비디오 이메일 마케팅: 시작하는 방법 및 예상되는 사항

제품이나 서비스에 대해 가장 배우고 싶은 방법을 묻는 질문에 69%의 소비자가 인포그래픽이나 기사 대신 짧은 동영상을 보는 것을 선호한다고 말했습니다. 따라서 이제는 확실합니다. 긴 텍스트 기반 이메일이 유행에서 벗어나고 있다는 것입니다. 비디오는 새로운 왕입니다.

이 게시물에서 우리는 이메일 마케팅에서 비디오를 능숙하고 효과적으로 사용하는 방법에 대해 배울 것입니다. 또한 즉시 관심을 끌 수 있도록 이메일에 비디오를 포함하는 방법에 대해서도 설명합니다. 또한 인기 브랜드가 비디오 이메일 마케팅을 사용하여 게임에서 우위를 유지하는 방법을 살펴보겠습니다.

이메일에서 비디오를 사용하는 것의 장점

비디오를 제작하려면 상당한 노력이 필요합니다. 팀을 모으고, 뮤즈를 불러 흥미로운 컨셉을 만들고, 대본을 쓰고, 적절한 장비를 찾은 다음, 수백 개의 장면을 촬영하고, 최고의 장면을 선택하고 모아야 합니다. 60초 프레임에서.

그래서, 당신은 무엇을 대가로 얻을 수 있습니까? 우선 클릭률, 개방률 및 전환율이 높아집니다. 이메일에서 비디오를 사용하는 것은 재생 버튼을 클릭하라는 초대입니다. 받는 사람의 관심을 끌고 흥미를 유발합니다. 비디오를 사용하는 경우 많은 교육용 텍스트 기반 콘텐츠를 만드는 것과 비교하여 메시지를 전달하는 데 훨씬 적은 시간이 걸립니다.

사실과 숫자가 모든 것을 말해줍니다. 가장 흥미로운 것인 ROI부터 시작하겠습니다. 마케터는 비디오가 긍정적인 투자 수익을 제공하는지 매년 질문을 받고 점점 더 그렇다고 대답합니다.

사람들은 매일 비디오를 폭식하며 이 게임에 뛰어들지 말아야 할 이유가 없습니다. 마케터의 78%는 비디오가 매출 증대에 직접적인 도움이 되었다고 말합니다. 흥미롭게도 코로나바이러스 대유행은 비디오 산업을 붐을 일으켰습니다. 마케터와 비즈니스 소유자의 47%는 전염병과 관련된 모든 새로운 문제로 인해 비디오 마케팅이 필수가 되었다고 말했습니다.

비디오를 감소된 지원 호출과 연관시키는 마케터의 수는 느리지만 꾸준히 증가하고 있습니다.

그리고 고객은 어떻습니까? 그들은 확실히 가장 매력적인 형태의 콘텐츠에 끌립니다. 소비자의 84%는 브랜드의 동영상을 보고 제품이나 서비스를 구매하게 된 적이 있다고 말합니다. 또한 동영상인 경우 친구들과 콘텐츠를 공유할 가능성이 두 배 더 높은 것으로 나타났습니다.

이점을 요약해 보겠습니다. 비디오는 마케팅 담당자, 영업 담당자 및 비즈니스 소유자에게 훌륭한 매체이지만 시간과 리소스를 투자할 때는 전략적으로 생각해야 합니다. 비디오 마케팅 전략 및 사례에 대한 게시물에서 이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

동영상을 만들 때 고려해야 할 사항

이제 비디오를 제작하는 데 약간의 창의성과 시간이 필요합니다. 더 많은 조회수를 얻고 고객의 관심을 자극하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 사항을 나열해 보겠습니다.

관련성

항상 관련 비디오를 만드십시오. 타겟 청중과 그들에게 어떤 콘텐츠가 흥미로울지 생각하고 경쟁자가 사용하기 때문에 유행하는 형식을 복사하지 마십시오. 아마도 그들은 돈을 잃고 있고 당신은 아직 그것에 대해 알지 못합니다. 타겟 청중이 원하는 확신에 충실하십시오.

짧음

프로모션 비디오의 최적 길이는 30초에서 90초 사이입니다. 영상이 너무 길다면 여러 부분으로 나누어 이메일 시리즈로 보내는 것이 좋습니다. 비디오의 처음 몇 초는 가장 매력적이고 흥미롭고 흥미로워야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 흥미를 잃고 떠나게 됩니다.

개인화

청중의 감정적인 면을 활용하려면 일반 아이콘과 평면 그래픽을 사용하는 것보다 실제 사람을 보여주는 것이 좋습니다. 그러나 프로젝트의 기술적 세부 사항에 대해 자세히 알아볼 계획이라면 간단한 벡터 애니메이션이 잘 작동합니다. 고객이 어려움을 겪고 있는 정확한 문제를 해결했는지 확인하십시오.

