie kennen diese Liste von Leuten, die Ihnen bereits gesagt haben, dass sie an dem interessiert sind, was Sie tun, aber noch nicht gekauft haben?

Anstatt verächtlich auf diese Liste zu starren und sich zu fragen, wann diese Leute Sie ENDLICH auf Ihr Angebot ansprechen, zeigen Sie ihnen Facebook-Werbung für Ihre Produkte.

Sie können Ihre Abonnenten zu einer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzufügen. Dann können Sie Anzeigen speziell dafür erstellen, wo sie sich in der Customer Value Journey befinden. Sie haben diese Personen bereits zu Abonnenten gemacht, aber jetzt besteht das Ziel darin, sie zur Konvertierung zu bewegen (Stufe 4 des CVJ).

In unserem Fall beziehen sich diese Anzeigen auf unsere Low-Tier-Produkte wie einmalige Angebote oder unsere DigitalMarketer Lab Plus-Mitgliedschaft. Wir können unseren Abonnenten einen Sonderrabatt gewähren, z. B. eine 14-tägige Testversion von Lab:

So kannst du deine E-Mail-Liste in deinen Facebook-Anzeigenmanager hochladen.

Zeigen Sie diesen Leads Facebook-Anzeigen, die:

  • Erzählen Sie ihnen von Ihrem neuesten Angebot
  • Necken Sie Produkteinführungen, an denen sie Interesse gezeigt haben
  • Geben Sie ihnen aufgrund ihres Abonnentenstatus exklusive Rabatte oder Zugang

#7: Verwandeln Sie Ihre Kunden in *eine weitere* benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe

Auf die gleiche Weise, wie Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe aus Abonnenten erstellen, die noch nicht konvertiert sind, können Sie eine Zielgruppe aus Kunden erstellen. Für diese Kunden zeigen Sie ihnen nicht dieselben Anzeigen wie Ihren Abonnenten.

In diesem Fall konzentrieren Sie sich darauf, ihnen Ihre hochrangigen Angebote zu verkaufen. Zum Beispiel schalten wir Anzeigen für unsere Kunden für das DigitalMarketer Certified Partner Program und den Traffic & Conversion Summit.