Cum să opriți e-mailurile spam și să vă mențineți curat mesajele primite

Acestea sugerează reduceri suspecte de 100%, noi adepți pe Instagram, sănătate de neclintit și o moștenire de 500.000 de dolari de la o rudă despre care nu ați auzit niciodată. Sunt intruzive, enervante, dăunătoare și întotdeauna nedorite.

Cum se face că suntem încă bombardați cu e-mailuri spam în 2020? Și ce putem face în legătură cu asta? Să aflăm de unde provin și cum să opriți e-mailurile spam, odată pentru totdeauna.

De ce ar trebui să scapi întotdeauna de e-mailurile spam

E-mailurile spam și phishing reprezintă 50-54% din traficul global de e-mail. Izbucnirea COVID-19 a intensificat activitatea înșelătoriei - criminalii cibernetici au început să imite notificările și ofertele legate de pandemie. Cea mai mare pondere de spam (51%) în 2020 a fost înregistrată în aprilie. Multe căsuțe de e-mail se îneacă în acest flux de poștă nedorită, iar dvs. ar putea fi afectate și ele.

Dar spamul este mult mai rău decât e-mailurile nesolicitate. Căsuța de e-mail devine îngustă și imposibil de gestionat. Este din ce în ce mai greu să navighezi prin dezordine; e-mailurile importante se pot pierde în abis. De exemplu, este posibil să pierdeți o notificare de la banca dvs. sau să faceți clic pe un link rău intenționat în timp ce căutați un mesaj vechi de la colegul dvs.

Așadar, nu lăsați e-mailurile spam să se adune - un obicei potențial dăunător din toate punctele de vedere. La urma urmei, stocarea datelor este ieftină, dar toate acele terabyte suplimentare de coș de gunoi digital mențin centrele de date în funcțiune și utilizează greșit energia.

De unde provin e-mailurile spam?

Așa-numiții robot de crawler (secerători de e-mail sau păianjeni) scanează paginile web și adună date de contact. Ei caută simboluri specifice, cum ar fi „@” sau format, cum ar fi „username1993 [at] domain.com”. Nu contează unde este plasată exact adresa dvs. - robotul o va găsi chiar și în subsolul unei pagini. Aceasta este o modalitate prin care spamul se infiltrează în căsuța de e-mail.

O altă modalitate este aceea că un bot trece prin toate combinațiile posibile de litere și vă „ghicește” adresa de e-mail. Acest lucru este mai probabil să se întâmple dacă aveți un domeniu corporativ unic. Există, de asemenea, viruși care scanează fișiere pe computerele infectate și extrag informații personale. Odată ce adresa dvs. a ajuns la o singură bază de date de spam, aceasta se va răspândi în altele.

Adresa dvs. de e-mail poate fi, de asemenea, vândută sau pur și simplu partajată. Deși legile anti-spam interzic operatorilor de site-uri web recoltarea directă sau vânzarea listelor de corespondență, regulile specifice nu sunt clare. Prin urmare, multe site-uri web partajează informațiile dvs. personale cu furnizori de servicii terți în „scopuri comerciale”. Data viitoare, înainte de a vă înscrie, deschideți politica de confidențialitate a site-ului web sau condițiile de furnizare a serviciului și căutați cuvinte cheie precum „afiliați”, „parteneri” și „companii partenere”. În acest fel, veți afla exact cum poate fi distribuită adresa dvs. de e-mail.

Cum să preveniți e-mailurile spam

Iată câteva metode dovedite pentru a elimina toate încercările escrocilor.

Creați o altă adresă de e-mail

Afaceri în față, spam în spate. Utilizați o adresă doar pentru comunicări cu colegii, partenerii și organizațiile, în timp ce cealaltă adresă este pentru colectarea e-mailurilor promoționale, a ofertelor, a e-mailurilor de confirmare și așa mai departe. Acesta din urmă va fi util pentru înregistrare și abonare, achiziții online. Această metodă asigură faptul că e-mailurile promoționale sunt separate de conversațiile dvs. legate de afaceri.

Ajutați algoritmii raportând spam și indicând e-mailuri legitime

Verificați dosarul de spam cel puțin o dată pe săptămână. Instrumentele anti-spam nu sunt încă perfecte, astfel încât chiar și e-mailurile reale ajung uneori acolo. Majoritatea instrumentelor anti-spam folosesc învățarea automată pentru a recunoaște spamul. Îi ajutați să învețe când marcați spamul ca spam și indicați e-mailurile reale trimise în dosarul dvs. de spam din greșeală.

Nu vă dezvăluiți adresa de e-mail pe social media

... dacă nu este necesar.

