Marketing prin e-mail video: Cum să începeți și la ce să vă așteptați

Când au fost întrebați cum le-ar plăcea cel mai mult să afle despre un produs sau serviciu, 69% dintre consumatori au spus că ar prefera să vizioneze un scurt videoclip în loc de un infografic sau un articol. Deci, este sigur acum: e-mailurile lungi bazate pe text cad din modă. Videoclipul este noul rege.

În această postare, vom afla detaliile utilizării abile și de impact a videoclipurilor în marketingul prin e-mail. De asemenea, vom vorbi despre cum să încorporați videoclipuri în e-mailuri, astfel încât acestea să capteze atenția imediat. În plus, vom vedea cum brandurile populare folosesc marketingul prin e-mail video pentru a rămâne la curent cu jocul lor.

Avantajele utilizării videoclipurilor în e-mailuri

Realizarea unui videoclip necesită destul de multă forță: trebuie să strângeți o echipă, să convocați o muză pentru a crea un concept interesant, să scrieți un scenariu, să găsiți echipamentul potrivit, apoi să fotografiați sute de scene, să le alegeți pe cele mai bune și să le aduceți împreună într-un cadru de 60 de secunde.

Deci, ce primești în schimb? Pentru început, acesta oferă o rată de clic mai mare, o rată de deschidere și o rată de conversie. Utilizarea videoclipurilor într-un e-mail este o invitație de a face clic pe butonul de redare. Atrage atenția destinatarului și creează intrigi. Dacă folosiți videoclipuri, este nevoie de mult mai puțin timp pentru a vă transmite mesajul în comparație cu crearea unei tone de conținut educativ bazat pe text.

Faptele și cifrele spun totul. Să începem cu cel mai interesant - rentabilitatea investiției. Marketerii sunt întrebați în fiecare an dacă videoclipurile le oferă o rentabilitate pozitivă a investiției și spun din ce în ce mai mult da.

Oamenii urmăresc clipuri video în fiecare zi și nu există niciun motiv pentru care nu ar trebui să treci în acest joc. 78% dintre specialiștii în marketing spun că videoclipurile i-au ajutat direct să crească vânzările. Destul de interesant este că pandemia de coronavirus a făcut ca industria video să explodeze. 47% dintre comercianții și proprietarii de afaceri au declarat că marketingul video a devenit o necesitate cu toate noile provocări legate de pandemie.

Numărul comercianților care asociază videoclipurile cu un număr redus de apeluri de asistență crește încet, dar constant:

Și ce zici de clienți? Cu siguranță gravitează către cea mai captivantă formă de conținut. 84% dintre consumatori spun că au fost convinși să cumpere un produs sau un serviciu urmărind videoclipul unui brand. De asemenea, se dovedește că oamenii au de două ori mai multe șanse să împărtășească conținut prietenilor lor dacă este un videoclip.

Să rezumăm beneficiile. Videoclipul este un mijloc excelent pentru specialiștii în marketing, reprezentanții de vânzări și proprietarii de afaceri, dar trebuie să vă gândiți strategic atunci când vă investiți timpul și resursele în acesta. Puteți afla mai multe despre aceasta din postarea noastră despre strategii și practici de marketing video.

Lucruri de luat în considerare atunci când realizați un videoclip

Acum ai nevoie de puțină creativitate și timp pentru a-ți produce videoclipul. Să enumerăm câteva elemente de bază care vă vor ajuta să obțineți mai multe vizualizări și să stimulați interesul clienților.

Relevanţă

Creați întotdeauna videoclipuri relevante. Gândiți-vă la publicul țintă și la ce conținut ar fi interesant pentru ei, nu copiați unele formate la modă doar pentru că le folosesc concurenții. Poate își pierd banii și pur și simplu nu știți încă despre asta. Respectați ceea ce aveți încredere în publicul dvs. țintă.

Concizie

Durata optimă a unui videoclip promoțional este de la 30 la 90 de secunde. Dacă videoclipul este prea lung, este mai bine să îl împărțiți în mai multe părți și să le trimiteți ca serie de e-mail. Primele secunde ale videoclipului ar trebui să fie cele mai captivante, interesante și interesante, în caz contrar, utilizatorii tăi își vor pierde interesul și vor părăsi.

Personalizare

Dacă doriți să accesați partea emoțională a publicului dvs., este mai bine să arătați o persoană reală decât să folosiți pictograme generice și grafică plană. Dar dacă intenționați să vă adânciți în detaliile tehnice ale proiectului dvs., animațiile vectoriale simple vor funcționa foarte bine. Asigurați-vă că abordați problemele exacte cu care se confruntă clienții dvs.

