So stoppen Sie Spam-E-Mails und halten Ihren Posteingang sauber

Veröffentlicht: 2020-11-06

Sie schlagen verdächtige 100% Rabatte, neue Instagram-Follower, unerschütterliche Gesundheit und ein Erbe von 500.000 US-Dollar von einem Verwandten vor, von dem Sie noch nie gehört haben. Sie sind aufdringlich, lästig, schädlich und immer unerwünscht.

Wie kommt es, dass wir 2020 immer noch mit Spam-E-Mails bombardiert werden? Und was können wir dagegen tun? Lassen Sie uns herausfinden, woher sie kommen und wie Sie Spam-E-Mails ein für alle Mal stoppen können.

Inhalt
  1. Warum Sie Spam-E-Mails immer loswerden sollten
  2. Woher kommen Spam-E-Mails?
  3. So verhindern Sie Spam-E-Mails
  4. So stoppen Sie den Erhalt von Spam-E-Mails und gewinnen die Kontrolle über Ihren Posteingang zurück
  5. Wie man mit Tonnen von Werbe-E-Mails umgeht
  6. So schützen Sie Ihre E-Mail-Adresse vor Spammern
  7. Verhindern Sie, dass Ihre eigenen E-Mails als Spam markiert werden

Warum Sie Spam-E-Mails immer loswerden sollten

Spam- und Phishing-E-Mails machen 50–54 % des weltweiten E-Mail-Verkehrs aus. Der COVID-19-Ausbruch hat die Betrugsaktivitäten verstärkt – Cyberkriminelle begannen, pandemiebezogene Benachrichtigungen und Angebote zu imitieren. Der größte Spam-Anteil (51%) im Jahr 2020 wurde im April verzeichnet. Viele Posteingänge ertrinken in diesem Strom von Junk-E-Mails, und Ihrer könnte auch betroffen sein.

covid-related spam email
Eine typische betrügerische E-Mail im Zusammenhang mit einer Pandemie; Quelle: SecureList

Aber Spam ist viel schlimmer als nur unerwünschte E-Mails. Ihr Posteingang wird eng und unübersichtlich. Es wird immer schwieriger, sich durch das Durcheinander zu navigieren; wichtige E-Mails können im Abgrund verloren gehen. Sie können beispielsweise eine Benachrichtigung Ihrer Bank verpassen oder versehentlich auf einen schädlichen Link klicken, während Sie nach einer alten Nachricht Ihres Kollegen suchen.

Lassen Sie also nicht zu, dass sich Spam-E-Mails anhäufen – eine in jeder Hinsicht potenziell schädliche Angewohnheit. Schließlich ist Datenspeicherung billig, aber all diese zusätzlichen Terabyte an digitalem Müll halten Rechenzentren am Laufen und missbrauchen Energie.

Woher kommen Spam-E-Mails?

Sogenannte Bot-Crawler (E-Mail-Harvester oder Spider) scannen Webseiten und sammeln Kontaktdaten. Sie suchen nach bestimmten Symbolen wie „@“ oder Formaten wie „username1993[at]domain.com“. Es spielt keine Rolle, wo genau Ihre Adresse platziert ist – der Bot findet sie sogar in der Fußzeile einer Seite. Dies ist eine Möglichkeit für Spam, Ihren Posteingang zu infiltrieren.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass ein Bot alle möglichen Buchstabenkombinationen durchgeht und Ihre E-Mail-Adresse „errät“. Dies ist wahrscheinlicher, wenn Sie eine eindeutige Unternehmensdomäne haben. Es gibt auch Viren, die Dateien auf infizierten Computern scannen und auch persönliche Informationen extrahieren. Sobald Ihre Adresse es in eine Spammer-Datenbank geschafft hat, wird sie sich auf andere verteilen.

Ihre E-Mail-Adresse kann auch verkauft oder einfach geteilt werden. Obwohl Anti-Spam-Gesetze es Betreibern von Websites verbieten, Mailinglisten direkt zu sammeln oder zu verkaufen, sind die spezifischen Regeln nicht klar. Infolgedessen geben viele Websites Ihre personenbezogenen Daten zu „geschäftlichen Zwecken“ an Drittanbieter weiter. Öffnen Sie das nächste Mal, bevor Sie sich anmelden, die Datenschutzrichtlinie oder die Nutzungsbedingungen der Website und suchen Sie nach Schlüsselwörtern wie „Affiliates“, „Partner“ und „Partnerunternehmen“. Auf diese Weise erfahren Sie genau, wie Ihre E-Mail-Adresse weitergegeben werden kann.

