互動內容如何幫助您實現營銷目標

互動內容對各種規模的品牌和企業的重要性一直在穩步增長。

然而，許多品牌仍然認為他們沒有足夠的資源來持續生產它，所以他們很想降低它的價值。

在這篇文章中，我們將向您展示交互式內容如何幫助您實現營銷目標。 但首先，讓我們定義我們的術語。

在數字營銷的背景下，交互式內容是任何需要觀眾積極參與的數字內容：點擊、拖動、點擊、回答等。

該術語是一種將交互式內容形式與用戶簡單消費的被動或靜態內容（如文本和圖像）區分開來的方法。

因此，互動內容是強大的數字營銷策略不可或缺的一部分。

這裡有 8 種方法可以幫助您實現營銷目標。

1.增加用戶的平均頁面停留時間

可以向您展示您的網站的相對有效性和您的整體營銷策略的一個重要指標是平均頁面停留時間。

增加平均頁面停留時間並不是靈丹妙藥，但當讀者真正考慮您要說的內容時，轉化或銷售的可能性肯定會增加。

如果人們點擊離開的速度和他們找到你的速度一樣快，那就是出了問題。

您的內容可能不相關——或者它可能不夠有趣而無法吸引他們的注意力。

還有一個有點自相矛盾的擔憂，即您通過自然搜索吸引了讀者，但是一旦他們回答了他們的問題，他們就會立即點擊離開。

通過在您的頁面上嵌入交互式內容，您可以讓讀者有理由留下來。

還有其他事情可以做、玩、學習或以其他方式互動，所以一些讀者會留下來並與這些內容互動。

同樣，頁面上的平均時間通常不是最終目標。 但這是衡量您吸引讀者的程度的一部分。

而且，使用正確的交互式內容，每頁更長的時間可以帶來更多的轉化或銷售。

2.提高你的點擊率

點擊率或 CTR 是您判斷營銷計劃成功與否的關鍵指標。

事實上，提高點擊率通常是公司持續的營銷目標之一。

回顧一下，CTR 本質上是第一次到達原始頁面後點擊進入目標頁面（例如帖子末尾的 CTA 鏈接）的訪問者數量與到達原始頁面的總人數之比。

互動內容如何提高點擊率？ 這是一個插圖。

假設您撰寫了一篇博客文章，回答了您所在行業常見問題的搜索意圖。 您將以號召性用語 (CTA) 結束該博客文章，對嗎？

當然，這是一個很好的做法，但有些讀者會在到達那里之前很久就退出。

但是，如果您的 CTA 不僅僅是基於文本的帖子末尾的一段怎麼辦？ 如果 CTA 實際上與一段交互式內容相關聯怎麼辦？

將該調用保存為其他類型的點擊，直到讀者與有價值的交互式內容進行交互之後。

一旦您展示了附加值，您通常會產生更多的點擊率，從而提高您的點擊率。

3.優化潛在客戶生成

交互式內容還可以優化潛在客戶生成，尤其是從付費或自然搜索開始的潛在客戶生成。

假設您想通過博客文章吸引潛在客戶。 再一次，您將在該帖子的末尾包含一個 CTA。

但是這一次，你不是要求讀者點擊，而是要求他們註冊或提供一個電子郵件地址，類似的東西。

為潛在客戶生成提供某種激勵是一種常見的做法。 如果您正在銷售零售產品，則可能是“立即註冊並從您的第一個訂單中獲得一定比例的折扣！” 彈出。

在 B2B 領域，一種更常見的方法是“下載白皮書”——以註冊的“價格”為讀者提供更深入、更有價值的行業內容。

但是，當您將潛在客戶與真正的互動內容聯繫起來時，它會變得更加強大和有效。

這是一個例子。

如果目標是收集電子郵件地址，您可能需要註冊電子郵件才能訪問有價值的交互式文章，就像訪問電子書或白皮書一樣。

或者，您可以創建某種測驗，例如“找到您理想的地板類型”，然後將其放在 CTA 會出現的地方。

在吸引用戶的好奇心和興趣之後，將實際的 CTA 保存到測驗的最後一步。

無論您採取何種方法，幾乎任何類型的互動內容都會對您的潛在客戶產生積極影響。

4. 改善客戶體驗

營銷人員大量談論客戶體驗，這是有充分理由的。

你的產品有多好並不重要。 如果購買或獲得它的體驗很糟糕，那麼一些消費者就不會堅持下去。

換句話說，只有通過糟糕、過時、不可靠的網站才能購買到的優秀產品的影響力有限。

蘋果比大多數人更了解這一點。 它的商店甚至看起來都不像是為了銷售產品而設計的。 不，公司的商店創造經驗和關係。 而那些銷售產品的人。

（當然，產品是優質產品並沒有什麼壞處，他們的傳統營銷努力當然也發揮了作用。）

那麼這與交互式內容有什麼關係呢？

簡單的。 您的客戶喜歡自己發現事物。

考慮到靜態產品圖像和他們可以旋轉、縮放和玩的 360 度模型之​​間的選擇，您知道他們會更喜歡哪一個。

這只是一個例子。

這是另一個：如果您銷售一系列類似的產品，您當然可以創建一篇長篇博客文章，描述您的哪些產品適合哪些類型的消費者。

一些客戶甚至會閱讀它並根據它做出購買決定。

但是，如果那篇長篇博客文章也是一個交互式測驗，那麼（對客戶而言，不一定對您而言）會容易多少？

您的用戶喜歡控制體驗的想法。 如果他們更願意讀，就讓他們讀吧。 如果他們寧願回答一系列問題（順便說一下，您已經在博客文章中提出的觀點）並有一個測驗告訴他們該買什麼，那也很棒！

