如何在您的 Twitter 個人資料上設置轉化跟踪
已發表: 2022-03-21營銷成功的關鍵關鍵之一是準確的數據跟踪和分析。 只需分別為 Twitter 和您的網站使用 Twitter Analytics 和 Google Analytics,您就可以獲得很多基本入門級設置。 但是,您可以通過添加跟踪功能和啟用轉化跟踪來更進一步。
轉化跟踪是 Twitter 原生支持的營銷功能,但您需要進行一些設置並開始整個過程。 啟用後,您將能夠通過 Twitter 的分析詳細衡量您的 Twitter 廣告的回報。 您將能夠看到用戶何時從 Twitter 點擊進入您的網站,以及他們在您的網站上執行的操作,這是您無法僅從 URL 參數獲得的信息。
轉化跟踪通常用於實際銷售,即典型的“轉化”操作,但也可以顯示其他類型的轉化,例如註冊郵件列表,甚至只是單擊特定鏈接。
值得注意的是,轉化跟踪是 Twitter 廣告的一項功能。 如果您無法訪問 Twitter 上的廣告,或者您已被禁止參與該計劃,那麼您將無法從轉化跟踪本身中獲得價值。
設置轉化跟踪
一旦你設置了至少一個 Twitter 廣告——因此可以完全訪問廣告系統,而不是要求你製作一個你還沒有製作的廣告的有限提示——你可以找到一個工具菜單在導航欄中。 在該工具菜單中,您將找到一個用於創建網站標籤的選項。 具體來說,點擊工具,然後在下拉菜單中點擊轉化跟踪。 從那裡,單擊創建新網站標籤。

網站標籤,也稱為跟踪像素,是您放置在網站上的一段代碼。 它可以在一個位置或整個站點上運行,具體取決於您要製作的標籤類型,並將跟踪該頁面上的數據。 沒有標籤的頁面不會跟踪數據,因此它們看起來就像您網站上的黑洞; 我建議至少使用完整的網站標籤。
您可以在您的網站上擁有兩種類型的標籤。 其中之一是通用跟踪標籤。 這是您在每個頁面上放置在網站結構中的標籤,它跟踪您網站上的一般信息和多次轉化。 如果您有一百個不同的產品頁面,並且想要跟踪任何產品銷售作為轉化,您將使用這種標籤。
另一種跟踪標籤是單事件跟踪標籤。 這是一個獨特的代碼片段,可以放置在單個頁面或少數幾個頁面上,以跟踪特定的轉化。 此代碼最適合用於跟踪頁面加載時未觸發的轉化事件。 例如,頁面上發送數據而不刷新或確認頁面的表單可能需要這種跟踪。
通常,您將希望使用通用網站範圍的跟踪代碼段,而不是單個事件代碼段。
轉化事件
接下來,您需要創建轉化事件。 將有一個事件詳細信息屏幕,您可以在其中進行設置。 每個獨特的轉化事件——郵件列表註冊、產品銷售、潛在客戶提交,或者你有什麼——都應該被命名為足夠具體的東西,讓你記住。 您可以隨時創建新事件並將它們分配給特定操作,例如,您可以將特定時間段內的產品銷售分配為“返校銷售”,而不僅僅是產品銷售。 取決於您希望在單個轉化級別上深入了解轉化跟踪。

據我所知,使用標準站點範圍的轉化像素,您可以創建任意數量的不同跟踪轉化操作。 另一方面,如果您想使用單個事件片段,則需要為每個新事件創建一個新片段,最多 25 個事件。 特定事件的代碼需要出現在確認已採取操作的頁面上,因此不要將一個通用確認頁面用作一堆不同轉換的快捷方式。
創建轉化事件時,您必須從五個不同類別之一中進行選擇。 當您稍後查看分析時,您的報告將按轉化類型而不是標籤或操作進行劃分,因此正確定義這一點很重要。 五種不同的可能轉換類型是:
- 現場參觀。 這種轉化只是用戶登陸您網站上的特定頁面。 在某些情況下,對於登錄頁面或確認頁面很有用。 通常,它最適合用於站點範圍的 CTA,例如通向目標網頁的側邊欄廣告。
- 購買。 顯然,這就是進行購買的行為。 沒有太多的細微差別可以解釋它。 當用戶進行購買並最終進入確認頁面時設置轉化操作,並通過 Twitter 分析跟踪該信息。
- 下載。 這是當用戶從您的站點下載文件時使用的。 現在,我的意思不僅僅是下載包含正常網頁瀏覽的頁面和數據的正常行為; 我的意思是特定的下載。 例如,如果您提供免費電子書、白皮書、全尺寸信息圖或模板資源,則下載文件本身的行為會在您正確設置後觸發此轉換。
- 註冊。 這是當您為新聞通訊註冊或服務註冊提交表單時的轉換操作。 它通常最適合用於電子郵件通信註冊,但您可以將它用於您實際註冊的任何內容。
- 風俗。 如果上述四種轉化操作不能完全涵蓋您希望它們涵蓋的內容,您可以使用這一種並定義您自己的操作。 可能存在一些限制,但我發現它基本上適用於您可能想要跟踪的任何轉化操作。
歸因窗口
選擇所需的轉化操作後,您可以設置互動後歸因窗口。 這是您應該允許 Twitter 將轉化歸功於多長時間的時間窗口。 如果你想在很短的時間內給予 Twitter 推薦信用,最短的可用窗口是一天。 如果用戶第二天回來,即使他們最初是通過 Twitter 推薦的,他們也不會顯示為來自 Twitter。


