ما هي إدارة المواهب؟ (+ ماذا احترس!)

نشرت: 2021-04-13

ما هي إدارة المواهب؟ في مجال الموارد البشرية ، تعد إدارة المواهب العملية الاستراتيجية لجلب المواهب المناسبة ومساعدتهم على النمو. لا تختلف هذه العملية كثيرًا عندما يتعلق الأمر بإدارة المواهب للمؤثرين ومنشئي المحتوى. بالنسبة للمؤثرين والمبدعين ، تتضمن إدارة المواهب إقران المواهب المناسبة بالعلامات التجارية والفرص التي ستساعدهم على النمو. تتضمن هذه العملية تحديد المؤثرين ذوي الأداء العالي ، ومساعدتهم على فهم الفرص المقدمة لهم واختيار الأفضل منهم ، ومساعدتهم في بعض الأحيان على تطوير مهاراتهم ، وتحفيزهم على تحقيق أهدافهم طويلة المدى.

في هذه المقالة ، سوف نشارك المزيد حول ماهية إدارة المواهب ، وتكلفتها ، وكيف يمكن للمؤثرين والعلامات التجارية العمل بشكل أفضل مع الوكالات. سنختتم بمثال لاستراتيجية إدارة المواهب حتى يتمكن المؤثرون والعلامات التجارية من معرفة ما يمكن توقعه عند العمل معهم.


ما هي إدارة المواهب (وما الذي يجب الانتباه إليه!):

  • ما هي إدارة المواهب؟
  • تكلفة إدارة المواهب المؤثرة
  • ما يحتاج المؤثرون إلى معرفته قبل التوقيع مع إدارة المواهب
  • ما الذي تحتاج العلامات التجارية إلى معرفته حول إدارة المواهب
  • استراتيجية إدارة المواهب
  • 6 وكالات إدارة المواهب الرائدة
  • أسئلة مكررة


ما هي إدارة المواهب؟

إدارة المواهب ، من منظور التسويق المؤثر ، هي فريق من الأشخاص تتمثل وظيفتهم في ربط المؤثرين بالعلامات التجارية التي يحتاجون إليها. يتعاملون مع مفاوضات العقد والعلاقات العامة والمزيد. ليس شيئًا جديدًا ، فقد كان لدى المشاهير ، لسنوات ، فرق من الناس من حولهم ، يديرون المهمات ، ويقومون بتصفيف الشعر والمكياج ، وأي عدد من الأشياء التي قد تحتاجها الموهبة. ربما لن يتلقى معظم المؤثرين معاملة المشاهير من القائمة B أو حتى C ، لكن هذا لا يعني أن إدارة المواهب ليست ذات قيمة.


تكلفة إدارة المواهب المؤثرة

هناك بالطبع تكاليف مرتبطة بإدارة المواهب ، وتؤثر هذه التكاليف على كل من المؤثر والعلامات التجارية التي تشاركهم. الهدف الأساسي لمديري المواهب هو التأكد من حصولهم على المؤثرين بأفضل معدل ممكن. إنه ليس إيثارًا - فكلما كان معدل حصول مدير المواهب على المؤثر أفضل ، زادت العمولة التي من المحتمل أن يكسبوها على الترتيب. هذا عمل متوازن لأن العلامات التجارية مهتمة أيضًا بالحصول على أفضل الأسعار لميزانياتها الخاصة.

إذن ، ما هي التكاليف المرتبطة بإدارة المواهب؟ تميل إلى الوقوع في دلاء:

رسوم الموهبة

إذا احتاج المؤثرون إلى إنشاء محتوى حصري للعلامات التجارية التي يمثلونها ، فسيتكلف ذلك أموالًا. أشياء مثل السفر والملابس وإنتاج الفيديو تضيف بسرعة.

رسوم التوزيع

رسوم التوزيع هي تكلفة المحتوى المدعوم الخاص بك. يمكن أن يختلف هذا على نطاق واسع اعتمادًا على المكانة أو الصناعة ، والتركيبة السكانية ، والمشاركة ، وعدد المتابعين ، والمزيد.

فيما يلي تقدير عام لتكاليف المؤثر من وقت لاحق:

لإلقاء نظرة متعمقة على تكاليف التسويق المؤثر ، راجع دليل أسعار المؤثرين .


