什么是转换路径,它如何分析您的数据?

已发表: 2022-03-15

营销人员有一项重要的工作要为他们的客户做:他们必须将对他们网站的访问转化为潜在客户。

无论您是为自己营销还是行业专业人士,让这些访问者转化为潜在客户的方式都是通过转化路径。

转化非常重要,因为没有它们,您的产品或品牌可能永远不会起步。 想了解更多关于转化路径以及如何为您自己或您的客户赢得更多客户的信息? 请继续阅读以了解更多信息。

    通过在下面输入您的电子邮件下载此帖子

    不用担心,我们不会发送垃圾邮件。

    什么是转化路径?

    简而言之,转化路径是将匿名网站访问者转化为已知潜在客户的过程。 您可以通过几种不同的方式来做到这一点,从收集电子邮件到让某人在网站本身上购买产品。

    有多种转换路径,因此没有一个选项适合所有人。

    什么是潜在客户转换以及如何制定成功的策略?

    转化路径的 4 个常见属性

    四种主要的转化路径包括:

    1. 号召性用语
    2. 感谢页面
    3. 登陆页面
    4. 端点,例如购买或其他优惠

    号召性用语

    号召性用语是您网站中要求访问者做某事的部分。 一个简单的号召性用语可能类似于“单击此处了解更多信息”。

    感谢页面

    在有人向您购买或访问您的网站后,您应该感谢他们。 例如,如果他们点击号召性用语,您可能会让他们在此后不久进入感谢页面。

    登陆页面

    登陆页面是您希望访问者访问的初始页面,并且是您网站上的特定页面,它们为访问者提供一些东西以换取他们的个人信息。

    例如,如果他们将其放入电子邮件中,您可以提供免费的电子书下载,这样您就可以将他们的电子邮件用于您的邮件列表。

    交互式登陆页面

    端点,例如购买或其他优惠

    最后,还有一些端点,其中可能包括最终内容报价、销售或提供给客户以换取他们的信息的其他项目。

    转化路径的各个阶段

    任何转化路径都包含三个阶段。

    这些阶段包括:

    1. 吸引客户访问您的网站
    2. 将访问您网站的客户转化为合格的潜在客户
    3. 收集有关这些潜在客户的信息

    吸引客户访问您的网站

    在转换路径中,您要做的第一件事就是吸引客户访问您的网站。 您可以通过在社交媒体上发帖、投放广告或使用良好的 SEO 在搜索引擎结果中获得高排名来做到这一点。

    将访问您网站的用户转化为合格的潜在客户

    一旦人们进入您的网站,您的目标就是降低跳出率。 您希望人们在网站上停留很长时间并进行购买。 如果您看到很多点击但很少互动,那么您需要考虑将这些人转化为买家的方法。

    改进网站、添加优惠、使用弹出式电子邮件表单和其他选项可以帮助将这些潜在客户转化为潜在客户。

    收集有关这些潜在客户的信息

    收集信息是最后一步。 您希望在整个站点中添加号召性用语,以向人们询问他们的电子邮件或要求他们向您提供其他信息,例如地址或电话号码。

    创建转化路径的步骤是什么

    您可以做很多事情来创建适合您业务的转化路径,但这五个步骤将帮助您覆盖最多的人并转化最多的潜在客户。

    1. 为您想与之交谈的人创建登录页面

    首先,创建您的登录页面。 您是否向园艺师销售产品? 制作一个页面,列出您最畅销的商品以及购买优惠券。

    你卖化妆品吗? 添加推荐和图片以吸引注意力,然后使用弹出折扣代码添加所有产品信息。

    当然,这些是您可以做些什么来创建其他人停留并与之交互的登录页面的示例。 您所做的将取决于您的业务和转换访问您网站的用户的目标。

    2. 使用号召性用语将用户转化为潜在客户

    有很多方法可以在您的页面上包含号召性用语。 无论您这样做,您都希望确保您的用户觉得它很有吸引力。

    号召性用语的一些选项包括:

