Twitter 프로필에서 전환추적을 설정하는 방법

마케팅 성공의 중요한 열쇠 중 하나는 정확한 데이터 추적 및 분석입니다. Twitter 및 귀하의 웹사이트에 대해 각각 Twitter Analytics 및 Google Analytics를 사용하는 것만으로도 기본 엔트리 레벨 설정으로 많은 것을 얻을 수 있습니다. 그러나 추적 기능을 추가하고 전환 추적을 활성화하여 한 단계 더 나아갈 수 있습니다.

전환 추적은 Twitter가 기본적으로 지원하는 마케팅 기능이지만 일부 설정을 수행하고 전체를 시작해야 합니다. 활성화되면 Twitter의 분석을 통해 매우 자세하게 Twitter 광고 수익을 측정 할 수 있습니다. 사용자가 Twitter에서 귀하의 사이트를 클릭할 때와 방문 후 귀하의 사이트에서 취하는 행동을 볼 수 있습니다. 이는 URL 매개변수만으로는 얻을 수 없는 것입니다.

전환 추적은 일반적으로 실제 판매, 전형적인 "전환" 액션에 사용되지만 메일링 리스트에 가입하거나 특정 링크를 클릭하는 것과 같은 다른 종류의 전환도 표시할 수 있습니다.

여기서 전환 추적은 Twitter 광고의 기능이라는 점에 유의할 가치가 있습니다. Twitter에서 광고에 액세스할 수 없거나 프로그램에서 차단된 경우 전환 추적 자체에서 가치를 얻을 수 없습니다.

전환추적 설정

하나 이상의 Twitter 광고를 설정하고 결과적으로 광고 시스템에 대한 전체 액세스 권한을 갖게 되면 아직 광고를 만들지 않은 경우 표시되는 제한된 메시지가 아닌 광고 시스템에 대한 전체 액세스 권한을 갖게 되면 도구 메뉴를 찾을 수 있습니다. 탐색 모음에서 해당 도구 메뉴에서 웹사이트 태그를 만드는 옵션을 찾을 수 있습니다. 특히 도구를 클릭하고 드롭다운에서 전환추적을 클릭합니다. 거기에서 새 웹사이트 태그 만들기를 클릭합니다.

추적 픽셀이라고도 하는 웹사이트 태그는 웹사이트에 넣는 코드입니다. 만들고자 하는 태그의 종류에 따라 한 지점에서 또는 전체 사이트로 이동할 수 있으며 해당 페이지의 데이터를 추적합니다. 태그가 없는 페이지는 데이터를 추적하지 않으므로 사이트의 블랙홀처럼 보입니다. 최소한 전체 웹사이트 태그를 사용하는 것이 좋습니다.

사이트에 가질 수 있는 태그에는 두 가지 유형이 있습니다. 그 중 하나가 범용 추적 태그입니다. 이것은 모든 페이지의 사이트 구조에 배치하는 태그이며 사이트 전체에서 일반 정보와 여러 전환을 추적합니다. 수백 개의 서로 다른 제품 페이지가 있고 제품 ​​판매를 전환으로 추적하려는 경우 이러한 종류의 태그를 사용합니다.

다른 종류의 추적 태그는 단일 이벤트 추적 태그입니다. 하나의 특정 전환을 추적하기 위해 단일 페이지 또는 소수의 페이지에 배치할 수 있는 고유한 코드 스니펫입니다. 이 코드는 페이지 로드 시 트리거되지 않는 전환 이벤트를 추적하는 데 가장 적합합니다. 예를 들어 새로 고침 없이 데이터를 보내는 페이지의 양식이나 확인 페이지는 이러한 종류의 추적을 원할 수 있습니다.

일반적으로 단일 이벤트 스니펫보다 일반적인 웹사이트 전체 추적 스니펫을 사용하려고 합니다.

전환 이벤트

다음으로 전환 이벤트를 생성해야 합니다. 이를 설정할 수 있는 이벤트 세부 정보 화면이 있습니다. 각각의 고유한 전환 이벤트(메일링 리스트 가입, 제품 판매, 리드 제출 또는 귀하가 갖고 있는 것)는 기억할 수 있을 만큼 구체적인 이름을 지정해야 합니다. 원할 때마다 새 이벤트를 만들고 특정 작업에 할당할 수 있습니다. 예를 들어 특정 기간 동안의 제품 판매를 제품 판매가 아닌 "학교 판매로 돌아가기"로 할당할 수 있습니다. 개별 전환 수준에서 전환 추적을 얼마나 깊이 파고들 것인지는 귀하에게 달려 있습니다.

