如何阻止垃圾郵件並保持收件箱清潔

已發表: 2020-11-06

他們建議提供可疑的 100% 折扣、新的 Instagram 粉絲、不可動搖的健康以及從您從未聽說過的親戚那裡獲得的 500,000 美元遺產。 它們是侵入性的、煩人的、有害的,並且總是不需要的。

為什麼 2020 年我們仍然受到垃圾郵件的轟炸? 我們能做些什麼呢? 讓我們找出它們的來源以及如何一勞永逸地阻止垃圾郵件。

內容
  1. 為什麼你應該總是擺脫垃圾郵件
  2. 垃圾郵件從何而來?
  3. 如何防止垃圾郵件
  4. 如何停止接收垃圾郵件並重新控制收件箱
  5. 如何處理大量促銷電子郵件
  6. 如何保護您的電子郵件地址免受垃圾郵件發送者的侵害
  7. 防止您自己的電子郵件被標記為垃圾郵件

為什麼你應該總是擺脫垃圾郵件

垃圾郵件和網絡釣魚電子郵件佔全球電子郵件流量的 50-54%。 COVID-19 爆發促進了詐騙活動——網絡犯罪分子開始模仿與大流行相關的通知和優惠。 2020 年垃圾郵件的最大份額 (51%) 記錄在 4 月份。 許多收件箱都淹沒在這種垃圾郵件流中,您的收件箱也可能受到影響。

covid-related spam email
典型的與流行病相關的欺詐性電子郵件; 來源:SecureList

但是垃圾郵件比不請自來的電子郵件要糟糕得多。 您的收件箱變得狹窄且難以管理。 在混亂中導航變得越來越困難; 重要的電子郵件可能會在深淵中丟失。 例如,您可能會錯過銀行的通知,或者在搜索同事的舊郵件時不小心點擊了惡意鏈接。

所以,不要讓垃圾郵件堆積如山——這在各個方面都是一種潛在的有害習慣。 畢竟,數據存儲很便宜,但所有這些額外的 TB 數字垃圾都會讓數據中心繼續運行並濫用能源。

垃圾郵件從何而來?

所謂的爬蟲程序(電子郵件收集器或蜘蛛)掃描網頁並收集聯繫數據。 他們尋找特定的符號,如“@”或格式,如“username1993[at]domain.com”。 您的地址的確切位置無關緊要 - 機器人甚至可以在頁面的頁腳中找到它。 這是垃圾郵件滲入收件箱的一種方式。

另一種方式是機器人遍歷所有可能的字母組合併“猜測”您的電子郵件地址。 如果您擁有唯一的公司域,則更有可能發生這種情況。 還有病毒會掃描受感染計算機上的文件並提取個人信息。 一旦您的地址進入一個垃圾郵件發送者數據庫,它就會傳播到其他人的數據庫。

您的電子郵件地址也可以出售或簡單地共享。 儘管反垃圾郵件法律禁止網站運營商直接收集或出售郵件列表,但具體規則尚不明確。 因此,許多網站出於“商業目的”與第三方服務提供商共享您的個人信息。 下次在註冊之前,打開網站的隱私政策或服務條款,尋找“關聯公司”、“合作夥伴”和“合作夥伴公司”等關鍵詞。 通過這種方式,您將準確了解您的電子郵件地址是如何被共享的。

如何防止垃圾郵件

這裡有一些行之有效的方法可以將所有騙子的企圖扼殺在萌芽狀態。

創建另一個電子郵件地址

前面是業務,後面是垃圾郵件。 一個地址僅用於與同事、合作夥伴和組織的通信,而另一個地址用於收集促銷電子郵件、優惠、確認電子郵件等。 後者對於註冊和訂閱在線購買很有用。 此方法可確保促銷電子郵件與您的業務相關對話分開。

通過報告垃圾郵件和指示合法電子郵件來幫助算法

每周至少檢查一次您的垃圾郵件文件夾。 反垃圾郵件工具尚不完善,因此即使是真實的電子郵件有時也會出現。 大多數反垃圾郵件工具使用機器學習來識別垃圾郵件。 您可以幫助他們了解何時將垃圾郵件標記為垃圾郵件並指出錯誤地發送到您的垃圾郵件文件夾的真實電子郵件。

