什麼是人才管理？ （+要注意什麼！）

什麼是人才管理？ 在人力資源領域，人才管理是引進合適人才並幫助他們成長的戰略過程。 當涉及到影響者和內容創建者的人才管理時，這個過程並沒有太大的不同。 然而，對於影響者和創作者來說，人才管理涉及將合適的人才與將幫助他們成長的品牌和機會配對。 這個過程包括識別高績效的影響者，幫助他們了解提供給他們的機會並選擇最好的機會，有時幫助他們進一步發展他們的技能，並激勵他們實現他們的長期目標。

在本文中，我們將分享更多關於什麼是人才管理、其成本以及影響者和品牌如何最好地與代理商合作。 我們將舉一個人才管理策略的例子，這樣有影響力的人和品牌就可以知道與他們合作時會發生什麼。

什麼是人才管理（以及要注意什麼！）：

什麼是人才管理？

用影響者營銷的術語來說，人才管理是一個團隊，他們的工作是將影響者與需要他們的品牌聯繫起來。 他們處理合同談判、公共關係等。 這不是什麼新鮮事，名人多年來都有一群人在他們身邊，跑腿，做頭髮和化妝，以及人才可能需要的任何數量的東西。 大多數有影響力的人可能不會得到 B 級甚至 C 級名人的待遇，但這並不意味著人才管理沒有價值。

影響者人才管理的成本

當然，人才管理會產生成本，這些成本會影響影響者和參與他們的品牌。 人才經理的主要目標是確保他們以最優惠的價格獲得影響者。 這不是無私的——人才經理為有影響力的人獲得的報酬越高，他們從安排中獲得的佣金就越多。 這是一種平衡行為，因為品牌也有興趣在自己的預算中獲得最優惠的價格。

那麼，與人才管理相關的成本是多少？ 它們往往分為兩個類別：

人才費用

如果影響者需要為他們所代表的品牌創建獨家內容，那將需要花錢。 旅行、服裝和視頻製作之類的東西加起來很快。

分銷費用

發行費用是您贊助內容的成本。 這可能因利基或行業、人口統計、參與度、追隨者數量等因素而有很大差異。

以下是後來的影響者成本的一般估計：

要深入了解影響者營銷的成本，請查看我們的影響者率指南。

在與人才管理簽約之前，影響者需要了解什麼

人才管理和他們所代表的影響者之間的關係應該是互惠互利的。 雖然擁有代表可以讓有影響力的人在比他們自己能夠接近的更多品牌面前獲得影響力，但首先是有影響力的人帶來的才能使他們變得有價值。 因此，人才管理為影響者打開了大門，幫助他們根據可用的機會做出更好的決策，而影響者創建品牌願意支付的內容。 如果您是一位有影響力的人，需要關於您應該採取哪些活動的建議、想要與更大的品牌建立聯繫或需要幫助談判，那麼人才管理值得一看。

根據專家的說法，作為影響者，在簽約人才管理之前需要考慮以下幾點：

問自己困難的問題

你準備好當經理了嗎？ 如果您還不是全職影響者或內容創建者，可能不是。 如果您一直在工作並接受所有以您的方式出現的廣告系列，因為您不知道如何在它們之間進行選擇（或者如果您應該），那麼您可能會從經理那裡受益，以幫助您權衡利弊您的報價的缺點並提供有關您應該接受的報價的指導。

向他們提出難題

不要只註冊您在 Google 搜索中找到的第一個人才管理機構。 向他們詢問有關他們的業務和流程的問題。 他們與您溝通的響應時間是多少？ 與品牌？ 他們是否願意讓您了解他們所做的“如何”，而不是僅僅指示您做什麼？

查看他們的在線狀態

人們對這個人才管理機構有什麼看法？ 他們的網站是什麼樣的？ 是專業的嗎？ 他們是否在社交媒體上擁有吸引觀眾的存在？

不要花錢玩

不要向人才管理機構支付押金才能開始與他們合作，遠離現金支付應用程序（如 CashApp、Venmo、Zelle、PayPal 等平台）可能是個好主意。 事實上，建議有影響力的人從人才管理機構獲取銀行信息，這樣他們就可以在沒有得到報酬的情況下採取法律行動。

遠離大規模外展

您不太可能有合法的人才管理機構通過大量電子郵件與您聯繫。 因此，如果您收到的電子郵件似乎不是針對您的特定體驗和在線狀態進行個性化的表單電子郵件，請不要參與。

請求參考和案例研究

在您與人才管理機構簽約之前，他們應該能夠輕鬆地為您提供案例研究和參考資料。 雖然您絕對應該跟進他們提供的參考資料，但與他們合作過的其他影響者聯繫也是一種很好的做法（代理商通常會在其網站上包含影響者列表，但您可以隨時要求提供）。

品牌需要了解的人才管理知識

與影響者一樣，品牌在與人才管理團隊合作之前需要考慮一些事情。

檢查他們的工作

在聘請人才管理機構之前，請查看其影響者最近製作的一些活動示例。 您需要確保他們擁有能夠製作您需要的高質量內容的影響者。 這將幫助您找到合適的人才管理機構和合適的影響者名冊，以實現您的目標。