如果您想看到 Twitter 對您的轉化的更長期影響,您可以設置更長的歸因時間範圍。 最長可能設置為 90 天。 如果有人從 Twitter 點擊進入您的網站,然後直到兩個月後才轉化,他們仍將被視為具有足夠長設置的 Twitter 推薦人。 完整的選項列表為 1、2、3、4、5、7、14、30、60 和 90 天。 不幸的是,你不能讓它更細化。 默認值為 14 天。
有趣的是,即使您將其設置為一天,Twitter 實際上也會記錄盡可能長的歸因數據。 如果您選擇事後更改歸因窗口,這允許他們追溯更新您的數據。 如果您將其設置為默認值 14,但有興趣查看從 90 天的角度來看您的數字是更好還是更差,您可以更改它並立即查看。 這樣做不會受到任何懲罰,並且還原更改將還原數據。
與互動後歸因窗口類似,Twitter 也有一個瀏覽後歸因窗口。 當您的推廣帖子顯示在提要中但用戶沒有點擊它或以任何方式與之互動時,通常不會觸發任何類型的歸因。 但是,如果用戶隨後獨立訪問您的網站,則可能是因為他們在他們的提要中看到了您。 並不是每個人都真正參與到他們的 Twitter 提要中。
瀏覽後歸因可讓您跟踪看到您的廣告並隨後進行轉化的人,這可以讓您了解您的定位對理想用戶的準確程度。 就像參與後一樣,查看後歸因窗口可以設置為 1、2、3、4、5、7、14、30、60 和 90 天,如果您想關閉它,還可以選擇零完全。 默認值為一天,但數據是否足夠有用以啟用它或長期跟踪它取決於您。
添加標籤
生成標籤並按照您想要的方式配置所有內容後,您需要將標籤添加到您的網站。 如果您使用的是特定標籤,則需要將其放在加載的頁面上,以確認您要跟踪的單個操作。 如果您使用的是網站範圍的標籤,則需要將其放在網站的每個頁面上。 通常,您應該有一個模板文件或通過 CRM 的一些簡單方法來添加這樣的跟踪標籤。 如果您願意,可以查找 Google Analytics 的安裝方法; 它們應該以相同的方式運行,但您的網絡託管或 CRM 更有可能有專門針對 Google 而不是 Twitter 的常見問題解答。

在任何情況下,您都需要將代碼片段添加到 HTML 正文部分的末尾,就在 </body> 標記之前。 如果您的 CRM 有標籤管理系統或容器標籤,您可以在其中添加它。 根據您訪問網站的方式,您可能需要開發人員的幫助來添加代碼。
添加標籤後,剩下要做的就是等待。 幾個小時後,您可以返回 Twitter 的廣告儀表板並查看標籤的狀態。 如果標籤尚未開始工作,標籤的狀態將為“未驗證”。 如果標籤有效,它將更改為“跟踪”。 還有第三種狀態,即“非活動”。 非活動只是意味著標籤在超過 24 小時內沒有被觸發。 如果您知道您已經發送了 Twitter 推薦流量,那麼可能值得研究一下它為什麼不起作用。 如果不是,那麼您可能只是沒有任何人啟動該特定轉換。
量身定制的受眾
在設置這一切時,您可能已經提到過定制的受眾。 定制受眾是用於營銷的受眾,專門由觸發您的跟踪像素的人組成。 這是一個強大的再營銷工具,因為它創建了特定的受眾群體,這些受眾群體已經過驗證已經以某種方式點擊或參與了你的推文。 創建網站標籤時,您可以啟用定制的受眾構建選項。
要使用定制的受眾,只需創建一個新廣告並將定制的受眾用作目標受眾。 此受眾將根據您從 Twitter 提要發送到您網站的人而有所不同,因此它將始終與您關注中最近參與的用戶保持同步。