不要在社交媒體上透露您的電子郵件地址

……除非有必要。

我們都使用社交媒體和促銷網站與朋友和客戶交流並吸引人們對我們工作的關注,因此完全看不見您的聯繫人是沒有意義的。 但如果有其他方式可以聯繫到您,例如 Instagram 上的 DM,您可能只想將您的電子郵件地址提供給一小部分人。

找出誰分享或出售您的電子郵件地址

Gmail 允許您接收電子郵件地址為您的用戶名後的加號後的任何變體。 例如,[email protected],其中“website”是您註冊的任何網站的名稱。 它看起來像這樣:

adding tags to gmail email address
在新網站上註冊時為您的地址添加標籤以跟踪任何未來的電子郵件

地址後面的文字會提醒您這些電子郵件的原始來源。 不幸的是,並非每個網站都會將加號識別為有效字符。

永遠不要與垃圾郵件互動

不要回复、點擊任何鏈接或打開未經請求的電子郵件中的任何內容。 理想情況下,甚至不要打開電子郵件。 它們可能包含一個跟踪像素,用於通知詐騙者您的地址處於活動狀態並受到監控。 對我們來說幸運的是,默認情況下,大多數電子郵件客戶端都會阻止垃圾郵件中的圖像。

乍一看,您可以識別垃圾郵件:它來自可疑地址,具有俗氣的主題行,並包含大量多餘的感嘆號。

spam email example
避免來自可疑地址的電子郵件

如何停止接收垃圾郵件並重新控制收件箱

電子郵件客戶端變得更加智能。 事實上,在大多數情況下,您根本不需要特殊的垃圾郵件攔截器。 谷歌聲稱,由於基於人工智能的算法,它能夠阻止 99.9% 的垃圾郵件,並錯誤地將 0.05% 的傳入郵件歸類為垃圾郵件。

您可能已經註意到該技術仍然存在一些缺陷:有時您的重要消息最終會出現在這 0.05% 中。 有時商業電子郵件會打斷與工作相關的對話。 有過濾器、標籤和其他設置可讓您控制和分類您收到的電子郵件流。

Gmail 過濾器仍然是組織您龐大的 Gmail 收件箱的最有效方式:

  1. 打開來自特別擅長發送電子郵件的服務或在線商店的消息。
  2. 單擊工具欄中的三點圖標,然後選擇“過濾此類郵件”。
  3. 為此特定過濾器選擇關鍵字或任何其他條件。
  4. 為這些郵件創建一個特殊標籤,這樣它們就不會弄亂您的收件箱、立即刪除它們,或者在您仍想閱讀它們時將它們保存在垃圾郵件文件夾中。

Gmail 提出了處理大量電子郵件的不同選項:

gmail filtering options
使用 Gmail 過濾器管理不需要或不重要的電子郵件

任何電子郵件的標題中都有另一個三點圖標。 它為您提供了更多選擇:您可以阻止發件人,或者報告垃圾郵件或網絡釣魚。 通過這樣做,您將幫助算法更準確地檢測垃圾郵件。

gmail filtering options
另一個三點圖標,為您提供更多選項來處理煩人和不請自來的電子郵件

如何處理大量促銷電子郵件

許多品牌已經將他們的電子郵件活動全面展開,每天至少發送一封電子郵件。 雖然有些人喜歡收到所有特別優惠,但其他人更喜歡限制他們收到的商業電子郵件的數量。

如果您對收到的促銷電子郵件數量感到不知所措,請記住經驗法則:這不是垃圾郵件,因此不要將其視為垃圾郵件。 通過按“這是垃圾郵件”,您會使品牌難以接觸到他們的客戶。 由於您的不耐煩,其他人可能無法從本網站收到重要通知或優惠折扣。 營銷人員花時間仔細編寫他們的內容——不要讓他們的努力變得毫無意義。