제목-내용 대응

구독자를 존중하십시오. 관심을 끌기 위해 클릭베이트를 사용하는 것을 잊어버리십시오. 구독자가 비디오를 열고 제목과 관련이 없음을 깨닫는다면 당신에 대한 그들의 신뢰는 사라질 것입니다. 그 후에는 콘텐츠와 상호 작용하지 않습니다.

시각적 일관성

동영상은 쉽게 알아볼 수 있어야 하고 전체 스타일과 일치해야 합니다. 시각적 콘텐츠가 필요할 때마다 다른 프리랜서에게 프로덕션 작업을 할당하는 대신 전문 정규 직원을 고용함으로써 보장할 수 있습니다.

최적화

YouTube에 동영상을 업로드하기로 결정했다면 설명을 추가하세요. 텍스트의 처음 세 문장에서 가장 중요한 것과 키워드를 짜내십시오. 태그를 추가하고 동영상에 적합한 카테고리를 선택해야 합니다. YouTube의 알고리즘은 모든 정보를 분석하여 동영상의 내용을 파악한 다음 이전 요청 및 시청 기록을 기반으로 사용자에게 추천합니다.

이메일에 비디오를 삽입하는 방법

모호함을 피하기 위해 일을 정리합시다. 비디오 포함은 대부분의 인기 있는 이메일 클라이언트에서 지원되지 않습니다. 그리고 그럴만한 이유가 있습니다! 그렇지 않으면 매일 수많은 성가신 스팸 비디오를 받게 됩니다.

대신 마케터가 하는 일은 전체 동영상과 CTA 버튼이 포함된 방문 페이지로 연결되는 클릭 가능한 재생 버튼이 있는 이미지를 사용하는 것입니다. 기본적으로 재생 버튼이 있는 썸네일을 삽입하기만 하면 됩니다. 바로 사용할 수 있는 비디오 플레이어를 모방한 비디오의 미리보기입니다. 재생 버튼은 실제 버튼이 아니라 사용자를 리소스로 연결하는 링크입니다. 완전히 생략하고 CTA 버튼을 추가하고 이름을 "지금 보기" 또는 "재생"으로 지정할 수 있습니다.

동영상에 링크된 이미지만 보내는 이유는 무엇입니까? 이메일의 크기는 여전히 작지만 잠재고객이 동영상을 보고 웹사이트를 방문하도록 권장합니다. 또한 개인적인 연락을 취하고 제품에 대한 어려운 사항을 간단한 용어로 설명할 수 있습니다.

드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 SendPulse의 이메일에 비디오를 쉽게 삽입할 수 있습니다.

이제 예제를 살펴보겠습니다. 플라이휠은 재생 버튼을 축소판 중앙에 배치합니다. 이 버튼은 사용자가 3분 길이의 교육 비디오를 볼 수 있는 회사 웹사이트로 연결되는 클릭 가능한 링크입니다. 설명 아래에 있는 CTA 버튼도 같은 목적을 가지고 있습니다.

랜딩 페이지가 어떻게 디자인되었는지 주목하세요. 비디오 아래에는 사용자가 데모를 시작하고 제품을 탐색하도록 초대하는 또 다른 CTA 버튼이 있습니다.

이메일에 있는 비디오 콘텐츠의 예

이제 이메일에 비디오를 포함하는 방법을 알았으므로 영감을 찾고 다양한 회사에서 눈길을 끄는 비디오 콘텐츠를 사용하여 구독자의 신뢰를 얻고 제품 지식을 개선하며 참여를 높이는 방법을 알아보겠습니다.

온보딩 동영상

첫인상이 가장 중요하고 두 번째 기회는 없습니다. 그렇기 때문에 일반적인 텍스트 기반 환영 이메일 대신 짧은 온보딩 비디오로 신규 구독자에게 인사하는 것이 좋습니다. 바로 개인적인 관계를 구축하고 비즈니스 뒤에 숨겨진 인간적인 얼굴을 보여줄 수 있는 기회입니다.

Sendspark의 공동 설립자는 서비스를 통해 어떻게 할 수 있는지 정확하게 보여줍니다.

교육용 비디오

구독자에게 무언가를 설명하거나 도구 또는 플랫폼이 어떻게 작동하는지 보여주고 싶다면 이메일에 비디오 콘텐츠를 추가하면 됩니다. 사람들은 단조로운 텍스트나 과포화된 인포그래픽을 좋아하지 않으므로 새로운 개념을 설명하거나 직장에서 도구를 시연하려면 비디오가 좋습니다.

이것이 바로 온라인 디자인 아카데미인 The Futur가 동영상으로 하는 일입니다. 그들은 이메일을 사용하여 비디오 콘텐츠를 홍보하고 청중과 연락을 유지합니다. CTA 버튼을 클릭하면 사용자는 최신 비디오를 보고 시각적 커뮤니케이션에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

비디오 시리즈

고유한 비디오 콘텐츠를 소량으로 제공하여 청중을 놀리고 관심을 불러일으키십시오. 고객은 브랜드의 이메일을 더 자주 확인하는 습관을 갖게 될 것입니다. 또한 기대를 높이고 장기적인 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다. 관련 제품이나 기능을 모든 에피소드에 통합하여 사용자가 점차적으로 제품에 대해 알 수 있도록 합니다.

