Come fermare le email di spam e mantenere pulita la tua casella di posta

Suggeriscono sconti sospetti del 100%, nuovi follower su Instagram, salute irremovibile e un'eredità di $ 500.000 da un parente di cui non hai mai sentito parlare. Sono invadenti, fastidiosi, dannosi e sempre indesiderati.

Come mai siamo ancora bombardati da e-mail di spam nel 2020? E cosa possiamo fare al riguardo? Scopriamo da dove vengono e come bloccare le email di spam, una volta per tutte.

Perché dovresti sempre sbarazzarti delle e-mail di spam

Le e-mail di spam e phishing rappresentano il 50-54% del traffico e-mail globale. L'epidemia di COVID-19 ha potenziato l'attività di truffa: i criminali informatici hanno iniziato a imitare le notifiche e le offerte relative alla pandemia. La quota maggiore di spam (51%) nel 2020 è stata registrata ad aprile. Molte caselle di posta stanno annegando in questo flusso di posta indesiderata e anche la tua potrebbe risentirne.

Ma lo spam è molto peggio delle e-mail non richieste. La tua casella di posta diventa angusta e ingestibile. Sta diventando più difficile navigare nel disordine; le email importanti possono essere perse nell'abisso. Ad esempio, potresti perdere una notifica dalla tua banca o fare clic accidentalmente su un collegamento dannoso durante la ricerca di un vecchio messaggio del tuo collega.

Quindi, non lasciare che le e-mail di spam si accumulino, un'abitudine potenzialmente dannosa in ogni modo. Dopotutto, l'archiviazione dei dati è economica, ma tutti quei terabyte extra di spazzatura digitale mantengono in funzione i data center e fanno un uso improprio dell'energia.

Da dove provengono le email di spam?

I cosiddetti bot-crawler (raccoglitori di email o spider) scansionano le pagine web e raccolgono dati di contatto. Cercano simboli specifici, come "@" o formati, come "nomeutente1993[at]dominio.com". Non importa dove sia posizionato esattamente il tuo indirizzo: il bot lo troverà anche nel piè di pagina di una pagina. Questo è un modo per lo spam di infiltrarsi nella tua casella di posta.

Un altro modo è che un bot esamini tutte le possibili combinazioni di lettere e "indovina" il tuo indirizzo email. È più probabile che ciò accada se disponi di un dominio aziendale univoco. Esistono anche virus che scansionano i file sui computer infetti ed estraggono anche informazioni personali. Una volta che il tuo indirizzo è stato inserito in un database di spammer, si diffonderà tra gli altri.

Il tuo indirizzo email può anche essere venduto o semplicemente condiviso. Sebbene le leggi anti-spam vietino agli operatori di siti Web la raccolta diretta o la vendita di mailing list, le regole specifiche mancano di chiarezza. Di conseguenza, molti siti Web condividono le tue informazioni personali con fornitori di servizi di terze parti per "scopi commerciali". La prossima volta, prima di registrarti, apri l'informativa sulla privacy o i termini di servizio del sito Web e cerca parole chiave come "affiliati", "partner" e "aziende partner". In questo modo, scoprirai esattamente come potrebbe essere condiviso il tuo indirizzo email.

Come prevenire le email di spam

Ecco alcuni metodi comprovati per stroncare sul nascere tutti i tentativi di truffatori.

Crea un altro indirizzo email

Affari davanti, spam dietro. Utilizza un indirizzo esclusivamente per le comunicazioni con colleghi, partner e organizzazioni, mentre l'altro indirizzo è per la raccolta di e-mail promozionali, offerte, e-mail di conferma e così via. Quest'ultimo sarà utile per la registrazione e la sottoscrizione, gli acquisti online. Questo metodo garantisce che le e-mail promozionali siano separate dalle conversazioni relative all'attività.

Aiuta gli algoritmi segnalando spam e indicando email legittime

Controlla la tua cartella spam almeno una volta alla settimana. Gli strumenti anti-spam non sono ancora perfetti, quindi a volte anche le email reali finiscono lì. La maggior parte degli strumenti antispam utilizza l'apprendimento automatico per riconoscere lo spam. Li aiuti a capire quando contrassegni lo spam come spam e indichi email reali inviate per errore alla tua cartella spam.

Non rivelare il tuo indirizzo email sui social media

…a meno che non sia necessario.