Corespondență de la titlu la conținut

Respectați-vă abonații - uitați de utilizarea clickbait pentru a le atrage atenția. Dacă abonatul tău deschide videoclipul și își dă seama că nu are nicio legătură cu titlul său, încrederea lor în tine va dispărea. După aceea, nu vor interacționa cu conținutul dvs.

Consistența vizuală

Videoclipurile dvs. ar trebui să fie ușor de recunoscut și în conformitate cu stilul dvs. general. Puteți garanta că prin angajarea unui angajat profesionist cu normă întreagă în loc să distribuiți sarcini de producție diferiților profesioniști de fiecare dată când aveți nevoie de conținut vizual.

Optimizare

Dacă decideți să încărcați videoclipurile pe YouTube, adăugați o descriere la acesta. Încercați să strângeți cele mai importante lucruri și cuvinte cheie din primele trei propoziții ale textului. Asigurați-vă că adăugați etichete și alegeți categoria potrivită pentru videoclipul dvs. Algoritmul YouTube analizează toate informațiile pentru a înțelege conținutul videoclipului și apoi le recomandă utilizatorilor pe baza solicitărilor lor anterioare și a istoricului vizionărilor.

Cum se introduce un videoclip într-un e-mail

Să sortăm lucrurile pentru a evita orice ambiguitate. Încorporarea videoclipurilor nu este acceptată de majoritatea clienților de e-mail populari. Și din motive întemeiate! În caz contrar, am primi în fiecare zi tone de videoclipuri enervante de spam.

În schimb, ceea ce fac specialiștii în marketing este să utilizeze o imagine cu un buton de redare care poate fi făcut clic pe link-uri către o pagină de destinație care conține întregul videoclip și un buton CTA. Practic, trebuie doar să introduceți o miniatură cu un buton de redare pe ea. Este o previzualizare a videoclipului dvs. imitând un player video gata de utilizare. Butonul de redare nu este un buton real, este un link care duce utilizatorii la resursa dvs. Puteți să îl omiteți complet și să adăugați doar un buton CTA și să-l numiți „Vizionați acum” sau „Jucați”.

De ce să trimiteți doar o imagine care leagă videoclipul dvs.? Dimensiunea e-mailului dvs. rămâne mică, totuși vă încurajați publicul să vă urmărească videoclipul și să vă viziteze site-ul web. De asemenea, aveți șansa de a stabili un contact personal și de a explica lucruri dificile despre produsul dvs. în termeni simpli.

Puteți introduce cu ușurință un videoclip într-un e-mail în SendPulse folosind editorul nostru drag-and-drop:

Acum, să vedem un exemplu. Flywheel pune butonul de redare în centrul miniaturii lor. Butonul este un link pe care se poate face clic, care duce utilizatorii la site-ul web al companiei, unde pot viziona un videoclip educațional de trei minute. Butonul CTA de sub descriere are același scop.

Acordați atenție modului în care este proiectată pagina lor de destinație. Sub videoclip, veți găsi un alt buton CTA care invită utilizatorii să înceapă demonstrația și să exploreze produsul.

Exemple de conținut video în e-mailuri

Acum, că știm cum să încorporăm videoclipuri în e-mailuri, să căutăm inspirație și să verificăm modul în care diferite companii folosesc conținut video atrăgător pentru a câștiga încrederea abonaților, pentru a îmbunătăți cunoștințele despre produse și pentru a stimula implicarea.

Integrarea videoclipurilor

Prima impresie este cea mai importantă și nu există a doua șansă. Acesta este motivul pentru care vă sugerăm să întâmpinați noii abonați cu un scurt videoclip la bord, în locul unui e-mail de bun venit generic pe bază de text. Este o oportunitate de a stabili o conexiune personală imediat și de a demonstra fața umană din spatele afacerii dvs.

Cofondatorul Sendspark arată exact cum se poate face cu ajutorul serviciului lor:

Videoclipuri educaționale

Dacă doriți să explicați ceva abonaților dvs. sau să demonstrați modul în care funcționează instrumentul sau platforma dvs., adăugarea de conținut video la adresa dvs. de e-mail va ajunge la loc. Oamenilor nu le place textul monoton sau infografiile suprasaturate, deci videoclipul este calea de urmat dacă doriți să explicați un concept nou sau să vă demonstrați instrumentele la locul de muncă.

Exact asta face Futur, o academie de design online, cu videoclipurile lor. Folosesc e-mailurile pentru a-și promova conținutul video și pentru a păstra legătura cu publicul lor. După ce fac clic pe butonul CTA, utilizatorii pot viziona cele mai recente videoclipuri și pot afla mai multe despre comunicarea vizuală.