ما يحتاج المؤثرون إلى معرفته قبل التوقيع مع إدارة المواهب

يجب أن تكون العلاقة بين إدارة المواهب والمؤثرين الذين يمثلونهم مفيدة للطرفين. في حين أن التمثيل يمكن أن يجعل المؤثرين أمام المزيد من العلامات التجارية التي قد تكون قادرة على الاقتراب منها بمفردهم ، فإن الموهبة التي يجلبها المؤثرون إلى الطاولة هي التي تجعلهم ذا قيمة في المقام الأول. لذلك ، تفتح إدارة المواهب الأبواب أمام المؤثرين ، وتساعدهم على اتخاذ قرارات أفضل بناءً على الفرص المتاحة لهم ، ويخلق المؤثرون محتوى ترغب العلامات التجارية في دفع ثمنه. إذا كنت مؤثرًا وتحتاج إلى نصيحة حول الحملات التي يجب أن تقوم بها ، أو ترغب في إجراء اتصالات مع العلامات التجارية الكبرى ، أو تحتاج إلى مساعدة في التفاوض ، فإن إدارة المواهب تستحق البحث.

بصفتك مؤثرًا ، إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل التوقيع مع إدارة المواهب وفقًا للخبراء:

اسأل نفسك الأسئلة الصعبة

هل أنت مستعد لمدير؟ إذا لم تكن بالفعل مؤثرًا متفرغًا أو صانع محتوى ، فربما لا تفعل ذلك. إذا كنت تعمل طوال الوقت وتقبل جميع الحملات التي تأتي في طريقك لأنك لا تعرف كيفية الاختيار بينها (أو إذا كان عليك ذلك) ، فمن المحتمل أن تستفيد من المدير لمساعدتك في تقييم المحترفين و سلبيات عروضك وتقديم إرشادات حول العروض التي يجب أن تأخذها.

اطرح عليهم الأسئلة الصعبة

لا تقم فقط بالتسجيل في أول وكالة إدارة مواهب تجدها في بحث Google الخاص بك. اطرح عليهم أسئلة حول أعمالهم وعملياتهم. ما هو وقت ردهم للتواصل معك؟ مع العلامات التجارية؟ هل هم على استعداد لإبقائك على اطلاع على "كيف" ما يفعلونه بدلاً من مجرد إملاء ما يجب عليك فعله؟

تحقق من وجودهم على الإنترنت

ماذا يقول الناس عن وكالة إدارة المواهب هذه؟ كيف يبدو موقعهم الإلكتروني؟ هل هي احترافية؟ هل لديهم حضور على وسائل التواصل الاجتماعي مع جمهور متفاعل؟

لا تدفع مقابل اللعب

لا تدفع وديعة لوكالة إدارة المواهب لبدء العمل معهم ، وربما يكون من الجيد الابتعاد عن التطبيقات النقدية للمدفوعات (منصات مثل CashApp و Venmo و Zelle و PayPal وما إلى ذلك). في الواقع ، من المستحسن أن يحصل المؤثرون على معلومات مصرفية من وكالة إدارة المواهب حتى يتمكنوا من متابعة الإجراءات القانونية في حالة عدم حصولهم على أموال.

ابتعد عن التوعية الجماهيرية

ليس من المحتمل أن يكون لديك وكالة شرعية لإدارة المواهب تتواصل معك عبر البريد الإلكتروني بالجملة. لذلك ، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يبدو أنه نموذج بريد إلكتروني غير مخصص لتجربتك الخاصة وتواجدك عبر الإنترنت ، فلا تشارك.

طلب المراجع ودراسات الحالة

يجب أن تكون وكالات إدارة المواهب قادرة على إعداد دراسات الحالة والمراجع بسهولة قبل الاشتراك معهم. على الرغم من أنه يجب عليك المتابعة تمامًا مع المراجع التي يقدمونها ، إلا أنه من الممارسات الجيدة أيضًا الوصول إلى المؤثرين الآخرين الذين عملوا معهم (عادة ما يكون لدى الوكالات قائمة بالمؤثرين المدرجين على مواقعهم على الويب ، ولكن يمكنك دائمًا طلب واحد).


ما الذي تحتاج العلامات التجارية إلى معرفته حول إدارة المواهب

مثل المؤثرين ، هناك بعض الأشياء التي تريد العلامات التجارية وضعها في الاعتبار قبل العمل مع فريق إدارة المواهب.

