視頻電子郵件營銷:如何開始和期待什麼
已發表: 2021-02-02當被問及他們最想如何了解產品或服務時,69% 的消費者表示他們更喜歡觀看短視頻而不是信息圖或文章。 所以,現在可以肯定的是:基於長文本的電子郵件已經過時了。 視頻是新的王者。
在這篇文章中,我們將了解在電子郵件營銷中巧妙而有效地使用視頻的來龍去脈。 我們還將討論如何在電子郵件中嵌入視頻,以便它們立即引起人們的注意。 此外,我們將看到流行品牌如何使用視頻電子郵件營銷來保持領先地位。
內容
- 在電子郵件中使用視頻的優勢
- 製作視頻時要考慮的事項
- 如何在電子郵件中插入視頻
- 電子郵件中的視頻內容示例
在電子郵件中使用視頻的優勢
製作視頻確實需要相當多的精力:你需要召集一個團隊,召集一個繆斯來創造一個有趣的概念,編寫一個腳本,找到合適的設備,然後拍攝數百個場景,選擇最好的並將它們組合在一起在 60 秒的幀中。
那麼,你得到什麼回報? 首先,它帶來了更高的點擊率、打開率和轉化率。 在電子郵件中使用視頻是點擊播放按鈕的邀請。 它會吸引收件人的注意力並製造陰謀。 如果您使用視頻,與創建大量基於教育文本的內容相比,傳達您的信息所需的時間要少得多。
事實和數字說明了一切。 讓我們從最激動人心的開始——投資回報率。 營銷人員每年都會被問及視頻是否給他們帶來了積極的投資回報,他們越來越多地回答是。

人們每天都在瘋狂觀看視頻,您沒有理由不加入這個遊戲。 78% 的營銷人員表示視頻直接幫助他們增加了銷售額。 有趣的是,冠狀病毒大流行使視頻行業蓬勃發展。 47% 的營銷人員和企業主表示,面對與大流行相關的所有新挑戰,視頻營銷已成為必需品。
將視頻與減少的支持電話聯繫起來的營銷人員數量正在緩慢但穩定地增長:

客戶呢? 他們當然傾向於最吸引人的內容形式。 84% 的消費者表示,他們已通過觀看品牌視頻被說服購買產品或服務。 此外,事實證明,如果是視頻,人們與朋友分享內容的可能性是其兩倍。
讓我們總結一下好處。 對於營銷人員、銷售代表和企業主來說,視頻是一種很好的媒介,但是當您將時間和資源投入其中時,您需要進行戰略性思考。 您可以從我們關於視頻營銷策略和實踐的帖子中了解更多相關信息。
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製作視頻時要考慮的事項
現在您需要一點創意和時間來製作您的視頻。 讓我們列出一些有助於您獲得更多觀看次數並激發客戶興趣的基礎知識。
關聯
始終創建相關視頻。 考慮您的目標受眾以及他們會感興趣的內容,不要僅僅因為您的競爭對手使用它們就複製一些流行的格式。 也許,他們正在賠錢,而你只是還不知道。 堅持您確信目標受眾想要的東西。
簡潔
宣傳視頻的最佳長度是 30 到 90 秒。 如果視頻太長,最好將其分成幾個部分並作為電子郵件系列發送。 視頻的前幾秒應該是最引人入勝、最有趣、最引人入勝的,否則,您的用戶將失去興趣並離開。
個性化
如果您想挖掘觀眾的情感方面,展示真人比使用通用圖標和平面圖形更好。 但是,如果您打算深入研究項目的技術細節,那麼簡單的矢量動畫就可以很好地工作。 只要確保您解決了客戶正在努力解決的確切問題。
標題到內容的對應關係
尊重您的訂閱者——忘記使用點擊誘餌來吸引他們的注意力。 如果您的訂閱者打開視頻並意識到它與標題無關,他們對您的信任就會消失。 之後,他們將不會與您的內容互動。
視覺一致性
您的視頻應該易於識別並與您的整體風格保持一致。 您可以通過聘請專業的全職員工而不是每次需要視覺內容時將製作任務交給不同的自由職業者來保證這一點。
優化
如果您決定將視頻上傳到 YouTube,請為其添加說明。 盡量把最重要的東西和關鍵詞擠在正文的前三句中。 請務必添加標籤並為您的視頻選擇正確的類別。 YouTube 的算法會分析所有信息以了解視頻內容,然後根據用戶之前的請求和觀看歷史將其推薦給用戶。
如何在電子郵件中插入視頻
讓我們整理一下,以避免任何歧義。 大多數流行的電子郵件客戶端不支持嵌入視頻。 並且有充分的理由! 否則,我們每天都會收到大量煩人的垃圾視頻。
相反,營銷人員所做的是使用帶有可點擊播放按鈕的圖像,該按鈕鏈接到包含整個視頻和 CTA 按鈕的登錄頁面。 基本上,您只需插入帶有播放按鈕的縮略圖即可。 它是模仿現成視頻播放器的視頻預覽。 播放按鈕不是真正的按鈕,它是將用戶帶到您的資源的鏈接。 您可以完全省略它,只需添加一個 CTA 按鈕並將其命名為“立即觀看”或“播放”。
為什麼只發送鏈接到您的視頻的圖像? 您的電子郵件仍然很小,但您鼓勵您的觀眾觀看您的視頻並訪問您的網站。 此外,您還有機會建立個人聯繫並用簡單的術語解釋有關您產品的困難之處。
您可以使用我們的拖放編輯器在 SendPulse 中輕鬆地將視頻插入到電子郵件中:
現在,讓我們看一個例子。 飛輪將播放按鈕放在縮略圖的中心。 該按鈕是一個可點擊的鏈接,將用戶帶到公司的網站,在那裡他們可以觀看三分鐘的教育視頻。 描述下方的 CTA 按鈕具有相同的用途。