Usiamo tutti i social media e i siti promozionali per comunicare con amici e clienti e attirare l'attenzione sul nostro lavoro, quindi non ha senso tenere i tuoi contatti completamente nascosti. Ma se sono disponibili altri modi per contattarti, come i DM su Instagram, potresti voler dare il tuo indirizzo email solo a una ristretta cerchia di persone.

Scopri chi condivide o vende il tuo indirizzo email

Gmail ti consente di ricevere email indirizzate a qualsiasi variazione del tuo indirizzo email dopo un segno più dopo il tuo nome utente. Ad esempio, nome utente+sito [email protected], dove "sito web" è il nome del sito web a cui ti stai registrando. Sembra così:

Il testo che segue il tuo indirizzo ti ricorderà da dove provengono queste email. Sfortunatamente, non tutti i siti Web riconoscono un segno più come carattere valido.

Non interagire mai con le e-mail di spam

Non rispondere, non fare clic su alcun collegamento o aprire alcun contenuto all'interno di un'e-mail non richiesta. Idealmente, non aprire nemmeno l'e-mail. Possono contenere un pixel di tracciamento che avviserà i truffatori che il tuo indirizzo è attivo e monitorato. Fortunatamente per noi, la maggior parte dei client di posta elettronica blocca le immagini nelle e-mail di spam per impostazione predefinita.

Puoi riconoscere lo spam a prima vista: proviene da indirizzi sospetti, ha un oggetto di cattivo gusto e include tonnellate di punti esclamativi superflui.

Come smettere di ricevere email di spam e riprendere il controllo della tua casella di posta

I client di posta elettronica sono diventati più intelligenti. In effetti, nella maggior parte dei casi, non è affatto necessario uno speciale blocco dello spam. Google afferma di essere in grado di bloccare il 99,9% dei messaggi di spam e di classificare erroneamente solo lo 0,05% della posta in arrivo come spam, grazie ad algoritmi basati sull'intelligenza artificiale.

Potresti aver notato che la tecnologia ha ancora dei difetti: a volte i tuoi messaggi importanti finiscono in questo 0,05%. E a volte le e-mail commerciali interrompono le conversazioni legate al lavoro. Esistono filtri, etichette e altre impostazioni che ti consentono di controllare e classificare il flusso di email che ricevi.

I filtri Gmail rimangono il modo più efficace per organizzare la tua casella di posta Gmail sempre più estesa:

1. Apri un messaggio da un servizio o da un negozio online particolarmente prolifico nell'invio di email.
2. Fai clic sull'icona a tre punti nella barra degli strumenti e scegli "Filtra messaggi come questi".
3. Scegli le parole chiave o qualsiasi altro criterio per questo particolare filtro.
4. Crea un'etichetta speciale per questi messaggi, in modo che non ingombrano la tua casella di posta, eliminali subito o salvali dall'atterraggio nella cartella spam se vuoi ancora leggerli.

Gmail suggerisce diverse opzioni per gestire le email abbondanti:

C'è un'altra icona a tre punti nell'intestazione di qualsiasi email. Ti offre più opzioni: puoi bloccare il mittente o segnalare spam o phishing. In questo modo, aiuterai gli algoritmi a rilevare lo spam in modo più preciso.

Come gestire tonnellate di email promozionali

Molti marchi hanno trasformato le loro campagne e-mail a pieno ritmo e inviano almeno un'e-mail al giorno. Mentre ad alcune persone piace ricevere tutte le offerte speciali, altre preferiscono limitare il numero di e-mail commerciali che ricevono.

Se ti senti sopraffatto dal numero di e-mail promozionali che ricevi, ricorda la regola empirica: non è spam, quindi non trattarlo come se fosse spam. Premendo "È spam", stai rendendo difficile per il marchio raggiungere i propri clienti. A causa della tua impazienza, qualcun altro potrebbe non ricevere una notifica importante o un bel sconto da questo sito. I marketer hanno dedicato del tempo a scrivere con attenzione i loro contenuti, non rendere i loro sforzi inutili.

Basta fare clic su "Annulla iscrizione" nel piè di pagina di qualsiasi e-mail per gestire la tua iscrizione. Nella tua casella di posta Gmail, troverai questo pulsante anche accanto all'indirizzo del mittente. È sempre possibile annullare l'iscrizione anche se non è più possibile accedere al sito.

