什麼是轉換路徑,它如何分析您的數據?
已發表: 2022-03-15營銷人員有一項重要的工作要為他們的客戶做:他們必須將對他們網站的訪問轉化為潛在客戶。
無論您是為自己營銷還是行業專業人士,讓這些訪問者轉化為潛在客戶的方式都是通過轉化路徑。
轉化非常重要,因為沒有它們,您的產品或品牌可能永遠不會起步。 想了解更多關於轉化路徑以及如何為您自己或您的客戶贏得更多客戶的信息? 請繼續閱讀以了解更多信息。
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什麼是轉化路徑?
簡而言之,轉化路徑是將匿名網站訪問者轉化為已知潛在客戶的過程。 您可以通過幾種不同的方式來做到這一點,從收集電子郵件到讓某人在網站本身上購買產品。
有多種轉換路徑,因此沒有一個選項適合所有人。
轉化路徑的 4 個常見屬性
四種主要的轉化路徑包括:
- 號召性用語
- 感謝頁面
- 登陸頁面
- 端點,例如購買或其他優惠
號召性用語
號召性用語是您網站中要求訪問者做某事的部分。 一個簡單的號召性用語可能類似於“單擊此處了解更多信息”。
感謝頁面
在有人向您購買或訪問您的網站後,您應該感謝他們。 例如,如果他們點擊號召性用語,您可能會讓他們在此後不久進入感謝頁面。
登陸頁面
登陸頁面是您希望訪問者訪問的初始頁面,並且是您網站上的特定頁面,它們為訪問者提供一些東西以換取他們的個人信息。
例如,如果他們將其放入電子郵件中,您可以提供免費的電子書下載,這樣您就可以將他們的電子郵件用於您的郵件列表。
端點,例如購買或其他優惠
最後,還有一些端點,其中可能包括最終內容報價、銷售或提供給客戶以換取他們的信息的其他項目。
轉化路徑的各個階段
任何轉化路徑都包含三個階段。
這些階段包括:
- 吸引客戶訪問您的網站
- 將訪問您網站的客戶轉化為合格的潛在客戶
- 收集有關這些潛在客戶的信息
吸引客戶訪問您的網站
在轉換路徑中,您要做的第一件事就是吸引客戶訪問您的網站。 您可以通過在社交媒體上發帖、投放廣告或使用良好的 SEO 在搜索引擎結果中獲得高排名來做到這一點。
將訪問您網站的用戶轉化為合格的潛在客戶
一旦人們進入您的網站,您的目標就是降低跳出率。 您希望人們在網站上停留很長時間並進行購買。 如果您看到很多點擊但很少互動,那麼您需要考慮將這些人轉化為買家的方法。
改進網站、添加優惠、使用彈出式電子郵件表單和其他選項可以幫助將這些潛在客戶轉化為潛在客戶。
收集有關這些潛在客戶的信息
收集信息是最後一步。 您希望在整個站點中添加號召性用語,以向人們詢問他們的電子郵件或要求他們向您提供其他信息,例如地址或電話號碼。
創建轉化路徑的步驟是什麼?
