¿Qué es la gestión del talento? (+ ¡Con qué tener cuidado!)

¿Qué es la gestión del talento? En recursos humanos, la gestión del talento es el proceso estratégico de atraer el talento adecuado y ayudarlo a crecer. Este proceso no es muy diferente cuando se trata de la gestión del talento para personas influyentes y creadores de contenido. Sin embargo, para los influencers y creadores, la gestión del talento implica emparejar el talento adecuado con las marcas y las oportunidades que los ayudarán a crecer. Este proceso implica identificar personas influyentes de alto rendimiento, ayudarlos a comprender las oportunidades que se les presentan y elegir las mejores, a veces ayudándolos a desarrollar aún más sus habilidades y motivándolos para lograr sus objetivos a largo plazo.

En este artículo, compartiremos más sobre qué es la gestión del talento, su costo y cómo las personas influyentes y las marcas pueden trabajar mejor con las agencias. Terminaremos con un ejemplo de una estrategia de gestión del talento para que los influencers y las marcas puedan saber qué esperar cuando trabajen con ellos.

¿Qué es la gestión del talento (y qué hay que tener en cuenta!):

¿Qué es la gestión del talento?

La gestión del talento es, en términos de marketing de influencers , un equipo de personas cuyo trabajo es conectar a los influencers con las marcas que los necesitan. Manejan negociaciones de contratos, relaciones públicas y más. No es nada nuevo, las celebridades han tenido, durante años, equipos de personas a su alrededor, haciendo mandados, peinándose y maquillándose, y cualquier cantidad de cosas que el talento pueda necesitar. La mayoría de los influencers probablemente no recibirán el trato de celebridades de la lista B o incluso C, pero eso no significa que la gestión del talento no sea valiosa.

El costo de la gestión del talento de los influencers

Por supuesto, hay costos asociados con la gestión del talento, y esos costos afectan tanto al influencer como a las marcas que los involucran. El objetivo principal de los administradores de talentos es asegurarse de que obtengan a los influencers la mejor tarifa posible. No es altruista: cuanto mejor sea la tarifa que obtiene el administrador de talentos por el influencer, es más probable que gane una comisión por el acuerdo. Este es un acto de equilibrio ya que las marcas también están interesadas en obtener las mejores tarifas para sus propios presupuestos.

Entonces, ¿cuáles son los costos asociados con la gestión del talento? Tienden a caer en dos cubos:

Tarifas de talento

Si los influencers van a necesitar crear contenido exclusivo para las marcas que representan, eso costará dinero. Cosas como viajes, atuendos y producción de videos se suman rápidamente.

Tarifas de distribución

Las tarifas de distribución son el costo de su contenido patrocinado. Esto puede variar ampliamente según el nicho o la industria, la demografía, el compromiso, el número de seguidores y más.

Aquí hay una estimación general de los costos de influencers de Later:

Para ver en profundidad los costes del marketing de influencers, consulte nuestra guía de tarifas de influencers .

Lo que los influencers deben saber antes de firmar con Talent Management

La relación entre la gestión del talento y los influencers a los que representan debe ser mutuamente beneficiosa. Si bien tener representación puede poner a los influencers frente a más marcas de las que pueden acercarse por sí mismos, es el talento que los influencers aportan lo que los hace valiosos en primer lugar. Por lo tanto, la gestión del talento abre las puertas a los influencers, ayudándolos a tomar mejores decisiones en función de las oportunidades disponibles para ellos y los influencers crean contenido por el que las marcas están dispuestas a pagar. Si eres un influencer que necesita consejos sobre qué campañas deberías realizar, quieres hacer conexiones con marcas más grandes o necesitas ayuda para negociar, vale la pena echarle un vistazo a la gestión del talento.

Como influencer, aquí hay algunas cosas que debe considerar antes de firmar con la gestión del talento según los expertos:

Hágase las preguntas difíciles

¿Estás listo para un gerente? Si aún no eres un influencer o creador de contenido a tiempo completo , probablemente no. Si trabaja todo el tiempo y acepta todas las campañas que se le presentan porque no sabe cómo elegir entre ellas (o si debería), probablemente se beneficiará de un administrador que lo ayude a sopesar los pros y los contras de sus ofertas y brindar orientación sobre las que debe tomar.

Hágales a ELLOS las preguntas difíciles

No se registre simplemente en la primera agencia de gestión de talentos que encuentre en su búsqueda de Google. Hágales preguntas sobre su negocio y su proceso. ¿Cuál es su tiempo de respuesta para las comunicaciones con usted? ¿Con marcas? ¿Están dispuestos a mantenerlo informado sobre el "cómo" de lo que hacen en lugar de simplemente dictarle qué hacer?

