利用少於 100 個訂閱者的電子郵件列表
已發表: 2019-03-19使用電子郵件營銷時面臨的首要挑戰之一是應用良好的技術來捕獲潛在客戶並創建一個忠誠的訂閱者社區。
這就是為什麼許多人更喜歡購買包含數百萬電子郵件的數據庫或免費下載電子郵件列表的原因; 但這是一個好策略嗎? 您是否應該購買數據庫並開始向數百萬個電子郵件地址發送促銷信息? 答案很簡單:
不!
當我們談論“潛在客戶”時,我們的意思是您應該吸引合適的訂閱者,而不僅僅是嘗試開始收集盡可能多的電子郵件。
在電子郵件營銷中,不能應用“獲得的越多越好”的舊理論。
您知道管理大型數據庫並發送帶有與所有用戶相關的通用消息的營銷活動的成本有多高嗎?
我會告訴你,但首先我想明確的是,這種類型的策略不會盈利。
在這種情況下,我已經開始向您說明不要低估小型數據庫的潛力,即使您的訂閱者少於 100。 但是,我想考慮其他方面:
- 購買數據庫的法律影響以及您品牌的其他問題。
- 小型數據庫的潛力和最佳定制技術。
- 充分利用數據庫的提示和技巧(即使您的電子郵件列表很小)。
- 1 ·購買的電子郵件列表與選擇加入列表
- 2 · 使用小型數據庫不是浪費時間。
- 2.1 ► 自定義電子郵件營銷活動的優勢
- 2.2 ► 其他間接利益
- 3 · 如何利用一小部分電子郵件
- 3.1 ► 按用戶類型處理
- 3.2 ► 提高結果的技巧
- 4 ·關於電子郵件營銷中定位的結論
- 4.1相關帖子:

· 購買的電子郵件列表與選擇加入列表
如果您的數據庫中的訂閱者較少,您可能會想跳過幾個步驟,因為您當然希望向更多人宣傳您的業務。 但是,我想讓您了解的第一件事是,購買大型數據庫遠非一個好主意,可能會對您的業務造成很大損害。
記住:
向未明確同意我們的用戶發送商業信息是違法的。
幾個月前,我已經詳細討論了這個關於購買電子郵件列表的博客,不僅強調了法律問題,還強調了其他缺點,例如:
- 這將嚴重影響您的品牌形象,因為這些用戶中的大多數不會對您的產品或服務感興趣,因為他們從未訂閱過您的時事通訊。
- 幾乎不可能有高打開率,因為這些人不認識您的發件人,因此不會信任您的信息。
- 許多用戶會要求從您的數據庫中刪除,或者他們只是將您的郵件標記為垃圾郵件。
- 這最終會嚴重影響您的聲譽,降低您的交付率並破壞您的數字營銷策略。
在簡要提醒我們為什麼不應該嘗試尋找捷徑之後,讓我們談談本文的中心主題,看看為什麼擁有一個小數據庫並不意味著您將無法使用電子郵件營銷。

· 使用小型數據庫不是浪費時間。
您肯定聽說過細分的重要性以及為不同客戶創建自定義郵件列表的複雜性。 訂閱者細分是任何想要進行電子郵件營銷的營銷人員的主要任務之一,因為不同的客戶會有不同的需求,因此會希望收到包含個性化信息的不同電子郵件。
好吧,首先,如果您使用一個小型數據庫,那麼分析和了解您的客戶以及他們希望從您那裡得到什麼會容易得多。
與管理包含數千封電子郵件(具有多個客戶資料)的數據庫相比,組織僅包含幾個聯繫人的郵件列表要容易得多。 我們可以用一個詞來解釋:定制。
► 自定義電子郵件營銷活動的優勢
如果我們應用定制技術,我們可以通過為每個聯繫人提供直接和個人消息來提高我們的時事通訊的有效性,只使用每個訂閱者希望收到的信息。
想像一下,如果您可以向每個訂閱者發送個人信息,您的結果會是什麼樣子。 如果您的郵件列表很小,則可以輕鬆完成此操作,因為您會非常了解每個人,並且可以發送直截了當的個性化電子郵件。
換句話說,通過自定義您的廣告系列,您可以獲得驚人的結果。
因此,如果您有一個小型數據庫,但有所有訂閱者的信息,您可以:
- 獲得令人驚訝的統計數據,例如超過 100% 或 0% 跳出率的開口百分比。
- 獲得來自訂閱者的意見、評論、建議和請求的高質量反饋,他們會覺得自己很特別並且會信任您。
- 增加直銷的可能性,並通過重新定位或暗示超特定需求的活動。
► 其他間接利益
雖然我們確實可以通過定制在點擊率和打開率方面獲得驚人的結果(正如我們在前面的段落中看到的),但這種策略提供了您不應忽視的其他優勢。
您是否知道電子郵件營銷是吸引自然流量的最可靠來源之一(僅次於搜索引擎)?
此類廣告系列可能具有非常高的點擊率,因為如果您的工作正確,您的大多數訂閱者都會有興趣訪問您的網站。
實際上,與通過我發送到包含數千封電子郵件的數據庫的一般通訊相比,我通過超級針對性的營銷活動(針對 100 個或更少的收件人)獲得了更多的點擊。
這些點擊產生了針對性很強的流量,間接帶來了很多優勢:
- 增加頁面相關性。
- 跳出率下降。
- 改善每次訪問的平均時間。