    • 要求客户直接购买,例如说“现在购买,试用 30 天”。
    • 要求客户提供更多信息以向他们发送一些东西。 例如,“只需在此处输入您的电子邮件地址,我们就会向您发送免费的电子书。”
    • 询问客户。 例如,“你准备好购买了吗?” 或“您需要更多信息吗?” 然后,告诉他们该怎么做。 “伸出援手,我们可以提供帮助”或“单击此处了解更多信息。”
    • 弹出窗口,让人们在点击离开您的网站之前等待。 例如,当有人试图离开页面时,您的弹出窗口可能会说:“等等,在你离开之前,这里有 10% 的折扣代码。” 这可能足以让访问者留在页面上,这可能会导致转化。

    3.通过优化的感谢页面关闭交易

    在用户执行您希望他们执行的操作(例如输入电子邮件或填写联系表格)后,立即将其发送到感谢页面。 它应该根据用户刚刚所做的进行定制。

    例如,如果他们刚刚购买,您应该有一个感谢页面来感谢他们的购买。 如果他们只是给了你一个电子邮件地址,你可以跟进一个感谢页面,感谢他们的电子邮件,并发送一封电子邮件,为他们提供某种形式的“谢谢!” 第二次。

    重要的着陆页指标:您需要衡量的 8 个指标

    4. 防止用户浏览您的网站时出现问题

    请记住,如果链接断开或表单出现问题,即使是最好的网站也会失去可能的转换。 确保您网站的所有部分都正常工作,并且页面之间没有长时间的等待。

    人们很快就会离开弹出窗口过多、加载时间慢、图像链接损坏或导航链接损坏的页面。

    5. 通过使您的内容具体化,从您的目标受众那里获得更多信息

    最后,使您的内容特定于您想要覆盖的目标受众。 如果您想与想买衣服的人交谈,那么卖家居用品可能不太合适。

    您要确保目标受众(无论其中包含哪些人)都能在您的网站上找到他们正在寻找的内容。

    因此,如果您向女性销售服装,那么在您的博客中添加男性内容可能不是保持流量或获得您想要的转化的方法。

    如何分析您的转化数据

    一旦您建立了转化路径并准备就绪,您就需要开始收集数据并对其进行分析以提高转化率。

    为此,您需要:

    • 确定流量的来源
    • 找出在访问者访问您的网站后将其发送到哪些目标网页
    • 在转换以调整您的网站以捕获该人口统计之前确定谁将离开
    • 检查漏斗可视化

    首先,弄清楚流量来自哪里。 如果您发现您查看分析并发现您的大多数买家来自新墨西哥州,但您销售的产品可能会销往该国的任何地方,您可能需要调整您的网站以包含更多与城市相关的搜索词。

    在弄清楚流量来自哪里之后,您还可以考虑创建什么样的着陆页。 例如,您可以制作一个将这些人引至具有本地内容的登录页面。

    不是每个人都会留在你的网站上,所以你必须弄清楚谁在早期反弹以及为什么。 例如,如果移动用户倾向于快速离开,这可能表明您的移动网站运行不佳。 在这种情况下,您可能想研究使其加载速度更快或在移动设备上更好地工作的方法。

    最后,进行漏斗可视化可能会有所帮助。 您可以跟踪用户的去向,并找出您何时失去这些转化。

    例如,假设您的主页上有 100% 的用户。 然后,80% 的用户访问您的目标网页。 如果您注意到只有 20% 继续,您需要在您的目标网页上做一些工作以帮助提高您的转化率。

    包起来

    良好的转化率可以为您的业务带来改变。 转化率优化可确保您捕获尽可能多的潜在客户。

    您想了解更多关于优化转化率的信息吗? 阅读“在您的策略中考虑的 10 大转化率优化工具。”

    转化率优化