當您的歡迎電子郵件缺乏靈魂時該怎麼辦

已發表: 2019-05-16

研究表明,我們會在見到某人後 27 秒內形成對某人的第一印象。

電子會議某人是完全一樣的。 嗯,實際上,它要快得多; 消費者可以在幾毫秒內快速決定他們是喜歡您的公司還是想要閱讀您的電子郵件。

這就是為什麼您的歡迎電子郵件需要大放異彩。

歡迎電子郵件是給您的全新訂閱者留下良好第一印象的絕佳機會。 但是,製作誘人的歡迎電子郵件說起來容易做起來難,尤其是如果您不是天生的作家,或者您沒有時間或預算聘請某人使其聽起來不錯。

寫一封糟糕的歡迎電子郵件的危險在於,您的品牌可能會讓人覺得太激進、太沉悶或只是很奇怪。 這相當於站在聚會的角落裡不和任何人說話,手裡拿著一碗椒鹽脆餅,好像它是一條安全毯。

如果您擔心如何看待您的歡迎電子郵件,那就不要擔心。 以下是我們在歡迎電子郵件缺乏靈魂時該怎麼做的一些重要提示。

當您的歡迎電子郵件缺乏靈魂時該怎麼辦

把事情簡單化

歡迎電子郵件是(或應該是)貴公司與訂閱者之間的第一次溝通。

藉此機會讓他們驚嘆,但也要以一種冷靜的方式介紹自己,就像來自維珍美國航空的這封溫馨的歡迎電子郵件:

維珍美國航空歡迎電子郵件

您不想在潛在客戶購買任何東西之前嚇跑他們。 在您發送的第一封電子郵件中向他們拋出大量不相關、不必要的信息實在是太過分了。

假設你在一個聚會上; 這本質上就像在冰箱旁認識一個新人,然後一頭扎進一個獨白中,在那裡你繼續告訴他們你生活中的每一個複雜的細節。 一有機會,你可憐的新熟人就會喝下他們的酒,然後跑過去。

保持簡單:有時,一個友好的問候就足以開始。 簡潔明了——介紹自己,感謝您的註冊,並包括號召性用語。 當您開始培養有意義的關係時,其餘的將在其他類型的電子郵件中出現,但就目前而言,最少是最好的。

講述一個引人入勝的故事

如果您認為您的歡迎電子郵件缺乏靈魂,那麼注入一些內容的可靠方法就是告訴您的訂閱者一個故事。 講故事是與消費者建立聯繫、營銷品牌和銷售產品的強大工具。

通過在歡迎電子郵件中講述故事,您可以創建引人入勝的情感敘述,拉近您的受眾並在他們與您的品牌之間創建共享體驗。

您可以通過多種方式做到這一點 - 告訴他們您的業務開始背後的故事,將他們介紹給團隊,提及您已經幫助過的客戶,甚至包括辦公室狗的快照。

設計品牌 Ugmonk 在他們的歡迎電子郵件中使用講故事來使他們的文案富有創意、真實和情感:

Ugmonk 歡迎郵件

想像寫一本書一樣寫一封歡迎電子郵件。 您需要引人注目的角色(您的團隊或您的客戶)、一個殺手級的情節(您的品牌起源故事)和一些體面的寫作。 Jericho Writers 的這篇關於如何寫書的博文詳細介紹了一個偉大故事的組成部分——並將這些要點應用到您的歡迎電子郵件中將幫助您以更有創意的方式處理您的電子郵件內容。 這將引起您的訂閱者的共鳴; 充滿活力、情緒化的講故事會說服讀者喜歡你,這會帶來信任,從而帶來轉化。

如果需要,您甚至可以嵌入一個有趣的介紹視頻——視覺敘事是一種非常有效的方式來吸引訂閱者的注意力,並為您的電子郵件注入一些樂趣和個性。

關鍵是要暖心、有趣或令人振奮; 您想俘獲他們的心以及他們的電子郵件地址。

獲取個人信息並開始對話

變得個性化將確保您的歡迎電子郵件有足夠的靈魂。 您可以通過多種方式執行此操作。

首先,設置友好、對話的語氣會讓你的讀者放心,讓他們更傾向於繼續對話。 回到那個派對類比; 當您在聚會上遇到新朋友時,您希望給人留下好印象。 你會嘗試變得友好和吸引人,因為你希望他們喜歡你,對嗎?

歡迎電子郵件也是如此,但在這種情況下,您可能會通過這次談話獲得潛在的銷售機會。

在撰寫歡迎電子郵件時,請嘗試引導這種真正的人與人之間的互動。 人們想了解你。 他們想知道品牌背後的面孔——這會讓你的公司看起來更人性化、更相關,而不僅僅是一家不露面的公司。

當他們在歡迎電子郵件中添加了這個很棒的介紹部分時,HelloPrint 就做對了:

HelloPrint 歡迎郵件

風度翩翩; 在您的團隊中將照顧您的客戶的真實人員處簽署您的電子郵件。 像這樣熱情友好的介紹可以防止您匿名,並允許客戶為您的品牌打臉。

如果您使用電子郵件營銷平台來製作您的電子郵件,您還可以充分利用個性化以收件人的名義稱呼收件人。 這使您的電子郵件看起來像是專為他們編寫的,並且比一般的“你好客戶”電子郵件更容易收到。 Neil Patel 探索了一些其他的電子郵件個性化殺手級方法,這些方法將推動您的電子郵件營銷。

努力了解他們:讓他們填寫一份簡短的調查或問卷,詳細說明他們希望收到的電子郵件類型以及他們感興趣的主題。這將幫助您創建有針對性的內容他們更感興趣,這也會為您帶來更高的點擊率。

與訂閱者建立自然聯繫將幫助您圍繞您的品牌建立一個忠誠的社區。

您現在可能會覺得您的歡迎電子郵件缺乏靈魂,但如果您在寫作中投入一些愛和關懷,就很容易扭轉這種局面。

通過在電子郵件中註入一些情感、個性和簡單性,您可以確保與訂閱者的新關係有一個良好的開端; 你從那裡去哪裡取決於你。