تحقق من عملهم

قبل التعاقد مع وكالة لإدارة المواهب ، تحقق من بعض الأمثلة الحديثة للحملات التي أنتجها المؤثرون. ستحتاج إلى التأكد من أن لديهم مؤثرين قادرين على إنتاج محتوى عالي الجودة من النوع الذي تحتاجه. سيساعدك هذا في العثور على وكالة إدارة المواهب المناسبة مع القائمة المناسبة من المؤثرين لتحقيق أهدافك.

لديك خطة وميزانية

قبل أن تتعامل مع مديري المواهب ، ضع ميزانية وملخصًا إبداعيًا. تذكر أنه من المفترض أن يضع مديرو المواهب اهتمامات المبدعين في الاعتبار وأن يقدموا لهم فرصًا للحملات تلبي احتياجاتهم. ضع في اعتبارك أن معدلات المؤثرين يمكن أن تختلف على نطاق واسع وتكون مستعدًا لإجراء مناقشة شفافة حول مقدار ما يجب عليك استثماره وما تحتاجه وما هو قابل للتفاوض.

ابحث عن المرونة

إذا كنت تخطط لتنمية علامتك التجارية ، فستجد على الأرجح أن احتياجات التسويق المؤثر لديك تتصاعد. اسأل الوكالة عما إذا كان بإمكانهم توسيع نطاق خدماتهم مع تغير احتياجاتك. إذا لم يتمكنوا من ذلك ، فهذا ليس سببًا للابتعاد. تريد فقط أن تعرف أنك قد تحتاج إلى العثور على وكالة جديدة لإدارة المواهب إذا تغيرت احتياجاتك.

لا تخف من الابتعاد

إذا كنت لا تحصل على شعور جيد من وكيل المواهب ، فابتعد. هناك الكثير من وكالات إدارة المواهب للاختيار من بينها ، لذلك لا فائدة من العمل مع وكالة لا تناسبك.


استراتيجية إدارة المواهب

يجب أن يكون لدى جميع وكالات إدارة المواهب إستراتيجية قوية يمكنهم إظهارها والتعبير عنها للمؤثرين والعلامات التجارية المحتملين. فيما يلي التكتيكات الرئيسية لإدارة المواهب التي تشكل استراتيجية قوية.

ملخصات إبداعية

الملخصات الإبداعية هي في الأساس توصيفات وظيفية للمسوقين. عندما تأتي العلامات التجارية معدة بموجز إبداعي مفصل ، يكون مديرو المواهب مجهزين بشكل أفضل للعثور على المؤثر المناسب للدور. الملخصات الإبداعية العامة تخلق فقط فرصًا لخيبة الأمل. ستضمن إدارة المواهب أن الملخصات الإبداعية تجيب على هذه الأسئلة:

  • لماذا نقوم بهذه الحملة؟ هذا هو هدف العلامة التجارية ويمثل ما يأملون في تحقيقه بالحملة.
  • ما هي المشكلة التي نحاول حلها أو الفرصة التي نحاول الاستفادة منها؟ هذا يتجاوز السؤال عن سبب قيامك بحملة ويجيب "لماذا الآن؟"
  • من هو ولماذا يجب أن يهتموا؟ يتيح لك هذا معرفة الجمهور المستهدف لهذه الحملة ويجب أن يتضمن معلومات حول الفئة السكانية أو الشريحة التي ستساعد في تحديد أفضل مؤثر للحملة.
  • ما هو نطاق العمل؟ يتيح ذلك للمؤثرين معرفة العلامات التجارية والشعارات والخطوط التعريفية وما إلى ذلك التي يجب تضمينها في المحتوى ونوع المحتوى المطلوب (الكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو ومشاركات Instagram الدعائية و TikToks ذات العلامات التجارية وما إلى ذلك) سيحتاج المؤثرون أيضًا إلى معرفة المفاهيم الأساسية تريد العلامة التجارية أن تنقل وكيف تريد العلامة التجارية أن تظهر للجمهور ، بالإضافة إلى تغطية الجدول الزمني والميزانية.
  • كيف سنقوم قياس النجاح؟ سيغطي هذا القسم من الملخص الإبداعي كيفية قياس النتائج وما تعتبره العلامة التجارية حملة ناجحة.

