如何阻止垃圾邮件并保持收件箱清洁

已发表: 2020-11-06

他们建议提供可疑的 100% 折扣、新的 Instagram 粉丝、不可动摇的健康以及从您从未听说过的亲戚那里获得的 500,000 美元遗产。 它们是侵入性的、烦人的、有害的,并且总是不需要的。

为什么 2020 年我们仍然受到垃圾邮件的轰炸? 我们能做些什么呢? 让我们找出它们的来源以及如何一劳永逸地阻止垃圾邮件。

内容
  1. 为什么你应该总是摆脱垃圾邮件
  2. 垃圾邮件从何而来?
  3. 如何防止垃圾邮件
  4. 如何停止接收垃圾邮件并重新控制收件箱
  5. 如何处理大量促销电子邮件
  6. 如何保护您的电子邮件地址免受垃圾邮件发送者的侵害
  7. 防止您自己的电子邮件被标记为垃圾邮件

为什么你应该总是摆脱垃圾邮件

垃圾邮件和网络钓鱼电子邮件占全球电子邮件流量的 50-54%。 COVID-19 爆发促进了诈骗活动——网络犯罪分子开始模仿与大流行相关的通知和优惠。 2020 年垃圾邮件的最大份额 (51%) 记录在 4 月份。 许多收件箱都淹没在这种垃圾邮件流中,您的收件箱也可能受到影响。

covid-related spam email
典型的与流行病相关的欺诈性电子邮件; 来源:SecureList

但垃圾邮件比不请自来的电子邮件要糟糕得多。 您的收件箱变得狭窄且难以管理。 在混乱中导航变得越来越困难; 重要的电子邮件可能会在深渊中丢失。 例如,您可能会错过银行的通知或在搜索同事的旧邮件时不小心点击了恶意链接。

所以,不要让垃圾邮件堆积如山——这在各个方面都是一种潜在的有害习惯。 毕竟,数据存储很便宜,但所有这些额外的 TB 数字垃圾都会让数据中心继续运行并滥用能源。

垃圾邮件从何而来?

所谓的爬虫程序(电子邮件收集器或蜘蛛)扫描网页并收集联系数据。 他们寻找特定的符号,如“@”或格式,如“username1993[at]domain.com”。 您的地址的确切位置无关紧要 - 机器人甚至可以在页面的页脚中找到它。 这是垃圾邮件渗入收件箱的一种方式。

另一种方式是机器人遍历所有可能的字母组合并“猜测”您的电子邮件地址。 如果您拥有唯一的公司域,则更有可能发生这种情况。 还有病毒会扫描受感染计算机上的文件并提取个人信息。 一旦您的地址进入一个垃圾邮件发送者数据库,它就会传播到其他人的数据库。

您的电子邮件地址也可以出售或简单地共享。 尽管反垃圾邮件法律禁止网站运营商直接收集或出售邮件列表,但具体规则尚不明确。 因此,许多网站出于“商业目的”与第三方服务提供商共享您的个人信息。 下次在注册之前,打开网站的隐私政策或服务条款,寻找“关联公司”、“合作伙伴”和“合作伙伴公司”等关键词。 通过这种方式,您将准确了解您的电子邮件地址是如何被共享的。

如何防止垃圾邮件

这里有一些行之有效的方法可以将所有骗子的企图扼杀在萌芽状态。

创建另一个电子邮件地址

前面是业务,后面是垃圾邮件。 一个地址仅用于与同事、合作伙伴和组织的通信,而另一个地址用于收集促销电子邮件、优惠、确认电子邮件等。 后者对于注册和订阅在线购买很有用。 此方法可确保促销电子邮件与您的业务相关对话分开。

通过报告垃圾邮件和指示合法电子邮件来帮助算法

每周至少检查一次您的垃圾邮件文件夹。 反垃圾邮件工具尚不完善,因此即使是真实的电子邮件有时也会出现。 大多数反垃圾邮件工具使用机器学习来识别垃圾邮件。 您可以帮助他们了解何时将垃圾邮件标记为垃圾邮件并指出错误地发送到您的垃圾邮件文件夹的真实电子邮件。