내가 아는 한 표준 사이트 전체 전환 픽셀을 사용하면 원하는 만큼 다양한 추적 전환 액션을 만들 수 있습니다. 반면에 단일 이벤트 스니펫을 사용하려는 경우 최대 25개 이벤트까지 각각의 새 이벤트에 대해 새 스니펫을 생성해야 합니다. 특정 이벤트에 대한 코드는 작업이 수행되었음을 확인하는 페이지에 있어야 하므로 여러 전환에 대해 하나의 일반 확인 페이지를 바로 가기로 사용하지 마십시오.

전환 이벤트를 생성할 때 5가지 카테고리 중 하나를 선택해야 합니다. 나중에 분석을 볼 때 보고서는 태그나 액션이 아닌 전환 유형별로 구분되므로 올바르게 정의하는 것이 중요합니다. 5가지 가능한 변환 유형은 다음과 같습니다.

1. 사이트 방문. 이 전환은 단순히 사용자가 사이트의 특정 페이지에 방문하는 것입니다. 방문 페이지 또는 경우에 따라 확인 페이지에 유용합니다. 일반적으로 방문 페이지로 연결되는 사이드바 광고와 같은 사이트 전체 CTA에 가장 적합합니다.
2. 구입. 이것은 분명히 구매를 하는 행위입니다. 그것에 대해 설명할 뉘앙스가 별로 없습니다. 사용자가 구매를 하고 확인 페이지에 도달할 때 전환 액션을 설정하고 Twitter 분석을 통해 해당 정보를 추적합니다.
3. 다운로드 이것은 사용자가 귀하의 사이트에서 파일을 다운로드할 때 사용합니다. 이제 정상적인 웹 브라우징을 구성하는 페이지와 데이터를 다운로드하는 일반적인 행위를 의미하는 것이 아닙니다. 특정 다운로드를 의미합니다. 예를 들어 무료 전자책, 백서, 전체 크기 인포그래픽 또는 템플릿 리소스를 제공하는 경우 파일 자체를 다운로드하는 작업은 파일이 제대로 설정되면 이 변환을 트리거합니다.
4. 가입하기. 이것은 뉴스레터 가입 또는 서비스 등록을 위한 양식 제출이 있는 경우에 대한 변환 작업입니다. 일반적으로 이메일 통신 가입에 가장 잘 사용되지만 실제로 가입 기간이 필요한 모든 항목에 사용할 수 있습니다.
5. 관습. 위의 4가지 전환 액션이 원하는 내용을 충분히 다루지 못하는 경우 이 전환 액션을 사용하여 자신만의 액션을 정의할 수 있습니다. 몇 가지 제한 사항이 있을 수 있지만 기본적으로 추적할 수 있는 모든 전환 액션에 대해 매우 잘 작동하는 것으로 나타났습니다.

어트리뷰션 윈도우

원하는 전환 액션을 선택했으면 참여 후 기여 기간을 설정할 수 있습니다. Twitter가 전환에 대한 기여도를 인정하도록 허용해야 하는 기간입니다. 매우 짧은 시간 동안 Twitter 추천 크레딧을 제공하려는 경우 사용 가능한 가장 짧은 기간은 하루입니다. 사용자가 다음 날 다시 오면 Twitter를 통해 처음 추천을 받았더라도 Twitter에서 온 것으로 표시되지 않습니다.

전환에 대한 Twitter의 장기적인 효과를 더 보려면 기여 기간을 더 길게 설정할 수 있습니다. 가능한 가장 긴 설정은 90일입니다. 누군가 Twitter에서 귀하의 사이트로 클릭연결한 다음 2개월이 지나도록 전환하지 않으면 충분히 긴 설정이 있는 Twitter 추천으로 간주됩니다. 전체 옵션 목록은 1, 2, 3, 4, 5, 7, 14, 30, 60, 90일입니다. 불행히도 더 세분화할 수는 없습니다. 기본값은 14일입니다.

흥미롭게도 Twitter는 실제로 하루 동안 설정한 경우에도 가능한 가장 긴 어트리뷰션에 대한 데이터를 기록합니다. 이를 통해 귀하가 사실 이후에 귀속 기간을 변경하기로 선택한 경우 귀하의 데이터를 소급하여 업데이트할 수 있습니다. 기본값인 14로 설정했지만 90일 관점에서 수치가 더 좋은지 나쁜지 확인하고 싶다면 변경하고 바로 볼 수 있습니다. 이렇게 하는 데 따른 불이익은 없으며 변경 사항을 되돌리면 데이터가 되돌려집니다.