同樣，這只是兩個例子。 通過交互式內容改善客戶體驗的現實可能性幾乎是無窮無盡的。

5. 建立參與度和品牌意識

敬業度是另一個難以定義的指標，並且取決於您如何定義它，難以衡量。

定義可能會有所不同，但通常，參與意味著某種可見的公共互動，無論是作為對帖子本身的評論還是通過社交進行的互動。

並非每個企業都同樣依賴社會參與。 例如，它在 B2B 中的重要性遠低於直接面向消費者的品牌。

參與度很難自然地建立起來，有些企業在這裡不會獲得太大的吸引力。

就個人而言，我可能會感謝我當地的水處理設施或建造我所在的辦公樓的建築公司，但我沒有理由在社交上關注他們，實際上也不會喜歡或分享任何一個社交帖子。

也就是說，如果參與度是您業務的相關指標，那麼您需要建立它——無論這樣做是自然的還是似乎幾乎不可能。

創建一個非常有趣且具有社會價值的交互式內容是實現此目的的一種好方法。

有趣的調查、有趣的測驗或富有洞察力的信息圖都是在您的上下文中有意義的選項。

再次，完美地做到這一點很難。

您需要創建一段有趣、高度可共享且與您的業務密切相關的內容，以產生影響。

但是，如果您可以同時掌握這三個方面，那麼交互式內容可能是建立參與度和品牌知名度的一種令人印象深刻的方式。

6.促進銷售

互動內容可以通過兩種方式促進銷售，一種是直接的，一種是間接的。

首先，我們將介紹直接提升。 回到與長篇博客文章配對的交互式測驗的示例。

假設主題是“哪雙鞋/盤子/手機殼/運動衫] 適合您的風格？”。 不要停止為用戶回答這個問題。

通過直接提供指向該人在其測驗結果中登陸的項目的鏈接，保持銷售漏斗繼續進行。

您甚至可以通過在結果頁面上提供折扣代碼來加倍下注。

因此，交互式內容可以通過這種方式用作銷售漏斗的一部分。

它還可以間接促進銷售，尤其是對於銷售流程更複雜的企業。 就是這樣。

互動內容並不總是一種直接的銷售方式。 有時它是一種數據收集工具。 （順便說一下，下一點會詳細介紹。 ）

當用戶弄亂您的交互式內容時，他們會提供有用的數據，說明他們在銷售過程中所處的位置以及他們的需求或痛點是什麼。

他們當前在您網站上的互動可能不會促成銷售。 它甚至可能不是為了這樣做而設計的。

但是，如果您可以收集有關客戶的困難和需求的寶貴數據，您可以將這些數據發送給您的銷售團隊。 因此，它們可以更有效。

7. 幫助您收集第一方數據

正如我們上面提到的，您的交互式內容片段不必純粹是為了您的客戶的教育或娛樂。

它們也可以是數據收集的工具。

通過收集有關您的潛在客戶、潛在客戶和客戶對問題的看法或他們傾向於喜歡哪些項目的數據，您可以就您發布的產品或添加的功能做出更好的數據驅動決策。

您如何實際執行這種策略？

通過交互式內容收集數據的領域有點複雜，我們這裡沒有篇幅來詳細介紹。

我們整理了一篇關於交互式內容如何幫助您的數據收集工作的更詳細的帖子，因此請務必查看它以了解有關此戰略方法的更多信息。

另請注意：根據您所在的位置和開展業務的地點，您可能會面臨有關數據收集的額外規定。

我們進入了上面鏈接的帖子中的一些內容。

8. 讓收集反饋變得更簡單

許多大型企業多年來一直採用的一項交互式內容是不起眼的反饋調查。

企業知道收集用戶反饋的價值，這種彈出式調查是一種有效的方式。

反饋調查可以讓用戶感受到一定程度的控制力和獨立性，讓他們有機會就您的網站上的哪些內容有效或無效發表意見。

而且，最重要的是，它們確實提供了真實的客戶反饋，您可以使用它們來改善您的業務。

總結：通過互動內容更容易實現營銷目標

無論您當前的營銷目標是什麼樣的，向您的網站添加更多交互式內容將很有可能幫助您實現其中的一個或多個目標。

這可能需要更多的努力（或與像我們這樣的內容體驗公司建立戰略合作夥伴關係），但這是一項將在現在和未來幾年都獲得紅利的投資。

如果您想了解有關交互式內容的更多信息以及它如何改變您的營銷工作並實現您的營銷目標，請查看我們的交互式內容完整指南！