您可以做很多事情來創建適合您業務的轉化路徑,但這五個步驟將幫助您覆蓋最多的人並轉化最多的潛在客戶。

1. 為您想與之交談的人創建登錄頁面
首先,創建您的登錄頁面。 您是否向園藝師銷售產品? 製作一個頁面,列出您最暢銷的商品以及購買優惠券。
你賣化妝品嗎? 添加推薦和圖片以吸引註意力,然後使用彈出折扣代碼添加所有產品信息。
當然,這些是您可以做些什麼來創建其他人停留並與之交互的登錄頁面的示例。 您所做的將取決於您的業務和轉換訪問您網站的用戶的目標。
2. 使用號召性用語將用戶轉化為潛在客戶
有很多方法可以在您的頁面上包含號召性用語。 無論您這樣做,您都希望確保您的用戶覺得它很有吸引力。
號召性用語的一些選項包括:
- 要求客戶直接購買,例如說“現在購買,試用 30 天”。
- 要求客戶提供更多信息以向他們發送一些東西。 例如,“只需在此處輸入您的電子郵件地址,我們就會向您發送免費的電子書。”
- 詢問客戶。 例如,“你準備好購買了嗎?” 或“您需要更多信息嗎?” 然後,告訴他們該怎麼做。 “伸出援手,我們可以提供幫助”或“單擊此處了解更多信息。”
- 彈出窗口,讓人們在點擊離開您的網站之前等待。 例如,當有人試圖離開頁面時,您的彈出窗口可能會說:“等等,在你離開之前,這裡有 10% 的折扣代碼。” 這可能足以讓訪問者留在頁面上,這可能會導致轉化。
3.通過優化的感謝頁面關閉交易
在用戶執行您希望他們執行的操作(例如輸入電子郵件或填寫聯繫表格)後,立即將其發送到感謝頁面。 它應該根據用戶剛剛所做的進行定制。
例如,如果他們剛剛購買,您應該有一個感謝頁面來感謝他們的購買。 如果他們只是給了你一個電子郵件地址,你可以跟進一個感謝頁面,感謝他們的電子郵件,並發送一封電子郵件,為他們提供某種形式的“謝謝!” 第二次。
4. 防止用戶瀏覽您的網站時出現問題
請記住,如果鏈接斷開或表單出現問題,即使是最好的網站也會失去可能的轉換。 確保您網站的所有部分都正常工作,並且頁面之間沒有長時間的等待。
人們很快就會離開彈出窗口過多、加載時間慢、圖像鏈接損壞或導航鏈接損壞的頁面。
5. 通過使您的內容具體化,從您的目標受眾那裡獲得更多信息
最後,使您的內容特定於您想要覆蓋的目標受眾。 如果您想與想買衣服的人交談,那麼賣家居用品可能不太合適。
您要確保目標受眾(無論其中包含哪些人)都能在您的網站上找到他們正在尋找的內容。
因此,如果您向女性銷售服裝,那麼在您的博客中添加男性內容可能不是保持流量或獲得您想要的轉化的方法。
如何分析您的轉化數據
一旦您建立了轉化路徑並準備就緒,您就需要開始收集數據並對其進行分析以提高轉化率。
為此,您需要:
- 確定流量的來源
- 找出在訪問者訪問您的網站後將其發送到哪些目標網頁
- 在轉換以調整您的網站以捕獲該人口統計之前確定誰將離開
- 檢查漏斗可視化
首先,弄清楚流量來自哪裡。 如果您發現您查看分析並發現您的大多數買家來自新墨西哥州,但您銷售的產品可能會銷往該國的任何地方,您可能需要調整您的網站以包含更多與城市相關的搜索詞。
在弄清楚流量來自哪里之後,您還可以考慮創建什麼樣的著陸頁。 例如,您可以製作一個將這些人引至具有本地內容的登錄頁面。
不是每個人都會留在你的網站上,所以你必須弄清楚誰在早期反彈以及為什麼。 例如,如果移動用戶傾向於快速離開,這可能表明您的移動網站運行不佳。 在這種情況下,您可能想研究使其加載速度更快或在移動設備上更好地工作的方法。
最後,進行漏斗可視化可能會有所幫助。 您可以跟踪用戶的去向,並找出您何時失去這些轉化。
例如,假設您的主頁上有 100% 的用戶。 然後,80% 的用戶訪問您的目標網頁。 如果您注意到只有 20% 繼續,您需要在您的目標網頁上做一些工作以幫助提高您的轉化率。
包起來
良好的轉化率可以為您的業務帶來改變。 轉化率優化可確保您捕獲盡可能多的潛在客戶。
您想了解更多關於優化轉化率的信息嗎? 閱讀“在您的策略中考慮的 10 大轉化率優化工具。”