Serii video

Tachinează-ți publicul și suscită-ți interesul oferind conținut video unic în porțiuni mici. Clienții dvs. își vor dezvolta obiceiul de a verifica e-mailurile de la marca dvs. mai des. De asemenea, ajută la creșterea anticipării și la crearea unui angajament pe termen lung. Integrați produsele sau caracteristicile conexe în fiecare episod, permițându-le utilizatorilor să învețe despre produsul dvs. treptat.

GIF-uri

Dacă doriți să vă faceți e-mailurile mai amuzante și mai simple, uitați de videoclipurile voluminoase și încercați să inserați GIF-uri. Asigurați-vă că acest format corespunde stilului general și tonului vocii mărcii dvs. GIF-urile sunt minunate dacă vorbiți cu adolescenți, millennials sau doar cu un public divers, cu minte deschisă. Aceștia injectează viață și animație în paragrafele textului.

Windscribe VPN a ales o abordare destul de jucăușă și oarecum nebună, iar GIF-urile arată foarte bine în acest context:

Videoclipuri cu anunțuri

Este întotdeauna mai bine să oferiți știri, bune sau rele, în persoană. Puteți realiza acest lucru înregistrând anunțuri video pentru a întări legătura dintre clienții dvs. și marca dvs. Există ceva frumos în imperfecțiunile videoclipurilor auto-înregistrate, astfel încât să puteți folosi bugetul mic în avantajul dvs. - anunțurile arată și mai demne de încredere în acest fel.

Iată cum Airbnb și-a anunțat inițiativele legate de pandemie:

Videoclipuri promoționale

Acest tip de conținut video este unul dintre pilonii comerțului electronic. Oamenilor le place să știe ce urmează să cumpere, iar sarcina dvs. este să vă prezentați produsul în plină glorie.

Sephora folosește conținut video pentru a-și învăța publicul cele mai noi tendințe de machiaj și a-i inspira să cumpere și să experimenteze cu încredere noile lor produse.

Videoclipuri din culise

Există ceva magic în privirea în spatele cortinei și a privirii oamenilor creați ceea ce vă place. Oferiți clienților dvs. șansa de a fi uimiți și arătați-le cum este fabricat produsul lor preferat.

Dacă oferiți un produs digital, arătați-le utilizatorilor ce se întâmplă în biroul dvs. și ce face echipa dvs. Ideea principală este aceeași: puneți-vă spectatorii în contact cu afacerea dvs. și veți spori angajamentul emoțional și loialitatea față de marca dvs.

De exemplu, Lush oferă abonaților lor posibilitatea de a urmări producția liniei lor de produse cosmetice, doar făcând clic pe miniatură:

Mărturii

Rugați-vă clienții să înregistreze mărturii scurte în loc de recenzii generice, fără chip, și veți fi surprins de cât de mulți oameni le place să fie recunoscuți și sunt gata să-i ajute pe ceilalți. Puteți utiliza aceste videoclipuri ca studii de caz scurte și le puteți partaja cu clienții potențiali.

Iată un exemplu despre modul în care Wistia include mărturii video în e-mailurile de bun venit. Videoclipul din e-mailul de mai jos îl plimbă pe abonat prin povestea unui client fericit - vorbitorul este un proprietar de întreprinderi mici care folosește Wistia pentru a-și atinge obiectivele comerciale.

Videoclipuri distractive

Nu totul este despre vânzări și produse, nu? Uneori clienții potențiali și clienții doresc doar să se relaxeze, să savureze momentul și să sărbătorească viața. Puteți susține și împărtăși această dispoziție trimițându-le e-mailuri video distractive legate de o anumită vacanță.

Harry a lansat o campanie video de marketing prin e-mail, numită „Salvați-l”, de Ziua Sfântului Patrick. Videoclipul îi încuraja pe bărbați să prevină pierderea berii prin bărbierit regulat:

Ultimul, dar nu cel din urmă

Rețineți că unii dintre abonații dvs. pot avea deficiențe de vedere sau de auz. De asemenea, unii utilizatori ar putea avea o conexiune la internet slabă sau o pereche de căști rupte. Nu doriți să le lăsați frustrați, așa că oferiți întotdeauna utilizatorilor o alternativă. Plasați o descriere sub fiecare videoclip și asigurați-vă că subtitrările sunt disponibile, mai ales dacă aveți un public multilingv.

Marketingul prin e-mail video este distractiv și nu aveți nevoie de avere pentru a începe. Puteți înregistra videoclipuri simple de bun venit sau mărturii chiar în biroul dvs. - asigurați-vă că iluminatul este suficient de luminos și că camera este liniștită.

Urmați tendințele și utilizați videoclipuri în e-mailurile dvs. pentru a vă spori valorile de marketing prin e-mail și pentru a vă menține publicul implicat. Puteți adapta e-mailurile cu videoclipuri în SendPulse în cel mai scurt timp, așa că luați un cont gratuit și încercați-l acum!