Cu toții folosim rețelele sociale și site-urile promoționale pentru a comunica cu prietenii și clienții și pentru a atrage atenția asupra muncii noastre, așa că nu are rost să vă păstrăm contactele complet vizibile. Dar dacă există alte modalități de a vă contacta disponibile, cum ar fi DM-urile de pe Instagram, vă recomandăm să oferiți adresa dvs. de e-mail doar unui cerc restrâns de oameni.

Aflați cine vă distribuie sau vinde adresa de e-mail

Gmail vă permite să primiți e-mailuri adresate oricărei variante a adresei dvs. de e-mail, în urma unui semn plus care urmează numelui dvs. de utilizator. De exemplu, [email protected], unde „site web” este numele oricărui site web la care vă înscrieți. Arată așa:

Textul care urmează adresei dvs. vă va reaminti de unde provin inițial aceste e-mailuri. Din păcate, nu fiecare site web va recunoaște un semn plus ca un caracter valid.

Nu interacționați niciodată cu e-mailurile spam

Nu răspundeți, nu faceți clic pe niciun link sau nu deschideți conținut într-un e-mail nesolicitat. În mod ideal, nici măcar să nu deschideți e-mailul. Acestea pot conține un pixel de urmărire care îi va anunța pe escroci că adresa dvs. este activă și monitorizată. Din fericire pentru noi, majoritatea clienților de e-mail blochează în mod implicit imaginile din e-mailurile spam.

Puteți recunoaște spamul la prima vedere: provine de la adrese suspecte, are subiecte lipicioase și include tone de semne de exclamare inutile.

Cum să nu mai primiți e-mailuri spam și să recâștigați controlul asupra căsuței de e-mail

Clienții de e-mail au devenit mai inteligenți. De fapt, în majoritatea cazurilor, nu aveți deloc nevoie de un blocator special de spam. Google susține că este capabil să oprească 99,9% din mesajele spam și clasifică în mod eronat doar 0,05% din mesajele primite ca spam, datorită algoritmilor bazate pe AI.

Este posibil să fi observat că tehnologia are încă câteva defecte: uneori mesajele dvs. importante ajung în acest 0,05%. Și uneori e-mailurile comerciale întrerup conversațiile legate de muncă. Există filtre, etichete și alte setări care vă permit să controlați și să clasificați fluxul de e-mailuri pe care le primiți.

Filtrele Gmail rămân cel mai eficient mod de organizare a căsuței de intrare Gmail mereu întinse:

1. Deschideți un mesaj de la un serviciu sau un magazin online care este deosebit de prolific în trimiterea e-mailurilor.
2. Faceți clic pe pictograma cu trei puncte din bara de instrumente și alegeți „Filtrați mesajele ca acestea”.
3. Alegeți cuvintele cheie sau orice alte criterii pentru acest filtru.
4. Creați o etichetă specială pentru aceste mesaje, astfel încât să nu vă aglomereze căsuța de e-mail, să le ștergeți imediat sau să le salvați de la aterizare în dosarul de spam, dacă doriți să le citiți în continuare.

Gmail sugerează diferite opțiuni pentru gestionarea e-mailurilor abundente:

Există o altă pictogramă cu trei puncte în antetul oricărui e-mail. Vă oferă mai multe opțiuni: puteți bloca expeditorul sau puteți raporta spam sau phishing. Procedând astfel, veți ajuta algoritmii să detecteze spamul mai precis.

Cum să gestionați tone de e-mailuri promoționale

Multe mărci și-au transformat campaniile prin e-mail la maxim și trimit cel puțin un e-mail pe zi. În timp ce unora le place să primească toate ofertele speciale, alții preferă să limiteze numărul de e-mailuri comerciale pe care le primesc.

Dacă vă simțiți copleșiți de numărul de e-mailuri promoționale pe care le primiți, amintiți-vă de regula: nu este spam, așa că nu tratați-l ca și cum ar fi spam. Prin apăsarea „Este spam”, îngreunezi accesul mărcii la clienții lor. Din cauza nerăbdării dvs., este posibil ca altcineva să nu primească o notificare importantă sau o reducere frumoasă de pe acest site web. Marketerii și-au petrecut timpul scriindu-și cu atenție conținutul - nu își fac eforturile lipsite de sens.

Doar faceți clic pe „Dezabonare” în subsolul oricărui e-mail pentru a vă gestiona abonamentul. În căsuța de e-mail Gmail, veți găsi și acest buton lângă adresa expeditorului. Este întotdeauna posibil să vă dezabonați chiar dacă nu vă mai puteți conecta la site.