不要在社交媒体上透露您的电子邮件地址

……除非有必要。

我们都使用社交媒体和促销网站与朋友和客户交流并吸引人们对我们工作的关注,因此完全看不见您的联系人是没有意义的。 但是,如果有其他方式可以与您联系,例如 Instagram 上的 DM,您可能只想将您的电子邮件地址提供给一小部分人。

找出谁分享或出售您的电子邮件地址

Gmail 允许您接收电子邮件地址为您的用户名后的加号后的任何变体。 例如,[email protected],其中“website”是您注册的任何网站的名称。 它看起来像这样:

adding tags to gmail email address
在新网站上注册时为您的地址添加标签以跟踪任何未来的电子邮件

地址后面的文字会提醒您这些电子邮件的原始来源。 不幸的是,并非每个网站都会将加号识别为有效字符。

永远不要与垃圾邮件互动

不要回复、点击任何链接或打开未经请求的电子邮件中的任何内容。 理想情况下,甚至不要打开电子邮件。 它们可能包含一个跟踪像素,用于通知诈骗者您的地址处于活动状态并受到监控。 对我们来说幸运的是,默认情况下,大多数电子邮件客户端都会阻止垃圾邮件中的图像。

乍一看,您可以识别垃圾邮件:它来自可疑地址,具有俗气的主题行,并包含大量多余的感叹号。

spam email example
避免来自可疑地址的电子邮件

如何停止接收垃圾邮件并重新控制收件箱

电子邮件客户端变得更加智能。 事实上,在大多数情况下,您根本不需要特殊的垃圾邮件拦截器。 谷歌声称,由于基于人工智能的算法,它能够阻止 99.9% 的垃圾邮件,并错误地将 0.05% 的传入邮件归类为垃圾邮件。

您可能已经注意到该技术仍然存在一些缺陷:有时您的重要信息最终会出现在这 0.05% 中。 有时商业电子邮件会打断与工作相关的对话。 有过滤器、标签和其他设置可让您控制和分类您收到的电子邮件流。

Gmail 过滤器仍然是组织您庞大的 Gmail 收件箱的最有效方式:

  1. 打开来自特别擅长发送电子邮件的服务或在线商店的消息。
  2. 单击工具栏中的三点图标,然后选择“过滤此类邮件”。
  3. 为此特定过滤器选择关键字或任何其他条件。
  4. 为这些邮件创建一个特殊标签,这样它们就不会弄乱您的收件箱、立即删除它们,或者在您仍想阅读它们时将它们保存在垃圾邮件文件夹中。

Gmail 提出了处理大量电子邮件的不同选项:

gmail filtering options
使用 Gmail 过滤器管理不需要或不重要的电子邮件

任何电子邮件的标题中都有另一个三点图标。 它为您提供了更多选择:您可以阻止发件人,或者报告垃圾邮件或网络钓鱼。 通过这样做,您将帮助算法更准确地检测垃圾邮件。

gmail filtering options
另一个三点图标,为您提供更多选项来处理烦人和不请自来的电子邮件

如何处理大量促销电子邮件

许多品牌已经将他们的电子邮件活动全面展开,每天至少发送一封电子邮件。 虽然有些人喜欢收到所有特别优惠,但其他人更喜欢限制他们收到的商业电子邮件的数量。

如果您对收到的促销电子邮件数量感到不知所措,请记住经验法则:这不是垃圾邮件,因此不要将其视为垃圾邮件。 通过按“这是垃圾邮件”,您会使品牌难以接触到他们的客户。 由于您的不耐烦,其他人可能无法从本网站收到重要通知或优惠折扣。 营销人员花时间仔细编写他们的内容——不要让他们的努力变得毫无意义。

