如何在您的 Twitter 个人资料上设置转化跟踪

已发表: 2022-03-21

营销成功的关键关键之一是准确的数据跟踪和分析。 只需分别为 Twitter 和您的网站使用 Twitter Analytics 和 Google Analytics,您就可以获得很多基本入门级设置。 但是,您可以通过添加跟踪功能和启用转化跟踪来更进一步。

转化跟踪是 Twitter 原生支持的营销功能,但您需要进行一些设置并开始整个过程​​。 启用后,您将能够通过 Twitter 的分析详细衡量您的 Twitter 广告的回报。 您将能够看到用户何时从 Twitter 点击进入您的网站,以及他们在您的网站上执行的操作,这是您无法仅从 URL 参数获得的信息。

转化跟踪通常用于实际销售,即典型的“转化”操作,但也可以显示其他类型的转化,例如注册邮件列表,甚至只是单击特定链接。

值得注意的是,转化跟踪是 Twitter 广告的一项功能。 如果您无法访问 Twitter 上的广告,或者您已被禁止参与该计划,那么您将无法从转化跟踪本身中获得价值。

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设置转化跟踪
转化事件
归因窗口
添加标签
量身定制的受众
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设置转化跟踪

一旦你设置了至少一个 Twitter 广告——因此可以完全访问广告系统,而不是要求你制作一个你还没有制作的广告的有限提示——你可以找到一个工具菜单在导航栏中。 在该工具菜单中,您将找到一个用于创建网站标签的选项。 具体来说,点击工具,然后在下拉菜单中点击转化跟踪。 从那里,单击创建新网站标签。

转化跟踪菜单选项

网站标签,也称为跟踪像素,是您放置在网站上的一段代码。 它可以在一个位置或整个站点上运行,具体取决于您要制作的标签类型,并将跟踪该页面上的数据。 没有标签的页面不会跟踪数据,因此它们看起来就像您网站上的黑洞; 我建议至少使用完整的网站标签。

您可以在您的网站上拥有两种类型的标签。 其中之一是通用跟踪标签。 这是您在每个页面上放置在网站结构中的标签,它跟踪您网站上的一般信息和多次转化。 如果您有一百个不同的产品页面,并且想要跟踪任何产品销售作为转化,您将使用这种标签。

另一种跟踪标签是单事件跟踪标签。 这是一个独特的代码片段,可以放置在单个页面或少数几个页面上,以跟踪特定的转化。 此代码最适合用于跟踪页面加载时未触发的转化事件。 例如,页面上发送数据而不刷新或确认页面的表单可能需要这种跟踪。

通常,您将希望使用通用网站范围的跟踪代码段,而不是单个事件代码段。

转化事件

接下来,您需要创建转化事件。 将有一个事件详细信息屏幕,您可以在其中进行设置。 每个独特的转化事件——邮件列表注册、产品销售、潜在客户提交,或者你有什么——都应该被命名为足够具体的东西,让你记住。 您可以随时创建新事件并将它们分配给特定操作,例如,您可以将特定时间段内的产品销售分配为“返校销售”,而不仅仅是产品销售。 取决于您希望在单个转化级别上深入了解转化跟踪。

转化事件设置

据我所知,使用标准站点范围的转化像素,您可以创建任意数量的不同跟踪转化操作。 另一方面,如果您想使用单个事件片段,则需要为每个新事件创建一个新片段,最多 25 个事件。 特定事件的代码需要出现在确认已采取操作的页面上,因此不要将一个通用确认页面用作一堆不同转换的快捷方式。

创建转化事件时,您必须从五个不同类别之一中进行选择。 当您稍后查看分析时,您的报告将按转化类型而不是标签或操作进行划分,因此正确定义这一点很重要。 五种不同的可能转换类型是:

  1. 现场参观。 这种转化只是用户登陆您网站上的特定页面。 在某些情况下,对于登录页面或确认页面很有用。 通常,它最适合用于站点范围的 CTA,例如通向目标网页的侧边栏广告。
  2. 购买。 显然,这就是进行购买的行为。 没有太多的细微差别可以解释它。 当用户进行购买并最终进入确认页面时设置转化操作,并通过 Twitter 分析跟踪该信息。
  3. 下载。 这是当用户从您的站点下载文件时使用的。 现在,我的意思不仅仅是下载包含正常网页浏览的页面和数据的正常行为; 我的意思是特定的下载。 例如,如果您提供免费电子书、白皮书、全尺寸信息图或模板资源,则下载文件本身的行为会在您正确设置后触发此转换。
  4. 注册。 这是当您为新闻通讯注册或服务注册提交表单时的转换操作。 它通常最适合用于电子邮件通信注册,但您可以将它用于您实际注册的任何内容。
  5. 风俗。 如果上述四种转化操作不能完全涵盖您希望它们涵盖的内容,您可以使用这一种并定义您自己的操作。 可能存在一些限制,但我发现它基本上适用于您可能想要跟踪的任何转化操作。