注意他們的著陸頁是如何設計的。 在視頻下方,您會找到另一個 CTA 按鈕,邀請用戶開始他們的演示並探索產品。

電子郵件中的視頻內容示例
現在我們知道如何在電子郵件中嵌入視頻,讓我們尋找一些靈感,看看不同的公司如何使用引人注目的視頻內容來獲得訂閱者的信任、提高產品知識並提高參與度。
入職視頻
第一印象最重要,沒有第二次機會。 這就是為什麼我們建議使用簡短的入職視頻而不是基於文本的通用歡迎電子郵件來問候您的新訂閱者。 這是一個立即建立個人聯繫並展示您的業務背後的人性化的機會。
Sendspark 的聯合創始人確切地展示瞭如何在他們的服務的幫助下完成它:


教育影片
如果您想向訂閱者解釋某些內容或展示您的工具或平台的工作原理,將視頻內容添加到您的電子郵件中會很到位。 人們不喜歡單調的文本或過分飽和的信息圖表,因此如果您想解釋新概念或展示您的工作工具,視頻是不二之選。
這正是在線設計學院 The Futur 對他們的視頻所做的。 他們使用電子郵件來宣傳他們的視頻內容並與他們的觀眾保持聯繫。 單擊 CTA 按鈕後,用戶可以觀看他們的最新視頻並了解更多有關視覺傳達的信息。

視頻系列
通過提供小部分獨特的視頻內容來挑逗您的觀眾並激發他們的興趣。 您的客戶將養成更頻繁地查看您品牌電子郵件的習慣。 此外,它有助於建立預期並創造長期參與。 將相關產品或功能集成到每一集,讓您的用戶逐漸了解您的產品。

動圖
如果您想讓您的電子郵件更有趣、更接地氣,請忘記龐大的視頻並嘗試插入 GIF。 只需確保此格式與您品牌的總體風格和語氣相符。 如果您與青少年、千禧一代或只是多元化、思想開放的觀眾交談,則 GIF 非常棒。 他們將生命和動畫注入文本段落。
Windscribe VPN 選擇了一種相當有趣且有點瘋狂的方法,在這種情況下,GIF 看起來非常棒:
公告視頻
親自傳遞好消息或壞消息總是更好。 您可以通過錄製視頻公告來加強客戶與品牌之間的聯繫來實現這一目標。 自行錄製視頻的不完美之處也有一些美麗之處,因此您可以利用您的小預算來發揮自己的優勢 - 公告看起來更值得信賴。
以下是 Airbnb 如何宣布其與大流行相關的舉措:

宣傳片
這種類型的視頻內容是電子商務的支柱之一。 人們喜歡知道他們將要購買什麼,而您的任務是充分展示您的產品。
絲芙蘭使用視頻內容向觀眾介紹最新的彩妝趨勢,並激勵他們自信地購買和試用他們的新產品。

幕後花絮
看著幕後,看著人們創造你喜歡的東西,有一種神奇的感覺。 讓您的客戶有機會驚嘆不已,並向他們展示他們最喜歡的產品是如何製作的。
如果您提供數字產品,請向您的用戶展示您辦公室中發生的事情以及您的團隊在做什麼。 主要思想是相同的:讓您的觀眾與您的業務保持聯繫,您將增加他們的情感參與度和對您品牌的忠誠度。
例如,Lush 讓他們的訂閱者有機會通過點擊縮略圖來觀看他們化妝品系列的生產:

感言
要求您的客戶記錄簡短的推薦而不是一般的、不露面的評論,您會驚訝地發現有多少人實際上喜歡被認可並準備幫助他人。 您可以將這些視頻用作簡短的案例研究,並與您的潛在客戶分享。
以下是 Wistia 如何在歡迎電子郵件中包含視頻推薦的示例。 下面電子郵件中的視頻向訂閱者講述了一個愉快的客戶故事——演講者是一位使用 Wistia 實現其商業目標的小企業主。

有趣的視頻
並非一切都與銷售和產品有關,對嗎? 有時,您的潛在客戶和客戶只是想放鬆一下,享受當下,慶祝生活。 您可以通過向他們發送與特定假期相關的有趣視頻電子郵件來支持和分享這種情緒。
Harry's 在聖帕特里克節發起了一個名為“拯救黑啤酒”的視頻電子郵件營銷活動。 該視頻鼓勵男性通過定期剃須來防止啤酒流失:

最後但並非最不重要的
請記住,您的某些訂閱者可能有視力或聽力障礙。 此外,某些用戶的互聯網連接可能不佳或耳機壞了。 您不想讓他們感到沮喪,因此請始終為您的用戶提供替代方案。 在每個視頻下放置說明並確保有字幕,特別是如果您有多種語言的觀眾。
視頻電子郵件營銷很有趣,您不需要發財就可以開始。 您可以直接在辦公室錄製簡單的歡迎視頻或評價——只要確保燈光足夠亮並且房間安靜即可。
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