So verhindern Sie Spam-E-Mails

Hier sind einige bewährte Methoden, um alle Betrüger im Keim zu ersticken.

Erstellen Sie eine andere E-Mail-Adresse

Business vorn, Spam hinten. Verwenden Sie eine Adresse ausschließlich für die Kommunikation mit Kollegen, Partnern und Organisationen, während die andere Adresse zum Sammeln von Werbe-E-Mails, Angeboten, Bestätigungs-E-Mails usw. dient. Letzteres wird für die Registrierung und das Abonnieren von Online-Einkäufen nützlich sein. Diese Methode stellt sicher, dass Werbe-E-Mails von Ihren geschäftsbezogenen Gesprächen getrennt werden.

Helfen Sie Algorithmen, indem Sie Spam melden und auf legitime E-Mails hinweisen

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner mindestens einmal pro Woche. Anti-Spam-Tools sind noch nicht perfekt, sodass manchmal sogar echte E-Mails dort landen. Die meisten Anti-Spam-Tools verwenden maschinelles Lernen, um Spam zu erkennen. Sie helfen ihnen zu lernen, wenn Sie Spam als Spam markieren und echte E-Mails angeben, die versehentlich an Ihren Spam-Ordner gesendet wurden.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht in sozialen Medien preis

… es sei denn, es ist notwendig.

Wir alle nutzen Social Media und Promo-Sites, um mit Freunden und Kunden zu kommunizieren und auf unsere Arbeit aufmerksam zu machen. Es hat also keinen Sinn, Ihre Kontakte komplett aus den Augen zu lassen. Wenn es jedoch andere Möglichkeiten gibt, Sie zu erreichen, z. B. DMs auf Instagram, möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise nur an einen engen Personenkreis weitergeben.

Finden Sie heraus, wer Ihre E-Mail-Adresse teilt oder verkauft

Mit Gmail können Sie E-Mails empfangen, die an eine beliebige Variation Ihrer E-Mail-Adresse adressiert sind, die auf ein Pluszeichen hinter Ihrem Benutzernamen folgt. Beispiel: [email protected], wobei „Website“ der Name der Website ist, für die Sie sich anmelden. Es sieht aus wie das:

adding tags to gmail email address
Fügen Sie Ihrer Adresse ein Tag hinzu, wenn Sie sich auf einer neuen Website anmelden, um zukünftige E-Mails zu verfolgen

Der Text nach Ihrer Adresse erinnert Sie daran, woher diese E-Mails ursprünglich stammen. Leider erkennt nicht jede Website ein Pluszeichen als gültiges Zeichen.

Interagieren Sie niemals mit Spam-E-Mails

Antworten Sie nicht, klicken Sie nicht auf Links oder öffnen Sie keine Inhalte in einer unerwünschten E-Mail. Im Idealfall öffnen Sie die E-Mail nicht einmal. Sie können ein Tracking-Pixel enthalten, das Betrüger darüber informiert, dass Ihre Adresse sowohl aktiv als auch überwacht ist. Glücklicherweise blockieren die meisten E-Mail-Clients Bilder in Spam-E-Mails standardmäßig.

Spam erkennt man auf den ersten Blick: Er kommt von verdächtigen Adressen, hat klebrige Betreffzeilen und jede Menge überflüssige Ausrufezeichen.

spam email example
Vermeiden Sie E-Mails von verdächtigen Adressen

So stoppen Sie den Erhalt von Spam-E-Mails und gewinnen die Kontrolle über Ihren Posteingang zurück

E-Mail-Clients sind intelligenter geworden. Tatsächlich benötigen Sie in den meisten Fällen überhaupt keinen speziellen Spam-Blocker. Google behauptet, dank KI-basierter Algorithmen 99,9 % der Spam-Nachrichten zu stoppen und nur 0,05 % der eingehenden E-Mails fälschlicherweise als Spam zu klassifizieren.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass die Technologie noch einige Mängel aufweist: Manchmal landen Ihre wichtigen Nachrichten in diesen 0,05%. Und manchmal unterbrechen kommerzielle E-Mails arbeitsbezogene Gespräche. Es gibt Filter, Labels und andere Einstellungen, mit denen Sie den Stream der empfangenen E-Mails steuern und kategorisieren können.

