互动内容如何帮助您实现营销目标

互动内容对各种规模的品牌和企业的重要性一直在稳步增长。

然而，许多品牌仍然认为他们没有足够的资源来持续生产它，所以他们很想降低它的价值。

在这篇文章中，我们将向您展示交互式内容如何帮助您实现营销目标。 但首先，让我们定义我们的术语。

在数字营销的背景下，交互式内容是任何需要观众积极参与的数字内容：点击、拖动、点击、回答等。

该术语是一种将交互式内容形式与用户简单消费的被动或静态内容（如文本和图像）区分开来的方法。

因此，互动内容是强大的数字营销策略不可或缺的一部分。

这里有 8 种方法可以帮助您实现营销目标。

1.增加用户的平均页面停留时间

可以向您展示您的网站的相对有效性和您的整体营销策略的一个重要指标是平均页面停留时间。

增加平均页面停留时间并不是灵丹妙药，但当读者真正考虑您要说的内容时，转化或销售的可能性肯定会增加。

如果人们点击离开的速度和他们找到你的速度一样快，那就是出了问题。

您的内容可能不相关——或者它可能不够有趣而无法吸引他们的注意力。

还有一个有点自相矛盾的担忧，即您通过自然搜索吸引了读者，但是一旦他们回答了他们的问题，他们就会立即点击离开。

通过在您的页面上嵌入交互式内容，您可以让读者有理由留下来。

还有其他事情可以做、玩、学习或以其他​​方式互动，所以一些读者会留下来并与这些内容互动。

同样，页面上的平均时间通常不是最终目标。 但这是衡量您吸引读者的程度的一部分。

而且，使用正确的交互式内容，每页更长的时间可以带来更多的转化或销售。

2.提高你的点击率

点击率或 CTR 是您判断营销计划成功与否的关键指标。

事实上，提高点击率通常是公司持续的营销目标之一。

回顾一下，CTR 本质上是第一次到达原始页面后点击到目标页面（例如帖子末尾的 CTA 链接）的访问者数量与到达原始页面的总人数之比。

互动内容如何提高点击率？ 这是一个插图。

假设您撰写了一篇博客文章，回答了您所在行业常见问题的搜索意图。 您将以号召性用语 (CTA) 结束该博客文章，对吗？

当然，这是一个很好的做法，但有些读者会在到达那里之前很久就退出。

但是，如果您的 CTA 不仅仅是基于文本的帖子末尾的一段怎么办？ 如果 CTA 实际上与一段交互式内容相关联怎么办？

将该调用保存为其他类型的点击，直到读者与有价值的交互式内容进行交互之后。

一旦您展示了附加值，您通常会产生更多的点击率，从而提高您的点击率。

3.优化潜在客户生成

交互式内容还可以优​​化潜在客户生成，尤其是从付费或自然搜索开始的潜在客户生成。

假设您想通过博客文章吸引潜在客户。 再一次，您将在该帖子的末尾包含一个 CTA。

但是这一次，你不是要求读者点击，而是要求他们注册或提供一个电子邮件地址，类似的东西。

为潜在客户生成提供某种激励是一种常见的做法。 如果您正在销售零售产品，则可能是“立即注册并从您的第一个订单中获得一定比例的折扣！” 弹出。

在 B2B 领域，一种更常见的方法是“下载白皮书”——以注册的“价格”为读者提供更深入、更有价值的行业内容。

但是，当您将潜在客户与真正的互动内容联系起来时，它会变得更加强大和有效。

这是一个例子。

如果目标是收集电子邮件地址，您可能需要注册电子邮件才能访问有价值的交互式文章，就像访问电子书或白皮书一样。

或者，您可以创建某种测验，例如“找到您理想的地板类型”，然后将其放在 CTA 会出现的地方。

在吸引用户的好奇心和兴趣之后，将实际的 CTA 保存到测验的最后一步。

无论您采取何种方法，几乎​​任何类型的互动内容都会对您的潜在客户产生积极影响。

4. 改善客户体验

营销人员大量谈论客户体验，这是有充分理由的。

你的产品有多好并不重要。 如果购买或获得它的体验很糟糕，那么一些消费者就不会坚持下去。

换句话说，只有通过糟糕、过时、不可靠的网站才能购买到的优秀产品的影响力有限。

苹果比大多数人更了解这一点。 它的商店甚至看起来都不像是为了销售产品而设计的。 不，公司的商店创造经验和关系。 而那些销售产品的人。

（当然，产品是优质产品并没有什么坏处，他们的传统营销努力当然也发挥了作用。）

那么这与交互式内容有什么关系呢？

简单的。 您的客户喜欢自己发现事物。

考虑到静态产品图像和他们可以旋转、缩放和玩的 360 度模型之​​间的选择，您知道他们会更喜欢哪一个。

这只是一个例子。

这是另一个：如果您销售一系列类似的产品，您当然可以创建一篇长篇博客文章，描述您的哪些产品适合哪些类型的消费者。

一些客户甚至会阅读它并根据它做出购买决定。

但是，如果那篇长篇博客文章也是一个交互式测验，那么（对客户而言，不一定对您而言）会容易多少？

您的用户喜欢控制体验的想法。 如果他们更愿意读，就让他们读吧。 如果他们宁愿回答一系列问题（顺便说一下，您已经在博客文章中提出的观点）并有一个测验告诉他们该买什么，那也很棒！