· 如何利用一小部分電子郵件
既然您知道我不忽略小型電子郵件列表的主要原因,我想為您提供一些創建成功電子郵件活動的實用技巧,即使您只有幾個訂閱者。
請記住,您的數據庫中只有幾個電子郵件地址這一事實並不一定意味著這些人有興趣接收您的時事通訊。
這就是為什麼我對捕獲潛在客戶(訂閱者)的建議始終相同的原因:
- 應用獲得新訂閱者的法律技巧(不要購買電子郵件列表,您應該制定內容營銷策略來吸引訂閱者。)
- 向您的訂閱者發送相關內容(如果您的定位策略創建正確,您就已經知道他們想要接收什麼)。
- 制定一個策略,在不超出預算的情況下,以可擴展的方式捕捉新的潛在客戶(你應該不急不躁地做事,但永遠不要停止工作)。
也就是說,讓我們談談您應該給予訂閱者的理想處理方式是什麼,以及應用哪些技巧來充分利用小型數據庫的所有定位技術。
► 根據用戶類型處理
首先,始終對我有用並且是我應用的所有銷售技巧的基本組成部分的東西是有一個明確定義的銷售漏斗,以確定每個潛在客戶處於哪個階段,這將有助於我在計劃消息時的工作我將在此過程中發送。
一般而言,您的訂閱者可以分為幾個配置文件。
未知:
此人最近訂閱了您的時事通訊,或者您沒有關於他正在尋找的內容的足夠信息,這意味著您將不得不繼續分析他的行為以更好地了解您應該向他發送什麼樣的消息。
愛好者或開處方者:
該用戶已經收到您的內容一段時間了,但沒有興趣向您購買。 他喜歡跟上您的工作,並始終跟隨您的腳步在同一市場上競爭,因此通常會提出問題,甚至就合作夥伴關係與您聯繫。
儘管您可能不這麼認為,但此訂閱者資料可能對您的數字營銷策略有用,因為您可以徵求他的反饋,甚至考慮建立某種合作夥伴關係。
潛在客戶:
他還不是客戶,但對您的時事通訊和商業信息表現出興趣,訪問您的網站,甚至偶爾放棄帶有產品的購物車。
這是應用重定向技術的理想配置文件,並且通常用於發送各種促銷活動(不過分)。
忠誠顧客:
他已經成為您的客戶已有一段時間並與您的企業保持著密切的關係,因此您應該始終讓他高興並為他提供折扣、個性化內容或獨家產品等特權。

► 提高結果的技巧
我們已經解釋過,管理一個小的郵件列表更容易,但讓我們談談可以用來改善結果的策略。
但是,如果您想停止向所有訂閱者發送通用消息並開始為每個用戶配置文件創建自定義電子郵件,則需要收集有關每個聯繫人的基本信息。 這些是您需要從訂閱者那裡獲得的主要數據:
- 個人和專業信息。
- 主要興趣或關注點。
- 以前與您的品牌的關係。
- 關於媒體和通信頻率的偏好。
根據您對郵件列表的了解程度,您可以調整時事通訊的內容以提供訂閱者想要接收的內容。
但無論如何,我想分享一些對我有用的技巧:
稱呼每個人的名字:
如果您使用 Mailrelay 等電子郵件營銷工具,您可以使用自定義標籤來單獨問候每個用戶,在主題或電子郵件正文中包括他/她的姓名。
在電子郵件的主題行中包含每個聯繫人的姓名:
正如我們之前提到的,如果您使用 Mailrelay 之類的電子郵件營銷軟件,您可以輕鬆地做到這一點。 這些消息通常具有更高的打開率,因為您的訂閱者會覺得自己很特別。
在每一步都要禮貌並感謝他們:
您的業務對您很重要,並不意味著它對世界其他地方也很重要。
尊重潛在客戶的時間,並在每次行動後感謝他們,在他們發表評論或每週打開時事通訊時做出回應。
應用有說服力的寫作技巧:
使用引人注目的句子是引起讀者興趣的關鍵。
始終提供您最好的:
您的用戶處於銷售漏斗的哪個點並不重要。 即使你相信他們是忠誠的,你也不應該過度忠誠。 如果你的訂閱者認為你只是想賣東西,你的結果會很糟糕。
表現出絕望會滋生不信任,但建立“雙贏”關係會促進對更多的渴望。
使用“故事”格式:
我們已經討論過這種格式在 Instagram 或 Snapchat 等社交媒體中的革命。
如果您也將其應用到電子郵件中會怎樣? 無論是通過視頻還是書面文字講述您的故事,這都是產生同理心的好方法。
在規劃內容時使用銷售漏斗。
也就是說,您可以為每個訂閱者發送個性化的營銷活動,提供適合他/她需求的個性化內容。

· 關於電子郵件營銷中定位的結論
最快的途徑從來都不是創建成功企業的解決方案,尤其是在管理敏感信息和私人數據方面。
在本文中,我們首先討論了購買電子郵件的危險,並解釋了使用選擇加入數據庫的優勢(即使您只有少數訂閱者)。
以可擴展的方式發展意味著從一開始就做正確的事情,用愛對待您的訂閱者並發送個性化內容,始終考慮他們的興趣,而不僅僅是試圖銷售。
我個人使用小型的、超分段的數據庫,因為這讓我得到了驚人的結果,所以我推薦這個策略。
現在我問你:你管理小型郵件列表的經驗是什麼? 您會添加一些技巧來創建更有效的電子郵件活動嗎?