Echa un vistazo a su presencia en línea

¿Qué dice la gente sobre esta agencia de gestión de talentos? ¿Cómo es su sitio web? ¿Es profesional? ¿Tienen presencia en las redes sociales con una audiencia comprometida?

No pagues por jugar

No pague un depósito a una agencia de gestión de talentos para comenzar a trabajar con ellos y probablemente sea una buena idea mantenerse alejado de las aplicaciones de efectivo para pagos (plataformas como CashApp, Venmo, Zelle, PayPal, etc.). De hecho, se recomienda que los influencers obtengan información bancaria de la agencia de gestión de talentos para que puedan emprender acciones legales en caso de que no les paguen.

Manténgase alejado del alcance masivo

No es probable que una agencia legítima de gestión de talentos se comunique con usted por correo electrónico masivo. Por lo tanto, si recibe un correo electrónico que parece ser un correo electrónico de formulario que no está personalizado para su experiencia específica y presencia en línea, no participe.

Solicitar Referencias y Casos de Estudio

Las agencias de gestión de talentos deberían poder producir fácilmente estudios de casos y referencias para usted antes de que se registre con ellos. Si bien debe hacer un seguimiento absoluto de las referencias que brindan, también es una buena práctica comunicarse con otras personas influyentes con las que hayan trabajado (las agencias generalmente tienen una lista de personas influyentes incluidas en sus sitios web, pero siempre puede solicitar una).

Lo que las marcas deben saber sobre la gestión del talento

Al igual que los influencers, hay algunas cosas que las marcas querrán considerar antes de trabajar con un equipo de gestión de talentos.

Revisa su trabajo

Antes de contratar una agencia de gestión de talentos, consulte algunos ejemplos de campañas recientes producidos por sus personas influyentes. Querrá asegurarse de que tengan personas influyentes capaces de producir contenido de alta calidad del tipo que necesita. Esto lo ayudará a encontrar la agencia de gestión de talentos adecuada con la lista adecuada de personas influyentes para alcanzar sus objetivos.

Tener un plan y presupuesto

Antes de acercarse a los gerentes de talento, cree un presupuesto y un resumen creativo. Recuerde, se supone que los administradores de talentos deben tener en cuenta los intereses de los creadores y presentarles oportunidades de campaña que satisfagan sus necesidades. Tenga en cuenta que las tasas de influencia pueden variar ampliamente y prepárese para tener una discusión transparente sobre cuánto tiene que invertir, qué necesita y qué es negociable.

Busque la flexibilidad

Si está planeando hacer crecer su marca, probablemente encontrará que sus necesidades de marketing de influencers aumentan. Pregúntele a la agencia si pueden escalar sus servicios a medida que cambien sus necesidades. Si no pueden, esa no es una razón para alejarse. Solo quiere saber que es posible que necesite encontrar una nueva agencia de gestión de talentos si sus necesidades cambian.

No tengas miedo de alejarte

Si no recibes una buena vibra de un agente de talentos, aléjate. Hay toneladas de agencias de gestión de talentos para elegir, por lo que no tiene sentido trabajar con una que no sea adecuada para usted.

Estrategia de Gestión del Talento

Todas las agencias de gestión de talentos deben tener una estrategia sólida que puedan demostrar y articular a posibles personas influyentes y marcas. Estas son las principales tácticas de gestión del talento que conforman una estrategia poderosa.

Resúmenes creativos

Los resúmenes creativos son esencialmente descripciones de trabajo para los especialistas en marketing. Cuando las marcas vienen preparadas con un resumen creativo detallado, los gerentes de talento están mejor equipados para encontrar al influencer adecuado para el puesto. Los resúmenes creativos genéricos solo crean oportunidades para la decepción. La gestión del talento se asegurará de que los informes creativos respondan a estas preguntas:

• ¿Por qué estamos haciendo esta campaña? Este es el objetivo de la marca y representa lo que esperan lograr con la campaña.
• ¿Cuál es el problema que estamos tratando de resolver o la oportunidad que estamos tratando de aprovechar? Esto va más allá de la pregunta de por qué estás haciendo una campaña y responde "¿por qué ahora?"
• ¿Para quién es y por qué debería importarles? Esto le permite conocer el público objetivo de esta campaña y debe incluir información sobre la demografía o el segmento que ayudará a identificar al mejor influencer para la campaña.
• ¿Cuál es el alcance del trabajo? Esto les permite a los influencers saber qué marcas, logotipos, eslóganes, etc. deben incluirse en el contenido y el tipo de contenido necesario (libros electrónicos, videos, publicaciones de Instagram patrocinadas, TikToks de marca, etc.) Los influencers también necesitarán conocer los conceptos básicos la marca quiere transmitir y cómo la marca quiere llegar a la audiencia, además de cubrir la línea de tiempo y el presupuesto.
• ¿Cómo vamos a medir el éxito? Esta sección del resumen creativo cubrirá cómo se medirán los resultados y qué considera la marca que es una campaña exitosa.

