利用少于 100 个订阅者的电子邮件列表

已发表: 2019-03-19

使用电子邮件营销时面临的首要挑战之一是应用良好的技术来捕获潜在客户并创建一个忠诚的订阅者社区。

这就是为什么许多人更喜欢购买包含数百万电子邮件的数据库或免费下载电子邮件列表的原因; 但这是一个好策略吗? 您是否应该购买数据库并开始向数百万个电子邮件地址发送促销信息? 答案很简单:

不!

当我们谈论“潜在客户”时,我们的意思是您应该吸引合适的订阅者,而不仅仅是尝试开始收集尽可能多的电子邮件。

在电子邮件营销中,不能应用“获得的越多越好”的旧理论。

您知道管理大型数据库并发送带有与所有用户相关的通用消息的营销活动的成本有多高吗?

我会告诉你,但首先我想明确的是,这种类型的策略不会盈利​​。

在这种情况下,我已经开始向您说明不要低估小型数据库的潜力,即使您的订阅者少于 100。 但是,我想考虑其他方面:

  1. 购买数据库的法律影响以及您品牌的其他问题。
  2. 小型数据库的潜力和最佳定制技术。
  3. 充分利用数据库的提示和技巧(即使您的电子邮件列表很小)。

  • 1 ·购买的电子邮件列表与选择加入列表
  • 2 · 使用小型数据库不是浪费时间。
    • 2.1 ► 自定义电子邮件营销活动的优势
    • 2.2 ► 其他间接利益
  • 3 · 如何利用一小部分电子邮件
    • 3.1 ► 按用户类型处理
    • 3.2 ► 提高结果的技巧
  • 4 ·关于电子邮件营销中定位的结论
    • 4.1相关帖子:

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· 购买的电子邮件列表与选择加入列表

如果您的数据库中的订阅者较少,您可能会想跳过几个步骤,因为您当然希望向更多人宣传您的业务。 但是,我想让您了解的第一件事是,购买大型数据库远非一个好主意,可能会对您的业务造成很大损害。

记住:

向未明确同意我们的用户发送商业信息是违法的。

几个月前,我已经详细讨论了这个关于购买电子邮件列表的博客,不仅强调了法律问题,还强调了其他缺点,例如:

  1. 这将严重影响您的品牌形象,因为这些用户中的大多数不会对您的产品或服务感兴趣,因为他们从未订阅过您的时事通讯。
  2. 几乎不可能有高打开率,因为这些人不认识您的发件人,因此不会信任您的信息。
  3. 许多用户会要求从您的数据库中删除,或者他们只是将您的邮件标记为垃圾邮件。
  4. 这最终会严重影响您的声誉,降低您的交付率并破坏您的数字营销策略。

在简要提醒我们为什么不应该尝试寻找捷径之后,让我们谈谈本文的中心主题,看看为什么拥有一个小数据库并不意味着您将无法使用电子邮件营销。

potencial de las bases de datos pequenas

· 使用小型数据库不是浪费时间。

您肯定听说过细分的重要性以及为不同客户创建自定义邮件列表的复杂性。 订阅者细分是任何想要进行电子邮件营销的营销人员的主要任务之一,因为不同的客户会有不同的需求,因此会希望收到包含个性化信息的不同电子邮件。

好吧,首先,如果您使用一个小型数据库,那么分析和了解您的客户以及他们希望从您那里得到什么会容易得多。

与管理包含数千封电子邮件(具有多个客户资料)的数据库相比,组织仅包含几个联系人的邮件列表要容易得多。 我们可以用一个词来解释:定制。

► 自定义电子邮件营销活动的优势

如果我们应用定制技术,我们可以通过为每个联系人提供直接和个人消息来提高我们的时事通讯的有效性,只使用每个订阅者希望收到的信息。

想象一下,如果您可以向每个订阅者发送个人信息,您的结果会是什么样子。 如果您的邮件列表很小,则可以轻松完成此操作,因为您会非常了解每个人,并且可以发送直截了当的个性化电子邮件。

换句话说,通过自定义您的广告系列,您可以获得惊人的结果。

因此,如果您有一个小型数据库,但有所有订阅者的信息,您可以:

  1. 获得令人惊讶的统计数据,例如超过 100% 或 0% 跳出率的开口百分比。
  2. 获得来自订阅者的意见、评论、建议和请求的高质量反馈,他们会觉得自己很特别并且会信任您。
  3. 增加直销的可能性,并通过重新定位或暗示超特定需求的活动。

► 其他间接利益

虽然我们确实可以通过定制在点击率和打开率方面获得惊人的结果(正如我们在前面的段落中看到的),但这种策略提供了您不应忽视的其他优势。

您是否知道电子邮件营销是吸引自然流量的最可靠来源之一(仅次于搜索引擎)?