مطابقة الثقافة

لن يساعد مديرو المواهب المؤثرين فقط في اختيار الحملات المناسبة لقبولها بناءً على المهارات ، لكنهم سيضمنون أيضًا أن العلامة التجارية نفسها مناسبة تمامًا. إذا لم تعمل العلامة التجارية والمؤثر معًا بشكل جيد ، فلن يفيد ذلك أي شخص.

التدريب

تقدم وكالات إدارة المواهب في بعض الأحيان التدريب والتغذية الراجعة للمؤثرين الراغبين في ذلك. يساعد ذلك في تطوير المؤثر وتنمية مهاراته وإعداده لما هو قادم.

حوافز

تعد برامج الحوافز حيوية لتحفيز المؤثرين وإشراكهم وإدارتهم. يحب الناس الاعتراف بفوزهم ، بعد كل شيء. أيضًا ، ليس عليك أن تقصر نفسك على الحوافز المالية. لقد وجدت الدراسات أن برامج الحوافز والمكافآت تكون أكثر تحفيزًا عندما تأخذ الحوافز في الاعتبار رغبة الموظف والمؤثر. لذا ، تعرف على ما يحفز المؤثرين لديك وكافئهم بهذه الأشياء.

الدعم

يتضمن جزء من إدارة المواهب الاستثمار في المؤثرين الذين يجلبونهم إلى فريقهم. هذا يعني تقديم الدعم والتدريب وفرص التطوير المستمر لتحفيز المؤثرين لديك وتحسين مهاراتهم.


6 وكالات إدارة المواهب الرائدة

في حين أنه لا توجد طريقة يمكننا من خلالها تغطية جميع وكالات إدارة المواهب الموجودة هناك ، فإليك بعضًا من أفضل الأسماء في عام 2021.

1. الأمة الفيروسية

Viral Nation هي وكالة تسويق مؤثرة تعمل كوكالة مواهب للمؤثرين ذوي الجودة العالية. إنهم يمثلون أفضل منشئي وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و YouTube و Twitch و TikTok و Instagram و Snapchat و Twitter. أنها توفر التأييد العلامة التجارية المؤثرين ، والتمثيل ، والخدمات القانونية.


2. مجموعة تألق المواهب

Shine Talent Group هي وكالة عالمية لإدارة المواهب تقوم بفحص المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يقدمون العلامات التجارية التي تضم أفضل المواهب لحملاتهم. إنهم يمثلون صفقات واردة وصادرة لبعض كبار المؤثرين الاجتماعيين في أمريكا الشمالية ويحددون المواهب الجديدة بانتظام من خلال التواصل والتواصل المباشر والرحلات.


3. الظل

Shade هي وكالة مواهب تمثل أفضل المبدعين ذوي البشرة السمراء والسوداء. أنها توفر طريقتين للمؤثرين للعمل معهم. أولاً ، سيبدأ المؤثرون بالتمثيل حيث ستقدم لهم Shade فرصًا جديدة وتساعدهم في التفاوض على العروض الواردة. مع نمو مؤثر منشئ محتوى ، قد تتدخل إدارة Shade الرقمية لمساعدتهم على الارتقاء إلى المستوى الأعلى.


4. نبض إدارة المواهب

Pulse Talent Management هي مجموعة من أشهر المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. تتخصص الوكالة في إدارة المؤثرين الحصريين ، حيث تزود منشئي المحتوى بمنصة للمضي قدمًا في حياتهم المهنية. يستخدم فريق إدارة Pulse نهج 360 درجة بما في ذلك التوجيه الاستراتيجي ، وإنشاء المنتج المشترك ، وتسهيل شراكات العلامات التجارية قصيرة وطويلة الأجل ، والمزيد.


5. وكالة Influencer

تقوم وكالة INF Influencer Agency بصب المواهب وإدارتها في الحملات والتعاون عبر الإنترنت ، مما يساعد العلامات التجارية على مشاركة الرسائل التسويقية المستهدفة من خلال كبار المؤثرين. إنهم يديرون حصريًا قائمة من كبار المؤثرين في مجالات الجمال والأزياء والمنزل ونمط الحياة والعافية والأبوة والأمومة والسفر.