Coincidencia cultural

Los gerentes de talentos no solo ayudarán a los influencers a elegir las campañas adecuadas para aceptar en función de las habilidades, sino que también se asegurarán de que la marca en sí sea una buena opción. Si la marca y el influencer no funcionan bien juntos, no beneficiará a nadie.

Entrenamiento

Las agencias de gestión de talentos a veces también ofrecen entrenamiento y retroalimentación a las personas influyentes que lo desean. Esto ayuda a desarrollar al influencer, aumentando sus habilidades y preparándolo para lo que viene.

incentivos

Los programas de incentivos son vitales para motivar, involucrar y administrar personas influyentes. Después de todo, a la gente le encanta ser reconocida por sus victorias. Además, no tiene que limitarse a los incentivos monetarios. Los estudios han encontrado que los programas de incentivos y bonificaciones son más motivadores cuando los incentivos toman en consideración los deseos de los empleados y personas influyentes. Entonces, aprende qué motiva a tus influencers y recompénsalos con esas cosas.

Apoyo

Parte de la gestión del talento implica invertir en las personas influyentes que aportan a su equipo. Esto significa ofrecer apoyo, capacitación y oportunidades de desarrollo continuo para mantener motivados a sus influencers y mejorar sus habilidades.

6 agencias líderes en gestión del talento

Si bien no hay forma de que podamos cubrir todas las agencias de gestión de talentos, estos son algunos de los principales nombres en 2021.

1. Nación viral

Viral Nation es una agencia de marketing de influencers que actúa como una agencia de talentos para influencers de alta calidad. Representan a los principales creadores de redes sociales en plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube, Twitch, TikTok, Instagram, Snapchat y Twitter. Ofrecen respaldos de marca, representación y servicios legales de influencers.

2. Grupo de talento Shine

Shine Talent Group es una agencia global de gestión de talentos que examina a personas influyentes en las redes sociales para que presenten a las marcas los mejores talentos para sus campañas. Representan tratos entrantes y salientes para algunas de las principales personas influyentes en las redes sociales de América del Norte e identifican regularmente nuevos talentos a través de redes, divulgación directa y viajes de casting.

3. Sombra

Shade es una agencia de talentos que representa a los mejores creadores negros y marrones. Ofrecen dos formas para que los influencers trabajen con ellos. Primero, los influencers comenzarán con la representación donde Shade les presentará nuevas oportunidades y los ayudará a negociar las ofertas entrantes. A medida que crece el influencer de un creador, la administración digital de Shade podría intervenir para ayudarlo a subir de nivel.

4. Pulso Gestión del Talento

Pulse Talent Management es un colectivo de algunos de los influencers más populares de las redes sociales en todo el mundo. La agencia se especializa en la gestión exclusiva de influencers, brindando a los creadores de contenido una plataforma para avanzar en sus carreras. El equipo de gestión de Pulse utiliza un enfoque de 360º que incluye orientación estratégica, creación conjunta de productos, facilitación de asociaciones de marca a corto y largo plazo, y más.

5. Agencia de influencers INF

INF Influencer Agency selecciona y gestiona el talento en campañas y colaboraciones online, ayudando a las marcas a compartir mensajes de marketing dirigidos a través de los principales influencers. Administran exclusivamente una lista de personas influyentes en los nichos de belleza, moda, hogar, estilo de vida, bienestar, crianza de los hijos y viajes.

6. Grupo de entretenimiento central

Central Entertainment Group se ha convertido en una agencia líder de telerrealidad y redes sociales. CEG ayuda a las marcas a emparejarse con personas influyentes relevantes para asociaciones en redes sociales, sesiones de fotos, apariciones personales e incluso líneas de productos personalizados de celebridades.

Influencers y Gestores de Talento: Un Acuerdo de Beneficio Mutuo

A medida que las marcas y los influencers colaboren cada vez más, los gestores de talento serán cada vez más importantes. Eso no significa que debas tener un administrador de talentos como influencer, pero es posible que te encuentres en una posición mucho mejor para llegar a más marcas y que te paguen las tarifas de influencer que te mereces.

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