9 أمثلة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإلهام علامتك التجارية

يجب أن تكون إستراتيجية التسويق الجيدة متعددة الأوجه ، وبالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، يجب أن تتضمن إحدى هذه الجوانب حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون.

من خلال مشاركة المحتوى الأصلي الذي أنشأه العملاء الحاليون على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، يمكن للعلامات التجارية أن تلقى صدى أكثر سهولة مع العملاء المحتملين الذين هم على الحياد بشأن إجراء عملية شراء.

يشير المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) إلى أي نوع من المحتوى ، سواء كان صورة أو مقطع فيديو أو مراجعة أو ما إلى ذلك ، تم إنشاؤه بواسطة عميل حقيقي أو منشئ محتوى. يعد الحصول على إذن لاستخدام هذا المحتوى ثم مشاركته طريقة رائعة لإبراز منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ولكن ما الذي يجعل جزءًا جيدًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وكيف يجب أن تشاركه العلامات التجارية لتحقيق أقصى استفادة من هذا الشكل من المحتوى؟ لدينا تسعة أمثلة على المحتوى من إنشاء المستخدمين لتظهر لك بالضبط كيف يمكن أن يبدو هذا لعلامتك التجارية الخاصة.

9 أمثلة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإلهام علامتك التجارية:

1. بلانولي

شهادات العملاء ومراجعاتهم هي شكل آخر رائع من أشكال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للمشاركة. وهي أيضًا متعددة الاستخدامات ، لأنها تأتي عادةً في شكل نصي ، لذلك لديك عدد من الخيارات عند تحديد كيفية الترويج لها.

ابتكر Planoly مع هذه التغريدة التي منحت تكريم علامتهم التجارية من خلال إنشاء رسم ذي علامة تجارية يتناسب مع بقية جماليات Instagram الخاصة بهم.

يعد وضع لقطات شاشة للتغريدات والمراجعات في رسم ذي علامة تجارية مثل هذا في الواقع رسمًا شائعًا في Instagram ، لذلك لا يستفيد Planoly من مراجعة رائعة للعملاء فحسب ، بل يتنقل أيضًا في اتجاه تصميم الوسائط الاجتماعية الرئيسي.

ضع في اعتبارك استخدام نفس الإستراتيجية لحملات UGC الخاصة بك. التقط لقطات شاشة للتغريدات أو منشورات LinkedIn أو منشورات Facebook أو التعليقات من مواقع المراجعة التي تذكر علامتك التجارية ، والصقها بشكل استراتيجي على نمط ذي علامة تجارية أو خلفية ملونة ، وانشرها في موجز Instagram الخاص بك.

2. فندق كورمورانت البوتيكي

يقع فندق Cormorant البوتيكي في لا جولا بولاية كاليفورنيا في مقاطعة سان دييغو. تمتلئ خلاصة Instagram الخاصة بهم بالصور التي تم التقاطها في المناطق المحيطة بـ La Jolla و San Diego.

هذه الصورة هي مثال على أحد أمثلة The Cormorant للمحتوى الذي أنشأه المستخدمون:

قامت منشئ هذه الصورة بمشاركتها على Instagram الخاص بها ، مع وضع علامة جغرافية على سان دييغو. نظرًا لالتقاط هذه الصورة المذهلة في منطقة قد يهتم المسافرون إلى المنطقة بتسجيل الخروج منها ، فإنها تجعلها قطعة رائعة من UGC لـ The Cormorant - حتى لو لم يتم التقاطها في الفندق الفعلي.

في حين أن العديد من أشكال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ستحتوي على المنتج الفعلي أو مكان العمل أو الخدمة في جزء المحتوى المرئي ، فإن العلامات التجارية للسفر والضيافة تتمتع بميزة فريدة تتمثل في القدرة على استخدام المزيد من العناصر المرئية.

يقوم Cormorant أيضًا بإعادة مشاركة الصور من الشركات المحلية في منطقته ، مما يوفر للعملاء المهتمين المزيد من الخيارات للتحقق أثناء إقامتهم في La Jolla ، كاليفورنيا.

3. تومز

أطلقت TOMS نمطًا جديدًا من الأحذية في عام 2021 ، بالعمل مع منشئي المحتوى والمؤثرين للمساعدة في الترويج لـ TOMS MALLOW الجديد.

أعادوا مشاركة هذا الفيديو على TikTok الذي صنعه مستخدم سابقًا ، حيث صمم أحذية MALLOW بثلاث طرق مختلفة:

tomsofficial The MALLOW من تصميم واحد وفقط moniqueesmithxo 💕 # TOMSmallow #fitcheck #fashiontiktok أسمعك [INSTRUMENTAL] - Vicetone

هذه طريقة رائعة لزيادة مشاركة العملاء حيث تؤدي مقاطع فيديو التصميم مثل هذه أداءً جيدًا على TikTok. وبينما لم يصل الفيديو على TikTok التابع لـ TOMS إلى جمهور كبير ، وصل الفيديو الأصلي إلى آلاف الأشخاص ، مما ساعد TOMS على إحداث تأثير أكبر.