只需单击任何电子邮件页脚中的“取消订阅”即可管理您的订阅。 在您的 Gmail 收件箱中,您还会在发件人地址旁边找到此按钮。 即使您无法再登录该网站,也始终可以取消订阅。

unsubscribe option
无需向下滚动到电子邮件的页脚即可取消订阅
您是否知道在每封商业电子邮件中添加一个易于查找的取消订阅链接对营销人员和品牌都有好处? 在我们的文章中,我们解释了原因。

如何保护您的电子邮件地址免受垃圾邮件发送者的侵害

我们已经提到过收集电子邮件的网站爬虫——您可以通过几种方法向他们隐藏您的电子邮件地址。 这称为电子邮件混淆,您可以在您的个人网站上使用它。

例如,假设您是一名动作设计师,并且您有一个投资组合网站。 您仍然希望您的潜在客户能够与您联系,但您不想在一堆垃圾邮件中丢失这些有价值的优惠和联系。 解决方案是让您的电子邮件地址对机器人的可见性稍微降低。

这个过程的好处并不总是很明显,因为要智胜所有现有的爬虫变得越来越难。 但是,如果真的有机会最大限度地减少垃圾邮件的数量,为什么不使用它呢?

以下是一些可靠的方法来保护您的电子邮件地址而不影响用户体验:

  1. 在网站上添加 reCAPTCHA。 值得庆幸的是,用户不再需要在模糊的图片上寻找汽车和路标。 新的 reCAPTCHA 技术只是一个可点击的按钮,用于确认用户是真人。 它在两秒钟内加载,因此几乎没有延迟。
  2. 使用联系表格。 这是与您的用户和客户沟通并阻止垃圾邮件的一种优雅方式。 缺点是不是每个人都喜欢填写这些表格,而且通常用户不可能在表格发送后查看它的内容。
  3. JavaScript 混淆。 该方法意味着为用户生成可点击的电子邮件链接,同时从爬虫中隐藏地址。 在收割者看到的源代码中,地址被加扰、编码或以其他方式隐藏。 但是这种方法可能会绊倒不了解 Java 的没有经验的用户。

反馈表和联系表似乎是最好的选择:它们绝对用户友好和方便,并且有很多不同的在线表单构建器提供的模板可供选择。 联系表格还可以让您的个人网站看起来更加专业,这对于在网上留下良好的第一印象至关重要。

以下是您应该避免使用的一些过时的电子邮件混淆方法:

  1. 将电子邮件地址放在图片上并将其放在页脚中。 有些垃圾邮件机器人能够使用光学字符识别将图像元素转换为文本。 因此,这种方法只会扼杀任何人与您联系的愿望,因为您故意让他们更难联系。 此外,此方法不包括有视力障碍的用户和使用屏幕阅读器的任何人。
  2. 拼写一个地址。 不要为了阻止垃圾邮件而牺牲您的潜在客户。 机器人可以轻松破译“域名 dot com 上的用户名”。 它只会使联系人看起来凌乱且可读性较差。
  3. 用 [at] 替换 @。 电子邮件收割者已经熟悉这个技巧至少 10 年了。 更精致的垃圾邮件机器人甚至可以搜索替代拼写,例如“(at)”。 普通用户失去了点击地址自动发送电子邮件的便利。
  4. 创建包含不同数字的极长地址。 如果您使用电子邮件与人交流,请保持用户友好。 不需要让它看起来像一个密码,也不需要让用户猜测这个精心设计的地址后面是什么——它应该很容易拼写和记住。

防止您自己的电子邮件被标记为垃圾邮件

我们并不一定会无限期地收到垃圾邮件。 但是算法只是追求完美,所以还有一些改进的空间。 确保您自己的电子邮件不会落入同样的垃圾邮件无底洞。

使用 SendPulse 创建您的电子邮件活动,让内置的智能垃圾邮件检查器完成剩下的工作。 这个新工具会分析您的广告系列,并就需要改进的元素提供提示。 如果您的电子邮件有可能发往垃圾邮件文件夹,它还会发出警告。 此检查器可在免费计划中使用 - 试一试!