归因窗口

选择所需的转化操作后,您可以设置互动后归因窗口。 这是您应该允许 Twitter 将转化归功于多长时间的时间窗口。 如果你想在很短的时间内给予 Twitter 推荐信用,最短的可用窗口是一天。 如果用户第二天回来,即使他们最初是通过 Twitter 推荐的,他们也不会显示为来自 Twitter。

Twitter 广告归因窗口

如果您想看到 Twitter 对您的转化的更长期影响,您可以设置更长的归因时间范围。 最长可能设置为 90 天。 如果有人从 Twitter 点击进入您的网站,然后直到两个月后才转化,他们仍将被视为具有足够长设置的 Twitter 推荐人。 完整的选项列表为 1、2、3、4、5、7、14、30、60 和 90 天。 不幸的是,你不能让它更细化。 默认值为 14 天。

有趣的是,即使您将其设置为一天,Twitter 实际上也会记录尽可能长的归因数据。 如果您选择事后更改归因窗口,这允许他们追溯更新您的数据。 如果您将其设置为默认值 14,但有兴趣查看从 90 天的角度来看您的数字是更好还是更差,您可以更改它并立即查看。 这样做不会受到任何惩罚,并且还原更改将还原数据。

与互动后归因窗口类似,Twitter 也有一个浏览后归因窗口。 当您的推广帖子显示在提要中但用户没有点击它或以任何方式与之互动时,通常不会触发任何类型的归因。 但是,如果用户随后独立访问您的网站,则可能是因为他们在他们的提要中看到了您。 并不是每个人都真正参与到他们的 Twitter 提要中。

浏览后归因可让您跟踪看到您的广告并随后进行转化的人,这可以让您了解您的定位对理想用户的准确程度。 就像参与后一样,查看后归因窗口可以设置为 1、2、3、4、5、7、14、30、60 和 90 天,如果您想关闭它,还可以选择零完全。 默认值为一天,但数据是否足够有用以启用它或长期跟踪它取决于您。

添加标签

生成标签并按照您想要的方式配置所有内容后,您需要将标签添加到您的网站。 如果您使用的是特定标签,则需要将其放在加载的页面上,以确认您要跟踪的单个操作。 如果您使用的是网站范围的标签,则需要将其放在网站的每个页面上。 通常,您应该有一个模板文件或通过 CRM 的一些简单方法来添加这样的跟踪标签。 如果您愿意,可以查找 Google Analytics 的安装方法; 它们应该以相同的方式运行,但您的网络托管或 CRM 更有可能有专门针对 Google 而不是 Twitter 的常见问题解答。

转换标签设置 Twitter

在任何情况下,您都需要将代码片段添加到 HTML 正文部分的末尾,就在 </body> 标记之前。 如果您的 CRM 有标签管理系统或容器标签,您可以在其中添加它。 根据您访问网站的方式,您可能需要开发人员的帮助来添加代码。

添加标签后,剩下要做的就是等待。 几个小时后,您可以返回 Twitter 的广告仪表板并查看标签的状态。 如果标签尚未开始工作,标签的状态将为“未验证”。 如果标签有效,它将更改为“跟踪”。 还有第三种状态,即“非活动”。 非活动只是意味着标签在超过 24 小时内没有被触发。 如果您知道您已经发送了 Twitter 推荐流量,那么可能值得研究一下它为什么不起作用。 如果不是,那么您可能只是没有任何人启动该特定转换。

量身定制的受众

在设置这一切时,您可能已经提到过定制的受众。 定制受众是用于营销的受众,专门由触发您的跟踪像素的人组成。 这是一个强大的再营销工具,因为它创建了特定的受众群体,这些受众群体已经过验证已经以某种方式点击或参与了你的推文。 创建网站标签时,您可以启用定制的受众构建选项。

要使用定制的受众,只需创建一个新广告并将定制的受众用作目标受众。 此受众将根据您从 Twitter 提要发送到您网站的人而有所不同,因此它将始终与您关注中最近参与的用户保持同步。