GIF

이메일을 더 재미있고 실감나게 만들고 싶다면 부피가 큰 비디오를 잊고 대신 GIF를 삽입해 보세요. 이 형식이 브랜드의 일반적인 스타일 및 어조와 일치하는지 확인하십시오. GIF는 십대, 밀레니얼 세대 또는 다양하고 개방적인 청중과 대화할 때 유용합니다. 그들은 텍스트의 단락에 생명과 생기를 불어넣습니다.

Windscribe VPN은 다소 장난스럽고 다소 미친 접근 방식을 선택했으며 GIF는 이러한 맥락에서 정말 멋지게 보입니다.

발표 동영상

좋은 소식이든 나쁜 소식이든 직접 전달하는 것이 항상 더 좋습니다. 비디오 발표를 녹화하여 고객과 브랜드 간의 유대를 강화함으로써 이를 달성할 수 있습니다. 자체 녹화된 비디오의 불완전함에는 아름다운 것이 있습니다. 따라서 적은 예산을 유리하게 사용할 수 있습니다. 발표는 그렇게 하면 훨씬 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다.

Airbnb가 전염병 관련 이니셔티브를 발표한 방법은 다음과 같습니다.

프로모션 비디오

이러한 유형의 비디오 콘텐츠는 전자 상거래의 기둥 중 하나입니다. 사람들은 자신이 무엇을 사려고 하는지 알고 싶어하며 제품을 최대한 멋지게 선보이는 것이 귀하의 임무입니다.

Sephora는 비디오 콘텐츠를 사용하여 청중에게 최신 메이크업 트렌드를 가르치고 자신 있게 신제품을 구매하고 실험하도록 영감을 줍니다.

비하인드 스토리 비디오

커튼 뒤를 바라보고 사람들이 당신이 좋아하는 것을 만드는 것을 지켜보는 것은 마법 같은 무언가가 있습니다. 고객에게 놀라움을 선사하고 고객이 가장 좋아하는 제품이 어떻게 만들어지는지 보여주세요.

디지털 제품을 제공하는 경우 사용자에게 사무실에서 일어나는 일과 팀이 무엇을 하는지 보여주세요. 주요 아이디어는 동일합니다. 시청자가 귀하의 비즈니스와 연결되도록 하면 시청자의 정서적 참여와 브랜드 충성도가 높아집니다.

예를 들어 Lush는 구독자에게 미리보기 이미지를 클릭하기만 하면 화장품 라인의 생산을 볼 수 있는 기회를 제공합니다.

사용후기

고객에게 일반적이고 얼굴 없는 리뷰 대신에 짧은 평가를 녹음하도록 요청하면 실제로 인정받는 것을 좋아하고 다른 사람을 도울 준비가 된 사람들이 얼마나 많은지 알게 될 것입니다. 이 비디오를 짧은 사례 연구로 사용하고 리드와 공유할 수 있습니다.

다음은 Wistia가 환영 이메일에 비디오 평가를 포함하는 방법의 예입니다. 아래 이메일의 비디오는 구독자에게 행복한 고객의 이야기를 안내합니다. 연사는 Wistia를 사용하여 상업적 목표를 달성하는 소기업 소유자입니다.

재미있는 비디오

모든 것이 판매와 제품에 관한 것은 아닙니다. 그렇죠? 때때로 귀하의 리드와 고객은 휴식을 취하고 순간을 즐기며 인생을 축하하기를 원합니다. 특정 휴일과 관련된 재미있는 비디오 이메일을 보내 이러한 분위기를 지원하고 공유할 수 있습니다.

Harry's는 성 패트릭의 날에 "스타우트 저장"이라는 비디오 이메일 마케팅 캠페인을 시작했습니다. 이 비디오는 남성들이 정기적으로 면도를 하여 맥주 손실을 예방하도록 장려하고 있었습니다.

마지막으로 중요한 것은

구독자 중 일부는 시각 또는 청각 장애가 있을 수 있습니다. 또한 일부 사용자는 인터넷 연결이 불량하거나 헤드폰이 고장날 수 있습니다. 당신은 그들을 좌절하게 만들고 싶지 않으므로 항상 사용자에게 대안을 제공하십시오. 특히 다국어를 구사하는 청중이 있는 경우 모든 비디오 아래에 설명을 배치하고 자막을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

비디오 이메일 마케팅은 재미있고 시작하는 데 돈이 필요하지 않습니다. 사무실에서 바로 간단한 환영 동영상이나 평가를 녹화할 수 있습니다. 조명이 충분히 밝고 방이 조용한지 확인하기만 하면 됩니다.

트렌드를 따르고 이메일에 비디오를 사용하여 이메일 마케팅 메트릭을 늘리고 청중의 참여를 유지하십시오. SendPulse에서 비디오로 이메일을 즉시 맞춤설정할 수 있으므로 무료 계정을 잡고 지금 사용해 보세요!