Cum să vă protejați adresa de e-mail de spam

Am menționat crawlerele site-urilor web care recoltează e-mailurile - există câteva modalități prin care vă puteți ascunde adresa de e-mail de la acestea. Se numește ofuscare prin e-mail și îl puteți utiliza pe site-ul dvs. personal.

De exemplu, imaginați-vă că sunteți un proiectant de mișcare și că aveți un site de portofoliu. Încă doriți ca potențialii dvs. clienți să vă poată contacta, dar nu doriți să pierdeți aceste oferte și conexiuni valoroase într-o grămadă de e-mailuri spam. Soluția este să vă faceți adresa de e-mail puțin mai puțin vizibilă pentru roboți.

Beneficiile acestui proces nu sunt întotdeauna vizibile, deoarece devine mai greu să păcălești toate crawlerele existente. Dar dacă există o șansă reală de a minimiza numărul de e-mailuri spam, de ce să nu-l folosiți?

Iată câteva modalități fiabile de a vă securiza adresa de e-mail fără a afecta experiența utilizatorului:

1. Adăugarea reCAPTCHA pe un site web. Din fericire, utilizatorii nu mai trebuie să caute mașini și indicatoare rutiere pe fotografii neclare. Noua tehnologie reCAPTCHA este doar un buton care poate face clic pe confirmarea faptului că un utilizator este o persoană reală. Se încarcă în două secunde, deci nu există aproape nici o întârziere.
2. Utilizarea formularelor de contact. Acesta este un mod elegant de a comunica cu utilizatorii și clienții dvs. și de a opri e-mailurile spam. Dezavantajul este că nu tuturor le place să completeze aceste formulare, de asemenea este de obicei imposibil pentru un utilizator să verifice conținutul acestui formular după ce a fost trimis.
3. Ofuscarea JavaScript. Metoda implică producerea unui link de e-mail care poate fi făcut clic pentru utilizatori în timp ce ascunde adresa de la crawlerele. În codul sursă văzut de recoltatori, adresa este codată, codificată sau altfel ascunsă. Dar această metodă poate împiedica un utilizator neexperimentat care nu cunoaște Java.

Formularele de feedback și formularele de contact par a fi cea mai bună alegere: sunt absolut ușor de utilizat și convenabile și există o mulțime de șabloane dintre care pot fi furnizate de diferiți constructori de formulare online. Formularele de contact fac, de asemenea, site-ul dvs. personal să pară mult mai profesional, ceea ce este crucial pentru a face o primă impresie bună online.

Iată câteva metode învechite de confuzie prin e-mail pe care ar trebui să le evitați:

1. Punerea unei adrese de e-mail pe imagine și plasarea acesteia în subsol. Există spamboți care pot converti elemente de imagine în text folosind recunoașterea optică a caracterelor. Deci, această abordare omoară doar dorința oricui de a vă contacta, deoarece ați făcut-o mai dificilă în mod intenționat. De asemenea, această metodă exclude utilizatorii cu deficiențe de vedere și oricine folosește un cititor de ecran.
2. Scrierea unei adrese. Nu vă sacrificați potențialii clienți pentru a opri e-mailurile spam. Roboții pot descifra cu ușurință „numele de utilizator la domeniul punct com”. Va face doar contactele să pară dezordonate și mai puțin lizibile.
3. Înlocuirea @ cu [at]. Recoltatorii de e-mailuri sunt familiarizați cu acest truc de cel puțin 10 ani. Spamboții mai rafinați pot căuta chiar și ortografii alternative precum „(la)”. Și utilizatorii obișnuiți își pierd comoditatea de a da clic pe adresă pentru a trimite automat un e-mail.
4. Crearea unei adrese extrem de lungi care conține numere diferite. Dacă utilizați e-mailuri pentru a comunica cu oamenii, păstrați-l ușor de utilizat. Nu este nevoie să o faceți să arate ca o parolă și să îi determine pe utilizatori să ghicească ce rămâne în spatele acestei adrese elaborate - ar trebui să fie ușor de scris și de reținut.

Păstrați propriile e-mailuri să nu fie marcate ca spam

Nu suntem sortiți să primim spam pe termen nelimitat. Dar algoritmii se străduiesc doar să ajungă la perfecțiune, așa că mai există încă un loc de îmbunătățire. Asigurați-vă că propriile e-mailuri nu cad în aceeași groapă de spam.

Creați-vă campania de e-mail utilizând SendPulse și lăsați verificatorul de spam inteligent încorporat să facă restul. Acest nou instrument analizează campania dvs. și oferă sfaturi cu privire la elementul de îmbunătățit. De asemenea, avertizează dacă există probabilitatea ca e-mailul dvs. să fie destinat folderului spam. Acest checker este disponibil într-un plan gratuit - încercați!