Gmail-Filter sind nach wie vor die effektivste Methode, um Ihren ständig wachsenden Gmail-Posteingang zu organisieren:

  1. Öffnen Sie eine Nachricht von einem Dienst oder einem Online-Shop, der besonders viel E-Mails versendet.
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie "Nachrichten wie diese filtern".
  3. Wählen Sie die Schlüsselwörter oder andere Kriterien für diesen bestimmten Filter aus.
  4. Erstellen Sie ein spezielles Label für diese Nachrichten, damit sie Ihren Posteingang nicht überladen, löschen Sie sie sofort oder verhindern Sie, dass sie im Spam-Ordner landen, wenn Sie sie trotzdem lesen möchten.

Gmail schlägt verschiedene Optionen für den Umgang mit zahlreichen E-Mails vor:

gmail filtering options
Verwenden Sie Gmail-Filter, um unerwünschte oder unwichtige E-Mails zu verwalten

In der Kopfzeile jeder E-Mail befindet sich ein weiteres Drei-Punkte-Symbol. Es bietet Ihnen mehr Möglichkeiten: Sie können den Absender blockieren oder Spam oder Phishing melden. Auf diese Weise helfen Sie Algorithmen, Spam genauer zu erkennen.

gmail filtering options
Ein weiteres Symbol mit drei Punkten, das Ihnen mehr Möglichkeiten bietet, lästige und unerwünschte E-Mails zu zähmen

Wie man mit Tonnen von Werbe-E-Mails umgeht

Viele Marken haben ihre E-Mail-Kampagnen auf Hochtouren gebracht und senden mindestens eine E-Mail pro Tag. Während einige Leute gerne alle Sonderangebote erhalten, ziehen es andere vor, die Anzahl der kommerziellen E-Mails zu begrenzen, die sie erhalten.

Wenn Sie sich von der Anzahl der Werbe-E-Mails, die Sie erhalten, überwältigt fühlen, denken Sie an die Faustregel: Es ist kein Spam, also behandeln Sie es nicht wie Spam. Indem Sie auf „Spam“ klicken, erschweren Sie es der Marke, ihre Kunden zu erreichen. Aufgrund Ihrer Ungeduld kann es sein, dass jemand anderes keine wichtige Benachrichtigung oder keinen netten Rabatt von dieser Website erhält. Marketer verbrachten viel Zeit damit, ihre Inhalte sorgfältig zu schreiben – machen Sie ihre Bemühungen nicht sinnlos.

Klicken Sie einfach in der Fußzeile einer E-Mail auf „Abbestellen“, um Ihr Abonnement zu verwalten. In Ihrem Gmail-Posteingang finden Sie diese Schaltfläche ebenfalls neben der Absenderadresse. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich, auch wenn Sie sich nicht mehr auf der Website anmelden können.

unsubscribe option
Sie müssen nicht zum Fuß der E-Mail scrollen, um sich abzumelden
Wussten Sie, dass das Hinzufügen eines leicht zu findenden Abmeldelinks zu jeder kommerziellen E-Mail für Vermarkter und Marken von Vorteil ist? In unserem Artikel erklären wir warum.

So schützen Sie Ihre E-Mail-Adresse vor Spammern

Wir haben Website-Crawler erwähnt, die E-Mails sammeln – es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse vor ihnen verbergen können. Es wird als E-Mail-Verschleierung bezeichnet und Sie können es auf Ihrer persönlichen Website verwenden.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sind Motion-Designer und haben eine Portfolio-Website. Sie möchten immer noch, dass Ihre potenziellen Kunden Sie erreichen können, aber Sie möchten diese wertvollen Angebote und Verbindungen nicht in einem Stapel von Spam-E-Mails verlieren. Die Lösung besteht darin, Ihre E-Mail-Adresse für Bots etwas weniger sichtbar zu machen.