此类广告系列可能具有非常高的点击率,因为如果您的工作正确,您的大多数订阅者都会有兴趣访问您的网站。

实际上,与通过我发送到包含数千封电子邮件的数据库的一般通讯相比,我通过超级针对性的营销活动(针对 100 个或更少的收件人)获得了更多的点击。

这些点击产生了针对性很强的流量,间接带来了很多优势:

  1. 增加页面相关性。
  2. 跳出率下降。
  3. 改善每次访问的平均时间。

Como sacar partido a una base de datos pequena

· 如何利用一小部分电子邮件

既然您知道我不忽略小型电子邮件列表的主要原因,我想为您提供一些创建成功电子邮件活动的实用技巧,即使您只有几个订阅者。

请记住,您的数据库中只有几个电子邮件地址这一事实并不一定意味着这些人有兴趣接收您的时事通讯。

这就是为什么我对捕获潜在客户(订阅者)的建议始终相同的原因:

  1. 应用获得新订阅者的法律技巧(不要购买电子邮件列表,您应该制定内容营销策略来吸引订阅者。)
  2. 向您的订阅者发送相关内容(如果您的定位策略创建正确,您就已经知道他们想要接收什么)。
  3. 制定一个策略,在不超出预算的情况下,以可扩展的方式捕捉新的潜在客户(你应该不急不躁地做事,但永远不要停止工作)。

也就是说,让我们谈谈您应该给予订阅者的理想处理方式是什么,以及应用哪些技巧来充分利用小型数据库的所有定位技术。

► 根据用户类型处理

首先,始终对我有用并且是我应用的所有销售技巧的基本组成部分的东西是有一个明确定义的销售漏斗,以确定每个潜在客户处于哪个阶段,这将有助于我在计划消息时的工作我将在此过程中发送。

一般而言,您的订阅者可以分为几个配置文件。

未知:

此人最近订阅了您的时事通讯,或者您没有关于他正在寻找的内容的足够信息,这意味着您将不得不继续分析他的行为以更好地了解您应该向他发送什么样的消息。

爱好者或开处方者:

该用户已经收到您的内容一段时间了,但没有兴趣向您购买。 他喜欢跟上您的工作,并始终跟随您的脚步在同一市场上竞争,因此通常会提出问题,甚至就合作伙伴关系与您联系。

尽管您可能不这么认为,但此订阅者资料可能对您的数字营销策略有用,因为您可以征求他的反馈,甚至考虑建立某种合作伙伴关系。

潜在客户:

他还不是客户,但对您的时事通讯和商业信息表现出兴趣,访问您的网站,甚至偶尔放弃带有产品的购物车。

这是应用重定向技术的理想配置文件,并且通常用于发送各种促销活动(不过分)。

忠诚顾客:

他已经成为您的客户已有一段时间并与您的企业保持着密切的关系,因此您应该始终让他高兴并为他提供折扣、个性化内容或独家产品等特权。

Trucos para conseguir los maximos resultados

► 提高结果的技巧

我们已经解释过,管理一个小的邮件列表更容易,但让我们谈谈可以用来改善结果的策略。

但是,如果您想停止向所有订阅者发送通用消息并开始为每个用户配置文件创建自定义电子邮件,则需要收集有关每个联系人的基本信息。 这些是您需要从订阅者那里获得的主要数据:

  1. 个人和专业信息。
  2. 主要兴趣或关注点。
  3. 以前与您的品牌的关系。
  4. 关于媒体和通信频率的偏好。

根据您对邮件列表的了解程度,您可以调整时事通讯的内容以提供订阅者想要接收的内容。

但无论如何,我想分享一些对我有用的技巧:

称呼每个人的名字:

如果您使用 Mailrelay 等电子邮件营销工具,您可以使用自定义标签来单独问候每个用户,在主题或电子邮件正文中包括他/她的姓名。

在电子邮件的主题行中包含每个联系人的姓名:

正如我们之前提到的,如果您使用 Mailrelay 之类的电子邮件营销软件,您可以轻松地做到这一点。 这些消息通常具有更高的打开率,因为您的订阅者会觉得自己很特别。

在每一步都要礼貌并感谢他们:

您的业​​务对您很重要,并不意味着它对世界其他地方也很重要。

尊重潜在客户的时间,并在每次行动后感谢他们,在他们发表评论或每周打开时事通讯时做出回应。

应用有说服力的写作技巧:

使用引人注目的句子是引起读者兴趣的关键。

始终提供您最好的:

您的用户处于销售漏斗的哪个点并不重要。 即使你相信他们是忠诚的,你也不应该过度忠诚。 如果你的订阅者认为你只是想卖东西,你的结果会很糟糕。

表现出绝望会滋生不信任,但建立“双赢”关系会促进对更多的渴望。

使用“故事”格式:

我们已经讨论过这种格式在 Instagram 或 Snapchat 等社交媒体中的革命。

如果您也将其应用到电子邮件中会怎样? 无论是通过视频还是书面文字讲述您的故事,这都是产生同理心的好方法。

在规划内容时使用销售漏斗。

也就是说,您可以为每个订阅者发送个性化的营销活动,提供适合他/她需求的个性化内容。

Conclusiones sobre la personalizacion en emailing

· 关于电子邮件营销中定位的结论

最快的途径从来都不是创建成功企业的解决方案,尤其是在管理敏感信息和私人数据方面。

在本文中,我们首先讨论了购买电子邮件的危险,并解释了使用选择加入数据库的优势(即使您只有少数订阅者)。

以可扩展的方式发展意味着从一开始就做正确的事情,用爱对待您的订阅者并发送个性化内容,始终考虑他们的兴趣,而不仅仅是试图销售。

我个人使用小型的、超分段的数据库,因为这让我得到了惊人的结果,所以我推荐这个策略。

现在我问你:你管理小型邮件列表的经验是什么? 您会添加一些技巧来创建更有效的电子邮件活动吗?

Teresa Alba