6. المجموعة المركزية للترفيه

أصبحت مجموعة سنترال إنترتينمنت وكالة رائدة لتلفزيون الواقع ووسائل التواصل الاجتماعي. تساعد CEG العلامات التجارية على الاقتران بالمؤثرين ذوي الصلة من أجل شراكات وسائل التواصل الاجتماعي ، والتقاط الصور ، والمظاهر الشخصية ، وحتى خطوط إنتاج المشاهير المخصصة.


المؤثرون ومدراء المواهب: ترتيب المنفعة المتبادلة

مع تعاون العلامات التجارية والمؤثرين في كثير من الأحيان ، تزداد أهمية مديري المواهب. هذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك مدير مواهب بصفتك مؤثرًا ، ولكن قد تجد نفسك في وضع أفضل بكثير للوصول إلى المزيد من العلامات التجارية والحصول على أجر بالمعدلات المؤثرة التي تستحقها.

أسئلة مكررة

كيف تشرح إدارة المواهب بعبارات بسيطة؟

إدارة المواهب هي العملية الإستراتيجية لجلب المواهب المناسبة ومساعدتهم على النمو. إنه ينطوي على جذب موظفين ذوي جودة عالية والاحتفاظ بهم ، ثم تطوير مهاراتهم وتحفيز المواهب لتحسين أدائهم. لا تختلف هذه العملية كثيرًا عندما يتعلق الأمر بإدارة المواهب للمؤثرين ومنشئي المحتوى. يتمثل الهدف الكبير لإدارة المواهب في تكوين قوة عاملة ذات دوافع عالية ستبقى مع الشركة طوال الوقت.

ما هي بعض أهم أجزاء إدارة المواهب؟

تمتلك إدارة المواهب عدة ركائز مهمة من أجل تنفيذ استراتيجية ناجحة. يجب أن يكون لدى جميع وكالات إدارة المواهب استراتيجية قوية. يتضمن ذلك التخطيط الاستراتيجي للموظفين ، والاستحواذ والاحتفاظ ، وإدارة الأداء ، وتحفيز موهبتك ، وتعويض موهبتك بدقة ، وتطوير المهن ، وتخطيط التعاقب الوظيفي.

كيف تعمل شركات إدارة المواهب؟

تركز شركات إدارة المواهب على جلب المواهب المناسبة ومساعدتها على النمو. ستقوم الشركات بتوظيف الموظفين الموهوبين وتوظيفهم والاحتفاظ بهم وتنميتهم في سوق العمل باستخدام استراتيجيات إدارة المواهب. سيصف المصطلح بشكل عام كيفية عمل الشركات للاحتفاظ بموظفيها. إدارة المواهب ، من منظور التسويق المؤثر ، هي فريق من الأشخاص تتمثل وظيفتهم في ربط المؤثرين بالعلامات التجارية التي يحتاجون إليها.

كيف تصف عملية إدارة المواهب؟

عندما يتعلق الأمر بشركات الشركات ، فإن إدارة المواهب هي العملية الإستراتيجية لجلب المواهب المناسبة ومساعدتها على النمو والتعلم. لا تختلف هذه العملية كثيرًا عندما يتعلق الأمر بإدارة المواهب للمؤثرين ومنشئي المحتوى. تتضمن هذه العملية تحديد المؤثرين ذوي الأداء العالي ، ومساعدتهم على فهم الفرص المقدمة لهم واختيار الأفضل منهم ، ومساعدتهم في بعض الأحيان على تطوير مهاراتهم ، وتحفيزهم على تحقيق أهدافهم طويلة المدى.

ما هي بعض أدوات إدارة المواهب المختلفة؟

لتنفيذ استراتيجية إدارة المواهب الناجحة ، أنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة. تشمل أدوات إدارة المواهب التخطيط ، والتوظيف ، والتخطيط ، ومواءمة الأهداف ، والتدريب التنفيذي ورفع المهارات ، وتطوير القيادة ، ومشاركة الموظفين ، والمزيد. ستستخدم بعض الشركات البرامج والأدوات للمساعدة في إدارة المواهب ومساعدتها على النمو.

أكثر من 30.000 متخصص تسويق يعتمدون علينا للحصول على أخبارهم. ألا يجب عليك؟

اشترك في النشرة الإخبارية للتسويق المؤثر رقم 1 في العالم ، والتي يتم تسليمها كل أسبوعين يوم الخميس.

جربها