يرتبط المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتسويق المؤثر ارتباطًا وثيقًا ، والعمل مع المبدعين الرقميين للمساعدة في زيادة مدخول UGC الخاص بك هو فكرة رائعة.

4. Edloe Finch

لا يعيش المحتوى الذي ينشئه المستخدمون دائمًا حصريًا على منصات الوسائط الاجتماعية. من خلال وضع UGC أيضًا على موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج ، يمكنك زيادة التحويلات من خلال مساعدة المستهلكين على الشعور بمزيد من الثقة في قرارات الشراء الخاصة بهم.

Edloe Finch هو متجر بوتيك للأثاث عبر الإنترنت ، وبما أن شراء الأثاث عبر الإنترنت يمكن أن يكون أمرًا صعبًا أو غير ناجح ، فإنهم يساعدون في تسهيل العملية من خلال عرض صور العملاء مباشرة على صفحات منتجاتهم. بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء رؤية شكل الأثاث في المنزل الحقيقي ، في صورة التقطها شخص حقيقي ، وليس فقط في صور المنتج الاحترافية.

تقوم ماركة الأثاث بذلك بطريقتين مختلفتين. أولاً ، يستخدمون منصة UGC Pixlee لجمع الصور ذات الصلة من #EdloeFinch:

المصدر: edloefinch.com

كل هذه الصور تتعلق بقطعة الأثاث التي يبحث عنها المستهلك المهتم.

أسفل هذا الرف الدائري مباشرةً ، يوجد قسم آخر يعرض التقييمات وصور العملاء من أثاث آخر يقدمه Edloe Finch:

المصدر: edloefinch.com

من الجيد دائمًا تقديم صور العملاء جنبًا إلى جنب مع المنتجات عبر الإنترنت لمساعدة المشترين في الحصول على فكرة أفضل عما قد يبدو عليه في الحياة الواقعية.

هناك عدد من الأنظمة الأساسية التي ينشئها المستخدمون والتي يمكن أن تساعدك في إنشاء هذه الأدوات المصغّرة لموقعك على الويب حتى لا تحتاج إلى مساعدة المصمم أو المطور لوضع هذه الصور مباشرة على صفحتك الرئيسية أو صفحات المنتج.

5. LikeMeat

لقد رأينا بالفعل مثالاً على استخدام منشئي المحتوى لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، لكننا نحب هذه الزاوية من LikeMeat.

استخدمت TOMS المؤثرين في الموضة لإنشاء مقاطع فيديو مصممة لتصميم الأحذية الجديد ، وتستخدم LikeMeat المؤثرين في الطعام لعرض الوصفات المختلفة وطرق استخدام عروض اللحوم النباتية.

يُظهر هذا المثال مدونًا للطعام يشارك وصفة قاموا بإنشائها لأجنحة زبدة العسل الساخنة باستخدام أجنحة نباتية خالية من العظم من LikeMeat:

تم عرض الفيديو في الأصل على خلاصة Instagram الخاصة بمنشئ المحتوى وأعاد LikeMeat مشاركته بنفسه أيضًا. إذا قمت بالتمرير خلال موجز LikeMeat ، فسترى عددًا من عمليات التعاون هذه.

بالنسبة لعلامة تجارية مثل هذه ، فإن استراتيجيتهم منطقية تمامًا. إنهم يعرضون جميع الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها استخدام منتجاتهم في الحياة الواقعية - جنبًا إلى جنب مع بعض محتوى الفيديو الذي يستحق اللعاب.

6. أصلي

عملت Native ، وهي علامة تجارية للعناية بالجسم طبيعية بالكامل ، مع عملاء حقيقيين لإنشاء إعلانات أصلية لمنصاتهم الاجتماعية. قاموا بتجميع عدد من الأنماط المختلفة للإعلانات ، واختبار أفضل أداء مع جمهورهم.

تم إنشاء هذا المثال كإعلان قصص على Instagram وكان أحد إعلاناتهم الأفضل أداءً:

Native Coffee Haus: إعلان اجتماعي روتيني صباحي من Epiq Media على Vimeo.

تعاونت شركة Native مع وكالة الإعلانات Epiq Media لإنشاء إعلانات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. باستخدام منشئ المحتوى الفعلي بدلاً من الممثل ، فإنه يجعل الإعلان أكثر ارتباطًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التنسيق - الذي يتبع روتينًا صباحيًا مشابهًا لمقاطع الفيديو الشهيرة "استعد معي" - يجذب الانتباه على الفور.

7. بطاقات ضد الإنسانية

هناك طريقة أخرى رائعة لإشراك عملائك في علامتك التجارية وهي قبول اقتراحات المستخدمين. لعبة الورق Cards Against Humanity هي لعبة بطاقات ملء الفراغات تحتوي على عدد من حزم التوسيع التي تمنح المستخدمين المزيد من أفكار البطاقات الممتعة.

