成功的 B2B 營銷人員如何在營銷組合中整合影響力
已發表: 2021-02-08
影響者營銷對於 B2B 營銷人員來說是一門快速發展的學科，雖然許多品牌將其視為一種獨立的策略，但成熟的營銷人員意識到，影響力可以在幾乎任何業務溝通、內容類型或發布渠道的整個客戶生命週期中發揮作用。
有大量證據表明，商業客戶不會將他們的信息發現和消費限制在單一的溝通渠道或內容類型上。 商業營銷人員也不應該。 這就是為什麼精明的 B2B 營銷人員將影響者內容整合到從 ABM 到公共關係再到 SEO 的營銷學科中，以創造能夠創造可信度、影響力和參與度的客戶體驗。
為了真正充分利用更大的影響力可以在 2021 年帶來 B2B 營銷工作的所有好處，重要的是要了解成功的營銷人員如何將有影響力的內容與其他營銷相結合、他們使用的最佳實踐以及成功的有影響力的內容整合工作是什麼樣的.
針對可查找性和可信度優化的內容
根據我們對 B2B 網紅營銷狀況報告的研究，絕大多數 B2B 營銷人員將網紅營銷與社交媒體 (90%) 和內容營銷 (83%) 活動相結合。 由於大流行導致 B2B 營銷完全在線化，存在另一個影響者整合機會：SEO。 當營銷人員將 SEO 的可查找性與影響者激活的內容的可信度相結合時，它有助於 B2B 品牌成為他們想要了解和客戶關心的主題的最佳答案。
影響者內容整合的價值
當品牌擁有值得信賴的專家來挖掘洞察力、內容和宣傳時，對客戶體驗的貢獻可能會很大。 買家比以往任何時候都更需要通過各種格式和渠道的數字信息來完成銷售週期。
為了滿足客戶對相關內容的需求，運行影響者營銷計劃的 B2B 品牌正在將影響者內容與其他營銷活動相結合，從社交媒體營銷和內容營銷到公共關係和 SEO。
無論影響者內容是針對客戶消費內容的不同渠道進行定制還是重新利用，結果都是為買家和品牌提供更好的體驗。
“你可以稱自己為好父母、世界級營銷人員或善解人意的朋友……但這些東西中的任何一個都會比你的孩子、客戶或 BFF 更重要。
整合有影響力的內容也是如此：這是建立信任和客戶信心的直接途徑。
並在多個渠道、接觸點、互動中大規模地這樣做——無論是 Instagram 故事、LinkedIn 視頻系列、共同創建的白皮書、研究報告、現場木偶秀。 （旁注：我從來沒有真正看過最後一個。親愛的品牌經理：請運行它！）
與匹配良好的影響者合作也是為您的品牌注入創意能量和靈感的便捷方式。 最好的影響者幾乎充當了一個創意機構：設計創新的方式來講述最終有利於品牌、潛在客戶/客戶和影響者的故事。”
MarketingProfs 首席內容官 Ann Handley：
那麼集成的 B2B 影響者營銷計劃是什麼樣的呢？
讓我們來看看 Cherwell Software 的綜合影響者內容方法如何幫助他們達到數百萬並提高 342% 的內容點擊率。
品牌信息的可信度和連續性可能是營銷成功與失敗之間的區別。 當 B2B 品牌需要調整其信息時，建立信任並在客戶所在的所有渠道中被看到是至關重要的。
作為一家將其消息傳遞和重點從 ITSM 轉向數字化轉型的科技公司，Cherwell Software 試圖通過影響力營銷活動來提高其在行業內的信譽，該活動的重點是幫助目標受眾克服障礙並在他們的數字化轉型過程中獲得支持。
為了建立信息可信度並確保可見性，Cherwell 與值得信賴的技術專家合作，共同創建能夠引起客戶共鳴的格式的內容，包括視頻、交互式內容和博客文章，以行業報告的形式支持新的原創研究。
通過跨格式和渠道協調品牌和影響者信息，Cherwell Software 能夠提高知名度、參與度和轉化率。
通過與影響者共同創建內容並整合信息，Cherwell Software 的影響者營銷計劃實現了影響力和參與度目標，同時建立了對新品牌信息的信任：
- 影響者分享的潛在影響力達到 545 萬
- 90% 的訪問者是新用戶
- 882與互動內容的互動
在此處查看完整的案例研究。
影響者內容集成的主要機會
B2B 營銷人員的首要影響者營銷目標側重於建立品牌知名度 (84%) 和潛在客戶生成 (69%)。 通過任何類型的影響者營銷計劃實現這兩個目標都需要跨渠道整合信息以創造一致的品牌體驗。
在我們的研究中，我們發現了影響者營銷與其他營銷活動相結合的 6 個關鍵領域：
- 89.9% 社交媒體營銷
- 82.8% 內容營銷
- 55.6% 公共關係（公關）
- 49.5% 搜索引擎優化 (SEO)
- 43.4% 品牌
- 32.3% 基於帳戶的營銷 (ABM)
社交媒體是影響者營銷活動的重要部分，在 B2B 營銷中，內容激活是最佳實踐。 將影響者與公共關係活動或影響者關係整合是一種長期的做法。
隨著越來越多的 B2B 買家依賴搜索引擎在當今日益數字化的世界中查找信息，搜索引擎為 B2B 營銷人員提供了一個理想的機會，可以在客戶最需要的時候為他們提供最佳答案。 搜索引擎優化關鍵字作為買家需求的指示，這些相同的關鍵字可用於影響者選擇、內容規劃和推廣。
品牌整合與品牌知名度的最高影響者營銷目標同步，因為 B2B 營銷人員尋求通過與已經擁有它的專家合作來獲得品牌影響力和影響力。 ABM 集成相對較新，代表了一個重要的機會，可以增加用於目標帳戶的內容的可信度。
影響者營銷整合意味著在客戶關注的所有渠道中利用值得信賴的專家的可信度，無論目標是專注於品牌推廣還是產生新的潛在客戶。
客戶一看到它就知道真實性，並且自然比品牌更信任人類。 與可靠的 B2B 影響者合作有助於通過真實的人類對話和互動建立品牌權威。 @saritasayso
Sarita Rao，高級副總裁 - AT&T 投資組合集成和合作夥伴解決方案
B2B 營銷人員在營銷組合中更好地整合影響力的首要考慮因素
- 雖然大多數 B2B 營銷人員將影響者營銷活動與社交媒體 (90%) 和內容營銷 (83%) 相結合，但與 SEO 的整合 (50%) 為品牌提供了一個重要的機會，通過易於查找的內容獲得競爭優勢並且可信度很高。
- B2B 營銷人員可以與有影響力的人合作，為需要調整或調整的品牌共同創建和整合內容消息傳遞。 Cherwell Software 成功地聘請了有影響力的人來做到這一點，並取得了令人矚目的成果，內容覆蓋了 90% 的新用戶。
- 營銷人員並沒有單獨處理影響者整合工作。 63% 的營銷人員表示，他們邀請代理機構幫助將影響者營銷計劃與從社交媒體到 SEO 再到公共關係的其他營銷策略相結合。
通過 B2B 影響者營銷狀況報告，深入了解影響力在您的組合中的哪些方面。