Die Vorteile dieses Prozesses sind nicht immer spürbar, da es immer schwieriger wird, alle vorhandenen Crawler zu überlisten. Aber wenn es eine echte Chance gibt, die Anzahl von Spam-E-Mails zu minimieren, warum nicht?

Hier sind einige zuverlässige Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Adresse zu schützen, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen:

  1. Hinzufügen von reCAPTCHA auf einer Website. Zum Glück müssen Benutzer auf verschwommenen Bildern nicht mehr nach Autos und Verkehrszeichen suchen. Die neue reCAPTCHA-Technologie ist nur eine anklickbare Schaltfläche, die bestätigt, dass ein Benutzer eine echte Person ist. Es lädt in zwei Sekunden, sodass es fast keine Verzögerung gibt.
  2. Verwendung von Kontaktformularen. Dies ist eine elegante Möglichkeit, mit Ihren Benutzern und Kunden zu kommunizieren und Spam-E-Mails zu stoppen. Der Nachteil ist, dass nicht jeder diese Formulare gerne ausfüllt, außerdem ist es für einen Benutzer normalerweise unmöglich, den Inhalt dieses Formulars nach dem Senden zu überprüfen.
  3. JavaScript-Verschleierung. Die Methode impliziert die Erstellung eines anklickbaren E-Mail-Links für Benutzer, während die Adresse vor Crawlern verborgen wird. Im Quellcode, den Harvester sehen, ist die Adresse verschlüsselt, codiert oder anderweitig verborgen. Aber diese Methode kann einen unerfahrenen Benutzer, der Java nicht kennt, zum Stolpern bringen.

Feedback-Formulare und Kontaktformulare scheinen die beste Wahl zu sein: Sie sind absolut benutzerfreundlich und bequem, und es gibt viele Vorlagen zur Auswahl, die von verschiedenen Online-Formularerstellern bereitgestellt werden. Kontaktformulare lassen Ihre persönliche Website zudem viel professioneller aussehen, was entscheidend für einen guten ersten Eindruck im Internet ist.

Und hier sind einige veraltete Methoden der E-Mail-Verschleierung, die Sie vermeiden sollten:

  1. Setzen Sie eine E-Mail-Adresse auf das Bild und platzieren Sie sie in der Fußzeile. Es gibt Spambots, die mittels optischer Zeichenerkennung Bildelemente in Text umwandeln können. Dieser Ansatz tötet also nur den Wunsch von jedem, Sie zu kontaktieren, weil Sie es ihnen absichtlich erschwert haben. Außerdem schließt diese Methode Benutzer mit Sehbehinderung und alle Personen aus, die einen Screenreader verwenden.
  2. Eine Adresse buchstabieren. Opfern Sie Ihre potenziellen Kunden nicht, um Spam-E-Mails zu stoppen. Bots können den „Benutzernamen bei Domain dot com“ leicht entziffern. Dadurch werden die Kontakte nur unordentlich und weniger lesbar.
  3. @ durch [at] ersetzen. E-Mail-Harvester kennen diesen Trick seit mindestens 10 Jahren. Verfeinerte Spambots können sogar nach alternativen Schreibweisen wie „(at)“ suchen. Und regelmäßige Benutzer verlieren die Bequemlichkeit, auf die Adresse zu klicken, um automatisch eine E-Mail zu senden.
  4. Erstellen einer extrem langen Adresse mit verschiedenen Nummern. Wenn Sie E-Mails verwenden, um mit Menschen zu kommunizieren, halten Sie sie benutzerfreundlich. Sie müssen sie nicht wie ein Passwort aussehen lassen und die Benutzer erraten lassen, was hinter dieser aufwendigen Adresse bleibt – sie sollte leicht zu buchstabieren und zu merken sein.

Verhindern Sie, dass Ihre eigenen E-Mails als Spam markiert werden

Wir sind nicht dazu verdammt, auf unbestimmte Zeit Spam zu erhalten. Aber Algorithmen streben nur nach Perfektion, daher gibt es noch etwas Raum für Verbesserungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre eigenen E-Mails nicht in dieselbe bodenlose Spamgrube fallen.

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