참여 후 어트리뷰션 창과 유사하게 트위터에는 조회 후 어트리뷰션 창이 있습니다. 귀하의 홍보 게시물이 피드에 표시되지만 사용자가 이를 클릭하거나 어떤 식으로든 참여하지 않는 경우 일반적으로 어떤 종류의 기여도 트리거하지 않습니다. 그러나 사용자가 독립적으로 귀하의 웹사이트를 방문하는 경우 피드에서 귀하를 보았기 때문일 수 있습니다. 모든 사람이 실제로 트위터 피드에 그렇게 많이 참여하는 것은 아닙니다.

조회 후 어트리뷰션 을 사용하면 광고를 본 사람과 전환에 도달한 사람을 추적할 수 있으므로 이상적인 사용자에 대한 타겟팅이 얼마나 정확한지 알 수 있습니다. 참여 후와 마찬가지로 조회 후 어트리뷰션 기간을 1, 2, 3, 4, 5, 7, 14, 30, 60, 90일로 설정할 수 있으며 원하는 경우 0을 추가 옵션으로 끌 수 있습니다. 전적으로. 기본값은 1일이지만 데이터가 데이터를 활성화하거나 장기적으로 추적하기에 충분히 유용한지 여부는 사용자에게 달려 있습니다.

태그 추가

태그를 생성하고 원하는 대로 모든 것을 구성했으면 웹사이트에 태그를 추가해야 합니다. 특정 태그를 사용하는 경우 추적하려는 단일 작업에 대한 확인으로 로드되는 페이지에 태그를 추가해야 합니다. 사이트 전체 태그를 사용하는 경우 사이트의 모든 페이지에 태그를 추가해야 합니다. 일반적으로 이와 같은 추적 태그를 추가하려면 CRM을 통해 템플릿 파일이나 쉬운 방법이 있어야 합니다. 원하는 경우 Google Analytics의 설치 방법을 찾을 수 있습니다. 그들은 같은 방식으로 작동해야 하지만 웹 호스팅이나 CRM에는 Twitter보다 Google 전용 FAQ가 있을 가능성이 더 큽니다.

어떤 경우든 </body> 태그 바로 앞에 있는 Body 섹션의 끝에서 HTML에 코드 스니펫을 추가해야 합니다. CRM에 태그 관리 시스템이나 컨테이너 태그가 있는 경우 대신 추가할 수 있습니다. 사이트에 액세스하는 방법에 따라 코드를 추가하려면 개발자의 도움이 필요할 수 있습니다.

태그를 추가했으면 기다리는 일만 남았습니다. 몇 시간 후에 Twitter의 광고 대시보드로 돌아가서 태그 상태를 확인할 수 있습니다. 태그가 아직 작동을 시작하지 않은 경우 태그의 상태는 "확인되지 않음"이 됩니다. 태그가 작동하면 "추적"으로 변경됩니다. 세 번째 상태는 "비활성"입니다. 비활성은 단순히 태그가 24시간 이상 실행되지 않았음을 의미합니다. 트위터 추천 트래픽을 보냈다는 사실을 안다면 작동하지 않는 이유를 조사해 볼 가치가 있습니다. 그렇지 않은 경우 특정 전환을 시작하지 않은 사람이 있을 수 있습니다.

맞춤형 오디언스

이 모든 것을 설정하는 동안 맞춤형 잠재고객에 대한 언급을 본 적이 있을 것입니다. 맞춤형 잠재고객은 마케팅에 사용되는 잠재고객으로, 특히 추적 픽셀을 실행하는 사람들로 구성됩니다. 이미 어떤 식으로든 귀하의 트윗을 클릭했거나 트윗에 참여한 것으로 확인된 특정 잠재고객을 생성하기 때문에 리마케팅을 위한 강력한 도구입니다. 웹사이트 태그를 생성할 때 맞춤형 잠재고객 구축 옵션을 활성화할 수 있습니다.

맞춤형 잠재고객을 활용하려면 새 광고를 만들고 맞춤형 잠재고객을 타겟 잠재고객으로 사용하기만 하면 됩니다. 이 잠재고객은 Twitter 피드에서 웹사이트로 보내는 사람들에 따라 달라지므로 팔로잉에서 가장 최근에 참여한 사용자와 항상 최신 상태로 유지됩니다.