و- طبقًا لصوت علامتهم التجارية الصادقة والوحشية والمرح- فهم يعترفون بأن معظم أفكارنا ربما تكون سيئة ، لكن لديهم نموذج إرسال على أي حال يقومون بتفحصه من وقت لآخر عند إضافة بطاقات جديدة إلى طوابقهم.

المصدر: cardagainsthumanity.com

هذه طريقة رائعة للحصول على مزيد من المشاركة الاجتماعية لعلامتك التجارية. قم بإنشاء صفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك تقبل اقتراحات العملاء ثم شاركها على قنواتك الاجتماعية لجعل عملائك يتفاعلون أكثر مع عملك.

8. لولوس

Lulus هو متجر ملابس شهير عبر الإنترنت يعرض بانتظام صورًا لأشخاص حقيقيين يرتدون ملابسهم في موجز Instagram الخاص بهم. إنهم يعرضون علامة التجزئة ذات العلامة التجارية #lovelulus في سيرتهم الذاتية على Instagram كوسيلة للترويج لها وحث عملائهم على استخدام علامة التصنيف الخاصة بهم في منشوراتهم.

المصدر: instagram.com

في مثال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون التالي ، تقول نهاية التسمية التوضيحية "#lovelulus viausername" ، مما يتيح للمتابعين معرفة أنهم عثروا على هذه الصورة عبر علامة التصنيف الخاصة بهم.

يمكن أن يكون إنشاء حملة هاشتاج مثل هذه طريقة رائعة لزيادة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لديك للاختيار من بينها ، وتحفيز عملائك على مشاركة المزيد من الصور ، واستخدام الهاشتاج الخاص بك ، وتأمل في رؤية صورهم الخاصة معروضة في خلاصتك.

هذه استراتيجية شائعة حقًا بين ماركات الأزياء ولسبب وجيه. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يرغبون في التقاط صور #ootd ونشرها على Instagram ، فإن مشاركة هذه الصور باعتبارها UGC أمر منطقي. تأكد من إنشاء علامة التصنيف الخاصة بك بحيث يكون لديك طريقة لتجميع كل صور الزي التي يشاركها عملاؤك.

9. تويتر

ربما كان لدى Twitter واحدة من أكثر حملات المحتوى إبداعًا التي أنشأها المستخدمون على الإطلاق في عام 2019 عندما التقطوا لقطات شاشة للتغريدات من نظامهم الأساسي واستخدموها كمواضع إعلانية في محطات مترو الأنفاق في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

وصلت المنصة إلى المستخدمين الذين أرادوا استخدام تغريداتهم من أجل الحصول على إذن ، بل وأرسلوا بعضًا من تويتر في المقابل - ملصقات ، وقمصان ، وأكثر من ذلك.

لقد حصلت علىTwitter غنيمة لمشاركتي التي وضعوها في مترو الأنفاق! pic.twitter.com/slKKwE2fnj

- GM Poet (gmpoet_) 4 أكتوبر 2019

وجدت الشركة التغريدات التي كانت تدعم المنصة بالفعل ، والتقطت لقطة شاشة ، واستخدمت تلك الصور - في شكل تغريدة - كإبداع إعلاني.

إليك مثال رائع لمقارنة استخدام Instagram باستخدام Twitter:

أنا مشهور !!! pic.twitter.com/d67KULVz9a

- سارة كوبر (sarahcpr) 29 يوليو 2019

وهنا آخر:

أخيرًا حظيت أعمالي الأدبية المتطورة بالاهتمام الذي تستحقه. pic.twitter.com/xmrzU0hwMf

- SmartassChef (SmartassChef) 30 يوليو 2019

هذه التغريدات هي في الأساس عروض ترويجية في حد ذاتها ، تروج للمتعة والشفافية ونقص التصفية التي يميل مستخدمو Twitter إلى امتلاكها على أولئك الذين يستخدمون منصات وسائط اجتماعية أخرى.

كانت هذه الحملة وسيلة رائعة لتويتر للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (أي حرفياً جميع التغريدات ، والتي تعادل مليارات في السنة ) للترويج لمنصتهم.

احصل على الإلهام من أمثلة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

خذ هذا كعلامة لإضافة UGC إلى إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية اليوم. ضع هذه الأمثلة في الاعتبار أثناء عملك على جمع المحتوى الخاص بك من إنشاء المعجبين والذي يمكنك إعادة مشاركته.

ضع في اعتبارك الاستفادة من منصة UGC لمساعدتك في جمع وإنشاء وتنظيم أفضل محتوى ممكن من إنشاء المستخدمين لقنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

أكثر من 30.000 متخصص تسويق يعتمدون علينا للحصول على أخبارهم. ألا يجب عليك؟

اشترك في النشرة الإخبارية للتسويق المؤثر رقم 1 في العالم ، والتي يتم تسليمها كل أسبوعين يوم الخميس.

جربها