制定計劃和預算

在您接觸人才經理之前，請制定預算和創意簡報。 請記住，人才經理應該牢記創作者的利益，並為他們提供滿足其需求的競選機會。 請記住，影響者的費率可能會有很大差異，並準備好就您必須投資多少、您需要什麼以及可以協商的內容進行透明的討論。

尋求靈活性

如果您計劃發展您的品牌，您可能會發現您的影響者營銷需求不斷升級。 詢問該機構是否可以隨著您的需求變化而擴展其服務。 如果他們不能，那不是走開的理由。 您只想知道，如果您的需求發生變化，您可能需要尋找新的人才管理機構。

不要害怕走開

如果您沒有從人才經紀人那裡獲得良好的氛圍，請走開。 有大量人才管理機構可供選擇，因此與不適合您的機構合作毫無意義。

人才管理策略

所有人才管理機構都應該有一個強有力的戰略，他們可以向潛在的影響者和品牌展示和表達。 以下是構成強大戰略的主要人才管理策略。

創意簡介

創意簡報本質上是營銷人員的工作描述。 當品牌準備好詳細的創意簡介時，人才經理可以更好地為該職位找到合適的影響者。 通用的創意簡報只會製造失望的機會。 人才管理將確保創意簡報回答以下問題：

• 我們為什麼要做這個活動？ 這是品牌的目標，代表了他們希望通過該活動實現的目標。
• 我們試圖解決的問題或我們試圖利用的機會是什麼？ 這超越了您為什麼要開展活動的問題，而是回答“為什麼是現在？”
• 它是為誰準備的，他們為什麼要關心？ 這可以讓您了解此活動的目標受眾，並應包括有關人口統計或細分的信息，這將有助於確定活動的最佳影響者。
• 工作範圍是什麼？ 這讓影響者知道內容中需要包含哪些品牌、徽標、標語等以及所需內容的類型（電子書、視頻、贊助的 Instagram 帖子、品牌 TikTok 等）。影響者還需要了解核心概念品牌想要傳達和品牌想要如何傳達給觀眾，以及涵蓋時間線和預算。
• 我們將如何衡量成功？ 創意簡介的這一部分將介紹如何衡量結果以及品牌認為什麼是成功的活動。

文化匹配

人才經理不僅會幫助影響者根據技能選擇合適的活動來接受，而且他們還將確保品牌本身非常適合。 如果品牌和影響者不能很好地合作，它不會使任何人受益。

輔導

人才管理機構有時也會為有需要的影響者提供指導和反饋。 這有助於培養影響者，提高他們的技能，並為即將發生的事情做好準備。

激勵措施

激勵計劃對於激勵、吸引和管理影響者至關重要。 畢竟，人們喜歡因勝利而獲得認可。 此外，您不必將自己限制在金錢激勵上。 研究發現，當激勵措施考慮到員工和影響者的需求時，激勵和獎金計劃最具激勵性。 所以，了解是什麼激勵了你的影響者，並用這些東西獎勵他們。

支持

人才管理的一部分涉及投資於他們為團隊帶來的影響者。 這意味著提供支持、培訓和持續發展機會，以保持影響者的積極性並提高他們的技能。

6 家領先的人才管理機構

雖然我們無法涵蓋所有的人才管理機構，但這裡有一些 2021 年的知名人士。

1.病毒國度

Viral Nation 是一家網紅營銷機構，作為優質網紅的人才機構。 他們代表 Facebook、YouTube、Twitch、TikTok、Instagram、Snapchat 和 Twitter 等社交媒體平台上的社交媒體頂級創作者。 他們為有影響力的人提供品牌代言、代理和法律服務。

2.閃耀人才集團

Shine Talent Group 是一家全球人才管理機構，負責審查社交媒體影響者，以便他們向品牌展示其活動的頂尖人才。 他們代表北美一些頂級社交影響者的入境和出境交易，並通過網絡、直接外展和選角旅行定期發現新人才。

3.陰影

Shade 是一家代表頂級黑人和棕色創作者的人才機構。 他們為影響者提供了兩種與他們合作的方式。 首先，有影響力的人將從代表開始，Shade 將為他們提供新的機會並幫助他們協商即將到來的報價。 隨著創作者的影響者的成長，Shade 的數字管理可能會介入以幫助他們升級。

4.脈衝人才管理

Pulse Talent Management 是全球一些最受歡迎的社交媒體影響者的集合。 該機構專門從事獨家影響者管理，為內容創作者提供一個在他們的職業生涯中前進的平台。 Pulse 的管理團隊採用 360 度全方位的方法，包括戰略指導、產品共同創造、促進短期和長期品牌合作夥伴關係等等。

5. INF 影響者機構

INF Influencer Agency 在在線活動和合作中挑选和管理人才，幫助品牌通過頂級影響者分享有針對性的營銷信息。 他們專門管理美容、時尚、家居、生活方式、健康、育兒和旅遊領域的頂級影響者名冊。

6.中央娛樂集團

中央娛樂集團已成為真人秀和社交媒體的領先機構。 CEG 幫助品牌與相關影響者配對，以建立社交媒體合作夥伴關係、拍攝照片、個人形象，甚至定制名人產品線。

影響者和人才經理：互惠互利的安排

隨著品牌和影響者的合作越來越頻繁，人才經理將變得越來越重要。 這並不意味著您絕對必須擁有一名人才經理作為網紅，但您可能會發現自己處於更好的位置，可以接觸更多品牌並獲得應得的網紅費率。

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