Come proteggere il tuo indirizzo email dagli spammer

Abbiamo menzionato i crawler di siti Web che raccolgono le e-mail: ci sono alcuni modi in cui puoi nascondere loro il tuo indirizzo e-mail. Si chiama offuscamento della posta elettronica e puoi usarlo sul tuo sito web personale.

Ad esempio, immagina di essere un motion designer e di avere un sito web portfolio. Vuoi comunque che i tuoi potenziali clienti siano in grado di contattarti, ma non vuoi perdere queste preziose offerte e connessioni in una pila di e-mail di spam. La soluzione è rendere il tuo indirizzo email leggermente meno visibile per i bot.

I vantaggi di questo processo non sono sempre evidenti perché sta diventando più difficile superare in astuzia tutti i crawler esistenti. Ma se esiste una reale possibilità di ridurre al minimo il numero di e-mail di spam, perché non utilizzarla?

Ecco alcuni modi affidabili per proteggere il tuo indirizzo e-mail senza influire sull'esperienza dell'utente:

1. Aggiunta di reCAPTCHA su un sito web. Per fortuna, gli utenti non hanno più bisogno di cercare auto e segnali stradali su immagini sfocate. La nuova tecnologia reCAPTCHA è solo un pulsante cliccabile che conferma che un utente è una persona reale. Si carica in due secondi, quindi non c'è quasi nessun ritardo.
2. Utilizzo dei moduli di contatto. Questo è un modo elegante per comunicare con i tuoi utenti e clienti e bloccare le email di spam. Il rovescio della medaglia è che non a tutti piace compilare questi moduli, inoltre di solito è impossibile per un utente controllare il contenuto di questo modulo dopo che è stato inviato.
3. Offuscamento JavaScript. Il metodo implica la produzione di un collegamento e-mail cliccabile per gli utenti, oscurando l'indirizzo dai crawler. Nel codice sorgente visto dai raccoglitori, l'indirizzo è criptato, codificato o altrimenti nascosto. Ma questo metodo può far inciampare un utente inesperto che non conosce Java.

I moduli di feedback e i moduli di contatto sembrano la scelta migliore: sono assolutamente facili da usare e convenienti e ci sono molti modelli tra cui scegliere forniti da diversi costruttori di moduli online. I moduli di contatto rendono anche il tuo sito web personale molto più professionale, il che è fondamentale per fare una buona prima impressione online.

Ed ecco alcuni metodi obsoleti di offuscamento della posta elettronica che dovresti evitare di utilizzare:

1. Mettere un indirizzo email sull'immagine e posizionarlo nel piè di pagina. Esistono spambot in grado di convertire elementi dell'immagine in testo utilizzando il riconoscimento ottico dei caratteri. Quindi, questo approccio uccide il desiderio di chiunque di contattarti perché gli hai intenzionalmente reso più difficile. Inoltre, questo metodo esclude gli utenti con problemi di vista e chiunque utilizzi uno screen reader.
2. Scrivere un indirizzo. Non sacrificare i tuoi potenziali clienti per bloccare le email di spam. I bot possono facilmente decifrare il "nome utente nel dominio dot com". Renderà i contatti disordinati e meno leggibili.
3. Sostituendo @ con [at]. I raccoglitori di e-mail hanno familiarità con questo trucco da almeno 10 anni. Gli spambot più raffinati possono persino cercare grafie alternative come "(at)." E gli utenti regolari perdono la comodità di fare clic sull'indirizzo per inviare automaticamente un'e-mail.
4. Creazione di un indirizzo estremamente lungo contenente numeri diversi. Se usi le e-mail per comunicare con le persone, mantienilo di facile utilizzo. Non c'è bisogno di far sembrare una password e far indovinare agli utenti cosa c'è dietro questo indirizzo elaborato: dovrebbe essere facile da scrivere e ricordare.

Evita che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam

Non siamo condannati a ricevere spam a tempo indeterminato. Ma gli algoritmi cercano solo la perfezione, quindi c'è ancora spazio per miglioramenti. Assicurati che le tue e-mail non cadano nello stesso pozzo senza fondo di spam.

Crea la tua campagna e-mail utilizzando SendPulse e lascia che il controllo intelligente dello spam integrato faccia il resto. Questo nuovo strumento analizza la tua campagna e fornisce suggerimenti su quale elemento migliorare. Avvisa anche se c'è una probabilità che la tua email sia destinata alla cartella spam. Questo correttore è disponibile in un piano gratuito: provalo!