同样，这只是两个例子。 通过交互式内容改善客户体验的现实可能性几乎是无穷无尽的。

5. 建立参与度和品牌意识

敬业度是另一个难以定义的指标，并且取决于您如何定义它，难以衡量。

定义可能会有所不同，但通常，参与意味着某种可见的公共互动，无论是作为对帖子本身的评论还是通过社交进行的互动。

并非每个企业都同样依赖社会参与。 例如，它在 B2B 中的重要性远低于直接面向消费者的品牌。

参与度很难自然地建立起来，有些企业在这里不会获得太大的吸引力。

就个人而言，我可能会感谢我当地的水处理设施或建造我所在办公楼的建筑公司，但我没有理由在社交上关注他们，而且几乎不会喜欢或分享任何一个社交帖子。

也就是说，如果参与度是您业务的相关指标，那么您需要建立它——无论这样做是自然的还是似乎几乎不可能。

创建一个非常有趣且具有社会价值的交互式内容是实现此目的的一种好方法。

有趣的调查、有趣的测验或富有洞察力的信息图都是在您的上下文中有意义的选项。

再次，完美地做到这一点很难。

您需要创建一段有趣、高度可共享且与您的业务密切相关的内容，以产生影响。

但是，如果您可以同时掌握这三个方面，那么交互式内容可能是建立参与度和品牌知名度的一种令人印象深刻的方式。

6.促进销售

互动内容可以通过两种方式促进销售，一种是直接的，一种是间接的。

首先，我们将介绍直接提升。 回到与长篇博客文章配对的交互式测验的示例。

假设主题是“哪双鞋/盘子/手机壳/运动衫] 适合您的风格？”。 不要停止为用户回答这个问题。

通过直接提供指向该人在其测验结果中登陆的项目的链接，保持销售漏斗继续进行。

您甚至可以通过在结果页面上提供折扣代码来加倍下注。

因此，交互式内容可以通过这种方式用作销售漏斗的一部分。

它还可以间接促进销售，尤其是对于销售流程更复杂的企业。 就是这样。

互动内容并不总是一种直接的销售方式。 有时它是一种数据收集工具。 （顺便说一下，下一点会详细介绍。 ）

当用户弄乱您的交互式内容时，他们会提供有用的数据，说明他们在销售过程中所处的位置以及他们的需求或痛点是什么。

他们当前在您网站上的互动可能不会促成销售。 它甚至可能不是为了这样做而设计的。

但是，如果您可以收集有关客户的困难和需求的宝贵数据，您可以将这些数据发送给您的销售团队。 因此，它们可以更有效。

7. 帮助您收集第一方数据

正如我们上面提到的，您的交互式内容片段不必纯粹是为了您的客户的教育或娱乐。

它们也可以是数据收集的工具。

通过收集有关您的潜在客户、潜在客户和客户对问题的看法或他们倾向于喜欢哪些项目的数据，您可以就您发布的产品或添加的功能做出更好的数据驱动决策。

您如何实际执行这种策略？

通过交互式内容收集数据的领域有点复杂，我们这里没有篇幅来详细介绍。

我们整理了一篇关于交互式内容如何帮助您的数据收集工作的更详细的帖子，因此请务必查看它以了解有关此战略方法的更多信息。

另请注意：根据您所在的位置和开展业务的地点，您可能会面临有关数据收集的额外规定。

我们进入了上面链接的帖子中的一些内容。

8. 让收集反馈变得更简单

许多大型企业多年来一直采用的一项交互式内容是不起眼的反馈调查。

企业知道收集用户反馈的价值，这种弹出式调查是一种有效的方式。

反馈调查可以让用户感受到一定程度的控制力和独立性，让他们有机会就您的网站上的哪些内容有效或无效发表意见。

而且，最重要的是，它们确实提供了真实的客户反馈，您可以使用它们来改善您的业务。

总结：通过互动内容更容易实现营销目标

无论您当前的营销目标是什么样的，向您的网站添加更多交互式内容将很有可能帮助您实现其中的一个或多个目标。

这可能需要更多的努力（或与像我们这样的内容体验公司建立战略合作伙伴关系），但这是一项将在现在和未来几年都获得红利的投资。

如果您想了解有关交互式内容的更多信息以及它如何改变您的营销工作并实现您的营销目标，请查看我们的交互式内容完整指南！