只需單擊任何電子郵件頁腳中的“取消訂閱”即可管理您的訂閱。 在您的 Gmail 收件箱中,您還會在發件人地址旁邊找到此按鈕。 即使您無法再登錄該網站,也始終可以取消訂閱。

unsubscribe option
無需向下滾動到電子郵件的頁腳即可取消訂閱
您是否知道在每封商業電子郵件中添加一個易於查找的取消訂閱鏈接對營銷人員和品牌都有好處? 在我們的文章中,我們解釋了原因。

如何保護您的電子郵件地址免受垃圾郵件發送者的侵害

我們已經提到過收集電子郵件的網站爬蟲——您可以通過幾種方法向他們隱藏您的電子郵件地址。 這稱為電子郵件混淆,您可以在您的個人網站上使用它。

例如,假設您是一名動作設計師,並且您有一個投資組合網站。 您仍然希望您的潛在客戶能夠與您聯繫,但您不想在一堆垃圾郵件中丟失這些有價值的優惠和聯繫。 解決方案是讓您的電子郵件地址對機器人的可見性稍微降低。

這個過程的好處並不總是很明顯,因為要超越所有現有的爬蟲變得越來越難。 但是,如果真的有機會最大限度地減少垃圾郵件的數量,為什麼不使用它呢?

以下是一些可靠的方法來保護您的電子郵件地址而不影響用戶體驗:

  1. 在網站上添加 reCAPTCHA。 值得慶幸的是,用戶不再需要在模糊的圖片上尋找汽車和路標。 新的 reCAPTCHA 技術只是一個可點擊的按鈕,用於確認用戶是真人。 它在兩秒鐘內加載,因此幾乎沒有延遲。
  2. 使用聯繫表格。 這是與您的用戶和客戶溝通並阻止垃圾郵件的一種優雅方式。 缺點是不是每個人都喜歡填寫這些表格,而且通常用戶不可能在表格發送後查看它的內容。
  3. JavaScript 混淆。 該方法意味著為用戶生成可點擊的電子郵件鏈接,同時從爬蟲中隱藏地址。 在收割者看到的源代碼中,地址被加擾、編碼或以其他方式隱藏。 但是這種方法可能會絆倒不了解 Java 的沒有經驗的用戶。

反饋表和聯繫表似乎是最好的選擇:它們絕對用戶友好和方便,並且有很多不同的在線表單構建器提供的模板可供選擇。 聯繫表格還可以讓您的個人網站看起來更加專業,這對於在網上留下良好的第一印象至關重要。

以下是您應該避免使用的一些過時的電子郵件混淆方法:

  1. 將電子郵件地址放在圖片上並將其放在頁腳中。 有些垃圾郵件機器人能夠使用光學字符識別將圖像元素轉換為文本。 因此,這種方法只會扼殺任何人與您聯繫的願望,因為您故意讓他們更難聯繫。 此外,此方法不包括有視力障礙的用戶和使用屏幕閱讀器的任何人。
  2. 拼寫一個地址。 不要為了阻止垃圾郵件而犧牲您的潛在客戶。 機器人可以輕鬆破譯“域名 dot com 上的用戶名”。 它只會使聯繫人看起來凌亂且可讀性較差。
  3. 用 [at] 替換 @。 電子郵件收割者已經熟悉這個技巧至少 10 年了。 更精緻的垃圾郵件機器人甚至可以搜索替代拼寫,例如“(at)”。 普通用戶失去了點擊地址自動發送電子郵件的便利。
  4. 創建包含不同數字的極長地址。 如果您使用電子郵件與人交流,請保持用戶友好。 不需要讓它看起來像一個密碼,也不需要讓用戶猜測這個精心設計的地址後面是什麼——它應該很容易拼寫和記住。

防止您自己的電子郵件被標記為垃圾郵件

我們並不一定會無限期地收到垃圾郵件。 但是算法只是追求完美,所以還有一些改進的空間。 確保您自己的電子郵件不會落入同樣的垃圾郵件無底洞。

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